銷量下滑、宣布漲價的小米,要如何把手機賣給年輕人?這一次雷軍搬來初音未來作為紅米代言人。這是初音未來在中國的第一次代言。
與梁朝偉、吳秀波、劉詩詩、劉昊然等小米的明星代言人不同,初音未來是二次元的“世界第一公主殿下”,是第一個用全息影像開演唱會的虛擬偶像。在日本御宅族文化中,身高只有1米58的初音是當之無愧的女神,就連日本天皇也是她的粉絲。
初音未來的歌雖然由電子合成,但大都具有鮮明的節(jié)奏感,符合現(xiàn)代年輕人的個性,因此圈粉無數(shù),蔥綠色的長雙馬尾極具辨識度。在OPPO、vivo比拼小鮮肉時,跟二次元群體拉近距離成為小米的新玩法。
瘋狂搶購的B站粉絲
“為蔥粉圓夢!公主殿下的場子,騎士團怎么也要效忠一下?!?/p>
別看初音未來的人設形象是一個16歲的小姑娘,她在日本已出道10年,曾憑借一首《甩蔥歌》圈粉無數(shù)。
據(jù)統(tǒng)計,2011年,初音未來的粉絲數(shù)已經(jīng)達到 3.9 億人。在社交平臺上,她的Twitter已有超過11萬粉絲,新浪微博粉絲數(shù)41萬, Facebook 的點贊數(shù)達到 252 多萬次。由于粉絲多為男性,統(tǒng)稱騎士,國內(nèi)粉絲自稱蔥粉。
2012年,在YouTube上,初音未來東京演唱會的視頻就收獲1300萬的點擊量。在中國,初音未來也受到年輕人及二次元粉絲的熱捧。在2015及2016年,初音未來的3D全息投影演唱會于上海接連舉辦,一票難求。
自從2月初小米公布紅米手機代言人為初音未來,并聯(lián)合B站在情人節(jié)推出限量版手機后,這場公主與騎士的約會就開始醞釀。
B站還采用了二次元文化獨有的應援方式預售,其效果頗為可觀:去B站活動頁簽到表示一次應援成功,每達成10萬次應援,可在原定2月14日10:00首發(fā)時間基礎上提前1小時。很快,應援人數(shù)就超過100萬人,最終,發(fā)售時間提前到2月14日情人節(jié)00:00。蔥粉們還紛紛留言:“勢必要搶到”、“保佑我搶到”、“黃牛手下留情”等,大有搶不到誓不罷休的意思,更有人留下QQ號碼,表示愿意加價收購該手機。
盡管對于活躍用戶高達1億人的B站來說120萬只是冰山一角,但對于急于開辟新市場的小米而言,這無疑是一個好信號。
跟小米以往的預售情況一樣,B站的預售幾乎在12點開放購買后的數(shù)秒內(nèi)搶購一空。
與此同時,在閑魚二手交易平臺上,紅米初音未來限量套裝一般被黃牛加價500元出售,更有甚者加價上千元。另外,由于B站還有相關的抽獎活動,也有人兜售中獎所得的該套裝F碼,200元至500元不等。
身價超過100億
在二次元文化發(fā)達的日本,用虛擬形象代言并不是什么新鮮事。早在2013年,索尼便推出限量39000臺的初音未來版手機。更早些時候,日本電信運營商DoCoMo與日本三大漫畫之一的EVA曾推出過一款定制手機,轟動一時,目前已被認定為神機。
初音未來這位聚集超高人氣的虛擬偶像,早就引起不少廣告商的注意,曾簽下豐田花冠、谷歌、全家便利店等形象代言。
谷歌的廣告雖然只有短短一分鐘,但播出后 4 天內(nèi)就獲得58 萬點擊量。廣告中用了初音未來演唱的主題曲 “Tell Your World” ,講述的是來自全球各地的音樂愛好者如何通過網(wǎng)絡和初音未來軟件創(chuàng)作自己音樂的故事,片中還穿插不少谷歌旗下的產(chǎn)品,包括Chrome瀏覽器、Google Earth地圖軟件等。
2016年,初音未來還和好萊塢女星斯嘉麗·約翰遜一起拍攝廣告,為其新推出的洗護系列產(chǎn)品宣傳造勢。奢侈品牌LV也曾把最新的時裝“贈”給初音未來。
初音沒有對外公布過代言費用,加上各種衍生品的授權等收入,日本野村總合研究所的分析師伊部和晃曾做過一個計算,這些和初音未來相關的消費金額早已經(jīng)超過100 億日元(約合 5 億人民幣左右),這個身價足以讓初音未來成為史上最成功的虛擬歌手。
小米成了其他手機的“補給站”
這一次,小米為何要牽手初音未來?
