王軍亮 （湖南工藝美術(shù)職業(yè)學(xué)院 413000）

微信的品牌傳播優(yōu)勢及策略分析

王軍亮 （湖南工藝美術(shù)職業(yè)學(xué)院 413000）

微信是近年來迅速崛起的一個信息服務(wù)平臺，其有非常大的用戶數(shù)量，而且自身的信息傳播方式具有明顯的特征，使之成為了品牌傳播的新媒介。本文針對微信在信息傳播過程中的特點(diǎn)，分析了微信的品牌傳播優(yōu)勢，并探討了微信的品牌傳播策略。

微信；品牌傳播；優(yōu)勢；策略

最近幾年間，微信得到了迅猛的發(fā)展，其作為一種新興的媒體，主要面對的是智能手機(jī)用戶。在2012年微信又推出了網(wǎng)頁版，進(jìn)一步的擴(kuò)大的用戶的數(shù)量與范圍。微信和以往的傳播平臺對比而言，其擁有更強(qiáng)大的功能，而且是采用數(shù)字化平臺。因此，也吸引到了大量的、不用階層的用戶，并且對于服務(wù)體驗也不斷的改進(jìn)，以更好的協(xié)助品牌推廣的工作。微信在逐步的發(fā)展中，綜合了大量的功能，例如二維碼功能、在線支功能以及及時信息分享功能等，正是由于微信綜合了大量的功能，使得微信在進(jìn)行品牌的推廣過程中擁有了更為廣泛的渠道。由于微信的用戶數(shù)量非常的龐大，而且用戶相對較為固定，所以，進(jìn)行品牌的推廣時，便能夠確保用戶和企業(yè)之間建立非常好的互動，更加的有利于用戶對于商品信息的反饋，也可以讓企業(yè)隨時的掌握品牌推廣的效果，這些優(yōu)勢均是微信進(jìn)行品牌傳播所獨(dú)有的優(yōu)勢。

一、微信的品牌傳播優(yōu)勢分析

1.微信好友中心化的傳播方式

微信好友的中心化指的是微信好友所具有的主體地位在品牌傳播的整個過程中均得以體現(xiàn)，其中包含有信息的傳播方式、用戶的互動以及效果的及時反饋等。微信好友具有更加充分的自主性以及互動性，這也使得微信好友的中心化地位得以進(jìn)一步的加強(qiáng)。微信在進(jìn)行各種信息的傳播過程中，徹底的依靠微信好友進(jìn)行自由的掌控，這種品牌傳播的本質(zhì)是建立在微信好友中心地位的基礎(chǔ)之上，在信息傳播之中的所有節(jié)點(diǎn)處，均是由微信好友進(jìn)行自主性的處理。微信正是具有這種更加人性化的信息傳播方式，可以確保微信好友更加自主的選擇自己所交流的對象，也能夠根據(jù)自己的實際需求而設(shè)定信息傳播的權(quán)限。微信進(jìn)行信息的傳播過程中，主要是通過三種不同的方法進(jìn)行傳播，既微信好友之間的傳播、朋友圈內(nèi)進(jìn)行傳播以及信息接受的方式進(jìn)行傳播。這樣更加的有利于用戶對于品牌的關(guān)注，能夠促進(jìn)用戶和品牌之間形成良好的信任，對于品牌的傳播以及用戶和品牌之間關(guān)系的維護(hù)均是非常有利的。

2.多樣化的傳播內(nèi)容

若要是品牌傳播具有更好的效果，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行不同層次、不同形式的信息傳播，這樣才可以滿足多樣化途徑的信息傳播需求。微信擁有更為多樣化的優(yōu)勢，首先是體現(xiàn)在微信的信息傳播形式方面，不僅可以將靜態(tài)的文字、圖像作為信息傳播的載體，同時也能夠?qū)討B(tài)的動畫以及視頻等作為信息傳播的載體，并且也包含有極具特色的語音群聊功能，其中的信息容量也不會被限制。微信正是采用此種一站式、多樣式的信息傳播，使得品牌的傳播擁有了更為廣闊的空間以及更加靈活的傳播模式，也確保了信息擁有更大的二次傳播價值。其次，是微信信息的來源是多元化的。由于微信的內(nèi)容是自主生成的，這樣能夠創(chuàng)造出更多的新鮮資訊，而公眾號則成為了品牌主體和微信好友之間進(jìn)行交流與互動的重要平臺，這些來源于自己好友、品牌的相關(guān)信息，也會讓用戶具有更多的自主選擇性以及可信性，從而促進(jìn)了品牌傳播效率的提升，使得品牌傳播更加具有針對性。

