偏領(lǐng)
作為一家商業(yè)大帝國(guó)的領(lǐng)頭人,李嘉誠(chéng)經(jīng)常自問(wèn):你是老板還是領(lǐng)袖?在他眼里,做老板簡(jiǎn)單得多,老板的權(quán)力來(lái)自于地位,一般靠機(jī)緣和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。做領(lǐng)袖就復(fù)雜多了,領(lǐng)袖的力量源自人性魅力和號(hào)召力。領(lǐng)袖領(lǐng)導(dǎo)眾人,促動(dòng)別人自覺(jué)賣(mài)力;老板只是支配眾人,讓別人感到渺小。
李嘉誠(chéng)認(rèn)為,要當(dāng)好管理者,首要任務(wù)是知道自我管理是重大責(zé)任,在流動(dòng)與變化的世界中發(fā)現(xiàn)自己是誰(shuí)。了解自己要成什么模樣,是建立尊嚴(yán)的基礎(chǔ)。他不大認(rèn)可現(xiàn)在書(shū)店和在網(wǎng)上賣(mài)的那些自我增值的書(shū)和秘訣。他認(rèn)為自我管理是靜態(tài)管理,是培養(yǎng)理性力量的基本功,是把知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)槟芰Φ拇呋瘎?。要?jīng)常反思,我有資訊、有機(jī)會(huì),但有沒(méi)有實(shí)用智慧?我自信能力和天賦過(guò)人,但有沒(méi)有面對(duì)順流逆流時(shí)恰如其分處理的心力?很多人把不當(dāng)?shù)淖晕夜芾砼c交惡運(yùn)混為一談,根本就文不對(duì)題。
半個(gè)多世紀(jì)中,李嘉誠(chéng)越來(lái)越覺(jué)得任勞任怨是低循環(huán)觀念,建立減低失敗的架構(gòu)才是步向成功的捷徑。靜態(tài)管理自我的方法要延至動(dòng)態(tài)管理,理性力量要加上理智力量,不然,就會(huì)聰明地組織大家干愚蠢的事。
在這點(diǎn)上,李嘉誠(chéng)一直很冷靜。他一直認(rèn)為,不同的機(jī)構(gòu)有不同的挑戰(zhàn),很難有放諸四海皆準(zhǔn)、皆適用的預(yù)制組件。他對(duì)很多專(zhuān)家的分析是尊敬有加,心里有數(shù),“有時(shí)大家的方向都很正確,但耍的是花拳繡腿?!?/p>
在用人方面,李嘉誠(chéng)的原則是不用名氣大、但妄自標(biāo)榜的企業(yè)明星。競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)中,高效組織的企業(yè)無(wú)法承受那些濫竽充數(shù)、唯唯諾諾、灰心喪氣的員工。很多老板都說(shuō)員工的忠誠(chéng)很重要,李嘉誠(chéng)不否認(rèn),但他更進(jìn)了一步,認(rèn)為僅有忠誠(chéng),但能力低、道德水平低,這種人遲早要拖垮團(tuán)隊(duì)和企業(yè)。要建立同心協(xié)力的團(tuán)隊(duì),第一條法則要能聽(tīng)到沉默的聲音,要時(shí)時(shí)問(wèn)自己,你和團(tuán)隊(duì)相處有無(wú)樂(lè)趣可言,你是否開(kāi)明公允、寬宏大量,能承認(rèn)每個(gè)人的尊嚴(yán)和創(chuàng)造力,有原則和坐標(biāo),而不是費(fèi)時(shí)失事矯枉過(guò)正。工