王曉峰

（無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學院 藝術(shù)設(shè)計學院，江蘇 無錫 214153）

自媒體時代高校思想政治教育改進策略研究

王曉峰

（無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學院 藝術(shù)設(shè)計學院，江蘇 無錫 214153）

在自媒體快速發(fā)展的形勢下，加強和改進高校思想政治教育工作必須結(jié)合自媒體的內(nèi)涵與特點，充分認識自媒體對傳統(tǒng)模式下高校思想政治教育工作的權(quán)威性、理論性、一元性的挑戰(zhàn)。通過搶占自媒體網(wǎng)絡(luò)陣地、加強自媒體師資建設(shè)、建立輿情監(jiān)管體系等途徑，突出主流意識形態(tài)話語權(quán)，不斷提升思想政治教育成效。

自媒體；高校；思想政治教育；改進策略

近年來，自媒體迅速發(fā)展對傳統(tǒng)模式下的高校思想政治教育工作產(chǎn)生了重大影響。面臨挑戰(zhàn)和機遇，如何貫徹習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上提出的“因事而化、因時而進、因勢而新”的指導思想和“運用新媒體新技術(shù)使工作活起來，推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)高度融合，增強時代感和吸引力”的總體要求，是中國特色社會主義新時代高校思想政治教育工作面臨的新任務、新課題。

一、自媒體的內(nèi)涵與特點

“自媒體”（We Media）又稱“個人媒體”，這一概念源自美國硅谷IT專欄著名作家丹·吉爾默于2002年對其“新聞媒體3.0”概念的進一步說明[1]。他認為自媒體是繼傳統(tǒng)媒體、新媒體之后出現(xiàn)的第三代新聞媒體。2003年7月，美國新聞學會媒體中心發(fā)布了一份有關(guān)自媒體的研究報告，謝因波曼與克里斯威理斯兩位學者在這份報告中首次對自媒體進行了定義，即“自媒體是個人經(jīng)由數(shù)字科技與全球知識體系相連之后，提供與分享他們自身的事實、新聞的途徑”，其中數(shù)字科技是個人用來發(fā)布所見、所聞、所想事件的載體，即自媒體平臺，包括博客、微博、論壇、貼吧、微信等網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。以微信為例，企鵝智酷在2016年3月發(fā)布的《微信數(shù)據(jù)化報告》顯示，微信的用戶數(shù)量達到6.97億，其中94%的用戶每天登錄微信，61%的用戶每天打開微信超過10次，每天超過30次的重度用戶占36%。與前兩代新聞媒體相比，自媒體的迅速崛起得益于它顯著的特點。

（一）自媒體具有普泛化的特點

自媒體作為一種開放性媒體，為普通民眾提供了參與新聞發(fā)布和傳播的平臺，任何人都可以隨時隨地參與信息交流的全過程，著名新聞傳播學者喻國明將此形象地描述為“全民DIY”。由于這種虛擬公共對話平臺對普通民眾實現(xiàn)了“零門檻”的進入權(quán)利和“零限制”的使用權(quán)利，自媒體正以超出想象的速度吸引著越來越多的人，成為普通民眾彰顯個性、表現(xiàn)自我、成就個體價值的重要載體。

自媒體的普泛化特點改變了傳統(tǒng)媒體和新媒體在傳播方式上的格局，淡化了信息傳播者和信息受眾的界限。傳統(tǒng)的“點對面”傳播方式不再流行，播客式的自媒體給予所有參與信息傳播的人同等的話語權(quán)力，使人們表現(xiàn)自我聲音的情感需求越來越迫切。

（二）自媒體具有便捷化的特點

自媒體迅速崛起的一個主要原因在于其強大的互動功能和便捷性特點。不受時間和空間因素的制約，自媒體信息制作、發(fā)布、傳播的高效性大大增強，任何人在任何時間、任何地點都可以自由地經(jīng)營自己的“媒體”。

