楊淑紅+牛志剛

☆案 例

是什么讓孩子無法走出網(wǎng)癮？

小孟同學(xué)是高二的一名男生，從小生活在一個父母關(guān)系很差的家庭中，由于父母爭吵不斷，三天兩頭就會發(fā)生或大或小的家庭戰(zhàn)爭，所以小孟很少能夠感受到來自父母的溫暖。在他幼小的心靈上，也埋下了對“家”的厭惡和恐懼。他父母的教育方式也是簡單粗暴，與小孟交流時，態(tài)度直接生硬，只要小孟什么事情沒做好，特別是學(xué)習(xí)成績沒有達(dá)到父母要求時，換來的便是非打即罵。在這種高壓的學(xué)習(xí)氛圍下，小孟同學(xué)考入了一所不錯的民辦初中，且學(xué)習(xí)成績還不錯。到了初二下學(xué)期，父母關(guān)系變得更為緊張，小孟被送到奶奶家，與奶奶一起生活。小孟奶奶在衣食起居方面無微不至地照顧著小孟，但在輔導(dǎo)學(xué)習(xí)和思想教育方面卻無能為力。也是從那時起，小孟迷戀上了網(wǎng)絡(luò)游戲，學(xué)習(xí)成績開始下滑。在網(wǎng)絡(luò)游戲中，小孟全身心投入，闖關(guān)的勝利讓他得到了前所未有的滿足，游戲讓他非?？鞓罚踔劣X得自己就是一個游戲天才。但走出游戲，回到生活和學(xué)習(xí)中，小孟只能感受到家庭的冷漠、父母的忽視、學(xué)習(xí)的壓力和負(fù)重，游戲讓他找到了逃避學(xué)習(xí)和家庭的出口。初四時，父母發(fā)現(xiàn)了小孟問題的嚴(yán)重性，開始找家教進(jìn)行一對一補(bǔ)課，通過大半年的努力，小孟同學(xué)在中考時考入了一所省重點(diǎn)高中。剛剛進(jìn)入高中時，小孟的狀態(tài)還不錯，但隨著高中學(xué)習(xí)內(nèi)容難度加大，自身薄弱的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，聽不懂的越來越多，作業(yè)也在不斷堆積，加之父母的全盤否定，學(xué)習(xí)無法讓他獲得成就感，甚至讓他感到自己就不是學(xué)習(xí)的料，他開始厭惡學(xué)習(xí)，拒絕上學(xué)，與父母的矛盾升級，游戲再次走進(jìn)他的生活，高一上學(xué)期期末，小孟同學(xué)因網(wǎng)癮而無法正常學(xué)習(xí)，無奈之下家長辦理了休學(xué)手續(xù)。

因小孟堅持不想再繼續(xù)學(xué)習(xí)，在休學(xué)一年的時間里，小孟同學(xué)在一家理發(fā)店打工，每天從早忙到晚，10多個小時超長的工作時間，讓他切實(shí)體驗(yàn)到了工作的苦與累，深感生活不易。此時經(jīng)與家長溝通，他希望重返學(xué)校來完成自己的學(xué)業(yè)，并希望能夠出國留學(xué)。2015年學(xué)校接受了他的復(fù)學(xué)申請，小孟重返校園，就讀于一個理科班，希望通過學(xué)習(xí)達(dá)成自己的出國求學(xué)發(fā)展目標(biāo)。

進(jìn)入新的班集體后，小孟感覺自己就像一個外人，無法融入這個大家庭，因?yàn)檫@個班級并不是小孟高一時的原班級，休學(xué)一年只能讓他降一級到現(xiàn)在的班級。每天坐在那里，小孟聽老師講一些自己聽不懂的課程，不與任何人說話交流，他感受到了前所未有的孤獨(dú)與無助。此時仍與奶奶同住，父母關(guān)系依然緊張，內(nèi)心的困苦無人傾訴。班主任知道小孟同學(xué)的情況后，作為英語老師，主動幫助他補(bǔ)習(xí)英語，試著與其父母溝通，但父母的配合十分有限，雖然口頭上說會好好去做，但家庭矛盾、紛爭仍然不斷。再加上休學(xué)一年學(xué)業(yè)欠賬太多，雖經(jīng)努力仍無成效，小孟上學(xué)幾乎天天遲到，無論班主任老師怎么說也沒有什么改變，課堂中小孟也很集中注意力聽課，或處于昏睡之中，每天作業(yè)完成質(zhì)量不高，或無法完成，手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)游戲再次走進(jìn)他的生活。班主任在與學(xué)生多次溝通無果后，將該生引見給了心理老師。

聽完班主任老師的講述，我在心里不斷地思索：既然小孟選擇了復(fù)學(xué)，為什么還是無法控制對游戲的向往，既然已經(jīng)知道了外面生活的艱辛，有了學(xué)習(xí)的目標(biāo)，為什么不能全力以赴為這個目標(biāo)而奮斗？其原因是什么？懷著各種疑問，開始了與小孟同學(xué)的交流。

