勞新穎
十四年的時(shí)間里,e簽寶服務(wù)的企業(yè)數(shù)已經(jīng)突破了十萬(wàn),個(gè)人用戶數(shù)突破了500萬(wàn),整個(gè)平臺(tái)上累計(jì)的簽名數(shù)突破了一個(gè)億。實(shí)現(xiàn)了行業(yè)轉(zhuǎn)型后,最近e簽寶正式宣布獲得兩家機(jī)構(gòu)4500萬(wàn)人民幣的A輪融資。
“與其等別人顛覆,不如自己顛覆自己,再去顛覆別人?!边@是e簽寶創(chuàng)始人金宏洲常掛在嘴邊的一句話。對(duì)于這位從阿里巴巴走出來(lái)的老兵而言,“顛覆”成了14年創(chuàng)業(yè)中的關(guān)鍵詞,更是他所創(chuàng)辦的e簽寶不斷取舍、前進(jìn)的動(dòng)力。
e簽寶,第三方電子簽名平臺(tái),主要致力于提供具有法律效力的數(shù)字化文書(shū)在線簽署蓋章服務(wù),簡(jiǎn)而言之,就是把原來(lái)線下紙質(zhì)合同的簽字蓋章搬到線上,為完成文書(shū)簽署工作提供高效的服務(wù)。
2002年,e簽寶成立。在電子簽名市場(chǎng)方興未艾時(shí),它率先涉足其中,彌補(bǔ)行業(yè)空白,成為最早做電子簽名的企業(yè)。2004年,e簽寶成為《電子簽名法》的參與者之一。14年后的今天,e簽寶實(shí)現(xiàn)了行業(yè)轉(zhuǎn)型,翻越了融資高峰,在千億的市場(chǎng)前,成為屈指可數(shù)的分羹者。
阿里“468”號(hào)員工的出走
談到創(chuàng)業(yè)初衷,金宏洲的表情淡然,正如他一直堅(jiān)信的一樣,電子簽名廣闊的市場(chǎng)前景值得他在十年前放手一搏。
浙江大學(xué)畢業(yè)后,金洪洲入職阿里巴巴,成為阿里巴巴的早期員工,公號(hào)是:468。對(duì)金洪州而言,阿里巴巴的這份工作,無(wú)論是前景還是待遇上都是令人稱羨的,放棄高薪工作,選擇創(chuàng)業(yè)又有什么原因?
在傳統(tǒng)的簽署模式下,有大量的紙張被浪費(fèi)在合同、文件上面,甚至偽造的簽名、合同給受害者帶來(lái)無(wú)法估量的損失。金洪洲感受到了紙質(zhì)合同的痛點(diǎn),也因此有了深入的思考:“電子簽名這種全新且環(huán)保的簽署方式,能夠真正實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化與數(shù)字化,我們都堅(jiān)信它能提高整個(gè)社會(huì)的運(yùn)行效率,深深的改變每個(gè)人的工作與生活,改變未來(lái)。”這是十四年前,金洪洲篤信的一個(gè)趨勢(shì),現(xiàn)在來(lái)看,仍不過(guò)時(shí)。而2002年的這次選擇,成就的是之后e簽寶行業(yè)主導(dǎo)者的地位。
docusign是目前全球范圍內(nèi)估值最高的電子簽名公司,成立于2003年,晚于e簽寶1年;中國(guó)電子簽名法成立于2004年,晚于e簽寶2年。無(wú)論從哪個(gè)角度出發(fā),e簽寶都稱得上是先行者。
然而,先行者也同樣意味著:填充空白、“以身試法”?!爱?dāng)時(shí)的e簽寶還是屬于軟件產(chǎn)品時(shí)代。門(mén)檻高、成本大、難以推廣的問(wèn)題明顯”。面對(duì)這些,e簽寶有過(guò)一段較長(zhǎng)時(shí)期的攻堅(jiān)克難?!爱a(chǎn)品太新太超前,被拒絕是家常便飯,最難的時(shí)候也差點(diǎn)做不下去,不過(guò)一直在堅(jiān)持。”金洪洲的語(yǔ)氣平靜。e簽寶的解決方式是在技術(shù)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作上用心打磨,率先完成了司法機(jī)關(guān)權(quán)威部門(mén)的資質(zhì)認(rèn)可,隨著技術(shù)的不斷提升,e簽寶熬過(guò)艱難的拓荒期后迎來(lái)了轉(zhuǎn)機(jī)。
之后e簽寶簽下了一些重要的客戶,并且?guī)椭恍┐笃髽I(yè)和政府部門(mén)升級(jí)了業(yè)務(wù)模式,隨著客戶的逐漸增多,可觀現(xiàn)金流就自然水到渠成?!拔覀兓盍讼聛?lái),不僅活了下來(lái),而且日子過(guò)得非常的不錯(cuò)?!辈贿^(guò),金洪洲還是敏銳的意識(shí)到,e簽寶1.0的模式天花板較低,傳統(tǒng)軟件模式的道路只會(huì)越走越窄,e簽寶需要做的改變一定遠(yuǎn)不止于此。
舍與得的抉擇
從2010年開(kāi)始,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)潮的興起,“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念越來(lái)越深入人心,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始在各行各業(yè)中得到應(yīng)用,金洪洲意識(shí)到這對(duì)e簽寶而言就是一個(gè)難得的契機(jī)。“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)深入到各個(gè)行業(yè),讓我們看到了更大的市場(chǎng)。電子簽名有了更多應(yīng)用場(chǎng)景?!苯鸷曛拚f(shuō),高頻消費(fèi)+剛需,等于是把電子簽名的市場(chǎng)發(fā)掘出來(lái)了。從這時(shí)開(kāi)始,e簽寶走上轉(zhuǎn)型之路,由軟件產(chǎn)品向互聯(lián)網(wǎng)方向發(fā)展,率先在行業(yè)中推出Saas服務(wù)。
