文/彭寶玲
基于SWOT分析的倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)發(fā)展研究
文/彭寶玲
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人們消費(fèi)水平的提高,物流業(yè)也相應(yīng)地得到快速發(fā)展,倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)作為物流業(yè)不可缺少的一環(huán)變得越來(lái)越重要。倉(cāng)儲(chǔ)不但有利于物流的發(fā)展也為人們獲得良好的物質(zhì)質(zhì)量服務(wù)提供了保障。本文首先提出了倉(cāng)儲(chǔ)的概念以及它在現(xiàn)代物流中的重要地位,從宏觀角度對(duì)我國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的發(fā)展進(jìn)行了分析研究,然后對(duì)目前我國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀進(jìn)行了詳細(xì)分析,找出國(guó)內(nèi)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)存在的問(wèn)題,接著提出了解決目前存在的一些問(wèn)題的方法,最后針對(duì)這些問(wèn)題就如何使倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)更加健康發(fā)展提出了建議。
倉(cāng)儲(chǔ)業(yè);SWOT分析;發(fā)展
倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)在物流活動(dòng)中扮演著十分重要的角色,比如倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施與設(shè)備、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施選址、倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃與布局、倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)與經(jīng)營(yíng)、庫(kù)存控制與管理、倉(cāng)儲(chǔ)信息技術(shù)等方面的內(nèi)容對(duì)物流活動(dòng)有很大影響。為了物流業(yè)的快速穩(wěn)定發(fā)展以及為人們提供良好的物流服務(wù),對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)進(jìn)行研究就變得迫在眉睫了。
我國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)在國(guó)家的相關(guān)政策的支持下,得到了快速發(fā)展,凸顯出良好發(fā)展勢(shì)頭,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1)國(guó)家對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的固定投資額繼續(xù)增長(zhǎng)。倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)有著快速良好的發(fā)展,國(guó)家也加大了對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的支持,對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的固定投資金額逐年上升。2013年,倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)投資金額約為4200.7億元,比2012年增長(zhǎng)32.7%;2012年,倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)固定資產(chǎn)投資額為3166.4億元,同比增長(zhǎng)29.9%;2011年,倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)投資金額為2437.2億元,同比增長(zhǎng)34.5%。近十年行業(yè)固定資產(chǎn)投資年均增的超過(guò)40%。
2)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)擴(kuò)大。隨著物流的快速發(fā)展,倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)量不斷擴(kuò)大,倉(cāng)儲(chǔ)各方面的業(yè)務(wù)比如存儲(chǔ)、流通加工等各方面的業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng),同時(shí)新的倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷開(kāi)拓。貨物吞吐量、貨物周轉(zhuǎn)次數(shù)等指標(biāo)都有明顯提高;倉(cāng)儲(chǔ)收入、運(yùn)輸收入、保管收入等都在持續(xù)增長(zhǎng)。
3)倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)不斷提高。隨著科技水平的不斷提高,許多先進(jìn)的倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)被應(yīng)用。信息技術(shù)和自動(dòng)化技術(shù)成為倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的重要支柱。條碼技術(shù)、RFID技術(shù)已經(jīng)被越來(lái)越多的企業(yè)所關(guān)注與使用;自動(dòng)識(shí)別、自動(dòng)分揀和自動(dòng)貨架等系統(tǒng)被應(yīng)用;供應(yīng)商管理庫(kù)存、準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)、零庫(kù)存等技術(shù)也被一些大企業(yè)所應(yīng)用。
