韓 濤

(新疆維吾爾自治區(qū)環(huán)境監(jiān)測總站，烏魯木齊 830011)

關于加強環(huán)境監(jiān)測質量管理的策略探討

韓 濤

(新疆維吾爾自治區(qū)環(huán)境監(jiān)測總站，烏魯木齊 830011)

本文針對當前我國環(huán)境監(jiān)測質量管理工作中存在的問題，探討了加強環(huán)境監(jiān)測質量管理的策略，以期為政府決策和環(huán)境管理工作提供科學依據(jù)。

環(huán)境監(jiān)測；質量管理；問題；對策

1 環(huán)境監(jiān)測質量管理存在的問題

我國環(huán)境監(jiān)測工作起步時間較晚，加上多方面因素，導致環(huán)境監(jiān)測質量管理工作中出現(xiàn)了各種問題，下面進行了具體的分析[1]：

(1)環(huán)境監(jiān)測質量管理機構和制度不健全：從當前我國的現(xiàn)狀來看，有部分環(huán)境監(jiān)測單位質量管理部門人員嚴重不足，無法滿足監(jiān)測業(yè)務的工作需求，監(jiān)督檢查與質量控制力度明顯不足。除了實驗分析質量管理體系相對較為健全之外，其它方面的監(jiān)測工作質量管理工作剛剛起步，質量控制的項目較少，而且所采取的措施也較為單調，管理制度還有待進一步的優(yōu)化和完善。同時，我國環(huán)境監(jiān)測質量管理工作基礎能力建設速度較慢，無法適應環(huán)境監(jiān)測能力的快速發(fā)展，質量管理人員缺乏，總體素質也明顯達不到要求，基礎設備和物資不足，基礎技術理論相對缺乏，質量控制體系不完善等，這些因素在較大程度上制約了環(huán)境監(jiān)測質量管理工作的發(fā)展。

(2)領導重視程度不足，監(jiān)測人員缺乏質量管理意識：當前環(huán)境監(jiān)測站的工作量大幅度提升，并且面臨著不斷增加的壓力。在這種情況下，很多環(huán)境監(jiān)測站的領導為了能夠快速完成任務，忽視了環(huán)境監(jiān)測質量管理，失去了同時提高環(huán)境監(jiān)測水平和監(jiān)測數(shù)據(jù)可信度的有力抓手。另外，環(huán)境監(jiān)測工作人員的質量意識明顯不足，對環(huán)境監(jiān)測質量管理體系缺乏主動學習和自覺執(zhí)行的意識，而且在一定程度上會抵觸環(huán)境監(jiān)測質量管理工作，最終導致環(huán)境監(jiān)測質量管理工作缺乏有效性。

(3)質量管理人員經(jīng)驗不足，質量控制技術發(fā)展速度慢：從當前實際情況來看，有很多質量管理人員缺乏實踐工作經(jīng)驗，開展監(jiān)督檢查或者質量控制工作不夠靈活，生搬硬套理論知識，對質量管理工作水平的全面提升產(chǎn)生了較大的限制。同時，國家近年來對環(huán)保標準的制定和修訂使環(huán)境監(jiān)測分析的方法和相關的技術得到了較大的發(fā)展，但是其中忽略了質量控制相關標準的制定，導致質量控制技術無法跟上環(huán)境監(jiān)測方法和技術的發(fā)展速度，現(xiàn)有的質量控制手段方法簡單、手段單一，嚴重限制了環(huán)境監(jiān)測質量管理工作的有效執(zhí)行。

(4)現(xiàn)場監(jiān)測質量管理不到位，全程序質量管理存在盲區(qū)：現(xiàn)場監(jiān)測工作中包含大量不確定因素，加上不同的環(huán)境監(jiān)測現(xiàn)場的實際環(huán)境禪意較大，監(jiān)測環(huán)境復雜度較高，導致最終監(jiān)測結果的可靠性受到了極大的影響。同時，由于工作人員和質量管理人員不重視現(xiàn)場監(jiān)測質量管理工作，最終導致現(xiàn)場監(jiān)測遠遠無法達到要求，并且隨著環(huán)境問題的日益突出，各類新的監(jiān)測項目不斷出現(xiàn)，各類新的監(jiān)測儀器廣泛投入使用，現(xiàn)有質量管理工作難以全面確保對各種新的項目和儀器的有效管理，最終導致監(jiān)測數(shù)據(jù)的可靠性不高。另外，環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測工作包含了實地調研、數(shù)據(jù)采樣、樣品保存、運輸、分析以及數(shù)據(jù)處理等多個環(huán)節(jié)的內(nèi)容[2]，每個環(huán)節(jié)的操作質量都對最終的監(jiān)測結果產(chǎn)生直接影響，而就目前來看，質量管理工作還不能對每個環(huán)節(jié)全面覆蓋，對監(jiān)測數(shù)據(jù)的準確性、完整性產(chǎn)生了極大的限制。

2 加強環(huán)境監(jiān)測質量管理工作的對策

針對我國環(huán)境監(jiān)測質量管理工作的問題，需要從多個方面制定策略，全面提高環(huán)境監(jiān)測質量管理工作水平。

2.1 完善質量管理體系和制度的建設

將檢測技術和質量相關的各項要求全面納入到質量管理體系中，并結合有效的監(jiān)督檢查機制，全面確保環(huán)境監(jiān)測質量管理工作的有效執(zhí)行。質量管理工作的持續(xù)提升需要不斷完善質量管理體系。同時，隨著監(jiān)測技術的快速發(fā)展和監(jiān)測領域的不斷擴大，質量管理工作需要建立完善的監(jiān)督檢查機制和科學的考核制度。持證上崗考核制度是規(guī)范環(huán)境監(jiān)測工作的重要內(nèi)容，國家總站可以通過對考核形式的不斷調整和優(yōu)化，組織互相考試，建立相互學習的機會，縮小地區(qū)水平差距。另外，持證上崗考核制度還應該將包括生態(tài)監(jiān)測、應急監(jiān)測等考核項目納入到考核中，確?？己酥贫饶軌蚋采w監(jiān)測工作的各個層面，從而適應環(huán)境監(jiān)測技術快速發(fā)展的要求。