來到心理咨詢室后，他說：“老師，我現(xiàn)在有很多困惑，我也很糾結(jié)，我不知道今后該怎么辦？”小孟的開門見山與誠實(shí)讓我感受到了他的求助意愿。我也很真誠地對他說：“那你希望我為你做些什么，能說說你的困惑嗎？你到底在糾結(jié)什么？”“我不知道如何面對父母，如何靜下心來學(xué)習(xí)，如何不再迷戀網(wǎng)游……希望你能幫幫我”小孟說出了來心理咨詢室的最終目的。于是我也靜下心來，傾聽這個有故事的孩子講述他的經(jīng)歷、他的生活、他的游戲與種種糾結(jié)。通過交流，我發(fā)現(xiàn)小孟思維很清晰，語言表達(dá)能力很強(qiáng)，且對未來有目標(biāo)，有想法，他想將來有機(jī)會去美國高校就讀法律專業(yè)，目前自己也在看有關(guān)方面的書籍，同時他還能夠站在客觀的角度來分析目前自己學(xué)習(xí)中的優(yōu)勢和不足，這讓我開始重新審視這個孩子。我說：“其實(shí)，首先你是一個特別聰明的孩子，我知道初中時你幾乎沒怎么學(xué)習(xí)，只是初四時進(jìn)行了集中補(bǔ)習(xí)，就考入了省重點(diǎn)高中，這點(diǎn)很不簡單。同時你還是一個思想上成熟和理性、自我認(rèn)知到位、善于溝通和表達(dá)、有目標(biāo)的一個人……” “特別值得肯定的是，你能夠在離開校園一年后再次重返校園，這需要的不僅是勇氣，更需要堅韌的毅力和強(qiáng)大的推動力?！甭犕晡业倪@番話，小孟有些不好意思，他說從來沒有人這么夸過他，認(rèn)可過他。通過初步的接觸，我得到了小孟同學(xué)的信任。

心理學(xué)上有一個詞叫內(nèi)驅(qū)力，內(nèi)驅(qū)力是一個人成長的最強(qiáng)大動力。它是瑞士著名哲學(xué)家、分析心理學(xué)的創(chuàng)始人榮格提出的，內(nèi)驅(qū)力是在需要的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的一種內(nèi)部喚醒狀態(tài)或緊張狀態(tài)，表現(xiàn)為推動有機(jī)體活動以達(dá)到滿足需要的內(nèi)部動力。小孟能夠主動要求重返校園，說明他對未來寄予美好期待?！拔蚁嘈拍闶窍敫淖?、改善現(xiàn)狀的。這就是你目前最大的資源和能量來源。請你一定要運(yùn)用好這個‘力，發(fā)揮它的最大作用?！贝藭r小孟的臉上多了一份輕松，少了一份壓抑。

談話中問及與父母關(guān)系時，我能夠感受到小孟對父母的不滿、無奈和排斥，他認(rèn)為父母的行為對自己是不負(fù)責(zé)的。在表達(dá)同感之際，我結(jié)合自己已為人母的身份，幫助他了解成人世界和孩子世界的不同，希望他能夠試著換位思考，多一份對父母的理解和包容，一番談話之后，小孟表示還是能理解父母的難處的，并愿意試著接納父母的選擇和做法。

談及手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)游戲，我說：“游戲，特別是聰明孩子玩游戲，那種征服感、成就感不言而喻，游戲帶來美好體驗(yàn)的同時，更讓你的需求得到滿足，還可以逃避學(xué)習(xí)和父母?！毙∶蠈ξ艺f的不時點(diǎn)頭：“老師，你說得太對了。玩起游戲來，真的是什么煩惱都沒有了，我仿佛在另一個世界里。”我話鋒一轉(zhuǎn)：“那你說人可以一輩子這樣生活嗎？生活在網(wǎng)絡(luò)虛擬的世界中？”小孟低下頭不再說話。我知道這是小孟最大的心結(jié)所在，我愿意給他時間，讓他自己去尋找答案。3分鐘后，小孟抬起頭：“老師，我最痛苦的就是這個啦，道理我都懂，但有時就是做不到?！甭牭剿@樣說，我趁熱打鐵：“其實(shí)你的好多行為就是一個習(xí)慣而已，心理學(xué)巨匠威廉·詹姆士說：‘播下一個行動，收獲一種習(xí)慣；播下一種習(xí)慣，收獲一種性格；播下一種性格，收獲一種命運(yùn)。正所謂觀念變，行動就變；行動變，習(xí)慣就變；習(xí)慣變，性格就變；性格變，命運(yùn)就變；命運(yùn)變，人的一生就改變。只要我們想改變，愿意改變，我相信就一定能變，你說呢？”此時，我在小孟的臉上看到了希望。這次咨詢一定會讓小孟有所收獲。

