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新醫(yī)改下醫(yī)院檔案管理存在的問題及對策

2017-03-18 11:55:05陳少婷
中國管理信息化 2017年4期
關鍵詞:醫(yī)院檔案新醫(yī)改管理

陳少婷

[摘 要]檔案管理作為醫(yī)院管理工作的一部分,在醫(yī)院建設和發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用。傳統(tǒng)的檔案管理弊端日益凸顯,其已經不能滿足醫(yī)院檔案管理工作的需求,在新醫(yī)改形勢下,為了使檔案管理工作更好地推動醫(yī)院的發(fā)展,發(fā)揮其高效、便捷的服務功能,對醫(yī)院檔案管理進行探究已迫在眉睫,并具有重大的現(xiàn)實意義。

[關鍵詞]新醫(yī)改;醫(yī)院檔案;管理

doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.04.121

[中圖分類號]R197.3;G271 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194(2017)04-0-01

隨著我國醫(yī)療改革事業(yè)的深入開展,醫(yī)院的檔案管理在迎來發(fā)展機遇的同時,也面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。醫(yī)院檔案是一種極其重要的信息資源,它為醫(yī)療、科研、教學提供著全面、科學、客觀的依據(jù),因此,醫(yī)院檔案的管理是整個醫(yī)院管理的重要組成部分,不容忽視。在新醫(yī)改背景下,采取積極有效的措施,解決醫(yī)院檔案管理中存在的問題,使檔案管理更加科學化、規(guī)范化,從而更好地為醫(yī)院持續(xù)、健康的發(fā)展提供服務。

1 新醫(yī)改下醫(yī)院檔案管理存在的問題

1.1 重視程度不夠,利用率低

在醫(yī)院的管理者眼中,醫(yī)療工作是醫(yī)院工作的重中之重,因為其能夠帶來直接的經濟效益,所以在資金、人力等方面投入較大,而對檔案的管理抱著無所謂的態(tài)度,對檔案在醫(yī)院發(fā)展、科研中的作用認識不到位,導致投入較少,領導的不重視使檔案管理工作人員的現(xiàn)代化意識淡薄,觀念滯后,不能與時俱進。另外,檔案信息資源被浪費,尤其是一些寶貴的病歷檔案,不能得到有效的利用和開發(fā),使檔案不能最大限度地發(fā)揮其價值,檔案管理形同虛設,失去了意義,這嚴重阻礙了醫(yī)院檔案管理的進一步發(fā)展。

1.2 檔案管理的制度不完善,工作不規(guī)范

目前,多數(shù)醫(yī)院中檔案管理工作的制度不完善,缺乏具體的考核評價措施,導致檔案管理工作人員的職責不明確,做事推諉,工作缺乏主動性,積極性較低。另外,檔案管理的盲目性、隨意性大,很多有價值的檔案資料不能及時收集、歸檔,資源被浪費,使檔案工作的完整性遭到破壞,出現(xiàn)了收集困難、移交不及時、工作效率不如人意的問題。還有,由于人為原因,比如借閱后不很快歸還,造成了檔案破損,甚至遺失的嚴重后果,使檔案資料的價值與功能喪失,這對醫(yī)院來說是一筆不小的損失。

1.3 現(xiàn)代化管理水平低

雖然信息技術在醫(yī)院得到了廣泛的應用,但其只是在醫(yī)療方面,而對檔案管理的投入不足。檔案管理手段落后、設備陳舊,處于尷尬的境地,這對醫(yī)院檔案工作的發(fā)展形成了制約。如檔案管理還是以手工收集、檢索信息為主,適應不了新形勢的發(fā)展趨勢,使檔案的開發(fā)和利用加大了難度。另外,專業(yè)管理人員的缺少也是檔案現(xiàn)代化管理水平低的一個重要原因。在醫(yī)院從事檔案管理工作的人員往往是年齡比較大的人員,他們知識老化嚴重,接受新鮮事物慢,對現(xiàn)代網絡技術掌握不熟練,很難適應新形勢下醫(yī)院檔案管理的新要求,還有就是,從事檔案管理工作的人員屬于兼職,不能專心從事檔案管理工作,專業(yè)精神缺乏,這些情況都不利于醫(yī)院檔案實施現(xiàn)代化的管理。

