【摘要】本研究通過深度訪談和電子郵件調(diào)查，對江西財經(jīng)職業(yè)學(xué)院四位外籍教師的教學(xué)適應(yīng)進(jìn)行調(diào)查和分析。研究揭示了外籍教師對職前培訓(xùn)，職場文化，工作壓力，教育理念等方面的看法與經(jīng)驗。本研究結(jié)果能為外籍教師教學(xué)管理工作提供實證依據(jù)。

【關(guān)鍵詞】外籍教師 教學(xué)觀念

一、研究設(shè)計

1.研究動機。綜觀我國對于外籍教師所做的研究，多數(shù)研究外籍教師教學(xué)管理或教學(xué)成效，而且理論的多，實證的較少。研究者由于工作上的關(guān)系，經(jīng)常接觸不同的外籍教師，相處過程中發(fā)現(xiàn)，有些外籍教師無法適應(yīng)在中國教學(xué)。本研究探討是哪些因素造成外籍教師的教學(xué)適應(yīng)困難。

2.研究對象。本研究調(diào)查的對象為江西財經(jīng)職業(yè)學(xué)院四位外籍教師。兩名英國籍教師（T1和T2），其中一位在中國某國際學(xué)校任教多年。一名美國籍教師（T3），他來中國之前在西班牙某中學(xué)教英語一年，一位加納籍教師（T4），在中國高職院校從事教學(xué)工作多年。

3.研究流程。研究者以與外籍教師工作與相處經(jīng)驗為出發(fā)點，加上相關(guān)文獻(xiàn)的閱讀，制作訪談初稿，初稿完成后，與國際教育中心與外國語學(xué)院相關(guān)教師討論訪談細(xì)節(jié)，修正訪談的部分內(nèi)容。訪談提綱完成后，隨即聯(lián)絡(luò)現(xiàn)任外籍教師進(jìn)行訪談。為使每次的訪談都可以達(dá)到最佳的效果，除了選擇讓受訪者感覺輕松的訪談環(huán)境外，訪談全程錄音，每次訪談后隨即制作訪談初稿。離任的外籍教師則通過電子郵件發(fā)送訪談提綱，要求被調(diào)查者獨立回答訪談問題，回收反饋信息并加以分析。

二、研究結(jié)果與分析

1.英語教學(xué)職前訓(xùn)練與職前溝通不足。由于外籍英語教師有些從未教過英語，因此學(xué)校會針對外籍教師做英語教學(xué)的職前溝通，包含教材教法、教學(xué)對象，教育環(huán)境介紹等。

T1： The only training I had was when I arrived in school. It included some cultural thing， English lesson preparation， agenda， school regulations and target students. It was very good， but I still felt very un-prepared to be a teacher after the training.

譯：我來學(xué)校工作的時候，唯一的訓(xùn)練是了解一些文化適應(yīng)，英語課程備課，教學(xué)日程安排，學(xué)校相關(guān)規(guī)章制度和教學(xué)對象。那真的很棒，但是，我覺得對于當(dāng)一個教師還是準(zhǔn)備不夠。

T2： Yes， sort of， but I was hoping to be trained in teaching ESL.

譯：有一些！但是，我希望的內(nèi)容是怎么教學(xué)把英語作為第二語言的學(xué)生。

T3： While working for my school， I often had conversation with both foreign and Chinese coworkers. That was helpful because we could talk to other teachers and hear how they dealt with similar problems.

譯：在日后的教學(xué)中，我會與外籍教師和中國同事們討論，這對我們幫助很大，因為我與其他同事討論并聽聽他們?nèi)绾谓鉀Q教學(xué)上遇到的相似問題。

然而，訪談后發(fā)現(xiàn)，對于第一次教非英語母語學(xué)生的外籍教師，這樣的訓(xùn)練和溝通實在不夠。雖然外籍教師們多表示職前訓(xùn)練和溝通有幫助，但往往都還需要在日后的教學(xué)上慢慢累積經(jīng)驗才能漸漸上手。

2.對學(xué)校職場文化呈現(xiàn)不同看法。

（1）對于臨時的變動與溝通管道不足感到困擾。中國教師對學(xué)?；蛟合档呐R時通知早就習(xí)以為常。然而，在研究者的訪談過程中，T1與T2教師皆表示，實在是不喜歡這樣的臨時通知。此外，T2教師甚至指出，對于教師而言，這樣除了會讓教師措手不及外，更讓人覺得不被尊重。

T1： My only disturbance would be with communication and updates on classes and changes in curriculum， but these are prevalent in most teaching environments.

