陳燁

（南通大學(xué) 文學(xué)院，江蘇 南通 226019）

基于大數(shù)據(jù)的高校職業(yè)指導(dǎo)現(xiàn)狀與對(duì)策研究

陳燁

（南通大學(xué) 文學(xué)院，江蘇 南通 226019）

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，云計(jì)算、社交網(wǎng)絡(luò)、新媒體、大數(shù)據(jù)逐漸成為了引領(lǐng)人們生活新一輪變革的力量.在這種背景下，高等教育也隨之面臨著相應(yīng)的變革，而高校大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)工作也逐漸融入對(duì)大數(shù)據(jù)的分析、處理與應(yīng)用.因此，重視對(duì)大數(shù)據(jù)的運(yùn)用，通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)的分析處理，發(fā)現(xiàn)其中的相互關(guān)系與規(guī)律，對(duì)促進(jìn)當(dāng)代大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)工作的發(fā)展具有十分重大的意義.

大數(shù)據(jù)；高校；職業(yè)指導(dǎo)；對(duì)策

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，其對(duì)于各行各業(yè)的發(fā)展都產(chǎn)生了一定影響，而大數(shù)據(jù)則是互聯(lián)網(wǎng)科技發(fā)展到一定程度的必然結(jié)果.大數(shù)據(jù)并非指數(shù)據(jù)在量級(jí)上面的增長(zhǎng)，而是數(shù)據(jù)處理模式方面的變化.大量的數(shù)據(jù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行分類篩選，通過(guò)計(jì)算、分析，使數(shù)據(jù)具有更有價(jià)值的意義和作用.高等院校作為人才發(fā)展的聚集地，大數(shù)據(jù)對(duì)于高等院校大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)工作的發(fā)展也起著非常重要的影響.當(dāng)前，國(guó)內(nèi)大學(xué)生的整體就業(yè)形勢(shì)不容樂(lè)觀，尤其是由于缺乏對(duì)市場(chǎng)的判斷，人才與就業(yè)市場(chǎng)并未得到充分的匹配，而大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)，可以讓高校就業(yè)指導(dǎo)部門通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)的分析理論，對(duì)大學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo)做到精準(zhǔn)的匹配，幫助大學(xué)生了解當(dāng)前的人才市場(chǎng)形勢(shì)，從而為大學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo)工作帶來(lái)新的發(fā)展.

1 高校職業(yè)指導(dǎo)工作數(shù)據(jù)使用分析

如今就業(yè)指導(dǎo)課已在各個(gè)高校開(kāi)展，上課內(nèi)容大致以就業(yè)形勢(shì)分析、講解就業(yè)政策、就業(yè)經(jīng)驗(yàn)分享、應(yīng)聘和面試技巧等形式，缺少一些有個(gè)性化、有針對(duì)性的就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容.高校教務(wù)處、學(xué)工部、后勤處等相關(guān)學(xué)校部門有比較完善的學(xué)生基本信息、成績(jī)、獎(jiǎng)懲情況、校園一卡通消費(fèi)情況等.除以上信息還應(yīng)該需要了解學(xué)生的擇業(yè)思想就業(yè)動(dòng)態(tài)、當(dāng)前就業(yè)市場(chǎng)行情、崗位發(fā)展前景和用人單位的用人需求等與學(xué)生就業(yè)關(guān)聯(lián)度較大的的就業(yè)信息數(shù)據(jù).利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)以上數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘，可以為學(xué)生開(kāi)展個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)提供幫助，增加就業(yè)指導(dǎo)的針對(duì)性，分析出畢業(yè)大學(xué)生就業(yè)意向和需求，用人單位的普遍水準(zhǔn)和質(zhì)量，為學(xué)生提供薪酬對(duì)比、崗位匹配、個(gè)性分析等服務(wù).再將社會(huì)上混雜、零散、海量的就業(yè)需求信息與學(xué)生的個(gè)人就業(yè)信息進(jìn)行匹配對(duì)應(yīng)、歸納分析和挖掘利用.

