李惠誼

摘要：教育是一種社會(huì)活動(dòng)，也是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程，而學(xué)校管理又是教育活動(dòng)實(shí)施的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。近年來(lái)，在素質(zhì)教育的推動(dòng)下，學(xué)生的心理素質(zhì)問(wèn)題受到了社會(huì)的廣泛關(guān)注。所以，學(xué)校的教育者應(yīng)走在時(shí)代前沿，認(rèn)識(shí)到人文關(guān)懷在中學(xué)學(xué)校管理中的重要性。從人文關(guān)懷的具體應(yīng)用及人文關(guān)懷的重要性入手進(jìn)行分析，并詳細(xì)論述中學(xué)學(xué)校管理中人文關(guān)懷的新模式。

關(guān)鍵詞：中學(xué)學(xué)校管理；人文關(guān)懷；培養(yǎng)；新模式

中圖分類(lèi)號(hào)：G631文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：10017836（2017）01007703

引言

學(xué)校管理是指學(xué)校管理者采取一定的措施和手段，引導(dǎo)和組織師生員工實(shí)現(xiàn)學(xué)校育人目標(biāo)的一種活動(dòng)，既要強(qiáng)調(diào)制度管理，更要重視管理中的人本關(guān)懷。所謂的人文關(guān)懷就是以人的本質(zhì)和價(jià)值為出發(fā)點(diǎn)，做到以人為本，從物質(zhì)價(jià)值和精神層面來(lái)關(guān)心人。在當(dāng)前的中學(xué)教學(xué)中，無(wú)論是學(xué)校管理者還是教師對(duì)學(xué)生都要體現(xiàn)出人文關(guān)懷，這樣學(xué)生才能真正感受到自己是被關(guān)懷的，并充分地發(fā)揮出自己的個(gè)性來(lái)。教育工作者還要深入探索學(xué)生的內(nèi)心世界，教會(huì)學(xué)生怎樣做人，保護(hù)好學(xué)生的自尊心，多從學(xué)生的角度出發(fā)，培養(yǎng)學(xué)生能夠成為國(guó)家和社會(huì)的有用之才。

一、人文關(guān)懷的具體應(yīng)用

1必須尊重學(xué)生，保護(hù)學(xué)生的自尊心

任何人都想要被尊重，中學(xué)生也是如此。教師是學(xué)生的引導(dǎo)者，因此就要以身作則，對(duì)自己的言行應(yīng)格外注意。如今，全國(guó)范圍內(nèi)發(fā)生了很多教師辱罵學(xué)生而導(dǎo)致其自殺的事情，這一悲劇主要是學(xué)生心理太過(guò)脆弱，但是為人師者就沒(méi)有責(zé)任嗎？平日里就不應(yīng)該對(duì)學(xué)生諄諄教導(dǎo)嗎？自己的學(xué)生盡管犯錯(cuò)了，但至少要給他們一個(gè)機(jī)會(huì)改過(guò)。事實(shí)恰好相反，多數(shù)教師對(duì)學(xué)生的自尊心根本就是視而不見(jiàn)的，正是教師的忽視才導(dǎo)致學(xué)生有種叛逆的心理，也不聽(tīng)從教師的勸導(dǎo)，這樣就起不到教育效果，反而會(huì)更刺激到學(xué)生[1]。

2通過(guò)師生間談話使學(xué)生有一個(gè)健康的心理狀態(tài)

良好的溝通對(duì)教師和學(xué)生都是極其重要的，所以教師要多與學(xué)生談話。通常大家喜歡聽(tīng)夸贊的話，即使是成績(jī)較差的學(xué)生也依然想聽(tīng)到老師的表?yè)P(yáng)，正是因?yàn)樽约撼煽?jī)差，難免會(huì)有自卑的心理，過(guò)度的批評(píng)還會(huì)使學(xué)生有越來(lái)越多的負(fù)面情緒。針對(duì)這一點(diǎn)，教師就要多在學(xué)生身上找到優(yōu)點(diǎn)，給予他們更多的贊賞，至少鼓勵(lì)的效果要明顯好過(guò)批評(píng)。

