李筱懿

不走捷徑，會找方法

Q是空降兵，被高薪請來接替前任，做公司的CEO。她第一次主持業(yè)務(wù)會議，正好趕上我們接了個土豪客戶，大家都在嘲笑客戶的設(shè)計(jì)品位差，討論會上也掩飾不住審美的優(yōu)越感。

Q突然問了個毫不相干的問題：“法國一家報紙做調(diào)研，假如盧浮宮失火，情況緊急，只能搶救出一幅畫，你們搶救哪幅？”大家七嘴八舌討論起達(dá)芬奇的《蒙娜麗莎》和安格爾的《大宮女》哪個更經(jīng)典，我們爭論了10來分鐘。

Q笑起來：“當(dāng)年，這家報紙收到了上萬條答案，討論得和你們一樣激烈，大家誰也不服誰，直到著名作家貝爾納表示：‘我搶離安全出口最近的那幅?！?/p>

為什么呢？因?yàn)槭Щ鸬教幨菨鉄?，根本看不清哪幅畫掛在哪，如果冒險進(jìn)去找你認(rèn)定的那幅，很可能葬身火海。而距離安全出口最近的畫，雖然不是最有價值，但卻是最可行的。而當(dāng)其他畫都化為灰燼，這一幅畫即使再普通，歷史意義也非同尋常。

“所以，做好力所能及的手邊事，不是捷徑，而是方法?！彼掍h一轉(zhuǎn)，“不要總想著糾正客戶，別人打拼多年取得現(xiàn)在的市場地位，一定有過人之處，你們的任務(wù)是提升和改進(jìn)，不是顯擺和非議。接下來，我們來說點(diǎn)有意義的話?！?/p>

Q不動聲色地終止了現(xiàn)場的無序，給所有人上了一課，有禮貌有權(quán)威。

看懂臉色，是重要的生存能力

Q到任不久，重要客戶來訪。對方3個人，3個級別：總經(jīng)理、總監(jiān)和項(xiàng)目執(zhí)行人。Q考慮了一下，我們4個人，總經(jīng)理、總監(jiān)、項(xiàng)目執(zhí)行人，還有我——被稱贊特別會點(diǎn)菜的助理，賓主落座，開始寒暄。

對方總經(jīng)理很健談，理所當(dāng)然成為飯局主角，所有話題都圍繞他展開，我突然發(fā)現(xiàn)，當(dāng)話題的潮水集中向?qū)Ψ娇偨?jīng)理涌去時，Q卻在拆解話題，兼顧客戶總監(jiān)和項(xiàng)目執(zhí)行人。

她夸贊總監(jiān)專業(yè)能力強(qiáng)，項(xiàng)目執(zhí)行人耐心細(xì)致，主動幫我嫁接話題，讓我向?qū)Ψ蕉嗾埥?。這時，我察覺飯桌上的形勢變化微妙，逐漸由對方總經(jīng)理一枝獨(dú)秀，變成每個人都找到了興趣點(diǎn)和談資，氛圍融洽，賓主盡歡。

第二天，Q讓我給3位客戶寄公司禮品，我邊準(zhǔn)備邊說：“昨天深聊才發(fā)現(xiàn)，項(xiàng)目執(zhí)行人能力非常強(qiáng)，對項(xiàng)目了解特別全面?！盦說：“是啊，我看了這個項(xiàng)目的資料，項(xiàng)目執(zhí)行人從一立項(xiàng)就參與，她負(fù)責(zé)絕大多數(shù)工作對接?？晌覀兛偸前炎⒁饬性陬^銜最高的人身上，其實(shí)他并不過問具體細(xì)節(jié)，所以，怎么能只顧著款待總經(jīng)理，不兼顧他人的情緒呢？”

原來她早就查閱了資料，做足了準(zhǔn)備，我心里由衷佩服。Q說：“能看得懂別人臉色，分得清形勢，也是重要的生存技能?！?/p>

知世故，而不世故

我順著她的話問：“看懂別人臉色，那可不就是‘心機(jī)女？”

Q站起身，端起杯子走到窗邊：“‘心機(jī)女也分優(yōu)質(zhì)和劣質(zhì)，歷史上那些著名女性，有幾個是‘傻白甜？魏征有一次惹怒了唐太宗，皇帝回到后宮暴跳如雷說要?dú)⒘宋赫?，一般女人看到皇帝這樣早嚇退了，但長孫皇后先是默默退下，然后換上朝服，穿著隆重地向皇帝道賀：‘君主英明，臣子才會耿直。一句話既夸了老公神武，又替魏征求了情，還避開了老公負(fù)面情緒的最高峰，情商多高。知世故，而不世故，這才是女人的大智慧?！?/p>

優(yōu)質(zhì)的心機(jī)是智慧，劣質(zhì)的心機(jī)才是詭計(jì)。一晃十幾年，在漫長的職場生涯中，我始終記得Q對“優(yōu)質(zhì)心機(jī)女”的解釋，也朝這個方向努力著。

（摘自靈魂有香氣的女子微信公眾號）