古扎努爾?艾拜 （阿克蘇市文化館 843000）

文化館在群眾文化服務(wù)中的問題與改進(jìn)

古扎努爾?艾拜 （阿克蘇市文化館 843000）

文化館是群眾文化活動的主要陣地。隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，基層人民群眾對精神文化生活的需求也越來越高，近年來，各地區(qū)文化館建設(shè)取得了一些成就，但由于體制束縛和市場經(jīng)濟(jì)下大眾娛樂文化的沖擊，文化館的發(fā)展出現(xiàn)了諸多問題，本文就這些問題進(jìn)行了分析，并有針對性地提出了解決方案，以期為相關(guān)工作者提供有益參考。

文化館；群眾文化；問題；改進(jìn)

在網(wǎng)絡(luò)化、多元化的社會背景下，傳統(tǒng)的文化生活已經(jīng)難以滿足民眾的需求。中國共產(chǎn)黨十八大三中全會明確指出：讓人民享有健康豐富的精神文化生活，是當(dāng)代全面建設(shè)小康社會的重要內(nèi)容。基層文化館與群眾之間具有其他組織不可比擬的緊密性和貼近性，文化館是黨和國家與群眾聯(lián)系的重要紐帶，也是各項(xiàng)文化工作開展的首選陣地。新發(fā)展時(shí)期，怎樣做好文化館服務(wù)工作，提高群眾對文化的審美和品味至關(guān)重要，值得每一位相關(guān)工作者去研究探索。

一、文化館的職能效用

1.服務(wù)大眾，推動社會文化健康發(fā)展

由于地域和歷史條件的差異，我國各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、風(fēng)土民情各不相同，在長時(shí)間的發(fā)展過程中，社會上出現(xiàn)了各種不同類型、不同層次的文化活動，為了做好群眾文化服務(wù)，文化館需要不斷提高業(yè)務(wù)能力，增加服務(wù)項(xiàng)目，積極深入校企、社區(qū)開展調(diào)查，切實(shí)了解群眾文化需求，并組織他們開展各種自身比較喜愛的文娛活動，推動社會文化活動的健康發(fā)展。

2.文化示范，提高民眾文化品位

文化是勞動人民社會實(shí)踐的產(chǎn)物，是珍貴的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，應(yīng)被保護(hù)并發(fā)揚(yáng)傳承。因此，文化館有義務(wù)通過舉辦各類有地方特色的文化展覽活動，為群眾帶去高層次、高品位的藝術(shù)享受，并帶領(lǐng)他們了解文化、體驗(yàn)文化，充分發(fā)揮自身的示范作用。

3.監(jiān)督導(dǎo)向，扼制不良文化傳播發(fā)展

文化館有傳播先進(jìn)優(yōu)良文化的義務(wù)，也有監(jiān)督治理、扼制不良文化發(fā)展的職責(zé)。在網(wǎng)絡(luò)科技快速發(fā)展的今天，民眾接受的文化信息魚龍混雜，若缺乏辨識和把控自己的能力，很容易受到不良文化侵蝕。當(dāng)代文化館很有必要構(gòu)建一套完整的社會文化信息監(jiān)督體制，鼓勵群眾積極參與進(jìn)來，形成優(yōu)良社會環(huán)境的保護(hù)網(wǎng)絡(luò)，對不良文化進(jìn)行及時(shí)治理，凈化社會文化氛圍，打造健康和諧社會。

二、文化館在群眾文化服務(wù)中的問題

1.遭受市場經(jīng)濟(jì)強(qiáng)大沖擊，當(dāng)代文化館職能不斷弱化

信息化時(shí)代，中國經(jīng)濟(jì)文化出現(xiàn)了前所未有的大發(fā)展，整個(gè)社會文化實(shí)現(xiàn)了由單一化向現(xiàn)代化、市場化的轉(zhuǎn)變。文化傳播方式變得立體多樣，互聯(lián)網(wǎng)讓報(bào)紙、雜志、電視廣播與手機(jī)終端聯(lián)系到一起，人們可以打破時(shí)空限制，隨時(shí)隨地接受信息，文化資源緊缺早已成為歷史。在這種背景下，傳統(tǒng)文化館的服務(wù)就顯得單一，受眾也多為少數(shù)老年群體，其文化活動缺乏創(chuàng)新，服務(wù)大眾的職能也逐漸弱化。

2.資金缺乏，載體較少，無法滿足群眾日益增長的精神文化需求

文化館作為一種公益性的事業(yè)單位，一直依靠政府撥款來生存發(fā)展，顯然不能滿足實(shí)際需要。文化館投入越少，軟硬件設(shè)施就越差，如此，也就越遠(yuǎn)離群眾，形成停滯不前的惡性循環(huán)。在舊有體制限制下，很難在短期內(nèi)改變這種局面。