2 新醫(yī)改背景下醫(yī)院檔案管理的對策

2.1 充分認識到檔案管理現(xiàn)代化的重要性

檔案管理工作要想取得實效,充分發(fā)揮出其應有的作用,就要從思想上進行轉變,改變過去可有可無的錯誤認知,從領導到工作人員都要高度重視,積極對待。從醫(yī)院的管理層來說,要將檔案管理工作納入醫(yī)院的日常工作中來,使檔案管理工作成為醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略中不可或缺的一部分,另外,通過開展不同形式的宣傳活動,向醫(yī)院全體職工進行宣傳,提高大家的認識,了解醫(yī)院檔案現(xiàn)代化管理對醫(yī)院發(fā)展和醫(yī)療事業(yè)的重要性,為檔案管理實現(xiàn)現(xiàn)代化創(chuàng)造一種積極向上的氛圍,并形成一種領導重視、職工支持的全院統(tǒng)一的發(fā)展檔案管理工作的意識格局,為提高檔案管理水平、發(fā)揮檔案的價值打下堅實的思想基礎。

2.2 健全檔案管理制度,為檔案管理現(xiàn)代化提供保障

目前,檔案管理工作的制度不夠健全,嚴重制約了檔案管理工作的科學發(fā)展,所以醫(yī)院應積極完善檔案管理制度,使檔案管理更加規(guī)范、更加科學。醫(yī)院制定的檔案管理制度應結合醫(yī)院的實際情況,如檔案的利用、保管,考核、獎懲制度等,充分調動工作人員的積極性,在切實可行的管理制度上規(guī)范管理模式,使檔案管理規(guī)范化、科學化,做到有章可循,有法可依,使檔案信息和資料的完整性、連續(xù)性得以保證,進一步提高檔案的服務功能和利用率。

2.3 加大資金投入,加快檔案管理現(xiàn)代化的進程

醫(yī)院檔案管理要真正實現(xiàn)現(xiàn)代化,硬件設施必須要跟上。所以,醫(yī)院應加大資金投入力度,積極引進先進的技術,對陳舊的設備進行及時的更新?lián)Q代,這是檔案管理現(xiàn)代化的必備條件。只有實現(xiàn)了檔案管理現(xiàn)代化,才能提供全面、高質量的檔案信息,才能促進醫(yī)院管理水平的提高。對此,首先應更新硬件設施,其次應引進安裝先進的軟件系統(tǒng)。這既可以大大減少檔案的儲存空間,易于保存,還可以使操作更加簡便、快捷,使工作效率大幅度提升。

2.4 提升檔案管理工作人員的整體素質

檔案管理人員業(yè)務水平的高低直接影響著檔案管理現(xiàn)代化的發(fā)展,醫(yī)院要不斷對其進行業(yè)務培訓,加強學習,進一步提高業(yè)務能力,提高工作人員的整體素質,進而提高檔案管理工作的效率和工作質量。另外,通過培訓,使檔案工作人員了解檔案工作的需求形勢,使檔案管理工作適應新形勢發(fā)展的需要,促進檔案資源的開發(fā)和利用,為社會、為人民大眾更好的服務。

隨著新醫(yī)改的不斷深入,醫(yī)院檔案管理的改革顯得尤為重要,只有積極探索醫(yī)院檔案的現(xiàn)代管理模式,才能使醫(yī)院檔案管理有新的進展和突破,才能適應社會的要求,為醫(yī)院科學化、規(guī)范化、現(xiàn)代化的管理作出貢獻。

主要參考文獻

[1]楊慧莉.新醫(yī)改下醫(yī)院檔案管理的改進方法探究[J].當代醫(yī)學,2013(10).

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