劉曉青

10月10日，“有衣”在最后一天將之前租賃的服裝清倉(cāng)甩賣(mài)后，下架了所有鏈接。

在共享經(jīng)濟(jì)如火如荼的今天，“有衣”作為國(guó)內(nèi)為數(shù)不多的共享衣櫥平臺(tái)之一，終究是沒(méi)有逃脫資本的寒冬，距其上線僅僅過(guò)去了一年多。

“有衣的初心是讓更多女生變得更美，讓大家在這個(gè)最需要裝扮自己卻剛開(kāi)始積累財(cái)富的年紀(jì)，能夠Live Pretty&Live Smart，這其實(shí)也是很多女生最單純的愿望。但作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司，能夠讓此初心堅(jiān)持下去的基礎(chǔ)，終究是要回到商業(yè)的本質(zhì)。今年的資本寒冬，讓無(wú)數(shù)創(chuàng)業(yè)者不得不放緩腳步，有衣也不例外?！闭劶啊坝幸隆贝舜伪徊①?gòu)的原因，創(chuàng)始人張綺軒在文章中寫(xiě)道。他曾自主創(chuàng)辦過(guò)多個(gè)項(xiàng)目，包括Starry、Vocapp、愛(ài)盒子等。2015年回國(guó)創(chuàng)業(yè)，同年8月第一版“有衣”網(wǎng)站開(kāi)發(fā)上線，2016年4月“有衣”App上線，2016年9月“有衣”并購(gòu)正式落定。

而為感謝用戶(hù)支持，團(tuán)隊(duì)將平臺(tái)內(nèi)衣物的購(gòu)買(mǎi)價(jià)格降為1—6折，供“有衣”的用戶(hù)們認(rèn)領(lǐng)回家。張綺軒表示，有關(guān)并購(gòu)案的細(xì)節(jié)現(xiàn)在還不方便披露，而“有衣”的回歸時(shí)間也暫不能確定。

上萬(wàn)件的大衣櫥

衣櫥共享，對(duì)于美國(guó)、德國(guó)和日本等國(guó)家的女性來(lái)說(shuō)，并不陌生。她們只要成為線上衣櫥共享平臺(tái)的會(huì)員，每月交納一定的費(fèi)用，就可以在平臺(tái)數(shù)以萬(wàn)件的大牌時(shí)裝中挑選自己喜歡的，并且可以隨時(shí)替換穿著。比較有名的平臺(tái)有美國(guó)的Rent the Runway，以及日本的Air Closet。

Rent the Runway，成立于2009年，從禮服租賃起家，2015年開(kāi)始轉(zhuǎn)向日常穿著的租賃，推出“無(wú)期限”套餐服務(wù)，每月用139美元即可租到日常穿著及首飾，來(lái)回的運(yùn)費(fèi)和干洗費(fèi)都由Rent the Runway承擔(dān)。據(jù)其官網(wǎng)介紹，目前該公司有500多名員工，500萬(wàn)用戶(hù)，每小時(shí)干洗的衣服達(dá)到3200件，提供的服裝和配飾已經(jīng)超過(guò)10萬(wàn)件，并與350家設(shè)計(jì)師品牌建立了合作關(guān)系，包括Calvin Klein、Vera Wang等，商業(yè)模式經(jīng)過(guò)驗(yàn)證之后，逐漸從線上往線下走，目前在芝加哥等4個(gè)美國(guó)城市開(kāi)設(shè)有實(shí)體店。

盡管這一模式在國(guó)外已相對(duì)成熟，但對(duì)于國(guó)內(nèi)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，仍然是一個(gè)新鮮事物。有幾家做共享衣櫥的公司，但大多以禮服租賃為主。除“有衣”外，還有“女神派”，“衣二三”和“輝姑娘You Runway”。市場(chǎng)還在挖掘階段，行業(yè)內(nèi)公司的融資輪次也基本集中在天使輪—A輪之間，“衣二三”相對(duì)更加成熟，2016年4月完成了IDG領(lǐng)投的A+輪1000萬(wàn)美元的融資。