2.2 轉變質量管理工作的具體方式

技術人員的經(jīng)驗、觀察能力、分析能力以及語言表達能力等對于質量管理工作的具體水平具有極大的影響，因此，需要選擇具有較強專業(yè)能力和豐富經(jīng)驗的技術人員承擔質量管理工作。質量管理人員在進行監(jiān)督檢查的過程中，需要保持良好的心態(tài)，避免出現(xiàn)專挑毛病的情況，需要認真分析和總結檢查的結果，可定檢查對象的優(yōu)點，并耐心的指出其問題，同時協(xié)助其共同整改。平易近人的工作態(tài)度能夠營造良好的工作氛圍，為質量管理工作水平的提高創(chuàng)造良好的條件。

2.3 將質量監(jiān)督員的作用充分發(fā)揮出來

質量監(jiān)督工作是確保環(huán)境監(jiān)測數(shù)量質量的重要內(nèi)容，質量監(jiān)督員作為質量管理工作開展的基礎力量，需要選擇技術過硬、經(jīng)驗豐富、熟悉質量管理體系以及責任心強的人員擔任，每個科室需要按照現(xiàn)有技術人員的數(shù)量，配備合理的質量監(jiān)督人員，從而確保有足夠的人力資源對質量管理工作的開展提供支持。質量監(jiān)督人員需要對工作的責權進行充分了解，并對技術人員的監(jiān)測工作內(nèi)容進行定期的監(jiān)督檢查。另外，還需要認真總結檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，制定針對性的措施，持續(xù)優(yōu)化和改進環(huán)境監(jiān)測工作，全面確保監(jiān)督工作的有效性。

2.4 加強現(xiàn)場監(jiān)測質量的管理

為了確?，F(xiàn)場采樣的代表性以及現(xiàn)場監(jiān)測的規(guī)范性，應該加強監(jiān)測人員對相關監(jiān)測方法和技術規(guī)范的學習，尤其需要重視實踐能力的培訓，講解不同現(xiàn)場環(huán)境的差異性，不斷提高技術人員的專業(yè)技能以及分析、解決問題的能力。所有現(xiàn)場監(jiān)測人員需要充分了解監(jiān)測任務的目標和要求，熟悉監(jiān)測環(huán)境和點位的分布，清楚監(jiān)測操作的各種程序，認真執(zhí)行操作規(guī)范，及時填寫原始記錄，在現(xiàn)場監(jiān)測的各個環(huán)節(jié)做好質量管理工作。

2.5 拓展質量管理工作的范圍

隨著環(huán)境監(jiān)測技術的不斷發(fā)展以及環(huán)境監(jiān)測領域的不斷擴大，各類新興的監(jiān)測技術不斷涌現(xiàn)，對此需要建立系統(tǒng)的質量管理體系和監(jiān)測技術規(guī)范，制定科學合理、操作性強的質量管理方法和措施，研發(fā)可溯源至國家標準的環(huán)境標準樣品，從而保證質量管理工作能夠緊跟環(huán)境監(jiān)測技術的發(fā)展速度。國家總站可以通過座談會、技術研討會、經(jīng)驗交流等多種方式[3]，總結各個監(jiān)測領域質量管理工作的方法，廣泛提取意見，確保質量管理工作具有更強的可操作性。

3 結 語

環(huán)境監(jiān)測質量管理工作涉及了大量的內(nèi)容，其具體水平將會直接影響到環(huán)境管理工作的發(fā)展進度。因此，需要保證質量管理工作不斷發(fā)展，適應環(huán)境監(jiān)測技術的發(fā)展要求，全面促進環(huán)境質量管理工作水平的提升，進一步保證環(huán)境監(jiān)測結果的準確性、可靠性和及時性，為環(huán)境管理工作提供準確可靠的決策依據(jù)，全面促進我國環(huán)境保護事業(yè)的發(fā)展。

[1]夏新.淺談強化環(huán)境監(jiān)測質量管理體系建設[J].環(huán)境監(jiān)測管理與技術，2012(01)：1-4.

[2]袁力.加強環(huán)境監(jiān)測質量管理人員隊伍建設的思考[J].環(huán)境監(jiān)測管理與技術，2010(05)：5-7.

[3]王全梅.提高環(huán)境監(jiān)測質量管理研究[J].改革與開放，2009(07)：123.

Discussion on Quality Management Countermeasures for Strengthening the Environmental Monitoring

HAN Tao

(Xinjiang Environmental Monitoring Center，Urumqi 830011)

In the management of the environment，is the most important basic work for environmental monitoring，environmental monitoring quality management is in environmental monitoring in order to ensure that in the course of monitoring data and information accuracy，comparability and completeness of a series of work. At present，many problems of environmental monitoring quality management in our country，to environmental monitoring as a whole had a certain level of restriction. Through discussion of strengthening environmental monitoring quality management strategies，want to be able to provide some references to related work，thus contributing to government decisions and provide a scientific basis for environmental management.

environmental monitoring；quality management；problem；countermeasures

韓濤，碩士，高級工程師，研究方向為環(huán)境保護管理

X21

A

1673-288X(2017)02-0118-02

引用文獻格式：韓 濤.關于加強環(huán)境監(jiān)測質量管理的策略探討[J].環(huán)境與可持續(xù)發(fā)展，2017，42(2)：118-119.