力 莎

（無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 黨委宣傳部，江蘇 無錫 214153）

大數(shù)據(jù)背景下高職院校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育創(chuàng)新路徑研究①

力 莎

（無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 黨委宣傳部，江蘇 無錫 214153）

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展讓其與傳統(tǒng)思想政治教育得到了有機結(jié)合，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育不斷更新進(jìn)步，尤其大數(shù)據(jù)近年來飛速發(fā)展，使數(shù)據(jù)信息的收集處理能力顯著提升。大學(xué)生群體思想個性化特征趨勢明顯，多元化發(fā)展需求強烈，要求在網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中運用大數(shù)據(jù)。新形勢下，運用大數(shù)據(jù)開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育需遵循科學(xué)性、動態(tài)性、隱私性原則，從強化意識、完善平臺、優(yōu)化環(huán)境三個方面，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育重塑理念、加強聯(lián)動、提高實效。

高職院校；網(wǎng)絡(luò)思想政治教育；大數(shù)據(jù)；原則；創(chuàng)新路徑

一、引言

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展不僅使良莠不齊的多元化信息不斷沖擊大學(xué)生的價值觀，也讓網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與傳統(tǒng)思想政治教育得到了有機結(jié)合，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育不斷更新進(jìn)步。尤其大數(shù)據(jù)元年（2013年）以來，信息爆發(fā)式增長推動著社會各方面尤其高校信息技術(shù)及管理模式的革新?！按髷?shù)據(jù)”有別于傳統(tǒng)意義上的數(shù)字信息，而是對所采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理，獲得有巨大價值的產(chǎn)品信息、服務(wù)信息或是深刻的洞見。校園大數(shù)據(jù)的收集、分析為網(wǎng)絡(luò)思想教育提供了支撐，也帶來了挑戰(zhàn)。在如此背景下，高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育不僅要主動跟進(jìn)和研究大數(shù)據(jù)急速發(fā)展的現(xiàn)實，更應(yīng)積極運用大數(shù)據(jù)先進(jìn)技術(shù)，主動應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新要求，探尋高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育創(chuàng)新路徑。

二、高職院校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育呼喚大數(shù)據(jù)

（一）大學(xué)生群體思想呈現(xiàn)新特征

目前“95后”已成為大學(xué)生的主要群體，他們的身上有著鮮明的時代印記和思想特征。作為在信息大爆炸時代成長起來的新一代，他們思想獨立、思維活躍且富于創(chuàng)新精神，但多元化信息也在沖擊他們思想觀念，使“95后”大學(xué)生群體思想觀念易發(fā)生變化，這就要求高校思想政治教育工作者了解、認(rèn)識并掌握“95后”大學(xué)生群體思想觀念現(xiàn)狀和特點。而目前，高校思想政治工作者多為“60后”“70后”“80后”，與大學(xué)生群體思想觀念存在差異，甚至代溝，因此需要借助大數(shù)據(jù)技術(shù)了解大學(xué)生的總體現(xiàn)狀，洞察大學(xué)生群體特征，研判大學(xué)生思想動態(tài)發(fā)展趨勢，從而科學(xué)開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作。

（二）大學(xué)生個性化特征趨勢明顯

互聯(lián)網(wǎng)時代，信息傳播便捷度不斷擴(kuò)大，多途徑、多層次信息極易送達(dá)大學(xué)生，使其個性化特征愈發(fā)明顯。目前對大學(xué)生個體思想、行為現(xiàn)狀的研究多采用問卷調(diào)查、采訪、觀察等方式，受主觀性影響較強，難以收集科學(xué)性較強的思想狀況和行為心理特征信息，局限了對大學(xué)生個體思想政治教育的開展。大數(shù)據(jù)技術(shù)在大學(xué)校園的應(yīng)用可以將每一位學(xué)生作為智慧校園系統(tǒng)中的個性用戶，他們在校園中的學(xué)習(xí)、生活等行為以數(shù)據(jù)的形式得以呈現(xiàn)，通過收集、整理、挖掘個體化信息，使得學(xué)生個性化偏好、多樣化特征得以清晰體現(xiàn)，作為網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的客觀依據(jù)，支撐網(wǎng)絡(luò)思政教育科學(xué)化開展。