譯：我唯一感到困擾的是溝通和臨時的課程變動，雖然這些情形是教育現(xiàn)場常常出現(xiàn)的狀況。

T2： The biggest issue at our school is the lack of communication when dealing with our schedules. We will often find out a day before and sometimes hours or minutes before that we dont need to go to class because of students professional training. For foreign teachers this is unacceptable. We need to know in advance that what we will be doing so we can plan for the change.

譯：我認(rèn)為最大的問題就是在安排我們的課表時缺乏溝通，我常常是在一天前、幾小時前，甚至是幾分鐘前才被告知由于學(xué)生實訓(xùn)不用去上課，外籍教師對于這樣的情形非常難接受。我們需要事先知道將要做什么，這樣也才有時間為此變動做計劃。

T3： Their channels of communication are rather poor and we are often told about a meeting on the day that it is scheduled to talk place. This is one disturbance that continues to frustrate me on a weekly basis and I am beginning to discover that it is present throughout China.

譯：溝通管道稍嫌不足，我們常在會議當(dāng)天才被告知要開會。這種現(xiàn)象持續(xù)困擾著我，但我開始了解這樣的情況在中國是常見的。

相比較于歐美等先進(jìn)國家，學(xué)校在行政上，有許多事無法在事前有完整的規(guī)劃與有效的溝通，造成有許多突如其來的事務(wù)，讓人在毫無心理準(zhǔn)備下被迫全盤接受，而外籍教師則對此表示頗不能適應(yīng)。

（2）對于行政單位或同事的幫助表示感激。隨著越來越多的外籍教師來中國工作，學(xué)校的行政人員與教師們也越來越有機會和外國人一起共事。學(xué)校行政單位必須思考，面對來自不同職場文化的外籍教師，要怎樣提供他們必要的協(xié)助，使外籍教師能夠及早適應(yīng)九江的教育背景、教學(xué)方式與學(xué)生素質(zhì)等。

T1： Usually my troubles were about school. I was a terrible teacher in the beginning， but my Chinese co-workers were willing to help me. My school provides all materials and services needed for teaching including books， printing service， etc.

譯：通常我的問題都是有關(guān)于學(xué)校的。一開始教書時我是個糟糕的老師，但是中國的同事都會幫助我。學(xué)校提供教師在教學(xué)上的各式教具和服務(wù)比如書本，教學(xué)材料的打印等。

T2： Our school provides apartment and health care. They take care of all the paper work including the fees for us.

譯：學(xué)校提供住處和醫(yī)保，也替我完成各式的文書表格并為我繳交各項規(guī)費。

T3： The school is generally user-friendly and is ready to deal with any problems I have.

譯： 學(xué)校方面相當(dāng)友善，并且愿意處理我的任何問題。

T4： Our administration has been very helpful. The only problem is language. I have to go through our local English teachers to speak to anyone in the administration.

譯：行政方面給我很大的幫助，唯一的問題是必須透過中籍英語教師才能跟行政人員溝通。

從訪談中可以發(fā)現(xiàn)，外籍教師對于學(xué)校行政單位與同事間所提供的協(xié)助，給予肯定并心存感激。從提供教學(xué)所需硬軟件到協(xié)助填寫表格來申請各項證件。

3.當(dāng)外籍老師是件幸福的事。

（1）對教師要求較為寬松。自古以來，中國人對于老師，總是抱持著較為尊重的態(tài)度。教師身上背負(fù)著比一般行業(yè)更高的道德標(biāo)準(zhǔn)，言行舉止亦容易被社會用放大鏡來檢視。在中國如此，放諸國際亦不例外。然而，受訪教師紛紛表示，雖然中國教師亦受到社會較嚴(yán)格的規(guī)范，但相較于其他國家教師，在中國任教卻相對輕松許多。

T1： I think that the pressure here in China as a teacher is a lot less than if I were a teacher back home.