4)倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇。由于我國(guó)的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施還不夠完善無(wú)法滿(mǎn)足物流活動(dòng)的需要,且資金缺乏,這使得一些國(guó)外的物流公司紛紛在我國(guó)投資建庫(kù),倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。同時(shí)我國(guó)的大型企業(yè)也不斷建設(shè)現(xiàn)代化倉(cāng)庫(kù)作為發(fā)展物流的平臺(tái),這種趨勢(shì)加大了倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力度。
2.1優(yōu)勢(shì)分析
首先國(guó)家對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的重視加大,比如推行改革措施依法取締違規(guī)物流企業(yè),對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)投資資金逐年擴(kuò)大,大力規(guī)范物流市場(chǎng),對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行宏觀調(diào)控。其次,倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)在我國(guó)發(fā)展起步比較晚,因此它本身有很大的發(fā)展空間,具有極大的開(kāi)發(fā)潛力,它需要大量的人力、物力等,因此對(duì)于經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展及解決人口就業(yè)有一定的幫助。最后,隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)行,許多先進(jìn)的倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)可以被引進(jìn),先進(jìn)的管理方法及系統(tǒng)可以被應(yīng)用到企業(yè)中,這樣無(wú)疑會(huì)促進(jìn)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的快速健康發(fā)展。
2.2劣勢(shì)分析
首先在倉(cāng)庫(kù)分布方面,我國(guó)倉(cāng)庫(kù)分布嚴(yán)重不平衡,有的地區(qū)倉(cāng)庫(kù)集中倉(cāng)儲(chǔ)能力強(qiáng),而在一些其他地區(qū)則相反,這樣倉(cāng)儲(chǔ)分布不均必然影響倉(cāng)儲(chǔ)的健康發(fā)展。其次,我國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)人才缺乏。目前我國(guó)缺乏各種各樣的倉(cāng)儲(chǔ)人才,同時(shí)倉(cāng)儲(chǔ)人才的創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);還有我國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)基礎(chǔ)設(shè)施不全,需要加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的改善。最后,我國(guó)針對(duì)法律法規(guī)的完善還急待加強(qiáng)。目前我國(guó)的還沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的倉(cāng)儲(chǔ)法律,倉(cāng)儲(chǔ)人員的法律意識(shí)也不強(qiáng),倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)利益優(yōu)勢(shì)很難用法律手段去維護(hù)。
2.3機(jī)會(huì)分析
我國(guó)的倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)目前還處于起步階段,所以倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)許多方面需要拓展,這每一個(gè)方面都有很大的發(fā)展區(qū)間,對(duì)我們來(lái)說(shuō)都是一個(gè)發(fā)展機(jī)會(huì);國(guó)家對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的大力支持、規(guī)范指導(dǎo),進(jìn)一步有利于倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的健康運(yùn)行;經(jīng)濟(jì)全球化的推進(jìn),對(duì)提高倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)同樣也是一個(gè)提高;隨著倉(cāng)儲(chǔ)的重要性日益突出,越來(lái)越多的人才加入此行業(yè),這樣勢(shì)必會(huì)為倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)注入新的活力,使它繼續(xù)向前推進(jìn)。
2.4威脅分析
由于我國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的混亂情況勢(shì)必導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,這樣有可能會(huì)使市場(chǎng)更加混亂。同時(shí),由于我國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)整體發(fā)展處在起步階段,一些來(lái)自國(guó)際的大企業(yè)紛紛來(lái)我國(guó)投資建庫(kù),這樣倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)必然進(jìn)一步加劇,市場(chǎng)更加混亂。來(lái)自國(guó)內(nèi)外的雙重威脅,肯定會(huì)影響倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的持續(xù)健康地發(fā)展。
隨著物流行業(yè)的大力發(fā)展,倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)必須進(jìn)行調(diào)整以適應(yīng)物流的變化。那么處于物流環(huán)境不斷變化下,倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)該如何規(guī)劃自己的未來(lái)才能保持健康發(fā)展呢?
