江蘇省農(nóng)墾米業(yè)集團有限公司（簡稱“蘇墾米業(yè)”）是2002年江蘇省農(nóng)墾集團整合墾區(qū)資源組建而成，注冊資金2億元，是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點龍頭企業(yè)，2012-2015年連續(xù)四年位居“中國大米加工企業(yè)50強”前列。面對大米行業(yè)的持續(xù)低迷形勢，蘇墾米業(yè)依托江蘇農(nóng)墾的資源優(yōu)勢和組織化優(yōu)勢，推進稻米產(chǎn)業(yè)縱向一體化經(jīng)營，打造全產(chǎn)業(yè)鏈，取得了逆勢增長的可喜成績。

蘇墾米業(yè)高度重視食品安全，于2008年開始建設(shè)農(nóng)墾農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)，目前追溯的范圍已覆蓋蘇墾農(nóng)發(fā)商品糧水稻，種植面積60萬畝，實現(xiàn)從消費者到種植田頭的信息可追溯。

近年來，蘇墾米業(yè)積極探索創(chuàng)新營銷模式，開展電子商務相關(guān)工作。通過三年時間的探索和努力，已組建一支有一定經(jīng)驗的電子電商團隊，電商業(yè)務連續(xù)三年實現(xiàn)業(yè)績翻番，2016年蘇墾米業(yè)出資2000萬元成立江蘇農(nóng)墾電子商務有限公司。

主要做法

1、謹慎試水，探索電子商務新領(lǐng)域。

蘇墾米業(yè)電商中心2012年底正式成立，注冊成立蘇墾天貓旗艦店。這是中心第一個電子商務平臺，第一年運營實行半外包式管理，由顧問公司負責活動申報和運營，蘇墾米業(yè)負責服務。經(jīng)過一年的學習、消化和調(diào)研，2014年蘇墾旗艦店自主運營，確定了以“蘇墾富硒米”為中心，打造5公斤裝爆款的銷售思路，重點活動和宣傳集中在一款明星產(chǎn)品上，同時制定了完整的引流推廣方案。

2、快速發(fā)展，擁抱電子商務新伙伴。

有了天貓平臺的成功探索實踐，2014年以來，蘇墾旗艦店開始進駐其他電商平臺，影響力逐步擴大。在京東商城、蘇寧易購、1號店、微商城以及工行、建行等多家銀行網(wǎng)上商城和積分兌換平臺都開設(shè)了蘇墾旗艦店。2014年蘇墾米業(yè)與中國農(nóng)墾系統(tǒng)11家企業(yè)首批進駐阿里巴巴批發(fā)專用平臺，增加了大宗業(yè)務的電子商務渠道。

3、深入合作，開辟電子商務新天地。

在與不同電商平臺的合作中，我們加強交流溝通，充分挖掘雙方優(yōu)勢，根據(jù)各自特點，開展電商業(yè)務。

1）天貓“蘇墾旗艦店”。主要運營方式是打造爆款。為打造出爆款級富硒米單品，蘇墾旗艦店持續(xù)使用“直通車”、“淘寶客”等站內(nèi)引流系統(tǒng)，每季度參加一次“聚劃算”大促積累用戶，連續(xù)13個月淘寶全網(wǎng)富硒米銷量第一。從天貓眾多的促銷活動效果來看，“聚劃算”能夠在較短時間內(nèi)，產(chǎn)生較好效果。2014年4月份，5天“聚劃算”活動蘇墾旗艦店銷售788袋蘇墾富硒米；2015年1月份，12天“聚劃算”活動銷售1069袋。爆款單品累計銷售1萬余袋，單品評級五星。

2）微信商城。蘇墾米業(yè)2014年10月進駐微信商城設(shè)立蘇墾微商城，并開通微信銷售、支付系統(tǒng)。2015年6月針對市場環(huán)境的變化，蘇墾微商城借助有贊平臺進行升級改造。目前，蘇墾微商城已成為集咨詢、服務、銷售、支付、返利及活動于一體的綜合性APP端。返利是分銷體系的基礎(chǔ)，蘇墾微商城的運營重點是以返利方式建設(shè)分銷體系，以求快速滾動、擴大規(guī)模。

3）金融類電商平臺。2014年初中國工商銀行電商平臺融e購上線不久，蘇墾旗艦店即入駐該平臺，同時參與加入融e購活動開發(fā)組，成為食品類目有活動組織權(quán)利的商家。全年我們開展了兩次商城級活動，成為“2014年度融e購優(yōu)秀商家”，多次受邀參加O2O活動。O2O作為工商銀行各網(wǎng)點的重要活動，成為蘇墾米業(yè)電子商務的重要增長點。中國建設(shè)銀行的善融商務是一整套B2B加B2C的電商金融服務平臺，以“亦商亦融，買賣輕松”為出發(fā)點，面向廣大企業(yè)和個人提供專業(yè)化的電子商務服務和金融支持服務。蘇墾旗艦店2015年7月進駐善融商務，開業(yè)第一天進入首頁活動，當日訂單300余份。此外，蘇墾米業(yè)還與江蘇銀行、南京銀行等金融類電商平臺開展了合作。

4）蘇寧易購。蘇寧云商集團股份有限公司旗下新一代B2C網(wǎng)上購物平臺，覆蓋傳統(tǒng)家電、3C電器、日用百貨等品類。蘇墾米業(yè)以蘇寧自營的方式入駐了蘇寧易購，全線產(chǎn)品已進駐蘇寧自營平臺。目前，江蘇農(nóng)墾與蘇寧云商的集團層面合作即將全面展開，蘇墾米業(yè)進駐蘇寧易購對江蘇農(nóng)墾網(wǎng)絡品牌建設(shè)是一大助力，為企業(yè)級的合作開了好頭。

