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修腳師也能當(dāng)企業(yè)家

2017-03-06 16:46:29嘉悅
當(dāng)代工人 2016年21期
關(guān)鍵詞:廣東

嘉悅

“史上最難就業(yè)年”這個詞第一次出現(xiàn)在2013年,原因是這一年全國的高校畢業(yè)生增加了20%,而就業(yè)崗位卻減少了15%,就在一群大學(xué)生苦于求職無門時,一條“殘疾修腳師,10萬年薪重出江湖”的新聞顯得格外搶眼。

這位修腳師可有著不平凡的過去,他是1995年全國“五一勞動獎?wù)隆鲍@得者,還是第八、第九屆全國人大代表,大連家喻戶曉的名人,原人民浴池修腳師戚其范。但是,1998年人民浴池改制后,因為身患?xì)埣?,戚其范空有技術(shù),卻再沒找到工作。

空閑了15年后,重啟這位勞模的卻是一個80后小伙子——高廣東,盡管年齡與這年畢業(yè)的大學(xué)生們相仿,但是他已經(jīng)是100多家朋朋修腳連鎖店的老板。

第一次見到高廣東時,他正在福利院為那里的老人義務(wù)修腳。雖然平日都是管理工作,但他修腳的技術(shù)仍舊純熟。一位接受服務(wù)的老大媽問他:“孩子,你天天干這個,不覺著腳臟嗎?”高廣東的回答說:“腳其實最干凈的。腳好了,人的身體就會好!”

和高廣東一起來慰問老人的還有“朋朋志愿服務(wù)隊”,他們都是朋朋修腳的一流技師,其中不乏戚其范的親傳弟子?!捌輲煾祿?dān)任企業(yè)的技術(shù)總監(jiān)后,除了培育專業(yè)人才,更重要的是他把勞模精神,傳遞給企業(yè)里的年輕人?!?/p>

3年前,高廣東在大連發(fā)起了“孝行大連,全城義剪”活動,免費為困難孤老和特殊人群修腳、剪趾甲,并出資鼓勵技師們參加。在他的帶動下,“孝行大連,全城義剪”活動已經(jīng)發(fā)展為“孝行中國,全國義剪”,成為全國性的公益項目。

重金聘請勞模,又熱心回饋社會,在外人眼里,高廣東好像是一個不差錢的企業(yè)家,但是很多人不知道,他曾是一個連晚飯都吃不起的窮小子。

高廣東的老家在丹東鳳城青城子鎮(zhèn)姚家溝,初中還沒畢業(yè),他就開始進礦山打工?!班l(xiāng)下人都是‘靠山吃山,靠水吃水既然當(dāng)?shù)赜械V,就很少有人愿意走出去,學(xué)習(xí)也沒啥用,只要肯出點力氣,賺點酒錢是不成問題?!北M管高廣東那會兒年紀(jì)還小,但是在礦上并不會被特殊對待,百八十來斤的大筐扛在背上,固定用的麻繩只要半個鐘頭,就能把身上勒出青紫色的印子。

進礦山就是賣苦力,這一點高廣東早有準(zhǔn)備,但是上班第一天,他就目睹兩名礦工被山上掉下的大石頭“砸沒”了,這一幕觸目驚心。

“當(dāng)時大家都在開工,沒有預(yù)兆,也沒有聲響。當(dāng)有人注意到半山腰的礦石塌方時,已經(jīng)來不及了。然后兩個工友就這么被一米多寬的石頭‘拍在了下邊?!?/p>

等雙腳恢復(fù)控制之后,高廣東踉蹌地逃回家里,并決心再也不去那個會吃人的礦山。

“當(dāng)時就想找個穿得干凈點、安全點的工作?!备邚V東的要求并不高,但是對于一個沒有背景、沒有學(xué)歷、沒有資金的“三無青年”來說,任何希望似乎都是奢望。2002年,高廣東從老家來到大連,希望生活能從頭開始,但他進城后的第一份工作,卻是從“腳”開始的——在一家洗浴中心做足療工作。

雖然換上了干凈的制服,也不用擔(dān)心懸在頭頂?shù)拇笫^,但是初來乍到,足療又是個技術(shù)活,所以很少有顧客愿意把腳交到他的手上。進城后的高廣東日子更窘迫了,一天也接不到一單生意,寄居在朋友家,每天早上花一元吃份豆?jié){油條,午飯就吃兩元的拉面,晚飯為了省錢常常就不吃了。