基于便捷化的特點，自媒體在很大程度上改變了普通民眾的生活習慣和交流方式。自媒體與普通民眾呈“零距離”狀態(tài)。一方面，自媒體平臺可以即時性地將信息傳遞給所有參與者；另一方面，參與者也可以十分便捷地發(fā)表觀點，贊同、反對、發(fā)表新的看法，或者不帶任何評價進行轉(zhuǎn)發(fā)，對信息傳播產(chǎn)生重大影響。

（三）自媒體具有簡單化的特點

當前，自媒體成為時效性最強的媒體已是不爭的事實[2]。一方面，與傳統(tǒng)媒體相比，自媒體平臺的約束因素較少。內(nèi)容可長可短，質(zhì)量可高可低，速度可快可慢，范圍可大可小，因此信息傳播的周期更短，效率更高。另一方面，少了上述約束因素，媒體運作無疑變得更加簡單，融合人群更加廣泛，使參與者每人都擁有一個屬于自己的“媒體”。

此外，自媒體的信息題材也十分特別，沒有特定的主題，對參與者而言，個體感受就是信息的價值所在。這種泛主題化，或是類似于隨筆的題材形式使得自媒體信息的制作非常簡單，參與者無需考慮信息受眾的感受，只要自己覺得有意義的東西都可以制作成信息進行發(fā)布和分享?；谶@種簡單化的特點，一些自媒體信息因此顯得個性十足、生動有趣，深受受眾好評。

（四）自媒體具有多元化的特點

從目前自媒體平臺用戶情況來看，各個年齡階段、教育層次、社會階層的人群都是自媒體平臺的運用者，這種參與主體的多樣性決定了自媒體傳播內(nèi)容的復雜性。不同人群的價值觀念在自媒體平臺中相互碰撞、相互影響，共同形成了內(nèi)容豐富而又復雜的自媒體海量信息源，使得自媒體多元化的特點日益突顯。

從信息傳播內(nèi)容來看，自媒體解決了傳統(tǒng)媒體只能通過文字、圖片等平面手段展示信息的問題，體現(xiàn)了自媒體在傳播內(nèi)容上的多元化特點。借助自媒體平臺，集文字、圖片、聲音于一體的綜合性信息傳播越來越流行。這種新型的信息傳播因其生動性而備受歡迎，增強了自媒體信息量，同時也在一定程度上提升了自媒體的信息廣度。

二、自媒體對高校傳統(tǒng)思想政治教育工作的挑戰(zhàn)

自媒體一方面豐富了大學生的業(yè)余文化生活，促進了大學生的溝通交流，另一方面也造成了大學生思想觀念的多元化、娛樂化、庸俗化傾向。自媒體虛擬的世界和海量的信息必然存在許多讓人難以判斷的價值取向[3]，給社會主義主流意識形態(tài)的傳播帶來了挑戰(zhàn)，對高校思想政治教育工作形成了沖擊。

（一）自媒體信息話語結(jié)構(gòu)的分散性對思想政治教育工作的權(quán)威性形成了挑戰(zhàn)

意識形態(tài)具有強烈的政治性，對維護國家文化安全具有重要的影響。因此，意識形態(tài)的傳播相應具有嚴肅和權(quán)威的特點。但在自媒體時代，與理論化、嚴肅化的主流意識形態(tài)傳播相比，快餐化、娛樂化的非主流意識形態(tài)更加容易受到人們的追捧。這一現(xiàn)象在世界觀、人生觀和價值觀尚未真正成型的高校大學生身上表現(xiàn)得更為明顯。自媒體以更高的自由度擴展了公共話語空間，使意識形態(tài)傳播的話語權(quán)力結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化，話語權(quán)的普泛化顯然對主流意識形態(tài)傳播形成沖擊。在無序的話語權(quán)力結(jié)構(gòu)下，非主流意識形態(tài)傳播對高校大學生的影響越來越大，如何增強主流意識形態(tài)傳播的時效性和實效性，是高校思想政治教育工作面臨的重大挑戰(zhàn)。