其中，“女神派”的衣服偏禮服，日常裝少，偏貴；“衣二三”的合作品牌商更多，包括few moda、Finders、Keepsake等尚未進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的品牌，以及AR&TESIA、+xinzhan等獨(dú)立設(shè)計(jì)師服裝品牌，價(jià)格不低，款式新穎，服務(wù)包括全國(guó)25個(gè)城市；“輝姑娘You Runway”成立較晚，主打設(shè)計(jì)師輕奢品牌，并配備有頂尖的形象造型師、專(zhuān)業(yè)貼心的搭配顧問(wèn)，據(jù)說(shuō)今年5月15日上線一周注冊(cè)量就突破2萬(wàn)人次。

“一個(gè)月499元，便可以在平臺(tái)上萬(wàn)種款式的衣物中挑選所喜歡的隨意租用，讓每天的衣服保持新鮮感不重樣，其中還有很多是自己得咬咬牙才會(huì)買(mǎi)的國(guó)際品牌服裝，心動(dòng)是必然的。”在CBD上班的劉卓雅表示了對(duì)租衣服務(wù)的認(rèn)可。

上班、約會(huì)、派對(duì)、晚宴……，為了更好地應(yīng)對(duì)各種場(chǎng)合只能買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)；每月三分之一甚至更多的收入投入到衣服上，打開(kāi)衣柜還是會(huì)覺(jué)得沒(méi)有衣服可穿。而等到換季收拾衣柜，搬家之時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)勞心、勞力、傷財(cái)買(mǎi)回的衣服好多幾乎沒(méi)穿過(guò)，又會(huì)感嘆買(mǎi)太多。這些問(wèn)題對(duì)于現(xiàn)代女性來(lái)說(shuō)再常見(jiàn)不過(guò)，而共享衣櫥的出現(xiàn)似乎得到了解決。

一項(xiàng)來(lái)自于中國(guó)產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)的調(diào)查顯示，在當(dāng)代女性的實(shí)際個(gè)人消費(fèi)構(gòu)成中，服裝類(lèi)消費(fèi)支出達(dá)到35.4%，而歐美女性多在4%—5%的區(qū)間。在中國(guó)一線都市，如此之高的消費(fèi)占比已然是很多女性的負(fù)擔(dān)，“痛感值”遠(yuǎn)高于歐美。在這樣的一個(gè)市場(chǎng)里，租衣的心理障礙被突破也就更容易些?！斑@是一個(gè)比美國(guó)潛力大得多的市場(chǎng)。”張綺軒表示。

然而事實(shí)卻并非如此。有更多的女性對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間與陌生人共享同一件衣服這件事，表示無(wú)法接受?！耙路吘故琴N身穿的消費(fèi)品，就是清洗得再干凈心里也難免會(huì)有芥蒂，況且平臺(tái)清洗服務(wù)還無(wú)法監(jiān)控?！卑最I(lǐng)王薇薇的想法代表著大多數(shù)女性，第一反應(yīng)就是認(rèn)為租賃服裝不干凈。

此外，也有一些女性認(rèn)為共享服裝固然省錢(qián)，卻少了“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”本身帶來(lái)的購(gòu)物快感。

所以，固有觀念的影響讓共享衣櫥在國(guó)內(nèi)的推廣并不容易。

不僅如此，對(duì)于共享衣櫥平臺(tái)來(lái)說(shuō)，這個(gè)商業(yè)模式可能比電商運(yùn)營(yíng)還要難。

難掌控的大商機(jī)

電商平臺(tái)上服飾類(lèi)的退貨率是20%左右，這已經(jīng)讓品牌頭疼不已。而租衣平臺(tái)上所有出去的貨都得回來(lái)，還需要進(jìn)行清洗，跟時(shí)間賽跑，再加上需要精準(zhǔn)的采購(gòu)、歸檔、倉(cāng)儲(chǔ)、物流，難度可想而知。