高廣東清晰地記得,那年夏天,他站在廣場大屏幕前看韓日世界杯時的場景。其實,他并不喜歡看足球,之所以待在廣場,是因為廣場對面有很多燒烤店,在那能聞到烤肉的香氣,還能看到食客們豪飲冰啤酒的爽快,那是他在給自己解饞,因為他兜里只剩下60元,這是他留給自己買車票的錢,“我做了最壞的打算,再不掙錢就回老家了”。

“聞飽”之后,高廣東回足療店準(zhǔn)備和周圍的師傅們道別,但是就在這一天,他竟然“開張”了。那次賺了87元,還吃上大米飯和家常豆腐做宵夜。

“窘境中,一頓飽飯給人帶來的力量,遠不只恢復(fù)體力。”那之后,高廣東對足保健產(chǎn)生興趣,也開始鉆研起足部保健的相關(guān)知識,因為他相信,從腳開始,能走出一條掙錢的路。

“幸好當(dāng)時沒有放棄,不然也不會有今天的自己?!?/p>

高廣東的足療健技術(shù)越來越好,很多顧客點名找他服務(wù),不僅如此,他在做足療的過程中,還開始琢磨“替人修腳”這門行當(dāng)。很多人覺得修腳就是用指甲剪修修指甲,或者去點老繭、死皮,其實這里面有很多技術(shù)和學(xué)問,腳部護理常識沒有普及,許多人有了腳病就亂投醫(yī)。而且修腳行業(yè)人員流動性太大,服務(wù)不規(guī)范,很多人有修腳的需求卻排斥洗浴中心的衛(wèi)生狀況和黑乎乎的刀片。于是,開一家專門的標(biāo)準(zhǔn)化修腳店的想法在他心中萌生。

“那時,我把全部精力都放在了學(xué)手藝上面,拿同事的腳練刀功,關(guān)系要好的親戚、朋友都必須挨我一刀。在掌握了傳統(tǒng)修腳技藝并悉心研究后,我開始嘗試用手術(shù)刀替代傳統(tǒng)修腳刀的技法,有了這門絕活后,我知道我的春天來了!”

2004年秋,高廣東在奶奶的資助下,在大連唐山街成立了第一家朋朋修腳門店。新店開業(yè)時,很多家具都是高廣東向親友們討來的舊家具。雖然裝修簡單,但他跟妻子馮鶴盡力把店面收拾得干凈整潔,消毒設(shè)施毫不含糊,像口腔??颇菢犹峁I(yè)的足部護理是他們提出的理念。

“我在籌備首家店時,在大連只找到了一家業(yè)態(tài)相同的競爭對手。那時,業(yè)內(nèi)人士對我的勇氣紛紛豎起了大拇指,不少足療師傅也開始到店求職?!奔热贿x擇了另辟蹊徑,那高廣東只有壯著膽子向前走。

新店開張僅一個月,高廣東就開始“唱高調(diào)”。

“我做了一件在當(dāng)時看來很牛的事,用店里一周的營業(yè)額,聘請網(wǎng)絡(luò)公司,為這間只有10平方米的修腳店做了個網(wǎng)站,讓全國的網(wǎng)友都可以在網(wǎng)上搜索并查看店面。”一步險招讓高廣東走在了所有同行的前面,很多顧客主動登門,而且很多是年輕人。好的技法加上好的營銷,僅一年,他就成功將門店擴展到4家。

此時,高廣東又有了新的夢想,就是將朋朋修腳開到全國,甚至走向世界?!霸诋?dāng)時,對一個從窮山溝走出來的孩子來說,大家都覺得我瘋了。但是我認(rèn)為,夢想還是要有的,萬一實現(xiàn)了呢?!备邚V東笑著說。

如今,朋朋修腳在全國已經(jīng)有100多家分店,他還成為高級修腳技師,擔(dān)任了中華修腳協(xié)會副會長等職務(wù)。

高廣東有一條已經(jīng)用了15年的浴巾,那是他初學(xué)修腳時買的第一條浴巾。他說,留著那條浴巾,是為了提醒自己一路的艱辛和人們無私的幫助。

他最困難的時候,交不起在浴池打工要交的份子錢,浴池主任不但準(zhǔn)許他遲交,還接濟給他一些生活用品;學(xué)手藝時,師傅和工友們都不吝相告;創(chuàng)業(yè)時,家鄉(xiāng)的殘疾親友還擠出了700元支持他……