3激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣

有的學(xué)生在課堂上不敢回答問(wèn)題，怕答錯(cuò)，怕出丑。學(xué)生其實(shí)不該擔(dān)心這個(gè)，只要教師能找到一個(gè)好的方法，相信任何一個(gè)學(xué)生都能自信地去回答問(wèn)題。針對(duì)成績(jī)差的學(xué)生，教師一般可以對(duì)他們提出一些相對(duì)簡(jiǎn)單的問(wèn)題，調(diào)動(dòng)他們的積極性，讓他們?cè)谡n堂上找到樂(lè)趣，也能體會(huì)到成功的喜悅，也更有自信，在一定程度上自尊感也得以增強(qiáng)。但是有的題目具有很大的難度，對(duì)于這樣的題目就可以以小組形式讓學(xué)生們自由談?wù)摚瑥亩岣咚麄兊膶W(xué)習(xí)效率，并且也能增強(qiáng)同學(xué)之間的信任感?？傊瑢W(xué)生如果一問(wèn)三不知，那么就談不上他們的學(xué)習(xí)熱情和積極性了，還可能使學(xué)生自卑感增強(qiáng)。

二、人文關(guān)懷的重要性

1學(xué)生能獲得關(guān)愛(ài)

中學(xué)教師的任務(wù)不止是教育工作，還因其與學(xué)生接觸的時(shí)間較多，甚至多于家長(zhǎng)陪孩子的時(shí)間，所以學(xué)生的情緒是教師能夠理解的。因此，教師教育學(xué)生時(shí)，要將他們當(dāng)作是自己的孩子來(lái)教育。教師的關(guān)懷不僅能讓學(xué)生感到溫暖，更多的是有利于培養(yǎng)學(xué)生的性格，為學(xué)生的健康成長(zhǎng)提供一個(gè)和諧環(huán)境[2]。

2有利于學(xué)生個(gè)性的培養(yǎng)

從當(dāng)前教育形勢(shì)來(lái)看，學(xué)生個(gè)性培養(yǎng)尤為重要，但是我們以往的教育模式已導(dǎo)致學(xué)生們成了學(xué)習(xí)的機(jī)器，學(xué)生群體中每個(gè)人相差的并不多，缺少自身的獨(dú)特魅力。針對(duì)這一問(wèn)題，從人文關(guān)懷的角度來(lái)看，中學(xué)教師就要加強(qiáng)學(xué)生的個(gè)性化建設(shè)。一是因教師對(duì)每個(gè)學(xué)生都很了解，知道他們的差異，這樣就能從每個(gè)學(xué)生的角度出發(fā)，對(duì)癥下藥，多發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，側(cè)重內(nèi)心世界的觀察；二是每個(gè)學(xué)生的成績(jī)都不一樣，有成績(jī)優(yōu)異的學(xué)生，也有一些成績(jī)差的，基于這一點(diǎn)，教師就要依托于教材，根據(jù)每個(gè)學(xué)生的潛能施教，發(fā)揮出每個(gè)學(xué)生的潛能；三是教師不能按照成績(jī)將學(xué)生分成等級(jí)，必須要對(duì)學(xué)生進(jìn)行多方面的思考和衡量。只有堅(jiān)持做到這些，才能給學(xué)生提供一個(gè)健康成長(zhǎng)的環(huán)境，這也在一定程度上體現(xiàn)出了人文關(guān)懷。

3學(xué)生的實(shí)踐能力得以加強(qiáng)