3.互動精準(zhǔn)化的傳播效果

微信作為新媒體，在進(jìn)行品牌傳播的過程中，互動性是其固有的優(yōu)勢。微信好友在信息傳播的過程中可以主動的參與，使其積極性得以有效激發(fā)，并且使得用戶的需求得到滿足，這些都是形成互動以及互動層次進(jìn)一步提升的重要因素。微信進(jìn)行品牌傳播所擁有的價值，是基于互動行為的有效產(chǎn)生而形成的。而且微信品牌傳播中的互動過程中，也體現(xiàn)出了精準(zhǔn)化的特征，主要表現(xiàn)為互動過程中人群的精準(zhǔn)化、目的的精準(zhǔn)化以及具有較強(qiáng)的時效性。第一，用戶對于品牌的關(guān)注屬于自主的行為，用戶會自主的對一些具有較高質(zhì)量的公眾號進(jìn)行關(guān)注，使得用戶的信息需求更加的明確。在公眾號之中又設(shè)置了分組管理的相關(guān)模塊，這樣就確保了品牌主體能夠和用戶形成一對一以及一對多的信息傳播，也更加的有利于品牌主體針對不同的用戶提供個性化的服務(wù)，從而更好的發(fā)揮出微信的互動精準(zhǔn)化傳播效果。

二、微信的品牌傳播策略分析

1.建立品牌個性優(yōu)勢

要想確保自己的品牌能夠擁有一定的市場，必須建立起自己的品牌個性優(yōu)勢，這樣才能取得更好的品牌傳播效果。消費(fèi)者購買某一種商品時，也便顯出了自己對于商品的認(rèn)同感，而客戶所擁有的體驗度對品牌的傳播效應(yīng)起到了決定性的作用。由于目前新媒體平臺數(shù)量不斷增加，例如，米聊、新浪微博、搜狐自媒體等等，這些新媒體雖然沒有微信擁有如此多的用戶以及用戶活躍度，但是也正在快速的發(fā)展。因此，利用微信在進(jìn)行品牌傳播時，應(yīng)當(dāng)制定個性化以及差異差的策略，才可以更好的顯示出品牌傳播的價值。因為使用微信的用戶非常多，微信用戶也具有一定的廣泛性，每一類用戶群體的審美觀念、價值觀念以及消費(fèi)觀念等均存在一定的差異性。因此，在品牌傳播的過程中要根據(jù)不同的受眾，制定個性化的品牌傳播策略，以滿足不同用戶對于信息的需求。

2.傳播方式應(yīng)當(dāng)多樣化

利用微信進(jìn)行品牌傳播的過程中，信息的傳播方式具有獨(dú)特的特征，最為重要的特征便是碎片化的信息傳播方式。微信也并非是非常獨(dú)立的一種傳播媒介，其具有極為多樣化的傳播功能。在進(jìn)行品牌傳播的過程中，可以綁定用戶的郵箱、手機(jī)以及微博等，這樣就能采用多樣化的信息傳播方法，把大量的碎片化信息加以全面的整合處理，讓用戶能夠更加清晰、更加直觀的接收到品牌傳播的信息。而且微信擁有非常強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性，不同的用戶之間擁有非常良好的互動性。因此，在利用微信進(jìn)行品牌傳播過程中，要充分的利用微信的這種關(guān)聯(lián)性，讓信息能夠得到多次的傳播，這樣才可以增強(qiáng)品牌傳播的影響力。

3.構(gòu)建品牌基地

微信屬于一個大型的網(wǎng)絡(luò)社交品臺，所擁有的用戶數(shù)量較多，而且不同的用戶之間具有一定的差異性。不過，微信的用戶之間卻又有著非常密切的聯(lián)系性。所以，利用微信進(jìn)行品牌傳播的過程中，應(yīng)當(dāng)把品牌與用戶緊密的結(jié)合，構(gòu)建固定的品牌基地，在這一基地之中，不同的用戶能夠更加全面的交流與溝通。在用戶不斷交流的過程中，高端品牌的用戶能夠有效的帶動底端品牌的用戶產(chǎn)生一定的購買行為。又因為不同的用戶所擁有的體驗具有差異性，也能夠給商家提出更加全面的建議，確保品牌的發(fā)展過程中能夠獲得更多的信息資源。用戶通過參與品牌基地，也能夠讓用戶感受到自己和品牌一起成長的過程，能夠有效的提升用戶對品牌的忠誠度。

[1]宋琳.論微信營銷對品牌建設(shè)的意義[D]. 蘇州大學(xué)，2015.

[2]胡學(xué)斌. 微信營銷在企業(yè)中的應(yīng)用[J]. 現(xiàn)代營銷（下旬刊），2014（06）.

王軍亮（1983.8- ），男，湖南省益陽市，學(xué)士，講師，研究方向：工業(yè)設(shè)計、產(chǎn)品設(shè)計、交互設(shè)計、品牌傳播等。