譯：我覺得在中國當(dāng)老師的壓力比在英國任教要來得輕松多了。

T2： Teachers have fewer classes to teach here， and the schedule is lighter. Also， I can get our work done at school. In the UK， teachers often carry work home.

譯：在這里，外籍教師的授課時數(shù)較少，負(fù)擔(dān)也較少。我可以在學(xué)校就完成我的工作，在英國，老師往往必須把工作帶回家完成。

T3： Here the requirements are much more relaxed. In America， you have to wear shoes and socks， pants， a nice shirt， and be clean shaven in most teaching jobs. Here I shave once every few days， I wear jeans， and I wear any T-shirts I want. It is more relaxed here. I think it is important to be comfortable while teaching so that you can do your best.

譯：這里的要求規(guī)定輕松多了，在美國大多數(shù)的教職工上班必須穿著鞋子、襪子、長褲及好的襯衫，還要把胡子刮干凈。在這里我可以幾天才刮一次胡子，而且可以穿牛仔褲、以及任何我喜歡的圓領(lǐng)衫。這里真的比較輕松。我認(rèn)為穿得舒服很重要，因為這樣反而可以使你全力以赴。

相對于歐美國家的教師，教師無論是在穿著上、教學(xué)的壓力上與工作量上皆低于歐美國家對于教師的要求。英國籍T2教師表示，在英國教師的工作量大到都必須將工作帶回家繼續(xù)完成。因此，外籍教師們表示，在中國任教擔(dān)子輕多了。

（2）學(xué)生較乖巧且較尊重教師。雖然在中國教師的眼中，現(xiàn)在的學(xué)生是越來越不懂得尊師重道，但在外籍教師的眼中，九江的學(xué)生竟是如此聽話，懂得尊師重道。

T1： Kids here are much easier to manage. I would be afraid to teach students in UK， but here it is okay.

譯：這里的小孩比較好管理，在英國我會害怕教英國學(xué)生，但如果是在這里就沒問題。

T2： In general， Chinese students have more respect for adults and their teachers. Chinese students are generally more respectful and willing to work to learn. In USA， high-level academic students will do very well. However， low ability students can be very rude， care nothing for their studies.

譯：一般來說，九江的學(xué)生比較尊敬長輩與老師。九江學(xué)生較尊重人，學(xué)習(xí)意愿也較高。在美國，程度好的學(xué)生可以表現(xiàn)得很杰出，但程度差的學(xué)生會很無禮、毫不關(guān)心課業(yè)。

T3： In China， teachers are given a lot more respect. ：

譯： 在中國，社會對于教師給予較高的尊重。

經(jīng)訪談發(fā)現(xiàn)，無論是在英國或是美國，學(xué)生顯得更難管理與教導(dǎo)。

4.讓學(xué)生在快樂的氣氛下學(xué)習(xí)。因著從小就被教導(dǎo)尊師重道以及沉重的課業(yè)壓力影響，相較于中籍教師的上課風(fēng)格，外籍教師在課堂上，師生間的互動是較頻繁、較活潑的。

T1： I try to keep pressure off the students. Chinese students already have too much pressure. I only give pressure to people who are lazy or if they have a bad attitude. If a student is not lazy， yet their English is still poor， I do not punish them. Instead I stay after class to help them. I encourage them to keep trying.

譯：我試著讓他們沒有壓力，中國學(xué)生已經(jīng)承受太多的壓力。我只給那些很懶或?qū)W習(xí)態(tài)度不好的學(xué)生壓力，假如學(xué)生不懶惰，但是他們的英文不好的話，我不會處罰他們，反而是下課后幫助他們和鼓勵他們持續(xù)加油、努力試試看。

T2： My basic philosophy on education is it is at its best when made fun. That is hard to do with many students but making students interested in learning is a teachers greatest challenge. Most students dont want to be in class but making learning fun and making goals reachable is the key to education. I believe students will behave better especially if learning is made fun.