多數(shù)教師只關(guān)注學(xué)生是否掌握了自己所講的知識(shí)，考試成績(jī)?nèi)绾?，卻很少關(guān)心學(xué)生的動(dòng)手能力，缺乏實(shí)踐能力就會(huì)使學(xué)生成為只會(huì)讀書(shū)的書(shū)呆子，而對(duì)生活中的一些瑣事無(wú)法處理。因此，在中學(xué)管理中，就要高度重視學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，讓學(xué)生在未來(lái)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中成為學(xué)習(xí)的強(qiáng)者和生活的主人。中學(xué)生目前還是處于比較依賴父母和教師的階段，這時(shí)為了學(xué)生今后具有較強(qiáng)的實(shí)踐能力，家長(zhǎng)和教師都必須要學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)姆攀?，有的事情要讓學(xué)生自己動(dòng)手解決，培養(yǎng)他們的獨(dú)立性，這對(duì)于學(xué)生以后的發(fā)展有重要作用。

三、中學(xué)學(xué)校管理中人文關(guān)懷新模式分析

1明確人文關(guān)懷的內(nèi)涵，實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理新突破

“人文關(guān)懷”一詞來(lái)自于西方，這個(gè)概念的核心就是肯定人的價(jià)值和人性。每個(gè)領(lǐng)域都對(duì)人文關(guān)懷有不一樣的闡述，但究其根本還是對(duì)人類(lèi)當(dāng)前的生存狀況的關(guān)注，突出人的中心地位。人文關(guān)懷強(qiáng)調(diào)的是尊重人與人之間的差異，關(guān)注個(gè)體感受，進(jìn)而促進(jìn)人的全面發(fā)展[3]。

通過(guò)大量的事實(shí)分析可知，要提高中學(xué)學(xué)校的管理水平，就離不開(kāi)人文關(guān)懷，兩者是密切相關(guān)的。我國(guó)從改革開(kāi)放以來(lái)，教育事業(yè)得到了大發(fā)展，并取得了一定的成效，管理水平也隨之提升。但是，因?qū)W校所處的社會(huì)環(huán)境是復(fù)雜的，因此，學(xué)校管理也面臨了極大的挑戰(zhàn)。以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的核心理念，同時(shí)也是開(kāi)展學(xué)校管理工作的基本指導(dǎo)思想。所以，學(xué)校管理者就要以學(xué)校的實(shí)際情況為出發(fā)點(diǎn)，必須要給予師生足夠的尊重，了解他們的需求，并堅(jiān)持科學(xué)管理。與此同時(shí)，人文關(guān)懷必須要在管理工作中得以體現(xiàn)，時(shí)刻以學(xué)生為中心，使管理工作水平上升到新的高度。

2通過(guò)開(kāi)展人文關(guān)懷活動(dòng)，提高教師參與學(xué)校管理的熱情

教師在教學(xué)活動(dòng)中是組織者，也是活動(dòng)的實(shí)施者，更是參與執(zhí)行學(xué)校管理的重要成員。我們?cè)谝酝膶W(xué)校管理過(guò)程中不難發(fā)現(xiàn)，很多教師都存在一種錯(cuò)誤思想，那就是“事不關(guān)己，高高掛起”，這種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)致使他們執(zhí)行政策十分緩慢。針對(duì)學(xué)校管理者而言，應(yīng)該力求全體教職員工都有飽滿的工作熱情，并且堅(jiān)持實(shí)施人文關(guān)懷活動(dòng)，這樣才能讓教師真正感受到學(xué)校對(duì)自己的關(guān)懷，從而自覺(jué)地加入到學(xué)校管理活動(dòng)中來(lái)，并做到以下幾點(diǎn)：

（1）教師的合法權(quán)益得到維護(hù)

教師的勞動(dòng)價(jià)值是應(yīng)該被尊重的，學(xué)校的管理者對(duì)于教師所發(fā)揮出的主體性作用以及他們創(chuàng)造出的一系列精神勞動(dòng)成果要給予尊重。學(xué)校還要對(duì)教師的生活條件及工作條件等進(jìn)行合理改善，使教師的合法權(quán)益從根本上得到保障。學(xué)校要提高教師的福利待遇，按月發(fā)放工資和津貼。此外，學(xué)校還要多采納教師對(duì)于學(xué)校管理所提出的合理化建議，設(shè)立相應(yīng)的獎(jiǎng)項(xiàng)給予獎(jiǎng)勵(lì)[4]。