3.缺乏新型復(fù)合人才，團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)不合理

文化館人才引入必須經(jīng)過事業(yè)單位統(tǒng)一考試錄入，目前很多文化館老員工占據(jù)編制，留給新人的崗位較少，尤其是復(fù)合型的專業(yè)人才極度短缺。此外，當(dāng)下文化館缺少人員培訓(xùn)晉升機(jī)制，整體人員專業(yè)素質(zhì)低，服務(wù)民眾能力不足，僅能滿足當(dāng)下的工作需求，很多專業(yè)活動難以開展實(shí)施。

4.文化館提供的服務(wù)與群眾實(shí)際需求矛盾突出

在現(xiàn)有的體制、人力、資金、資源條件下，文化館群眾文化活動的開展和弘揚(yáng)困難重重。相對于日益多樣的群眾需求來說，公共資源存在被擠占的現(xiàn)象，從而影響了公共文化服務(wù)的規(guī)模和效益。

三、文化館在群眾文化服務(wù)中的改進(jìn)

1.不斷引入資金，加強(qiáng)軟硬件建設(shè)

文化館主要資金來源為政府撥款，由于數(shù)額有限和監(jiān)管約束不足，在過去很長一段時(shí)間里，文化館在發(fā)展中遭遇了資金上的斷流，甚至欠下歷史債務(wù)。在現(xiàn)有條件下，文化館要發(fā)展，必須不斷尋求資金獲取渠道。首先，要轉(zhuǎn)變政府態(tài)度，引起政府重視。文化館作為公益性文化事業(yè)單位，是人民文化服務(wù)的重要場所，也是黨的路線方針的傳播陣地，做好這兩項(xiàng)工作，必須要加強(qiáng)文化館建設(shè)，日常運(yùn)營、設(shè)備采購、活動開展都需要財(cái)政部門的資金保障，隨著地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，政府對文化事業(yè)的投入經(jīng)費(fèi)也應(yīng)有所增長。此外，文化館還應(yīng)善于開發(fā)各種社會渠道，想辦法引入企業(yè)資源，實(shí)現(xiàn)雙方互利發(fā)展。如，邀請企業(yè)優(yōu)秀人才開展講座培訓(xùn)，邀請企業(yè)冠名贊助文化活動等。

2.提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，強(qiáng)化群眾服務(wù)理念

面對激烈的市場競爭，文化館服務(wù)人員應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，尋求創(chuàng)新。日常工作中，要多關(guān)注社會文化發(fā)展新方向、群眾關(guān)注新熱點(diǎn)，并不斷鉆研，提高自己的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力。

現(xiàn)代社會需要的是綜合發(fā)展的復(fù)合型人才，文化館必須重視人才的引入和培訓(xùn)，并構(gòu)建晉升考核機(jī)制，優(yōu)勝劣汰，增強(qiáng)工作人員的危機(jī)意識，以切實(shí)提高群眾文化服務(wù)水平。

3.加強(qiáng)文化輔導(dǎo)，發(fā)揮陣地作用

在多種多樣的社會文化中，人們更樂于接受喜聞樂見的文化活動。這些文化活動有的是文明高尚的，有的則不利于群眾思想精神的健康發(fā)展。這就要求文化館在人民群眾文化活動的開展中，加強(qiáng)文化輔導(dǎo)，堅(jiān)持用文明高尚的大眾文化去占領(lǐng)人民群眾文化思想的主陣地，用科學(xué)的理論去武裝人民的頭腦，用優(yōu)異的作品去鼓舞人民。

4.轉(zhuǎn)變思想觀念，勇于開拓創(chuàng)新

在傳統(tǒng)的事業(yè)單位體制中，文化館工作人員養(yǎng)成了消極怠慢的工作態(tài)度，思想觀念腐朽僵化，很多人認(rèn)為“干與不干無所謂”“干好干壞無所謂”，所做之事，得過且過，不求精致。在新的市場經(jīng)濟(jì)背景下，文化館工作人想要生存發(fā)展，就必須轉(zhuǎn)變思想觀念，勇于創(chuàng)新。首先，要善于策劃各種文藝活動提升自身知名度；其次，要了解群眾和客戶所需，針對性制定各種文藝廣告宣傳活動，逐步采取市場運(yùn)行、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的運(yùn)作方式，提升自身的文化品位。在文化活動策劃中，追求社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙重產(chǎn)能。

綜上所述，創(chuàng)新求進(jìn)是文化館自身發(fā)展的需要，也是人民大眾提高精神文化生活的需要，更是黨和國家構(gòu)建社會主義文明社會的需要。因此，文化館的發(fā)展要直面面臨機(jī)遇和挑戰(zhàn)，想要有所突破，及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，積極變革，做好群眾文化服務(wù)的領(lǐng)頭羊。

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