然而,改變不容易,這次轉(zhuǎn)型是一次艱難的選擇,可謂壯士斷腕。金洪洲談到:“轉(zhuǎn)型之初,由于放棄了很多收入高但占用很多開(kāi)發(fā)資源的項(xiàng)目,直接影響了當(dāng)年30%的銷售收入?!背藰I(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)變外,最重要的是人的觀念思維上的轉(zhuǎn)變。團(tuán)隊(duì)通過(guò)反復(fù)溝通,最后達(dá)成了一致:電子簽名互聯(lián)網(wǎng)化是未來(lái)的趨勢(shì),所以e簽寶必須轉(zhuǎn)型。
“與其等別人顛覆,不如自己顛覆自己,再去顛覆別人?!边@是當(dāng)時(shí)金洪洲一直鼓舞士氣的話,現(xiàn)在也會(huì)經(jīng)常說(shuō)到。對(duì)于金洪洲和團(tuán)隊(duì)而言,這次選擇是舍與得的抉擇,是眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的較量。
經(jīng)歷了陣痛和蛻變,e簽寶在隨后兩年迎來(lái)收獲:2013年開(kāi)發(fā)出了基于云電子簽名關(guān)鍵技術(shù)之一的云證書(shū),并且制定了相關(guān)的國(guó)家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);2014年成為全國(guó)最早上線、完全互聯(lián)網(wǎng)化的電子簽名SaaS第一平臺(tái)。
“風(fēng)口上等待了14年的豬”
十四年的時(shí)間里,e簽寶服務(wù)的企業(yè)數(shù)已經(jīng)突破了十萬(wàn),個(gè)人用戶數(shù)突破了500萬(wàn),整個(gè)平臺(tái)上累計(jì)的簽名數(shù)突破了一個(gè)億。這些服務(wù)的對(duì)象既包括當(dāng)下炙手可熱的互聯(lián)網(wǎng)金融、銀行等“燈塔級(jí)客戶”,也包括各行各業(yè)中的互聯(lián)網(wǎng)+平臺(tái),同時(shí)傳統(tǒng)制造業(yè)以及提供社會(huì)服務(wù)的相關(guān)政府部門(mén)也在其中,e簽寶的影響力正在逐漸加深。
對(duì)于金洪洲而言,迅速成長(zhǎng)中的e簽寶還有一個(gè)難題亟需解決,那就是如何更好的借助資本的力量,飛得更高,在整個(gè)行業(yè)出現(xiàn)大爆發(fā)前,資本的“彈藥”需要配齊。目前,電子簽名市場(chǎng)是一個(gè)“千億級(jí)”待開(kāi)發(fā)的寶藏。以DocuSign為例,這個(gè)成立于美國(guó)的電子簽名公司已經(jīng)完成F輪融資,總?cè)谫Y額5.1億美元,最新估值約30億美元。
然而,融資的道路并不順暢,不少投資機(jī)構(gòu)不能理解成立了14年的e簽寶為何才進(jìn)行融資,也有機(jī)構(gòu)對(duì)e簽寶的互聯(lián)網(wǎng)化產(chǎn)生質(zhì)疑?!耙郧皼](méi)有融資,一方面是整個(gè)市場(chǎng)沒(méi)有爆發(fā)出較大的機(jī)會(huì),一方面在于我們的盈利情況一只都不錯(cuò),”在金洪洲看來(lái),融資也同樣需要時(shí)機(jī)。正所謂好事多磨,在e簽寶的努力之下,國(guó)內(nèi)排名前20的兩家投資機(jī)構(gòu)東方富海和清控銀杏投來(lái)了“橄欖枝”。2016年12月21日,第三方電子簽名平臺(tái)e簽寶正式宣布獲得兩家機(jī)構(gòu)4500萬(wàn)人民幣的A輪融資,融資主要用于補(bǔ)充公司現(xiàn)金流、研發(fā)和市場(chǎng)推廣。
在投資人眼中,e簽寶的技術(shù)和團(tuán)隊(duì)是他們最為看重的優(yōu)勢(shì)。e簽寶已經(jīng)在行業(yè)中耕耘了十多年,十多年的團(tuán)隊(duì)打磨是非常難得且重要的一件事。在不斷打磨中,e簽寶的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和資質(zhì)因此凸顯,也自然的成為吸引到投資人的制勝法寶。
那么對(duì)于未來(lái),金洪洲和他的團(tuán)隊(duì)有怎樣的目標(biāo)和期待?“希望能讓簽署更便捷,讓信任更簡(jiǎn)單。使e簽寶成為電子簽名中的支付寶?!毖矍暗倪@個(gè)70后,看重蠟燭精神,在他眼里,創(chuàng)業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值,貢獻(xiàn)社會(huì)?!半娮雍灻黔h(huán)保綠色生活的一部分,會(huì)有越來(lái)越多的應(yīng)用場(chǎng)景,這是它的社會(huì)價(jià)值與意義。”眼前的這位理工男創(chuàng)業(yè)者文質(zhì)彬彬,他從不滿于現(xiàn)狀,尋求自我改變,希望他和他的e簽寶不斷走向卓越。