（二）自媒體信息傳播風格的敘事性對思想政治教育工作的理論性形成了挑戰(zhàn)

意識形態(tài)是一種價值觀體系，具有高度的理論性。盡管在高校思想政治教育具體實踐中，結(jié)合當前大學生的時代特點，在意識形態(tài)傳播過程中可能會采取不同的形式，但本質(zhì)上不可能拋棄意識形態(tài)的理論本源。在自媒體環(huán)境下，其便捷化的信息傳播特征使得信息傳遞速度不斷加大，但也使得信息傳播的風格發(fā)生了變化，敘事性的內(nèi)容越來越常見。一方面，這種比較接地氣的敘事性風格增強了信息本身的吸引力，使信息傳遞更具活力；另一方面，當敘事性風格成為大學生喜聞樂見的形式的時候，理論性的主流意識形態(tài)在大學生群體中傳播的吸引力則相應在下降。如何有效化解敘事性與理論性之間的矛盾，使兩者有機結(jié)合，增強主流意識形態(tài)的傳播創(chuàng)新性，是新時期高校思想政治教育工作面臨的重大難題。

（三）自媒體信息傳播渠道的多元性對思想政治教育工作的一元性形成了挑戰(zhàn)

高校思想政治教育工作的目標是通過理論引領(lǐng)去影響大學生的思想觀念，使大學生形成符合主流意識形態(tài)的道德品質(zhì)和行為規(guī)范。這一工作過程具有自上而下的特點，即信息傳播渠道的一元性特征。但在自媒體環(huán)境下，信息傳播的渠道更加豐富，大學生可以更加便捷地接觸到各種信息。信息爆炸打亂了高校思想政治教育的主渠道傳播路徑。自媒體作為一個開放的輿論平臺，有關(guān)各種價值觀念的信息鋪天蓋地、魚龍混雜，使大學生失去了明辨是非的思考力和判斷力。今天面臨著相對主義、多元主義、碎片化占著主導地位的一種精神氛圍[4]，不同思想觀念在自媒體平臺下激烈碰撞，對社會主義主流意識形態(tài)的主導地位形成了沖擊。如何在自媒體的多元化信息傳播渠道下發(fā)揮思想政治教育的主渠道作用，是高校思想政教育工作面臨的重大考驗。

三、自媒體時代高校思想政治教育改進舉措

自媒體對高校思想政治教育工作形成了諸多挑戰(zhàn)。高校思想政治教育工作者必須正確認清形勢，在看到挑戰(zhàn)的同時，更要看到自媒體呈現(xiàn)的時代氣息、世界眼光、家國情懷、學生情懷，為思想政治教育內(nèi)容的豐富和拓展提供了契機[5]。只有合理地利用好自媒體，改進和創(chuàng)新自媒體時代高校思想政治教育工作方式，才能切實增強高校思想政治教育工作的成效。

（一）搶占自媒體網(wǎng)絡(luò)陣地，突出主流意識形態(tài)話語權(quán)

1.樹立堵不如疏的觀念，正確認識自媒體。高校思想政治教育工作并不排斥多樣化的信息傳播渠道，而是反對失序狀態(tài)下的多樣化。意識形態(tài)的傳播應該建立在一定的規(guī)則之上，失序的多樣化傳播只會引起思想觀念和價值追求的混亂，對大學生產(chǎn)生負面影響。因此，在自媒體時代加強高校思想政治教育工作，首先不能因為自媒體在信息傳播過程中存在各種弊端，對高校思想政治教育工作造成了沖擊而視自媒體為洪水猛獸，應該認清自媒體發(fā)展的趨勢，因勢利導，探索構(gòu)建信息傳播的新秩序。