一方面小米在二次元世界有一定的積累。論二次元營銷,小米可以算是老司機了。此前,雷軍《Are you ok?》的經(jīng)典視頻源頭就是B站,小米公司2016年2月還在B站申請了官方賬號。一年多來,賬號“小米公司”在B站共計投放視頻87個,平均播放量20多萬,粉絲積累也在20萬左右。
另一方面,小米迫切地希望通過擁抱年輕用戶挽救自己在窘境。
2015年第三季度,小米第一次出現(xiàn)出貨量下滑,中國智能手機第一的寶座也易主華為;2016 年第一季度,小米的銷量甚至被 OPPO、vivo 反超,跌出前五。今日頭條曾發(fā)布一份2016年中國手機市場報告,非常直觀地反映了不同地域、不同年齡用戶的手機使用習慣,以及他們截然不同的手機偏好。
報告中,雖然小米依然是除iPhone以外最受關注的手機品牌,但不幸的是,換機率沒能匹配小米的關注度。要知道換機率最能體現(xiàn)手機品牌的忠誠度和對新用戶的吸引力。小米用戶換手機時,只有 29% 的人會繼續(xù)選擇小米手機。這個比例低于華為,也低于vivo。小米成了其他手機品牌的“補給站”。更可悲的是,購買OPPO R9 的用戶中,18% 原來是小米用戶。
這樣的劇變,不亞于當年小米摧枯拉朽,一步步站上中國智能手機的巔峰?!靶∶椎臓I銷出問題了”、“小米線下渠道是短板”、“互聯(lián)網(wǎng)模式不行了”……一時眾說紛紜。
過去的一年,小米已經(jīng)開始謀變。除了大量布局小米之家線下門店,找老中青三代明星做代言,更是花天價拿下2017年央視春晚黃金廣告位。這些改變還不夠,還需要尋找新的增長點。小米開始向二次元世界下手了。
突破“次元壁”
二次元群體是很多公司都想攻克的高地。根據(jù)2015年發(fā)布的中國二次元用戶報告,國內(nèi)二次元消費群體主要集中在85后到00后,總體屬于年輕消費人群。地域分布則主要集中在廣東、北京、浙江、江蘇等地,這些都是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速的地區(qū)。可見,二次元消費群體的特征和小米的用戶群體具有較大的重合性。
更重要的是,“二次元經(jīng)濟”最近兩年正處于爆發(fā)期。根據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計的數(shù)據(jù),2017年國內(nèi)二次元用戶規(guī)??赡苓_3.08億人,而在2013年僅有8900萬人。二次元用戶在ACG上的年平均花費達1746.3元,雖然不是非常多,但相對忠誠。B站執(zhí)行董事也曾預測:“二次元”產(chǎn)業(yè)即將迎來1000億美元的市場規(guī)模。
小米這次選擇二次元領域擁有強大號召力的虛擬歌姬初音未來,乘著初音未來誕生10周年的風,算是初戰(zhàn)告捷。
不過,二次元群體肯花錢,但沒有那么容易被打動。很多初音未來的忠實蔥粉,對小米的這次營銷并不滿意。比如,在初音未來的百度貼吧中,一波蔥粉強烈地表達了自己的不爽,他們認為千元級別的紅米手機太LOW,根本無法和世界第一公主殿下的地位相匹配。此外,小米此次的定制版,僅僅是配色、logo、唯一編碼這些元素上與普通版有區(qū)別,有人表示,“還不如買一手機殼?!备屖[粉們哭笑不得的是,手機背面印刻著“初音未來”四字中文,而正確寫法應該是“初音MIKU”。
在日本,定制機型都會將原本機型改頭換面,以至于完全看不出是什么機型。這種定制有一個基本點,那就是保持手機與動漫中世界觀的統(tǒng)一,除了外形,還包括內(nèi)置的圖標、鈴聲、壁紙、插件等。乍看之下,消費者會有一種錯覺,這個手機屬于二次元世界。
這樣看來,小米的初音未來定制機確實有點太浮于表面。接下來,如果小米希望進一步和二次元深度結合,恐怕還需要拿出更加有誠意的創(chuàng)意,制定出更加深層的變現(xiàn)模式,才能在商業(yè)模式上突破“次元壁”。
當然,僅靠突破次元壁也無法拯救小米。調(diào)查顯示,在購買手機時,用戶考慮最多的是手機價格,其次是手機品牌和功能;而在使用手機時,用戶最看重的是拍照是否清晰。
在拍照上,不管是實際體驗還是營銷影響力,OPPO、vivo 都優(yōu)于小米。那些從小米轉(zhuǎn)入vivo、OPPO 陣營的用戶,其興趣標簽就是“攝像頭”。看來,小米還要在產(chǎn)品上加把勁,這樣才配得上“初音殿下”。