劉艷秋

摘 要：進(jìn)入21世紀(jì)以來，高職院校圖書館得到了迅速的發(fā)展，無論是基礎(chǔ)設(shè)施、館藏建設(shè)、技術(shù)設(shè)備，還是管理人員的業(yè)務(wù)能力、文化水平、思想素質(zhì)，都得到了很大改善。然而，與教育體制改革的深入發(fā)展相比，也還存在不少差距，還有不少問題等待著我們?nèi)パ芯拷鉀Q。本文將主要探討如何加強(qiáng)高職圖書館管理工作的創(chuàng)新。

關(guān)鍵詞：高職院校；圖書館；管理

教師和學(xué)生是高職院校圖書館所面對(duì)的主要讀者群體，高學(xué)歷人員占有的比例較大，所以需求層次也相對(duì)較高。讀者的需求決定了圖書館的職能是為教學(xué)、科研和學(xué)習(xí)服務(wù)，提供相應(yīng)反映最新研究熱點(diǎn)、具有很高學(xué)術(shù)價(jià)值的信息資料。

1 高職院校圖書館面臨的發(fā)展形勢(shì)

在計(jì)算機(jī)高速發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)資源日漸豐富的今天，信息媒介不斷更新、信息來源日益豐富，這就需要館員服務(wù)能力、知識(shí)層次順應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展，時(shí)刻加強(qiáng)新時(shí)期系統(tǒng)化知識(shí)的學(xué)習(xí)，利用好現(xiàn)有館藏為師生提供及時(shí)準(zhǔn)確的信息，為教學(xué)、科研服務(wù)。這是樹立圖書館形象、確定圖書館地位、探索圖書館發(fā)展方向的必要途徑。為此要求高職院校圖書館員加強(qiáng)形象建設(shè)，即不但要注重思想學(xué)習(xí)，牢固樹立“讀者第一、服務(wù)至上”的宗旨，而且對(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，構(gòu)筑新的知識(shí)體系，即從手工時(shí)代所掌握的圖書館學(xué)知識(shí)，轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下所必須的計(jì)算機(jī)知識(shí)、信息知識(shí)和外語知識(shí)[1]。總之，面對(duì)新形勢(shì)下高職院校圖書館的任務(wù)與職責(zé)，在整個(gè)服務(wù)過程中改善服務(wù)態(tài)度，拓展服務(wù)內(nèi)容、范圍、對(duì)象，提高服務(wù)質(zhì)量，以提高館員整體素質(zhì)，塑造高職院校圖書館的新形象。

2 高職院校圖書館的對(duì)策

高職院校圖書館作為信息的集散地，有時(shí)會(huì)面臨信息過載和文獻(xiàn)保障不足的雙重困境。由于一味追求數(shù)量擴(kuò)張，使全館處于一種盲目狀態(tài)，正是這種盲目狀態(tài)，導(dǎo)致圖書館無法發(fā)揮其正常功能，妨礙了讀者獲取知識(shí)的效率，其表現(xiàn)為：不知道能給讀者提供什么。有部分圖書館工作人員對(duì)于自己親手處理的圖書和報(bào)刊熟視無睹，不知道當(dāng)中有些什么內(nèi)容；一些有學(xué)歷、有能力、有興趣進(jìn)行研究學(xué)習(xí)的人，卻被分派以各種繁忙的事務(wù)性工作，他們即使有興趣也沒時(shí)間去關(guān)心他們的書架上有什么書，書中又提供了些什么知識(shí)。

相對(duì)于上面這兩種情況，信息都是超載了，即超出了他們的掌握能力，以至于面對(duì)讀者的咨詢，許多工作人員只能是一臉茫然?，F(xiàn)實(shí)中，許多圖書館正在心甘情愿地被信息的洪水所淹沒。從上到下的口號(hào)都是增加經(jīng)費(fèi)，增加館藏量，于是每年采購(gòu)大量書刊，開設(shè)各種閱覽室，把自己束縛于事務(wù)性的工作中。而館藏文獻(xiàn)的整理、熟悉和開發(fā)，以及面向讀者的參考咨詢工作，則付之闕如。因此，轉(zhuǎn)變的第一步是找準(zhǔn)自己的定位，明確自己的發(fā)展目標(biāo)[2]。

