于雪生
摘 要:船長是一艘船只的靈魂人物,船長的領(lǐng)導(dǎo)水平和技術(shù)能力決定了該艘船是否能夠有效的完成任務(wù)。在對一艘船進(jìn)行管理的過程中船長不僅要擁有良好的個人品質(zhì),精湛航海技術(shù)以及強(qiáng)效的管理能力,同時船長要能夠靈活使用自己的權(quán)利,承擔(dān)起自己的責(zé)任,始終要將航海任務(wù)和船員的生命安全作為最主要的考量。
關(guān)鍵詞:航海事業(yè) 船長 職責(zé)
1.船長的職責(zé)所在
相比于其他交通行業(yè),船運(yùn)的危險系數(shù)相對較高。海上的環(huán)境復(fù)雜多變,在進(jìn)行作業(yè)過程中會遇到許多難以預(yù)料風(fēng)險,而這些風(fēng)險的存在都會危機(jī)到船員的生命安全。船只在航行過程中遇到風(fēng)險時,就需要船長發(fā)揮出領(lǐng)導(dǎo)的作用,凝聚全體人員,讓所以的船員能夠沉著冷靜,集中智慧和力量,共同解決問題,保護(hù)船上人員的生命財(cái)產(chǎn)安全。經(jīng)過長期的航行實(shí)踐,船運(yùn)的管理也相對成熟,船員分工文件化,工作任務(wù)程序化。在船長的有效領(lǐng)導(dǎo)之下,各個船員各司其職,明確自己的任務(wù),在保障航行安全的情況下創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)價值。為了實(shí)現(xiàn)更有效的船運(yùn)管理,船長要明確自己在航行中所擔(dān)負(fù)的職責(zé),更好的發(fā)揮出自己的作用。
2.船長應(yīng)具備的自身?xiàng)l件
2.1良好的人品素質(zhì)
人品素質(zhì)是對一名船長進(jìn)行考量的基礎(chǔ)和前提條件,只有擁有良好的人品素質(zhì)才能成為一名優(yōu)秀的船長。良好的人品素質(zhì)包括嚴(yán)于律己,愛崗敬業(yè),用于承擔(dān)等。擁有良好人品素質(zhì)的船長能在工作中關(guān)心船員,協(xié)調(diào)好員工之間的關(guān)系,能夠有效的提高全體員工的工作效率。同時擁有良好品質(zhì)的船長會贏得船員的尊敬和信賴,使得員工能夠接受船長的領(lǐng)導(dǎo),有利于船長管理工作的進(jìn)行。
2.2精湛的航海技術(shù)
航海是一門風(fēng)險性極高的職業(yè),所以對于一名合格的船長來說,豐富的航海經(jīng)驗(yàn)和精湛的航海技術(shù)是其必備條件。船長不僅要熟練掌握船只的操控技術(shù),同時還要掌握一定的氣象學(xué)、天文學(xué)以及相關(guān)的法律知識等。船長不僅要對上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),同時還要對全體船員的生命安全負(fù)責(zé)。船長必須能夠運(yùn)用精湛的航海技術(shù)幫助船只在大海中安全航行,順利駛過霧區(qū)、海盜區(qū)、海浪區(qū)等。另一方面,船長作為船舶公司的代表,在航行的過程當(dāng)中避免不了的要與其他船只或其他國家的代表人員進(jìn)行交涉,所以船長還要掌握一定的航運(yùn)商務(wù)知識,減少麻煩的出現(xiàn),提高航行效率,從而最大限度的維護(hù)公司的權(quán)益。
2.3強(qiáng)效的管理能力
船長是船上的最高領(lǐng)導(dǎo),擁有最終決斷權(quán),所以船長的管理能力和公正程度完全決定了船員之間的和諧關(guān)系和工作效率。強(qiáng)效的管理能力也成為一名優(yōu)秀船長的主要條件。一艘遠(yuǎn)洋的船只實(shí)際上就是一塊漂泊在外的國土,而船上的員工就是這塊領(lǐng)土的直接守護(hù)者,船長的管理能力直接決定了整艘船的凝聚力和抗阻能力,是提高整體船員工作積極性的主要原因。
3.船長的職責(zé)與領(lǐng)導(dǎo)力模型構(gòu)建
3.1船長要深刻認(rèn)識自身職責(zé)內(nèi)容的變化
一名優(yōu)秀的船長必須能夠擔(dān)負(fù)起自己的職責(zé),能夠有效的管理整個航行團(tuán)隊(duì),安全高效的完成航行任務(wù)。要想成為一名優(yōu)秀的船長首先應(yīng)該深刻認(rèn)識到自身責(zé)任內(nèi)容的變化。在傳統(tǒng)船只航行過程當(dāng)中,船長具有直接決斷權(quán),船長直接管理船上的貨物和人員,對船員具有直接制裁權(quán)。但是隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展以及科技的進(jìn)步,使得船只與岸上的距離越來越近,岸上的人員可以憑借電話技術(shù)、衛(wèi)星通訊技術(shù)等直接對船只的運(yùn)營進(jìn)行控制。岸上的船只公司通過這些先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備直接對船只進(jìn)行管理,這在一定程度上削弱了船長的權(quán)利,船長必須根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況改變自己的管理方式。這樣的管理方式可以在一定程度上控制船長過分使用自己的權(quán)利,對船長的行為進(jìn)行約束,但是另一方面,由于岸上公司對船只的實(shí)際情況缺乏一定的了解,使得他們所下的的決策有可能不符合實(shí)際情況,干擾了船只的正常航行。所以一些國際組織就針對這一情況進(jìn)行特殊說明,當(dāng)船只遇到傷亡或是海洋環(huán)境安全等情況時還是以船長的決策作為最終決斷。以前對于船長的要求是必須擁有熟練的船只操作能力,但是隨著船只設(shè)備的不斷更新,現(xiàn)在的船更容易操作,船長無需親自操作船只,所以現(xiàn)在對船長操作技術(shù)的要求降低,對船長的管理水平提出更高的要求,同時船長要積極了解目前的船運(yùn)資訊,以及公約條款,保證船只的正常航行。