4、自營平臺，打造優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品商業(yè)模式。

深入開展與第三方平臺合作的同時，積極推進“蘇墾尚膳”自營平臺建設(shè)，2016年9月份即將上線，整合各墾區(qū)內(nèi)外優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品，打造江蘇省一流的農(nóng)副產(chǎn)品供應平臺。

萬家放心廚房行動即在南京市征集一萬個家庭，打造安全廚房食材，免費體驗蘇墾優(yōu)質(zhì)大米，口碑相傳。

5、經(jīng)營連鎖，帶給客戶購物新體驗。

在江蘇省內(nèi)建立蘇墾尚膳O2O體驗店，通過線下實體經(jīng)營的方式提升蘇墾品牌知名度，大力提升蘇墾尚膳網(wǎng)絡商城的用戶訪問和購買情況。

經(jīng)驗效果

經(jīng)過三年創(chuàng)業(yè)，蘇墾米業(yè)在電子商務領(lǐng)域邊學邊成長，收獲諸多經(jīng)驗和體會。

1、電子商務是公司由傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的重要載體和途徑。

大力發(fā)展電子商務有利于公司農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈向兩端延伸，由價值鏈的中低端向中高端邁進。有利于放大蘇墾米業(yè)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系的比較優(yōu)勢，使之進一步轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢和效益優(yōu)勢。

2、電子商務是構(gòu)建蘇墾米業(yè)農(nóng)產(chǎn)品“產(chǎn)供銷一體化”模式的重要組成。

蘇墾米業(yè)通過大力發(fā)展農(nóng)業(yè)電子商務，構(gòu)建“產(chǎn)供銷一體化”的現(xiàn)代、高效農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和流通貿(mào)易模式，以全新的運營方式為蘇墾米業(yè)的綠色、健康、安全農(nóng)產(chǎn)品打造一個覆蓋全國的銷售渠道，整合江蘇農(nóng)墾整體產(chǎn)業(yè)鏈以及物流配送資源，合理布局營銷網(wǎng)絡，運用現(xiàn)代化網(wǎng)絡信息銷售手段，發(fā)展網(wǎng)絡營銷模式，對于提高農(nóng)產(chǎn)品流通過程中的組織化程度、構(gòu)建多元化服務體系、解決目前農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)銷售環(huán)節(jié)存在的問題，推動農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)流通貿(mào)易行業(yè)整體變革具有極大的示范作用和意義。

3、電子商務是促進農(nóng)墾米業(yè)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和消費的重要平臺。

蘇墾米業(yè)通過大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務，構(gòu)建一個安全健康農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、流通貿(mào)易平臺，完善農(nóng)產(chǎn)品檢驗檢測體系和可追溯系統(tǒng)，建立農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)、流通到銷售全程可追溯的質(zhì)量安全監(jiān)控系統(tǒng)，通過示范、輻射、帶動作用，促進綠色、健康、安全農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和消費。

4、發(fā)展農(nóng)業(yè)電商是保障蘇墾米業(yè)農(nóng)產(chǎn)品消費安全的重要措施。

農(nóng)墾米業(yè)通過大力發(fā)展農(nóng)業(yè)電子商務，整合農(nóng)墾系統(tǒng)的優(yōu)質(zhì)安全農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、物流等資源，建立一個集線上商城、線下各類實體店、社區(qū)服務店、大型農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、電子商務倉儲配送中心、食品質(zhì)量安全檢測中心等一體的大型綜合性貿(mào)易平臺，減少農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)，迅速、高效的把農(nóng)墾系統(tǒng)生產(chǎn)的大量優(yōu)質(zhì)安全農(nóng)產(chǎn)品銷售到千家萬戶，有效保障了廣大居民的農(nóng)產(chǎn)品消費安全。

5、發(fā)展農(nóng)業(yè)電商是提升蘇墾米業(yè)農(nóng)產(chǎn)品品牌形象的重要途徑。

蘇墾米業(yè)通過大力發(fā)展農(nóng)業(yè)電子商務，整合蘇墾米業(yè)的各種資源，構(gòu)建一個集多種銷售渠道、模式為一體的現(xiàn)代化農(nóng)產(chǎn)品銷售平臺，加強農(nóng)墾品牌打造和推廣，引導農(nóng)業(yè)企業(yè)開拓市場、進行科技創(chuàng)新，把農(nóng)墾的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為市場銷售優(yōu)勢、效益優(yōu)勢，有效提高其品牌形象和經(jīng)濟效益、社會效益，加速蘇墾米業(yè)向現(xiàn)代化、科技化方向發(fā)展，促進農(nóng)墾米業(yè)經(jīng)濟發(fā)展。

信息時代網(wǎng)上購物已成不可逆轉(zhuǎn)的消費習慣。開展電子商務，才能緊跟趨勢爭奪新消費習慣的客戶，爭奪廚房。傳統(tǒng)渠道拓展空間有限，但電子商務仍處于初期階段，需要持續(xù)不斷的經(jīng)驗積累、市場推廣、客戶擴展。開展電子商務，不僅是新型渠道建設(shè)，更需要企業(yè)管理質(zhì)的提升，對蘇墾米業(yè)推動轉(zhuǎn)型升級，調(diào)整優(yōu)化結(jié)構(gòu)，維護提升品牌影響力，掌握客戶數(shù)據(jù)信息，提高服務社會能力，搶占農(nóng)產(chǎn)品流通市場制高點，增強資源掌控權(quán)、價格話語權(quán)和利潤分配權(quán)具有深遠意義。