☆輔導(dǎo)方法

根據(jù)以上的溝通與交流，我和小孟一起制訂了解決問題的具體方法。

1. 目標(biāo)驅(qū)動法

制定近期目標(biāo)和計劃，在遲到、網(wǎng)游上做減法，爭取每天少遲到一次，少玩10分鐘；在作業(yè)、聽課上做加法，多做一道題、多聽10分鐘課。相信用不了多長時間，加法上的不斷累積，減法中的不斷減少，行為的改變一定會促使好習(xí)慣的養(yǎng)成，學(xué)習(xí)就一定會有進(jìn)步，只要堅持并相信即可。在學(xué)習(xí)上趨利避害，在容易找回自信、提高分?jǐn)?shù)的學(xué)科上下功夫。如特別喜歡數(shù)學(xué)老師講課，那就好好聽、努力聽、努力學(xué)，爭取在原來的基礎(chǔ)上有所突破，再如班主任是外語老師，每天班主任老師都會利用休息時間考查其單詞掌握情況，因此外語成績提高也是有可能的，那就先以這兩科為突破口，嘗試挑戰(zhàn)，期待成功。

2. 動機(jī)激勵法

動機(jī)是直接推動有機(jī)體活動以滿足某種需要的內(nèi)部狀態(tài)行為的直接原因和內(nèi)部動力。有機(jī)體的各種行為和活動都是由動機(jī)所引起的。小孟同學(xué)重返學(xué)校就是希望通過自己的努力能夠考取美國的一所理想院校。有了這一需要和目標(biāo)，就要付出實(shí)踐行動。為此制定每天一日一查表，把自己的行為記錄下來，如用手機(jī)時間，上網(wǎng)時間，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)必須做出付出和犧牲。通過一日一查表，既是監(jiān)督，又是激勵，對于促進(jìn)行為改變具有操作層面的意義。

3. 換位思考法

通過換位思考，孩子與父母雙方互相理解和接納。學(xué)校通過與其父母聯(lián)系，幫助家長認(rèn)識家庭對于孩子的重要意義和直接影響。可以說，小孟之所以會是今天這個樣子，父母的影響是很直接的。家庭是孩子成長的關(guān)鍵，家庭環(huán)境是影響孩子成長的重要因素，父母是孩子最親密的交往對象。父母感情不和，發(fā)生爭吵、打架使孩子失去安全感，造成孩子的身心不健康。英國的一項(xiàng)權(quán)威調(diào)查研究表明，長期生活在緊張氣氛中的孩子生長激素水平偏低，成年后發(fā)育不良以及患各種疾病的比例增大，并可能導(dǎo)致心理上的障礙。此外父母不和睦往往會借孩子發(fā)泄憤怒，孩子成了無辜的出氣筒、受害者，還會遭到冷遇，得不到應(yīng)有的關(guān)心和愛護(hù)，缺乏母愛或父愛，并由此恐懼生活、恐懼家庭、恐懼與人交往，缺乏安全感，讓孩子對未來失去信心。建議父母能夠正常表達(dá)對孩子的關(guān)心，讓孩子感受到來自父母的這份愛，表達(dá)并讓孩子知道愛他很重要。父母的行為對孩子來說是一面鏡子，因此父母在生活中也要為孩子做表率，爭取做一個合格的父母。

☆咨詢效果

小孟同學(xué)遲到次數(shù)明顯減少，上課睡覺次數(shù)減少，且上數(shù)學(xué)課狀態(tài)較為積極，但還會偶爾遲到或作業(yè)完成質(zhì)量不高；月考中數(shù)學(xué)成績非常理想，接近90分，提高了大約50分，這個成績出乎很多人的意料。這一進(jìn)步激發(fā)了他對學(xué)習(xí)的興趣，讓他感受到了離目標(biāo)越來越近的開心。在目標(biāo)的激勵下，他不斷減少上網(wǎng)時間，把手機(jī)交給父母，與父母的關(guān)系也得到一定的緩解，雖然其他學(xué)科成績還不十分理想，但小孟有了向上的動力，下一步就是幫助孩子獲得解決問題的方法，對癥下藥。

當(dāng)然，心理和行為上的改變不是一朝一夕的事情，無論是老師還是家長，都不能急于求成，期盼是一種更深層次的愛，三分期盼，七分等待，只有相信孩子，鼓勵孩子，他才能在眾人力量的牽引下走出困境，獲得成長；對于網(wǎng)癮而言，關(guān)鍵在于關(guān)系的建立，孩子為什么會通過網(wǎng)絡(luò)去尋找成功，獲得肯定，為什么寧愿跟陌生人訴說心事而不跟父母敞開心扉，這一切都建立在和諧關(guān)系的基礎(chǔ)上，因此，只要能讓孩子在現(xiàn)實(shí)生活中感受到成功，獲得他人關(guān)愛，對于網(wǎng)癮而言戒掉是早晚的事，而這是建立在改善關(guān)系的基礎(chǔ)上的。