如果參考Rent the Runway的經(jīng)驗(yàn)，就知道服裝租賃公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)復(fù)雜得可怕。“每日網(wǎng)站及其軟件算法需要處理并向成員寄出65000余件服裝及25000余件耳環(huán)、手鐲及項(xiàng)鏈。同一天里，還有六成衣物會(huì)裝在UPS聚酯回收袋里，通過(guò)UPS快遞寄回?！币露穆?lián)合創(chuàng)始人、供應(yīng)鏈品牌組負(fù)責(zé)人金夢(mèng)迪稱(chēng)，Rent the Runway創(chuàng)始人有一句話總是被媒體引用：“我們的理念就是打造租賃界的亞馬遜（Amazon）。”

而在品牌商的合作上，由于Zara等國(guó)內(nèi)常見(jiàn)快時(shí)尚品牌和淘寶品牌很難吸引用戶(hù)，選擇什么樣的品牌也是一個(gè)難題。

衣二三平臺(tái)上80%的品牌是尚未進(jìn)入中國(guó)的國(guó)外品牌和設(shè)計(jì)師品牌。“我們選擇品牌商的原則是定位一致，不要潮牌，也有些排斥淘寶品牌，因?yàn)槲覀兿Ｍ麕Ыo用戶(hù)的還是在市面上不容易看到或者買(mǎi)到的衣服。而價(jià)位在基礎(chǔ)線以?xún)?nèi)，春夏的衣服平均售價(jià)在1500—2000元。”金夢(mèng)迪說(shuō)。

正規(guī)的品牌商渠道必須有授權(quán)，而這些品牌商大多都比較保守，通常在接觸新品牌時(shí)，第一反應(yīng)都是抵抗姿態(tài)：這不是要搶飯碗么？

但對(duì)品牌方來(lái)說(shuō)，這些平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)也很明顯：能精準(zhǔn)觸及潛在的目標(biāo)消費(fèi)者?！拜p奢階層的消費(fèi)者能花最少的錢(qián)體驗(yàn)并捕捉時(shí)尚需求，這也是符合我們品牌的核心價(jià)值。”獨(dú)立設(shè)計(jì)師品牌AR&TESIA創(chuàng)始人朱琰說(shuō)，她選擇這種租賃模式的第三方合作平臺(tái)主要看中消費(fèi)者對(duì)平臺(tái)的接受度，消費(fèi)者租賃的周轉(zhuǎn)率很高，以及認(rèn)可買(mǎi)手團(tuán)隊(duì)對(duì)時(shí)尚觸覺(jué)的把握。

而且由于用戶(hù)的試錯(cuò)成本很低，能夠輕而易舉進(jìn)行嘗試，嘗試之后認(rèn)識(shí)并了解品牌?，F(xiàn)在，大多數(shù)的衣服租賃平臺(tái)上，不僅能租衣，也能買(mǎi)。金夢(mèng)迪說(shuō)，“衣二三”平臺(tái)就已經(jīng)開(kāi)放了新品購(gòu)買(mǎi)功能，對(duì)品牌方來(lái)說(shuō)也是一個(gè)新的機(jī)會(huì)。

如此看來(lái)，在線租賃平臺(tái)往后發(fā)展，越來(lái)越像會(huì)員體系的電商：以日常剛需為入口，且都是高頻次需求，在租賃業(yè)務(wù)培養(yǎng)起來(lái)的會(huì)員基礎(chǔ)上，增加其他電商產(chǎn)品線。

對(duì)于這樣一個(gè)新的模式，究竟能夠走多遠(yuǎn)，似乎還未知，但這絕對(duì)是服裝領(lǐng)域在共享經(jīng)濟(jì)中一次有意義的嘗試。