每當(dāng)畢業(yè)季來(lái)臨時(shí)，各個(gè)高校都會(huì)舉辦各種樣式的現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)或?qū)?chǎng)招聘.前來(lái)參加招聘會(huì)的單位一般是由學(xué)校就業(yè)部門發(fā)出邀請(qǐng)函，或者由招聘單位自主聯(lián)系學(xué)校，學(xué)生只是被告知去參加學(xué)校招聘會(huì)，缺乏主動(dòng)去獲取招聘信息的積極性.在招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)中會(huì)發(fā)現(xiàn)一種現(xiàn)象，學(xué)校所在的本市企業(yè)比較多，其它省、市前來(lái)招聘的用人單位比較少，部分專業(yè)可供學(xué)生去選擇的崗位有限，對(duì)于冷門專業(yè)幾乎就沒(méi)有職位可以去應(yīng)聘，使得部分學(xué)生沒(méi)有適合的職位可以選擇不得已離開(kāi)，招聘會(huì)效果不是十分理想，沒(méi)有達(dá)到預(yù)期值.甚至在高校畢業(yè)生當(dāng)中有部分學(xué)生對(duì)自己可以從事什么職位、自己可以在什么行業(yè)有更好的發(fā)展、什么職業(yè)更加適合自己等自身情況的不了解，也大大的降低了招聘會(huì)的成效.利用大數(shù)據(jù)的技術(shù)分析畢業(yè)生就業(yè)流向分布和畢業(yè)生的就業(yè)意向；分析各個(gè)專業(yè)的就業(yè)率和市場(chǎng)需求狀況；分析畢業(yè)生就業(yè)思想動(dòng)態(tài).通過(guò)對(duì)就業(yè)工作數(shù)據(jù)信息的分析，可以幫助學(xué)生認(rèn)清和解答，哪個(gè)城市適合我發(fā)展、這個(gè)行業(yè)未來(lái)五年的發(fā)展空間如何等困惑問(wèn)題；可以幫助學(xué)校更加有針對(duì)性的選擇招聘單位，提高高?，F(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)的成效；可以對(duì)不同的專業(yè)開(kāi)展有針對(duì)性的就業(yè)指導(dǎo)座談會(huì)，使學(xué)生知道“自己目前的水平和能力能夠勝任哪方面的工作”，“自己還需要具備哪方面的能力和知識(shí)才能勝任心儀崗位的需要”等就業(yè)問(wèn)題.每學(xué)年就業(yè)工作階段性結(jié)束后，從就業(yè)數(shù)據(jù)分析中總結(jié)出本學(xué)年度就業(yè)工作的不足，找出就業(yè)工作的面臨的新變化、新動(dòng)向，為一下個(gè)學(xué)年度就業(yè)工作提供參考信息.

2 在職業(yè)指導(dǎo)當(dāng)中使用數(shù)據(jù)分析需要注意的問(wèn)題

大數(shù)據(jù)下最大的改變不是數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性，而是允許數(shù)據(jù)的不精準(zhǔn)，反而追求數(shù)據(jù)的多樣性、混雜性，更關(guān)鍵的是找到某個(gè)數(shù)據(jù)現(xiàn)象的良好相關(guān)關(guān)系，可以幫助我們捕捉現(xiàn)在和預(yù)測(cè)未來(lái)，建立在相關(guān)關(guān)系分析法基礎(chǔ)上的預(yù)測(cè)是大數(shù)據(jù)的核心.因高校就業(yè)工作的特殊性，在分析和收集高校就業(yè)工作中的數(shù)據(jù)信息時(shí)，應(yīng)使得數(shù)據(jù)體現(xiàn)出真實(shí)性、關(guān)聯(lián)性、連續(xù)性、完整性，我們不應(yīng)一味的追求數(shù)據(jù)的多樣性和混雜性，我們應(yīng)找到其相關(guān)關(guān)系的聯(lián)系數(shù)據(jù).

首先，應(yīng)該防止收集的數(shù)據(jù)與學(xué)生脫鉤.學(xué)生是高校就業(yè)指導(dǎo)工作數(shù)據(jù)的主要載體，學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、情緒變化都會(huì)影響數(shù)據(jù)分析的結(jié)果，大學(xué)生的價(jià)值觀、世界觀還沒(méi)有完成熟，對(duì)某些事物還無(wú)法準(zhǔn)確理性的判斷真?zhèn)?，容易盲目從總、發(fā)表偏激或帶個(gè)人情緒的不負(fù)責(zé)的言論.大學(xué)生每天都會(huì)通過(guò)各種如QQ、微信、微博等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)表自己言論，這么龐大的數(shù)據(jù)信息必然影響信息的質(zhì)量，如果數(shù)據(jù)本身存在偏差或脫離實(shí)際，必然使大數(shù)據(jù)分析的價(jià)值效應(yīng)大大降低.大數(shù)據(jù)技術(shù)用于高校就業(yè)指導(dǎo)工作的目的是為了給學(xué)生提供個(gè)性化、有針對(duì)性的服務(wù)，幫助大學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀和就業(yè)觀，所以不能只追求數(shù)據(jù)的大，而忽視掉數(shù)據(jù)的真實(shí)性.

其次，收集的數(shù)據(jù)應(yīng)和社會(huì)實(shí)際情況相結(jié)合.除了防止學(xué)生數(shù)據(jù)失真性，還應(yīng)注重?cái)?shù)據(jù)的社會(huì)性.大數(shù)據(jù)分析不能脫離社會(huì)實(shí)際，在處理和分析大學(xué)生在校的數(shù)據(jù)同時(shí)也要和社會(huì)就業(yè)形勢(shì)相結(jié)合.所需要收集的數(shù)據(jù)不止需要有學(xué)生、高校就業(yè)工作的基本數(shù)據(jù)這一塊，還需要將用人單位、社會(huì)就業(yè)市場(chǎng)等關(guān)聯(lián)度較大的數(shù)據(jù)一并收集，形成完整的數(shù)據(jù)信息.通過(guò)對(duì)當(dāng)前就業(yè)市場(chǎng)、人才需求情況的對(duì)比和分析，結(jié)合高校專業(yè)的就業(yè)率，給學(xué)生發(fā)布專業(yè)就業(yè)行情、行業(yè)發(fā)展前景和市場(chǎng)需求情況，提高學(xué)生的就業(yè)率.實(shí)現(xiàn)學(xué)生、學(xué)校和社會(huì)的三方共贏局面.