譯：我的教育理念是教育要在歡樂中進(jìn)行，在面對課堂中那么多學(xué)生的情況下，要讓學(xué)生對于學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣是教師的一大挑戰(zhàn)。多數(shù)的學(xué)生不希望待在教室里，但讓學(xué)習(xí)有趣，設(shè)立可達(dá)成的目標(biāo)是教育的良方。我相信，特別是當(dāng)學(xué)生對學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣時，行為自然好。

T3： It is the responsibility of the teacher to present the subject in an interesting and caring manner. Students enjoyed my class， and I liked my job.

譯：以有趣、細(xì)心的方式呈現(xiàn)教學(xué)主題是教師的責(zé)任。學(xué)生喜歡上我的課，而我也愛這份教書的工作。

外籍教師們表示讓學(xué)生愛上學(xué)習(xí)是教學(xué)的首要目標(biāo)。以活潑、有趣的方式吸引學(xué)生；以細(xì)心的方式帶領(lǐng)程度較低的孩子；以熱情感動學(xué)生。外籍教師相信當(dāng)學(xué)生喜歡你，上課自然不會吵鬧；當(dāng)學(xué)生對學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣，自然會認(rèn)真讀書。過度的壓力與課業(yè)只會讓學(xué)生越來越遠(yuǎn)離學(xué)習(xí)。

三、建議

1.提供專業(yè)訓(xùn)練課程與經(jīng)驗交流機會。外籍教師管理者們除了提供職前溝通以外，應(yīng)提供多元、專業(yè)的培訓(xùn)課程，提升外籍教師的專業(yè)水平。此外，應(yīng)定期提供適當(dāng)?shù)慕?jīng)驗交流機會，讓不同學(xué)校、不同省市的中、外籍教師們，可以有機會相互交流彼此在教學(xué)上的經(jīng)驗。通過專業(yè)培訓(xùn)課程與實際經(jīng)驗分享的結(jié)合，外籍教師的素質(zhì)與專業(yè)知能勢必逐年精進(jìn)。

2.建立有效溝通管道。外籍教師們普遍具有時間觀念，教學(xué)和生活安排井然有序。比如，在節(jié)假日出游、探親購買國際機票等事務(wù)上，這些需提前知道學(xué)校的行政和教務(wù)安排。因此，學(xué)期初應(yīng)把整個學(xué)期的行政安排、教學(xué)活動安排，節(jié)假日和節(jié)假日停補課，考務(wù)安排等告知外籍教師。如有臨時變動，應(yīng)第一時間通知外籍教師，讓其有效應(yīng)對變化。

3.完善外籍教師教學(xué)工作考核制度。學(xué)校針對外籍教師教學(xué)工作績效及獎懲制度不夠完善，對于外籍教師的教學(xué)成效也欠缺一套完整的考評標(biāo)準(zhǔn)。若能建立一套完善的考績制度，不僅可以有效督促其工作上的表現(xiàn)與成效，更可借此鼓舞與激勵外籍教師們致力于學(xué)校的英語教育工作。

4.建立靈活的教學(xué)督導(dǎo)制度。中國教師和外籍教師在教學(xué)理念存有差異。教學(xué)督導(dǎo)應(yīng)靈活看待外籍教師們在教學(xué)安排、教學(xué)方法、授課方式上的差異。

四、結(jié)語

本研究因受限于研究者的人力與物力，因此僅選取江西財經(jīng)職業(yè)學(xué)院作為本研究之研究范圍。建議未來研究者可以將研究范圍擴大至江西省或某個區(qū)域，進(jìn)行交叉比對和分類研究，以更宏觀的角度去了解外籍教師們在教學(xué)適應(yīng)異同。研究者采用深度訪談法和電子郵件調(diào)查法進(jìn)本研究。建議未來研究者，除了進(jìn)行深度訪談外，可輔以參與觀察法，實際觀察外籍教師的教學(xué)情形，并通過文獻(xiàn)分析、深度訪談與參與觀察做三角檢證，應(yīng)可使研究臻于完美。

參考文獻(xiàn)：

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[2]張柳娟.江西高校外籍教師管理研究[D].南昌：南昌大學(xué)，2014：3.

作者：白楊（1983-），男，內(nèi)蒙古人，講師，教研室主任，碩士，主要研究方向：高職英語教育。