2.堅持正面引導的觀念，合理利用自媒體。毛澤東同志在延安文藝工作座談會上指出 “一首歌曲、一部電影，實際上就是一堂政治課”，“作為宣傳陣地，我們不去占領(lǐng)，敵人就會占領(lǐng)”。高校思想政治教育工作亦是如此，主流意識形態(tài)不去占領(lǐng)自媒體領(lǐng)域，非主流意識形態(tài)就會在大學生群體中形成影響力。因此，加強高校思想政治教育工作創(chuàng)新，必須重視自媒體平臺作用的發(fā)揮。事實上，自媒體的開放性使信息傳播更加便捷，高校思想政治教育工作應該充分利用自媒體平臺的這一特征，采取正面引導的方式，搶占自媒體宣傳陣地，讓社會主義核心價值觀在自媒體平臺中流行起來，使高校大學生通過自媒體平臺能夠更好地接受主流文化的熏陶。

（二）加強自媒體師資建設(shè)，提升思想政治教育成效

1.加強輔導員隊伍的媒體素養(yǎng)培養(yǎng)。提高高校思想政治教育的自媒體意識，是高校教育工作者自覺運用并充分發(fā)揮自媒體思想教育功能的必然要求[6]。輔導員隊伍是高校思想政治教育工作中的一支重要力量，對大學生的成長至關(guān)重要。隨著自媒體對大學生的影響越來越廣泛，高校應當重視輔導員隊伍自媒體素養(yǎng)的提升。一是要進一步增強輔導員隊伍的政治敏銳性，確保輔導員隊伍在高校思想政治教育工作實踐中能夠引導大學生對自媒體平臺的海量信息進行正確理解和傳播，立場鮮明；二是要進一步增強輔導員隊伍對主流意識形態(tài)的把握，提高對信息的處理能力，借助自媒體平臺發(fā)揮好主流意識形態(tài)傳播的作用；三是要進一步增強輔導員隊伍對自媒體平臺的運用能力，利用重大節(jié)慶日等時間節(jié)點，在各類自媒體平臺上推送相關(guān)內(nèi)容，開展好思想政治教育工作。

2.輔導員要成為學生圈子中的“領(lǐng)頭羊”。當前，一些有關(guān)自我炒作、造謠傳謠、炫富仇富等方面的不良言論和錯誤觀念在自媒體平臺廣泛傳播，對高校大學生的世界觀、人生觀、價值觀造成了負面影響。要消除這些影響，輔導員在開展思想政治教育工作中應當努力成為學生圈子中的“領(lǐng)頭羊”，通過自媒體平臺互動，使學生對自己產(chǎn)生信賴感。這種關(guān)系一旦形成，輔導員可以充分發(fā)揮個人影響力，使自己發(fā)布的信息能在學生中進行線上線下的互動和交流，促進正能量輿論場的形成。

3.結(jié)合自媒體平臺特點，樹立先進典型。典型人物的示范效應在高校思想政治教育中的作用十分明顯，但傳統(tǒng)模式下的典型人物宣傳對大學生的吸引力不強，必須轉(zhuǎn)變觀念，借助自媒體平臺進行創(chuàng)新。從內(nèi)容上來看，輔導員隊伍在開展典型人物宣傳時應當根據(jù)自媒體平臺特點，突出引領(lǐng)性、可讀性和啟發(fā)性，使典型人物事跡更加貼近普通學生的實際生活。從形式上來看，除了傳統(tǒng)的圖文宣傳和專題報告之外，輔導員隊伍可以通過自媒體平臺邀請典型人物與大學生進行網(wǎng)絡(luò)互動，用大學生喜愛的方式與典型人物進行交流，不斷增強思想政治教育成效。

（三）建立輿情監(jiān)管體系，構(gòu)筑自媒體網(wǎng)絡(luò)信息安全防線

1.成立網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督專門機構(gòu)。成立校園網(wǎng)絡(luò)輿情管理專門機構(gòu)，形成由高校黨委統(tǒng)一領(lǐng)導，宣傳部、學工部、網(wǎng)絡(luò)信息化中心等部門分工合作、齊抓共管的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督工作組織機構(gòu)。其主要職能包括三個方面：一是加強信息傳播監(jiān)測，及時了解和掌握大學生通過自媒體平臺接收和發(fā)布信息的主要類型；二是加強相關(guān)信息的匯總和分析，特別是能夠?qū)ν话l(fā)性的輿論事件進行預判和對輿論事件可能影響的范圍進行預測；三是加強對輿論事件或敏感話題傳播情況的動態(tài)跟蹤，確保自媒體平臺上的各類信息在可控范圍內(nèi)進行傳播。

