夏生荷
我們每個(gè)人都會(huì)衰老,很多老人的記憶會(huì)被阿爾茨海默病一點(diǎn)點(diǎn)蠶食,我們需要用更大的善意來對(duì)待他們。每個(gè)人都有尊嚴(yán),病人不是囚犯,醫(yī)院不是監(jiān)獄。
“港灣”是波蘭首都華沙郊區(qū)的一家治療阿爾茨海默病的醫(yī)院,這里常年收治著100多名記憶有問題的阿爾茨海默病患者。在院長凱西婭·沃特等醫(yī)護(hù)人員的精心照顧和調(diào)理下,很多患者的病情得到了有效的控制,這讓患者的家人感到稍許的欣慰。
但令凱西婭為難的是,很多患者在經(jīng)過一段時(shí)間的治療后,便會(huì)覺得自己完全好了,想回到家里,在意識(shí)混亂之時(shí),他們會(huì)想方設(shè)法地躲過醫(yī)護(hù)人員的監(jiān)督,偷逃出去,不管是白天還是黑夜。而出去后,他們大都又記不起回家的路,因此極易在四處流浪中走失,再想找回他們就非常困難。
為了阻止患者外逃,凱西婭想出了很多辦法,比如,增加巡訪病房的頻次、讓患者互相監(jiān)督、檢舉外逃事件……但依然還有患者“技高一籌”,從醫(yī)護(hù)人員的眼皮底下溜出去。后來,凱西婭又計(jì)劃加高醫(yī)院的外墻,并設(shè)置鐵絲網(wǎng),但又怕傷害到患者的自尊心,引起他們的不滿,進(jìn)而影響到康復(fù)。因?yàn)楫吘共∪瞬皇乔舴福t(yī)院更不應(yīng)該是監(jiān)獄。患者一旦覺得自己像個(gè)罪犯被囚禁起來,就會(huì)有強(qiáng)烈的逆反心理,進(jìn)而不配合治療,讓病情開始惡化。
這種狀況讓凱西婭覺得必須想一個(gè)更好的辦法。后來她發(fā)現(xiàn)很多患者偷逃出去,都會(huì)第一時(shí)間想法去尋找公交車站,以便能坐上通往自家的公交車。但實(shí)際上,由于港灣處于郊區(qū),除了患者家人,平時(shí)少有人會(huì)到此,因而這里根本沒有開通公交,這給了她極大的啟發(fā),她靈機(jī)一動(dòng),想出一個(gè)“拖住”患者的方法。
很快,凱西婭和同事們便在“港灣”附近一個(gè)十字路口的前后左右四方,建起了4個(gè)“公交車站”,每個(gè)公交車站都設(shè)立了多條公交路線的站牌,站牌上清晰地標(biāo)明各個(gè)站點(diǎn)的名稱,它們幾乎涵蓋了通向華沙東西南北所有方向和主要路段的站點(diǎn),并且有“夜間”公交專線。
實(shí)際上,這4個(gè)公交車站都是假的,只是做做樣子而已,因?yàn)橛肋h(yuǎn)都不會(huì)有公交車前來??浚豢赡芙幼叱丝?,對(duì)此,患者們卻一無所知,為此,他們溜出去都會(huì)在此安靜地等候公交車,不亂跑,不隨意走動(dòng)。而這就給了醫(yī)護(hù)人員快速找到他們的時(shí)間——一旦發(fā)現(xiàn)有患者不在了,他們會(huì)立即來到公交車站尋找,結(jié)果十有八九都能將患者找到,從而有效地減少了患者走失的概率。
凱西婭所建立的“假公交車站”,按理說,具有混淆視聽,誤導(dǎo)行人的嫌疑,應(yīng)該被拆除和禁止,可實(shí)際上,公交站不但沒有遭到華沙公交管理部門的反對(duì)和禁止,反而得到了他們的認(rèn)可,他們表示會(huì)在其他收治阿爾茨海默病病人的偏遠(yuǎn)醫(yī)院附近推廣凱西婭的創(chuàng)舉,以挽留那些“特殊的乘客”,給更多的患者家庭減少尋找,甚至因迷路而導(dǎo)致失去親人的痛苦。
偶爾,也會(huì)有極少市民被凱西婭的“假公交車站”誤導(dǎo),久等不見公交車來,但他們?cè)诹私鈱?shí)情后,都紛紛表示諒解,因?yàn)橛X得“它們是華沙最具善意,也是最不可缺少的 ‘公交車站”!
有時(shí),關(guān)愛他人,特別是一些弱勢(shì)群體,既需要真誠、真心的付出,又需要智慧、善意的“欺騙”。
(丁香清幽摘自《思維與智慧》)