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1月5日,2017年全國郵政管理工作會議在北京召開。國家郵政局局長馬軍勝在工作報告中指出,2016全年我國完成郵政業(yè)業(yè)務(wù)總量7410億元,同比增長45.9%;業(yè)務(wù)收入5380億元(不含郵政儲蓄銀行直接營業(yè)收入),同比增長33.2%。其中,快遞業(yè)務(wù)量完成313.5億件,同比增長51.7%;業(yè)務(wù)收入完成4005億元,同比增長44.6%。郵政普遍服務(wù)和快遞服務(wù)滿意度穩(wěn)中有升,消費者申訴處理滿意率達到97.6%。日均服務(wù)超過2.5億人次,支撐網(wǎng)絡(luò)零售額超過4萬億元,占社會消費品零售總額比重達到12.5%,新增就業(yè)20萬人以上。
1月20日,商務(wù)部市場運行司負責人介紹了2016年我國消費市場運行情況。 根據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù),全年社會消費品零售總額達到33.2萬億元,同比增長10.4%,較上半年加快0.1個百分點??傮w來看,2016年我國消費市場實現(xiàn)了平穩(wěn)較快發(fā)展,消費持續(xù)作為國民經(jīng)濟增長的第一驅(qū)動力,對經(jīng)濟增長的貢獻率達到64.6%,較上年提升4.7個百分點。2016年消費市場的主要特點:一是以“互聯(lián)網(wǎng)+”為引領(lǐng)的新型消費模式蓬勃發(fā)展;二是汽車銷售成為消費市場最大亮點;三是品質(zhì)化、升級類商品成為市場銷售熱點;四是大眾化服務(wù)消費加速發(fā)展;五是消費價格溫和上漲。該負責人表示,當前我國已經(jīng)進入消費規(guī)模持續(xù)擴大、消費結(jié)構(gòu)加快升級、消費貢獻不斷提高的發(fā)展新階段。
京東1月12日發(fā)布的《2016中國電商消費行為報告》(簡稱《報告》)顯示,2016年中國電子商務(wù)交易市場規(guī)模穩(wěn)居全球第一,電子商務(wù)交易額將超過20萬億元,占社會消費品零售總額比重超過10%?!秷蟾妗凤@示,在電器類與通訊類產(chǎn)品中,國產(chǎn)品牌保持絕對的市場占有率和銷售增速。其他如母嬰產(chǎn)品、化妝品等,多被進口品牌壟斷,國產(chǎn)品牌還有較大提升空間?!秷蟾妗奉A計,未來一二線城市電商消費依然強勁,三線以下中小城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費潛力或?qū)⒈l(fā);電商用戶消費觀念更趨理性,品牌化和品質(zhì)化應(yīng)成為商家關(guān)注的重點。隨著中國城市化進程加快,大城市人口老齡化等特征將重構(gòu)消費場景,為特定人群提供新型消費或成為潮流。