（2）營(yíng)造出輕松愉悅的工作氛圍

為教師營(yíng)造出輕松、和諧的工作氛圍，樹(shù)立起他們的主人翁責(zé)任感。在教師做好教學(xué)工作的同時(shí)，也能讓他們放松心情，發(fā)現(xiàn)自己的興趣愛(ài)好。學(xué)校可以多舉辦教師書(shū)法、文藝、體育比賽，通過(guò)這些比賽能夠幫助教師們減壓，徹底放松，也使教師間的合作意識(shí)增強(qiáng)，從而使今后的教師隊(duì)伍更具有凝聚力。

（3）教師的內(nèi)在價(jià)值要充分體現(xiàn)出來(lái)

在很多情況下，教師的價(jià)值都表現(xiàn)為智力勞動(dòng)成果，例如：創(chuàng)新教學(xué)教法，探索并應(yīng)用新的教學(xué)模式等。要肯定教師的價(jià)值，并體現(xiàn)出人文關(guān)懷，多鼓勵(lì)教師外出學(xué)習(xí)，多為他們搭建一個(gè)好的交流平臺(tái)，讓他們積極投身到教育事業(yè)中去。

3營(yíng)造出和諧的情感氛圍

（1）教師和學(xué)生之間的情感交流

教師要有愛(ài)心，愛(ài)每一個(gè)學(xué)生，只有自己做到愛(ài)學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，才能讓學(xué)生愛(ài)自己，這樣雙方才能產(chǎn)生情感共鳴。學(xué)生應(yīng)該由愛(ài)老師轉(zhuǎn)變?yōu)閻?ài)老師所講的學(xué)科，并且對(duì)該課程有濃厚的興趣，產(chǎn)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力。只有讓學(xué)生處在想學(xué)、樂(lè)學(xué)的狀態(tài)下，教學(xué)才能達(dá)到預(yù)期效果。最終該效果如何去體現(xiàn)就在于課堂教學(xué)，課堂教學(xué)活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程就是一個(gè)教師教學(xué)生學(xué)的雙邊過(guò)程，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人，也是處于主體地位的。要讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體，最重要的就是師生的情感交流。人的感情有著強(qiáng)烈的感染性，在師生間的情感交流過(guò)程中，教師要放下架子，不能以教師和課本為中心，要盡量多地去了解學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生多動(dòng)手動(dòng)腦，參與到教學(xué)過(guò)程中來(lái)。教學(xué)中有什么認(rèn)識(shí)就會(huì)有什么情感，也是能引起師生共鳴的。為此，教師必須要表現(xiàn)出積極樂(lè)觀的情感，促進(jìn)學(xué)生的模仿學(xué)習(xí)，并起到好的效果。同時(shí)，教師還要熱愛(ài)生活，有朝氣，這樣才能去感染學(xué)生，教育學(xué)生。在教學(xué)過(guò)程中，教師要多鼓勵(lì)學(xué)生參與到社會(huì)實(shí)踐中去，摒棄以往的“教育警察”角色，充分體現(xiàn)出師生平等，在困難中能讓學(xué)生感受到教師對(duì)他們的關(guān)心及幫助?？傊處熞朴谡{(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性、主動(dòng)性，尊重學(xué)生，解決好學(xué)生的實(shí)際問(wèn)題，理解學(xué)生的感情[5]。