（三）大學(xué)生多元化發(fā)展需求強烈

大數(shù)據(jù)的必然性應(yīng)用不僅在于大數(shù)據(jù)技術(shù)的運用，更重要的是大數(shù)據(jù)思維的發(fā)揮。大數(shù)據(jù)思維一方面體現(xiàn)在數(shù)據(jù)價值意識的建立，另一方面體現(xiàn)于打破壁壘，探求事物、行為之間隱蔽的相關(guān)關(guān)系，從而“刨根問底”，探知因果。大學(xué)生多元化發(fā)展的需求讓傳統(tǒng)千篇一律的標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)絡(luò)思想教育無法滿足當(dāng)前大學(xué)生的需求，這就要求網(wǎng)絡(luò)思想教育從共性教育模式走向多元發(fā)展，適應(yīng)并承擔(dān)學(xué)生多元化發(fā)展的教育任務(wù)。因此，在對學(xué)生個性化特征信息收集整理的基礎(chǔ)上，還需應(yīng)用大數(shù)據(jù)思維對數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析，探尋數(shù)據(jù)間的聯(lián)系，分析總結(jié)數(shù)據(jù)產(chǎn)生背后的原因，以此從根源出發(fā)，尋找提升網(wǎng)絡(luò)思想政治教育實效性的路徑。

三、運用大數(shù)據(jù)開展大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的原則

（一）科學(xué)性原則

大數(shù)據(jù)成為科學(xué)開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育支持的基礎(chǔ)在于數(shù)據(jù)內(nèi)容、來源及處理的科學(xué)性，意味著務(wù)必堅持?jǐn)?shù)據(jù)內(nèi)容真實、數(shù)據(jù)來源綜合、數(shù)據(jù)處理合理，實現(xiàn)對學(xué)生思想狀況的全面反映。所依托的數(shù)據(jù)信息必須完整客觀，達(dá)到量化質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)。校園大數(shù)據(jù)應(yīng)貫穿學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)行為、考試考勤、圖書館借閱信息等諸多方面，保證多維度數(shù)據(jù)采集。巨大的數(shù)據(jù)量、多渠道的來源數(shù)據(jù)對數(shù)據(jù)處理帶來考驗，唯有選擇適當(dāng)?shù)奶幚硎侄?、合適的分析方法才能使得結(jié)論可靠且有價值。同時，開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育必須始終圍繞“人”，適當(dāng)分析方法、統(tǒng)計工具的運用雖能更好地呈現(xiàn)表象特征，但其內(nèi)在原因和應(yīng)對對策離不開思想政治教育工作者“走心”地分析、甄別及總結(jié)。

（二）動態(tài)性原則

網(wǎng)絡(luò)思想政治教育作為高校思想政治教育的重要組成部分，應(yīng)通過全面而豐富的網(wǎng)絡(luò)信息對高校大學(xué)生的思想理念、道德行為進(jìn)行正面引導(dǎo)。大學(xué)生思想理念、道德行為等方面不斷出現(xiàn)新問題，這就要求運用大數(shù)據(jù)開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育需保持動態(tài)觀念。一方面，要依托現(xiàn)有技術(shù)，不斷收集與管理對大學(xué)生在校期間相關(guān)信息，對信息內(nèi)容進(jìn)行定期記錄、分析。另一方面，隨著云計算技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的逐步發(fā)展，手機考勤、智能門禁都逐步在校園里實現(xiàn)，計算機網(wǎng)絡(luò)的信息服務(wù)正不斷融入高校各個應(yīng)用與服務(wù)領(lǐng)域，因此，大數(shù)據(jù)收集的范圍應(yīng)適應(yīng)校園綜合信息平臺發(fā)展，確保大數(shù)據(jù)能為網(wǎng)絡(luò)思想政治教育提供有效支撐。

（三）隱私性原則

在享受大數(shù)據(jù)帶來的便捷的同時，也必須面對個人信息被泄露所帶來的一系列問題。校園大數(shù)據(jù)收集分析的同時，需要堅持維護(hù)學(xué)生隱私，尤其隨著學(xué)生自身法律維權(quán)意識不斷增強，對涉及學(xué)生個人信息的數(shù)據(jù)應(yīng)尤為謹(jǐn)慎。在數(shù)據(jù)收集階段，應(yīng)加強數(shù)據(jù)調(diào)取、收集規(guī)范，設(shè)置不同管理員權(quán)限，保障大數(shù)據(jù)運用初期學(xué)生基礎(chǔ)信息安全。數(shù)據(jù)分析處理過程是大數(shù)據(jù)運用的核心流程，數(shù)據(jù)信息的泄露除了原始數(shù)據(jù)資料還應(yīng)包括數(shù)據(jù)分析處理過程中的特征信息及分析結(jié)論，應(yīng)強化數(shù)據(jù)信息網(wǎng)絡(luò)安全保障，提升校園信息安全技術(shù)，遏制學(xué)生數(shù)據(jù)信息隱私泄露與侵犯。

四、大數(shù)據(jù)背景下高職院校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育創(chuàng)新路徑探索

（一）強化意識，重塑網(wǎng)絡(luò)思想政治教育理念

對網(wǎng)絡(luò)時代數(shù)據(jù)化發(fā)展趨勢的理解和尊重是新形勢下開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的先導(dǎo)基礎(chǔ)，同時助推對學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)的培養(yǎng)。

