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搭建平臺(tái) 跨界共贏

2017-03-01 16:18:24高敏
中國(guó)服飾 2016年11期
關(guān)鍵詞:賣(mài)家天貓買(mǎi)家

高敏

今年8月,我應(yīng)邀去西雅圖亞馬遜的全球總部參加了第一屆全球女性中小創(chuàng)業(yè)者大會(huì),并發(fā)布行業(yè)觀點(diǎn)。臺(tái)下參會(huì)的是亞馬遜精選的300位女性中小創(chuàng)業(yè)者。在會(huì)議閑暇聊天中,我發(fā)現(xiàn)這些優(yōu)秀的女性企業(yè)家每年都能做到幾百萬(wàn)的銷(xiāo)售額,同時(shí)還兼顧媽媽、編輯等身份。于是,我問(wèn)亞馬遜總裁皮特,為什么亞馬遜的賣(mài)家會(huì)有這么多角色?他回答說(shuō),亞馬遜提供的是服務(wù),是為創(chuàng)業(yè)者的全方位服務(wù)。

確實(shí),第二天的交流中,龐大的數(shù)據(jù)調(diào)研、產(chǎn)品物流管理、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)等等,都是為賣(mài)家提供銷(xiāo)售指導(dǎo)。其實(shí),國(guó)內(nèi)的天貓等也是如此。線(xiàn)上買(mǎi)家的購(gòu)物行為不同于線(xiàn)下,買(mǎi)家關(guān)注產(chǎn)品本身更超越其關(guān)注品牌,消費(fèi)者使用后的體驗(yàn)和評(píng)論也成為決定性要素。十幾年來(lái),以亞馬遜、天貓為代表的線(xiàn)上買(mǎi)家購(gòu)物行為已經(jīng)滲透改變了線(xiàn)下。鋪天蓋地的廣告變成了社交理論、好友口碑推薦,連朋友圈也有了微店。

而實(shí)現(xiàn)上述這一切的基礎(chǔ)是技術(shù)創(chuàng)新,它使平臺(tái)聚合了百萬(wàn)級(jí)賣(mài)家和億萬(wàn)級(jí)買(mǎi)家,同時(shí)也讓平臺(tái)史無(wú)前例的最大價(jià)值化,產(chǎn)業(yè)服務(wù)、技術(shù)創(chuàng)新、用戶(hù)資源等都聚合在共同的平臺(tái)上,共享經(jīng)營(yíng)模式慢慢在各行各業(yè)發(fā)生。但今天的融合已與以往大有不同,它不再是企業(yè)尋求資源,而是將自身長(zhǎng)板效益發(fā)揮到極致。

所以在過(guò)去幾年,漢帛將產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈最大化進(jìn)行一站式平臺(tái)服務(wù)整合。今年底,我們還將聯(lián)合行業(yè)精英推出一個(gè)平臺(tái),為整個(gè)行業(yè)提供開(kāi)放的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈協(xié)同整合服務(wù)。過(guò)去幾年來(lái),我們鼓勵(lì)創(chuàng)新孵化,在漢帛園區(qū)中已有60家電商品牌入駐,漢帛為它們提供品牌服務(wù)。同時(shí),隨著外貿(mào)零售服務(wù)業(yè)的不斷創(chuàng)新和突破,漢帛還與亞馬遜及其他電商平臺(tái)都進(jìn)行戰(zhàn)略合作,提供從單件定制到大批量生產(chǎn)的服務(wù)。而隨著這種傳統(tǒng)制造業(yè)向平臺(tái)角色的轉(zhuǎn)換,企業(yè)已開(kāi)始化被動(dòng)為主動(dòng),以生產(chǎn)為原點(diǎn),提供一站式解決方案。我們相信以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,以數(shù)據(jù)分析為指導(dǎo)的供應(yīng)鏈協(xié)同,以互聯(lián)網(wǎng)+提升產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略將成為大格局,不僅輻射到中國(guó),還會(huì)輻射到東南亞乃至全世界。

同時(shí),新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,商業(yè)關(guān)系的可能性大大加強(qiáng),創(chuàng)新將成為核心驅(qū)動(dòng)力,打造新品牌、建立新生態(tài)已成為大趨勢(shì)。傳統(tǒng)制造業(yè)將成為產(chǎn)業(yè)鏈中最精準(zhǔn)的連接器與轉(zhuǎn)換器,即通過(guò)企業(yè)聯(lián)盟整合與轉(zhuǎn)換優(yōu)質(zhì)資源,創(chuàng)造出真正的價(jià)值。在互聯(lián)網(wǎng)條件下,除了提供研發(fā)設(shè)計(jì)之外,也會(huì)有強(qiáng)大的信用評(píng)級(jí),用大數(shù)據(jù)和應(yīng)用提升產(chǎn)業(yè)效能,通過(guò)生態(tài)圈的管理促成優(yōu)質(zhì)資源整合匹配,所以顧客、市場(chǎng)、聯(lián)盟和供應(yīng)商所展現(xiàn)出來(lái)的新生態(tài)系統(tǒng)才能良性運(yùn)作起來(lái)。當(dāng)下,國(guó)家與國(guó)、產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)業(yè)的邊界正趨向于模糊甚至消失,我們正進(jìn)入一個(gè)無(wú)疆界的競(jìng)合時(shí)代,無(wú)限可能性正在發(fā)生,這是一個(gè)最糟糕的時(shí)代,也是一個(gè)最好的時(shí)代,服務(wù)價(jià)值的再造與提升將讓我們看到傳統(tǒng)制造業(yè)的出路。

在過(guò)去的幾年中,漢帛既是制造商也是零售商,而當(dāng)我們跟很多新模式結(jié)合在一起的時(shí)候,我們發(fā)現(xiàn)自身的價(jià)值已遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我們所能想象,所以,中國(guó)的制造業(yè)完全可以成為東南亞乃至全球的輸出口。在此我也想鼓勵(lì)各位,堅(jiān)定我們自己是中國(guó)服裝行業(yè)未來(lái)的信心,相信我們一定能走出屬于自己有中國(guó)特色的服裝道路。

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