（2）管理者與教師之間的情感交流

人是社會(huì)的人，而不是簡(jiǎn)單的存在物。不同的人在精神層面、價(jià)值層面也是不同的。比較而言，良好的人際關(guān)系氛圍要比物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)更為重要，管理的原則就是要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)人的精神層面的滿足和對(duì)人的理解。學(xué)校管理者對(duì)教師的日常生活是經(jīng)常過(guò)問(wèn)的，并且總是對(duì)他們遇到的實(shí)際困難進(jìn)行換位思考，進(jìn)而在自己能力范圍內(nèi)盡可能地幫助解決。例如：調(diào)節(jié)家庭矛盾，為未婚的青年教師牽線搭橋，關(guān)心單身教師的食宿問(wèn)題等。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要將教師家中的婚、喪、嫁、生孩子等事都放在心上，及時(shí)提供方便和幫助。對(duì)于這些主動(dòng)溝通都是具有重要意義的，它能讓教師在工作中感受到愉快的情感關(guān)懷，激發(fā)教師的工作熱情。

（3）家庭、學(xué)校及社會(huì)三者相結(jié)合的情感互動(dòng)

社會(huì)屬性是每個(gè)人都具有的，所以要堅(jiān)持對(duì)學(xué)生采取社會(huì)化教育，換而言之就是將社會(huì)力量引進(jìn)到教育過(guò)程中，從而為學(xué)校提供一個(gè)優(yōu)質(zhì)的育人環(huán)境。一方面，要以家庭教育為出發(fā)點(diǎn)，不斷提高家長(zhǎng)的素質(zhì)和家庭教育的質(zhì)量，由此也使家庭與學(xué)校的情感溝通得到加強(qiáng)，為學(xué)校創(chuàng)造更佳的條件來(lái)促使教育的順利進(jìn)行。學(xué)校應(yīng)定期開(kāi)展一些針對(duì)家長(zhǎng)的講座，多教授一些有關(guān)家庭教育的知識(shí)，從而使家長(zhǎng)的教育素養(yǎng)得以提高，為今后的家庭、學(xué)校、社會(huì)之間的合作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。授課的內(nèi)容可以涉及到：如何培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣、行為習(xí)慣，還有審美教育、心理教育等一系列問(wèn)題。參加講座的有專家、學(xué)者，還有校領(lǐng)導(dǎo)以及家長(zhǎng)本人。學(xué)校還可以通過(guò)每個(gè)學(xué)期的家長(zhǎng)會(huì)，來(lái)密切地關(guān)注學(xué)校與家庭的聯(lián)系，并要求家長(zhǎng)盡量配合。家訪作為學(xué)校和家長(zhǎng)聯(lián)系的另一個(gè)渠道，也是每個(gè)學(xué)期都要進(jìn)行的，一般要求每個(gè)學(xué)期每名教師至少要走訪10名學(xué)生家庭，提高家訪率[6]。

另一方面，應(yīng)對(duì)社會(huì)資源進(jìn)行深入挖掘，并堅(jiān)持各方合理的配合，利用好學(xué)校及社會(huì)已有的資源優(yōu)勢(shì)，達(dá)到雙向促進(jìn)的目的。社會(huì)教育是對(duì)學(xué)校教育的補(bǔ)充及延伸，學(xué)校如果沒(méi)有社會(huì)教育的參與，那么就不算是完善的教育體系。要將教育融入到社會(huì)大系統(tǒng)中去，才能形成一個(gè)良好的社會(huì)風(fēng)氣，社會(huì)才會(huì)關(guān)心教育。社會(huì)的教育資源非常豐富，有圖書(shū)館、文化館、公園、博物館等，還有部隊(duì)、工程、科研機(jī)構(gòu)等。挖掘并利用這些教育資源，也會(huì)突顯出學(xué)校的人文關(guān)懷。