(1)建立新的倉(cāng)儲(chǔ)形態(tài)。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,新的倉(cāng)儲(chǔ)形態(tài)不斷涌現(xiàn),比較常見(jiàn)的是各大企業(yè)紛紛建立物流園區(qū)、配送中心和物流中心,這些都是倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的新形態(tài)。只有不斷地改革創(chuàng)新,倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)才能不斷地完善發(fā)展,倉(cāng)儲(chǔ)才能時(shí)刻享受新技術(shù)帶來(lái)的成果,給自己的發(fā)展帶來(lái)便利。
(2)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。要加大力度對(duì)現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行改善,不斷地應(yīng)用新的倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù),不斷地引用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理方法和先進(jìn)技術(shù),同時(shí)根據(jù)各地區(qū)的實(shí)際情況建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施,改造舊的倉(cāng)庫(kù),建設(shè)現(xiàn)代化的與經(jīng)營(yíng)相適應(yīng)的倉(cāng)庫(kù)。同時(shí)要根據(jù)各地區(qū)的特點(diǎn)建立適當(dāng)?shù)膫}(cāng)庫(kù)數(shù)量并規(guī)范倉(cāng)儲(chǔ)布局,只有這樣倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)才能合理地科學(xué)有序地快速發(fā)展。
(3)加快引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,建立統(tǒng)一、公平有序的現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)市場(chǎng)體系。只有形成公平有序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制才能有一個(gè)良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。國(guó)家要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行宏觀調(diào)控,廢除各種不合理的法律法規(guī),制定各種準(zhǔn)確的法律法規(guī),保證各行各業(yè)的合法權(quán)益,這樣良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境形成了,倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)才能在競(jìng)爭(zhēng)正保持不斷地健康持續(xù)發(fā)展。
(4)加快公共信息平臺(tái)的建設(shè)實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)信息化管理。要提高倉(cāng)庫(kù)利用率、實(shí)現(xiàn)有效的庫(kù)存控制,就要建立有效的信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)信息共享積極推進(jìn)企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理信息化。運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)構(gòu)建公共信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)公共信息網(wǎng)絡(luò)與倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的有效結(jié)合, 提升企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)信息化水平,可以使倉(cāng)儲(chǔ)管理現(xiàn)代化,使倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)進(jìn)一步提高,人們得到滿(mǎn)意的服務(wù)質(zhì)量。
(5)引進(jìn)并培育倉(cāng)儲(chǔ)專(zhuān)業(yè)人才完善培訓(xùn)體系。人才是企業(yè)的重要資源,要發(fā)展倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè),就要有技術(shù)、管理等多方面的人才。倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)要充分利用各種資源積極從各高等院校引進(jìn)相關(guān)人才并加強(qiáng)對(duì)物流企業(yè)從業(yè)人員的在職培訓(xùn),加大倉(cāng)儲(chǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)和培訓(xùn)的力度,不斷讓員工學(xué)習(xí)新的倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù),不斷地加強(qiáng)自身的綜合技能。只有具有全面的倉(cāng)儲(chǔ)人才,企業(yè)才有實(shí)力在改革創(chuàng)新、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、業(yè)務(wù)拓展等方面有足夠的優(yōu)勢(shì),使企業(yè)充滿(mǎn)活力,形成良好的企業(yè)發(fā)展氛圍,使企業(yè)健康發(fā)展。
(6)建立健全倉(cāng)儲(chǔ)管理方面的法律法規(guī)。建立健全以責(zé)任制為核心的規(guī)章制度是倉(cāng)儲(chǔ)管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。目前我國(guó)缺乏比較完整的法律政策體系,針對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)還沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的法律法規(guī),所以要加快制定和健全倉(cāng)儲(chǔ)管理方面的法律、法規(guī)體系,規(guī)范行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)秩序,調(diào)整各項(xiàng)政策,幫助企業(yè)更好地管理,更好地利用法律法規(guī)維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。
(7)盡可能地滿(mǎn)足客戶(hù)的需要。倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)做好才能吸引顧客,盡量滿(mǎn)足客戶(hù)需求不但可以樹(shù)立良好的企業(yè)形象,而且顧客對(duì)服務(wù)滿(mǎn)意了就會(huì)繼續(xù)彼此間的合作,建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系。滿(mǎn)足客戶(hù)需求要對(duì)客戶(hù)需求進(jìn)行分析,及時(shí)抓住客戶(hù)需求帶來(lái)的新變化,看清需求帶來(lái)的潛在價(jià)值。考慮多方面的情況,最大化地使客戶(hù)滿(mǎn)意。
(8)時(shí)刻把握市場(chǎng)變化,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍。只有時(shí)刻把握市場(chǎng)變化,了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),比如市場(chǎng)環(huán)境變化、倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)的變化等才能根據(jù)變化提高自身的綜合實(shí)力,與時(shí)俱進(jìn)。根據(jù)變化調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略,比如一些特定的商品實(shí)行全過(guò)程的服務(wù)、擴(kuò)大倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的服務(wù)功能、建立區(qū)域性的倉(cāng)儲(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)、擴(kuò)大合作等,這樣才能不斷地跟上時(shí)代發(fā)展。
(作者單位:河南工業(yè)貿(mào)易職業(yè)學(xué)院)
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