一是建立數(shù)據(jù)意識，提升網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作能力。傳統(tǒng)思想政治教育工作者受技術(shù)限制，能夠獲得的數(shù)據(jù)信息有限，導(dǎo)致教育方式方法不可避免的主觀性較強。大數(shù)據(jù)時代，主觀決策正向基于大數(shù)據(jù)運算的科學(xué)決策轉(zhuǎn)變，這就需要網(wǎng)絡(luò)思想政治教育隊伍不僅要強化數(shù)據(jù)認(rèn)識，適應(yīng)信息時代數(shù)據(jù)化發(fā)展趨勢，重視數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中的運用；更要具備數(shù)據(jù)運用能力和數(shù)據(jù)敏感性，能夠在繁復(fù)的海量數(shù)據(jù)中科學(xué)收集和客觀分析，做到綜合判斷學(xué)生思想行為特征現(xiàn)狀，實現(xiàn)對大學(xué)生思想動態(tài)趨勢的理性研判和個性化特征的準(zhǔn)確把握，逐步使大數(shù)據(jù)成為開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的有力抓手?！?〕

二是拓展教育內(nèi)容，提高學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息識別能力。高校網(wǎng)絡(luò)思政教育要隨著時代的發(fā)展和形勢的變化不斷增添新的內(nèi)容，優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育內(nèi)容能貼近學(xué)生且易于接受?！?〕第一，應(yīng)實現(xiàn)與課堂主渠道的聯(lián)動，在課堂教學(xué)中結(jié)合現(xiàn)實問題、熱點問題和學(xué)生身邊的問題，引入生動鮮活的案例，幫助學(xué)生正確認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、熟知網(wǎng)絡(luò)規(guī)范，引導(dǎo)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)新媒體、網(wǎng)絡(luò)特點、網(wǎng)絡(luò)規(guī)律吸收先進(jìn)的思想理念、政治素養(yǎng)、道德行為。第二，要結(jié)合大數(shù)據(jù)信息分析，提升學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容辨別能力。互聯(lián)網(wǎng)時代，大學(xué)生們越發(fā)依賴網(wǎng)絡(luò)便捷、高效的溝通方式，而繁雜的網(wǎng)絡(luò)信息、消極的網(wǎng)絡(luò)言論等網(wǎng)絡(luò)副產(chǎn)品也極易對大學(xué)生群體產(chǎn)生影響，沖擊大學(xué)生還未完全形成的價值觀。因此網(wǎng)絡(luò)思想政治教育者應(yīng)結(jié)合大數(shù)據(jù)信息分析結(jié)果，了解大學(xué)生關(guān)注熱點、貼近熱點，疏堵結(jié)合，及時引導(dǎo)大學(xué)生辨別虛假錯誤網(wǎng)絡(luò)信息，提升大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)信息辨別能力。

（二）完善平臺，加強網(wǎng)絡(luò)思想政治教育聯(lián)動

運用大數(shù)據(jù)開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的科學(xué)性原則要求堅持?jǐn)?shù)據(jù)內(nèi)容真實、數(shù)據(jù)來源綜合，這需要高校完善各個平臺的建設(shè)，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)互動性、即時性的特征，增強平臺間的信息聯(lián)動，為網(wǎng)絡(luò)思想政治教育提供有力數(shù)據(jù)支撐。

一是構(gòu)建思想政治課程網(wǎng)絡(luò)平臺，提高思政教育活力。高校應(yīng)不斷適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展新形勢，在網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺建設(shè)上下功夫，搭建線上線下互動平臺。第一，優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺要能實現(xiàn)資源整合，融合課程創(chuàng)建、課程資源、互動答疑、教學(xué)評價及課后測試等多元化資源，使學(xué)生能在線上平臺吸取綜合且優(yōu)質(zhì)教育信息。第二，重視網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺的互動性建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)平臺借助大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠及時收集學(xué)生學(xué)習(xí)、討論、測試的結(jié)果，并獲得結(jié)果呈現(xiàn)，不同方面自我信息數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)，讓學(xué)生及時了解和掌握自身學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)潛能，促進(jìn)學(xué)生參與討論、分享學(xué)習(xí)感悟和生活經(jīng)歷，從而使得思想政治教育融入學(xué)生學(xué)習(xí)生活，實現(xiàn)移動學(xué)習(xí)。