高廣東很慶幸,總能“遇到貴人”,所以當(dāng)他有能力幫助別人時,要把這份溫暖傳遞給更多需要幫助的人。

2003年,高廣東第一次正式做公益活動,他一個人坐大巴車到200多公里外的大連市光榮院,為那里的抗美援朝、抗戰(zhàn)老兵和其他孤寡老人免費修腳?!昂退麄儑Z嘮嗑、修修腳,發(fā)現(xiàn)我也能憑借自己的技藝幫助別人了?!备邚V東的笑容充滿了滿足感,這是金錢無法做到的,也是一件讓人“上癮”的事情。

不僅如此,連高廣東的妻子馮鶴,都被大連的環(huán)衛(wèi)工人親切地稱作“最美修腳妹”。這些年,夫妻倆已經(jīng)在11座城市發(fā)起了“請環(huán)衛(wèi)工進屋歇歇腳”公益活動。在朋朋的任何一家門店,環(huán)衛(wèi)工人都可以進屋免費休息、飲水、修腳、洗手……“冬天我們送熱水、送手套,夏天就送冰水、送飲料?!?/p>

夫妻倆對環(huán)衛(wèi)工人有著特殊的感情:“剛來大連的時候,人生地不熟,總是環(huán)衛(wèi)阿姨熱情地指路。”他們對于公益的想法竟是如此單純,甚至有些難以置信,但只有最樸實的目的,才能讓人最踏實的踐行 。

13年來,高廣東和他的志愿者團隊已累計提供服務(wù)200余次,累計為1600余人次提供修腳服務(wù)。

2013年,女大學(xué)生胡楊當(dāng)修腳工的故事在網(wǎng)上引起熱議。不過,說起這朋朋修腳的第一個女大學(xué)生修腳工,可不是高廣東高薪聘來的,而是她主動找上門的。

胡楊畢業(yè)于吉林工商學(xué)院,專業(yè)是旅游管理,之前也做過酒店前臺和書店銷售,她來大連的初衷就是想踏踏實實地學(xué)一門手藝?!艾F(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)太難了。我想學(xué)一門可以養(yǎng)家糊口的本事,我覺得修腳就是本事?!焙鷹钤谧约倚^(qū)里舉辦的“孝行大連,全城義剪”活動中,知道了戚其范的勞模故事的,并因此萌生了拜師的念頭,“像戚師傅一樣,把修腳當(dāng)一門藝術(shù)來完成,那一定是不會錯的。”

胡楊學(xué)習(xí)勤奮,又得戚師傅真?zhèn)?,不到兩年就掌握了修腳的技法。如今,她已在經(jīng)營一家自己的修腳店了。她的合伙人就是高廣東。

胡楊是高廣東店里的第一個大學(xué)生,為了留住她,高廣東提出了內(nèi)部加盟的方式,雙方各自承擔(dān)一半的費用。高廣東通過股份合作制,帶領(lǐng)進城青年集群式創(chuàng)業(yè)。

但是,扶持創(chuàng)業(yè)并非易事。修腳雖然是民間手藝,但即使在農(nóng)村也被很多人瞧不起,倒洗腳水在農(nóng)村是一種忌諱。高廣東以前回老家,都不好意思說自己是修腳師傅。不過,他用朋朋修腳的快速發(fā)展,說服了他的鄉(xiāng)親。

2014年公司年會,主題是“朋朋奧斯卡”。高廣東讓員工們穿禮服、走紅毯、表演節(jié)目,并通過網(wǎng)絡(luò)評選最佳演繹獎等方式,增強他們的自信心。每隔一段時間,高廣東還會在店里拍攝一次特殊的“錄像”,讓年輕員工面對鏡頭說出自己兩三年內(nèi)的夢想,然后一起制訂方案逐步實現(xiàn)。

在他的幫助下,許多進城務(wù)工者從一無所有到在城市擁有了自己的小家、汽車,上了社保,孩子也在當(dāng)?shù)厝雽W(xué)。如今,高廣東已經(jīng)幫扶創(chuàng)業(yè)70人次,帶動就業(yè)210人次,其中80%是農(nóng)民工,而且是80后、90后的年輕人,其中最小的只有17歲。

“我希望大家走進朋朋修腳能夠顛覆傳統(tǒng)印象。”高廣東說,小小修腳刀,不僅實現(xiàn)了他的人生追求,也幫助更多人在城市扎根、端上飯碗,并成就了一些進城務(wù)工青年的創(chuàng)業(yè)夢想。

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