4推行全員參與式的管理新模式

學(xué)校是一個(gè)共同的家園，為此，學(xué)校管理離不開(kāi)每個(gè)人的參與。這里提到的全員參與式管理新模式，指的是激勵(lì)學(xué)校所有的教職人員都參與到學(xué)校管理工作中去。為了學(xué)校能有更好的發(fā)展，還必須要培養(yǎng)全體師生的集體意識(shí)，讓他們自覺(jué)參與進(jìn)來(lái)。新型參與式管理模式的構(gòu)建，對(duì)于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，也有著不小的挑戰(zhàn)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)應(yīng)用新的教育管理理念，鼓勵(lì)師生積極參與其中，并時(shí)刻準(zhǔn)備為學(xué)校管理奉獻(xiàn)力量；在學(xué)校管理中，要發(fā)揮每個(gè)人的智慧，將提高學(xué)校管理水平與自我發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái)，多聽(tīng)取師生的想法和建議，創(chuàng)建民主監(jiān)督體系，可根據(jù)實(shí)際情況授予一定的決策權(quán)，多為學(xué)校的發(fā)展獻(xiàn)策。此外，參與式管理模式的推行，還要采取自下而上的管理反饋體制，使得每個(gè)人的建議都能及時(shí)得到反饋。實(shí)現(xiàn)中學(xué)管理的人性化管理，最根本的就是要先發(fā)揚(yáng)民主，認(rèn)識(shí)到學(xué)校管理中師生所處的位置，讓他們有主人翁意識(shí)，并勇于承擔(dān)責(zé)任，積極投入到工作與學(xué)習(xí)中去，調(diào)動(dòng)他們的積極性。如果學(xué)校強(qiáng)制性地要求師生參與學(xué)校管理事務(wù)中來(lái)，就只會(huì)增加他們的排斥性，也起不到很好的管理效果和管理作用。因此，無(wú)論怎樣都不能動(dòng)搖全體師生的主體地位。除了上述之外，師生還可以參與到制定與落實(shí)學(xué)校相關(guān)規(guī)章制度工作中去，對(duì)辦公步驟進(jìn)行簡(jiǎn)化，實(shí)現(xiàn)陽(yáng)光辦公，各個(gè)部門(mén)的辦事流程應(yīng)該公開(kāi)，同時(shí)設(shè)立舉報(bào)箱，師生可以針對(duì)各方面問(wèn)題來(lái)發(fā)表自己的意見(jiàn)。中學(xué)管理中，還要定期組織校長(zhǎng)接待活動(dòng)，與師生實(shí)現(xiàn)面對(duì)面的交流，在見(jiàn)面交流會(huì)上，師生針對(duì)學(xué)校管理可以提出自己的看法，校長(zhǎng)要認(rèn)真聽(tīng)取意見(jiàn)?？傊?，推行全員參與式的管理新模式，對(duì)學(xué)校今后的發(fā)展改革都起到了關(guān)鍵性作用[7]。

結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，人文關(guān)懷對(duì)中學(xué)學(xué)校管理來(lái)說(shuō)是指導(dǎo)思想、指導(dǎo)措施，更是一種途徑。作為學(xué)校的管理者，應(yīng)在管理中重視人文關(guān)懷的作用，也要有科學(xué)管理的才能，善于總結(jié)，注重實(shí)踐。只有堅(jiān)持推行人文關(guān)懷管理理念，時(shí)刻從人出發(fā)，多關(guān)注學(xué)生的內(nèi)心世界，才能凝聚師生力量，使全校師生為一個(gè)目標(biāo)團(tuán)結(jié)在一起，并明確教學(xué)工作的目標(biāo)和學(xué)生的學(xué)習(xí)追求，從而構(gòu)建和諧校園，使每個(gè)人都能發(fā)揮自己的聰明才智，為校園建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

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Abstract：Education is a social activity and a large systematic project and school management is a key link in education implementation. In recent years， with the popularization of quality education， students psychological quality draws widespread attention in the society. Therefore， educators should take the lead to realize the importance of humanistic care in middle school management. This paper makes an analysis of the specific application and the importance of humanistic care and expounds the new mode of humanistic care in middle school management.

Key words：middle school management； humanistic care； cultivation； new mode

（責(zé)任編輯：侯秀梅）