3.2船長要從經(jīng)驗(yàn)型向?qū)W習(xí)型變化
現(xiàn)代技術(shù)的飛速發(fā)展使得船長要從經(jīng)驗(yàn)型向?qū)W習(xí)型轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)技術(shù),電腦技術(shù)使得資訊信息成爆炸式發(fā)展。一名優(yōu)秀的船長可以經(jīng)驗(yàn)不是那么豐富,但是他必須有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。例如,在航海過程當(dāng)中會受到天氣變化的影響,所以船長必須掌握海上的天氣變化情況,如果船長只是根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行判斷,往往會出現(xiàn)判斷錯誤的情況,這樣必然會影響到船只的正常航行。如果船長懂得運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)就可以精確掌握未來一周甚至是一個月的天氣變化情況,就可以根據(jù)天氣情況安排航行任務(wù)。其次,即使有經(jīng)驗(yàn)的船長也不可能去過每個地方,所以如果船長率領(lǐng)的船只到達(dá)一個陌生的地方時,船長的經(jīng)驗(yàn)根本無法起到關(guān)鍵的作用,但是學(xué)習(xí)型的船長就可以通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對目的地進(jìn)行搜索,掌握該地區(qū)實(shí)際情況,并且可以在網(wǎng)上找到其他航行人員的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),或者是在網(wǎng)上尋求當(dāng)?shù)厝说膸椭鼫?zhǔn)確的掌握目的地相關(guān)信息。所以對于船長來說,“會學(xué)習(xí)”是其必備的技能,通過平時的閱讀和學(xué)習(xí)掌握更多的航海資訊,了解更多的航海知識,拓寬自己的知識層面。
3.3船長要清醒認(rèn)識來自外部壓力的變化
俗話說壓力就是動力的源泉,對于船長來說他要對船舶公司負(fù)責(zé),還要對整艘船員的生命安全負(fù)責(zé),無疑要背負(fù)巨大的壓力。船長必須清醒的認(rèn)識來自于外部的壓力,合理的調(diào)控自己的情緒,將壓力化為自己努力的動力,這樣才能更好的管理整個船只。航海事業(yè)的飛速發(fā)展,使得越來越多的公司開始涉足到海運(yùn)事業(yè)的發(fā)展,使得航海產(chǎn)業(yè)競爭越來越激烈,而船只公司只是追求利益最大化,所以就會給予船長更大的壓力,船長不僅要保證船只的安全,同時還要實(shí)現(xiàn)最大的經(jīng)濟(jì)效益,降低出海成本。另一方面,國際海事安全組織也會給予船長較大的壓力。由于國際社會越來越重視航海安全,所以近幾年來不斷的修改和完善航海條例,旨在更好的約束各個國家的航海事務(wù)。船公司為了降低出海成本,往往會讓船只駕駛過于老舊的船只去出海,但由于國際航海管理較為嚴(yán)格,船只到港口國進(jìn)行檢查時,很難被允許通過,這無形當(dāng)中增大了船長的壓力。對于外部的壓力,船長要學(xué)會進(jìn)行自我調(diào)控,及時與各個主體進(jìn)行協(xié)調(diào),降低自己的航海壓力。
3.4船長要正確處理好團(tuán)隊(duì)內(nèi)上下級之間關(guān)系的變化
船只上的工作人員是一個團(tuán)隊(duì),而船長是其最高領(lǐng)導(dǎo)者,但是相比于其他的團(tuán)隊(duì),船只是的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該更具凝聚性,在實(shí)際的航海過程當(dāng)中,由于船上的環(huán)境相對封閉,在這樣的環(huán)境中船員之間也容易產(chǎn)生摩擦,如果這些矛盾不能得到有效的解決,必然會影響到船只的正常航行,所以船長必須處理好同事之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)好團(tuán)隊(duì)上下級間的矛盾,使得所以的船員都能心往一處想,勁往一處使,提高工作效率。船長要在平時的工作生活當(dāng)中多與船員進(jìn)行交流,了解船員的性格特點(diǎn)和工作能力,同時也要促進(jìn)船員之間的了解,增進(jìn)同事之間的感情,提高船員間的凝聚力。船長要以身作則,注意自己的言行,用自己積極的工作熱情去感染船員,平時要注意觀察船員的心理變化,及時對船員進(jìn)行心理疏導(dǎo),使其保持樂觀積極的生活態(tài)度和工作熱情。
4.結(jié)語
總之,船長不僅要確保航海任務(wù)的順利完成,同時還要保證船上人員的生命財(cái)產(chǎn)安全。一名優(yōu)秀的船長不僅要擁有熟練的航海技術(shù),豐富的航海經(jīng)驗(yàn),同時還需要具備一定的管理能力,這就要求船長要不斷進(jìn)行學(xué)習(xí),掌握先進(jìn)的航海技術(shù),同時注重了解航海資訊,掌握最前沿的航海信息,逐步提高自己的競爭水平。作為一名合格的船長還需要許多努力的地方,承受較大的壓力,但是船長必須合理處理這些壓力,不斷實(shí)現(xiàn)更好的自己,提高自己的競爭水平。
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