2.完善網(wǎng)絡(luò)輿情應對處置機制。首先，高校應建立快速反應機制。按照危機處理24小時黃金時效法則，高校在發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿情事件時，應立即展開調(diào)查，弄清事實，力爭在24小時內(nèi)向?qū)W生公布調(diào)查結(jié)果，防止網(wǎng)絡(luò)輿情事件進一步擴散。其次，高校應建立信息公開機制。加強與各類自媒體平臺的密切聯(lián)系，在面臨突發(fā)事件時能夠及時運用各類自媒體平臺進行正確的輿論引導，及時消除負面影響。第三，高校應建立合作聯(lián)動機制。當出現(xiàn)重大網(wǎng)絡(luò)輿情事件時，僅憑高校自身的力量或許難以解決問題，需要爭取地方宣傳部門的支持，甚至需要借助司法力量的介入，共同做好輿情應對工作。

3.突出思想教育教育工作主導作用。在處理網(wǎng)絡(luò)輿情事件過程中，高校應當突出思想政治教育工作的主導作用，在加強監(jiān)管的同時，有意識、有方法地通過自媒體平臺鼓勵學生在一些比較理性的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中參與相關(guān)事件或敏感話題的討論，讓學生在情感宣泄中逐漸回歸理智。需要注意的是，高校在這一過程中應當以公正的態(tài)度對待學生。突出思想政治教育工作的主導作用并不意味著高校要在自媒體平臺中控制話語主導權(quán)，而應是充分尊重大學生的表達權(quán)，在平等對話中尋找相融點，消除大學生的逆反心理，從全局角度來把握自媒體平臺中思想政治教育的主動權(quán)。

[1]楊珮.微信自媒體營銷策略[J].合作經(jīng)濟與科技，2015（19）：134-136.

[2]周曉紅.自媒體時代：從傳播到互播的轉(zhuǎn)變[J].新聞界，2011（4）：20-22.

[3]袁雅莎.自媒體時代高校思想政治教育的應對途徑探析[J].思想理論教育導刊，2015（11）：125-128.

[4]許萍.新媒體對大學生思想觀念的沖擊及其對策[J].重慶郵電大學學報（社會科學版），2013（5）：80-83.

[5]李文輝,李生,蘇碧芳.自媒體時代高校思想政治教育的困境與路徑創(chuàng)新[J].當代職業(yè)教育，2017（3）：83-89.

[6]楊劍釗,許一飛.論自媒體在高校思想政治教育中的功能定位及優(yōu)化路徑[J].思想政治教育研究，2016（4）：86-91.

Strategy to Improve Ideological and Political Education in Colleges in the We-media Era

WANG Xiao-feng
(School of Arts and Design,Wuxi Institute of Commerce,Wuxi 214153,China)

With the rapid development of we-media technology,to strengthen and improve college ideological and political education,the connotation and characteristics of we-media should be integrated,and the challenges should be paid great attention to that we-media bring to the authority,theories and unitariness of traditional mode of college ideological and political education.To carry out effective ideological and political education and to strive for a greater say for the mainstream ideology,colleges and universities should take positions in we-media networks,strengthen construction of we-media teaching team and establish a public opinion supervision system.

we-media;colleges;ideological and political education;improvement strategy

G 711

A

1671-4806（2017）06-0076-04

2017-09-18

無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學院教科研課題“自媒體時代高校思想政治教育創(chuàng)新研究”（SYKJ16B16）

王曉峰（1978— ），男，江蘇無錫人，實習研究員，黨務秘書，研究方向為思想政治教育。

（編輯：徐永生）