高職院校圖書館還擔(dān)負(fù)保存國(guó)家、地區(qū)文獻(xiàn)資料的職責(zé)，它的功能就是利用。由于它的讀者相對(duì)較少而固定，因此容易確定他們的閱讀興趣。如何確定有限讀者的真正需求，并滿足他們，正是我們所要做的?；谏鲜?，對(duì)于大多數(shù)高職院校圖書館來講，文獻(xiàn)不是太少，而是太多。在未來幾年里，高職院校圖書館最應(yīng)該做的不是急于購(gòu)進(jìn)大量的文獻(xiàn)，而是應(yīng)做好如下幾項(xiàng)工作：

①讀者調(diào)查和教育。對(duì)于多數(shù)讀者，即學(xué)生群體，尤其需要宣傳教育：生活中并不是缺乏美，而是缺少發(fā)現(xiàn)，可供閱讀的東西并不是太少，而是太多；需要培養(yǎng)讀者深入、細(xì)致、堅(jiān)毅、認(rèn)真的閱讀態(tài)度，這樣的態(tài)度甚至將影響他們的一生。②現(xiàn)有館藏文獻(xiàn)資源的整理、開發(fā)和利用。作為圖書館人，就應(yīng)該盡可能地知道本館中收藏了什么，并盡量以現(xiàn)有文獻(xiàn)為基礎(chǔ)，滿足讀者之需求。圖書館作為知識(shí)的收集者和提供者，更應(yīng)該成為一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，需要時(shí)間和環(huán)境來進(jìn)行交流和切磋。有必要把圖書館工作人員從繁忙的事務(wù)性工作中解脫出來，使他們成為圖書和知識(shí)的愛好者，這樣他們才有能力幫助讀者有效地獲取知識(shí)和信息?？傊?，高職院校圖書館應(yīng)該成為讀者的活動(dòng)中心，同時(shí)也是圖書館人自我完善和提高的地方，為此，有必要樹立“有所為有所不為”的觀念，將文獻(xiàn)集約化、精簡(jiǎn)化，控制在讀者的認(rèn)知能力之內(nèi)[3]。

目前我國(guó)許多圖書館還存在基礎(chǔ)設(shè)施落后，技術(shù)水平較低的現(xiàn)象，有的還處于傳統(tǒng)的手工管理模式，有的雖然應(yīng)用計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)管理的自動(dòng)化，但距離信息網(wǎng)絡(luò)化的要求相距甚遠(yuǎn)。強(qiáng)調(diào)制訂好數(shù)字庫的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)閳D書館信息資源的質(zhì)量基礎(chǔ)是文獻(xiàn)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。如果數(shù)字庫結(jié)構(gòu)不能兼容、檢索界面不一、檢索途徑不同、檢索語言不統(tǒng)一，就會(huì)影響數(shù)據(jù)庫的查準(zhǔn)率、查全率、就不能實(shí)現(xiàn)圖書信息資源的共享。所以各圖書館要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、分工合作，切實(shí)搞好信息資源標(biāo)準(zhǔn)化的制定工作，如編輯書目數(shù)據(jù)的屏幕格式與機(jī)讀格式的屏幕顯示、公共發(fā)行的印本類讀物與圖像信息的版式，以及適于處理網(wǎng)絡(luò)信息的加工規(guī)則等。此外，各圖書館除了按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)對(duì)自己的館藏資源進(jìn)行統(tǒng)一的數(shù)字信息處理外，還要發(fā)揮各自的特色，做一些全文數(shù)字化信息處理[4]。

3 結(jié)語

綜上所述，圖書館應(yīng)將知識(shí)和信息及時(shí)、有效、準(zhǔn)確地提供給讀者，增加讀者利用圖書館的興趣，進(jìn)而了解圖書館，信任圖書館，支持圖書館。這樣，高職院校圖書館才能成為一個(gè)真正的活的有機(jī)體，并保持其旺盛的生命力。

參考文獻(xiàn)

[1]李其港.關(guān)于新時(shí)期高職圖書館建設(shè)與發(fā)展的構(gòu)想[J].職業(yè)教育（下旬刊），2014，02：86-88.

[2]郭玲瑜.淺議高職圖書館服務(wù)工作的高位創(chuàng)新[J].黑龍江史志，2014，05：237-238.

[3]菅紅.高職圖書館編目工作存在的問題與對(duì)策[J].四川圖書館學(xué)報(bào)，2014，01：65-67.

[4]滕秀麗.談高職圖書館如何開展讀者導(dǎo)讀[J].學(xué)理論，2014，03：165-166.