二是優(yōu)化校園網(wǎng)絡(luò)平臺，強化教育聯(lián)動體系。高校網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)與管理需要充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、新媒體技術(shù)，推動各平臺融合，形成教育合力。第一，重視學(xué)校網(wǎng)絡(luò)傳播平臺建設(shè)。多層次、多渠道校園網(wǎng)絡(luò)傳播平臺的建立有利于發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)思想政治教育作用。有效整合學(xué)校網(wǎng)絡(luò)傳播資源，發(fā)揮校園新聞網(wǎng)站、官方微博、微信、QQ公眾號、自媒體等各平臺優(yōu)勢，加強內(nèi)容策劃，創(chuàng)新新媒體文化產(chǎn)品，走進(jìn)學(xué)生內(nèi)心，形成互補共進(jìn)、協(xié)同發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)傳播格局，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)正能量信息在校園及時傳播。第二，加強學(xué)生綜合服務(wù)平臺建設(shè)。進(jìn)入21世紀(jì)后，我國高校教育信息化建設(shè)快速發(fā)展〔3〕，尤其近年來，一站式服務(wù)平臺、“青年之聲”互動社交平臺等在校園內(nèi)的逐步推廣，學(xué)生綜合服務(wù)平臺建設(shè)在各高校中卓有成效。依托綜合服務(wù)平臺建設(shè)，能有效收集和挖掘?qū)W生數(shù)據(jù)信息，與網(wǎng)絡(luò)思想政治教育形成聯(lián)動，有力支撐對學(xué)生思想政治現(xiàn)狀的科學(xué)研判和動態(tài)預(yù)測。

（三）優(yōu)化環(huán)境，提高網(wǎng)絡(luò)思想政治教育實效

校園文化、網(wǎng)絡(luò)等多方面環(huán)境的優(yōu)化能使大學(xué)生在日常生活和各種活動中感受到思想和文化的力量，推動網(wǎng)絡(luò)思想政治教育實效進(jìn)一步提升。

一是注重文化育人，構(gòu)建實踐教育體系。文化如空氣，在潛移默化中發(fā)揮作用，同時線上結(jié)合線下的實踐活動，能引導(dǎo)學(xué)生知行統(tǒng)一。第一，開展學(xué)生喜聞樂見的校園文化活動，營造有利于青年學(xué)生身心健康、成長成才的校園文化氛圍。提升校園文化品質(zhì)，精心策劃網(wǎng)絡(luò)主題校園文化活動，組織開展線上線下網(wǎng)絡(luò)熱點問題討論，積極用優(yōu)秀校友、師生的典型事例感染和激勵大學(xué)生，營造優(yōu)秀校園網(wǎng)絡(luò)文化氛圍，充分利用學(xué)校文化資源，在日常管理中融入優(yōu)秀校園文化，打造并培育校園文化尤其是校園網(wǎng)絡(luò)文化精品，使學(xué)生在其中受到浸潤、感染、熏陶。第二，鼓勵、引導(dǎo)大學(xué)生投身社會實踐，注重在實踐活動中發(fā)揮學(xué)生主體意識。同時，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的通達(dá)使社會、學(xué)校、家庭等各方聯(lián)動成為可能，社會實踐更是一項需要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的系統(tǒng)工程，應(yīng)積極探索建立高校與社會和家庭的協(xié)同機制，逐步形成實踐育人合力。

二是嚴(yán)格陣地管理，清朗校園網(wǎng)絡(luò)空間。加強對研討會、課堂、講座、論壇、網(wǎng)絡(luò)管理，并對意識形態(tài)綜合領(lǐng)域情況綜合分析研判，嚴(yán)格網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布概率，堅持正確導(dǎo)向。同時，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)社會組織、網(wǎng)民等主體作用，匯聚網(wǎng)絡(luò)正能量，加強互聯(lián)網(wǎng)時代的網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)管理，針對熱點敏感話題，做到在重大問題上不缺位，在關(guān)鍵時刻不失語，引導(dǎo)學(xué)生多看主流、本質(zhì)和光明面，及時搶占輿論制高點，最大限度擠壓負(fù)面信息的傳播空間。要不斷增強網(wǎng)絡(luò)陣地的思想性、教育性、服務(wù)性、互動性，密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿論的新發(fā)展和意識形態(tài)領(lǐng)域新情況，及時收集反映大學(xué)生思想動態(tài)的數(shù)據(jù)信息，提高輿情分析研判和處置的能力和水平。

〔1〕胡樹祥，謝玉進(jìn).大數(shù)據(jù)時代的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育〔J〕.思想教育研究，2013，（6）：60-62.

〔2〕劉慧.完善高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育體系研究〔D〕.贛州：江西理工大學(xué)，2013.

〔3〕逄索，魏星.大數(shù)據(jù)在高校思想政治教育工作中的運用〔J〕.思想理論教育，2015，（6）：72-75.

G641

A

1672-5646（2017）05-0072-03

①本文系無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院2016年思想政治教育專項課題 “大數(shù)據(jù)背景下高職院校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育創(chuàng)新路徑探索——基于數(shù)據(jù)挖掘?qū)嵶C研究”的成果，負(fù)責(zé)人：力莎，編號：SYKJ16D35。

力莎（1989-），女，安徽蕪湖人，碩士，研究方向：思想政治教育。

（責(zé)任編輯 博 瀚）