最后，數(shù)據(jù)的收集應(yīng)是連續(xù)性.高校就業(yè)工作存在階段性，每學(xué)年度下學(xué)期一般比較忙，通過(guò)學(xué)校就業(yè)網(wǎng)站發(fā)布最新的用人單位招聘信息，各科專業(yè)的就業(yè)率，組織召開(kāi)就業(yè)座談會(huì)等各種與就業(yè)相關(guān)的事宜.在建立好就業(yè)工作數(shù)據(jù)分析模型后，數(shù)據(jù)收集工作不僅要整理就業(yè)工作的歷史數(shù)據(jù)信息，還要做好實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)信息的收集，這樣才能保證大數(shù)據(jù)的分析沒(méi)有脫離實(shí)際情況，提高就業(yè)工作分析的客觀性和準(zhǔn)確性.

3 大數(shù)據(jù)時(shí)代在高校職業(yè)指導(dǎo)工作中的應(yīng)用

3.1 就業(yè)數(shù)據(jù)的分析

高等院校通過(guò)對(duì)收集到的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理與分析，能夠?qū)Ξ?dāng)前就業(yè)市場(chǎng)用人單位對(duì)于高校人才的需求方面的一定規(guī)律，從而為解決高校學(xué)生就業(yè)的預(yù)測(cè)以及提供大學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo)與規(guī)劃工作提供相關(guān)依據(jù)，為大學(xué)生的就業(yè)提供精準(zhǔn)的參考與指導(dǎo)，讓大學(xué)生的就業(yè)不再盲目.具體來(lái)講，就是高校通過(guò)對(duì)當(dāng)前用人市場(chǎng)上用人單位的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行相關(guān)的收集，然后根據(jù)收集到的信息進(jìn)行集中的整理與分析，就能夠發(fā)現(xiàn)招聘的淡季與旺季的區(qū)別、招聘單位在人才要求方面的變化，以及相關(guān)用人崗位的需求以及對(duì)相關(guān)專業(yè)的用人數(shù)量方面的需求，這就需要根據(jù)大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，然后根據(jù)分析結(jié)果為高校的就業(yè)提供相關(guān)的參考與指導(dǎo)，使高校在對(duì)學(xué)生進(jìn)行相關(guān)的指導(dǎo)的時(shí)候能夠根據(jù)數(shù)據(jù)提供的信息制訂相關(guān)的規(guī)劃，幫助大學(xué)生在就業(yè)階段做好每一件事情.

另外，還能夠通過(guò)大數(shù)據(jù)對(duì)大學(xué)生的求職行為進(jìn)行相關(guān)的統(tǒng)計(jì)，分析出大學(xué)生的求職的動(dòng)機(jī)與目的，大學(xué)生對(duì)于職業(yè)方面的相關(guān)規(guī)劃與要求，對(duì)求職的滿意程度以及對(duì)工作的要求等等進(jìn)行相關(guān)的統(tǒng)計(jì)，準(zhǔn)確的了解畢業(yè)生的就業(yè)觀念以及就業(yè)行為，幫助大學(xué)生糾正一些就業(yè)觀念方面的誤區(qū)，為大學(xué)生的求職就業(yè)提供相關(guān)的培訓(xùn)，從而提高大學(xué)生在就業(yè)方面的成功可能性，提高大學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)力.

通過(guò)對(duì)大學(xué)生就業(yè)去向的分析，幫助了解大學(xué)生的就業(yè)區(qū)域等方面的信息，了解各個(gè)專業(yè)不同的就業(yè)類型、就業(yè)單位以及就業(yè)去向的區(qū)域，在相當(dāng)程度上能夠幫助高校了解社會(huì)對(duì)于相關(guān)專業(yè)的需求程度以及高校在人才培養(yǎng)方面的情況，從而為高校相關(guān)的職業(yè)指導(dǎo)提供依據(jù)，也為社會(huì)對(duì)于人才方面的需求提供一定的幫助.分析大學(xué)生畢業(yè)的就業(yè)方向，有助于幫助大學(xué)生同該區(qū)域的就業(yè)單位進(jìn)行相關(guān)的溝通與了解，幫助大學(xué)生提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，了解相關(guān)專業(yè)的就業(yè)方向，以及該專業(yè)在教學(xué)方面的方向，為教育教學(xué)提供改革的方向，也能夠更好的有關(guān)相關(guān)專業(yè)的資源，幫助大學(xué)生了解當(dāng)前社會(huì)對(duì)于該方面人才的需求程度，從而為專業(yè)的改革以及大學(xué)生的就業(yè)提供更有針對(duì)性的指導(dǎo).

3.2 建立職業(yè)分析模型

利用大數(shù)據(jù)的手段對(duì)以前的就業(yè)的數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)的采集，對(duì)相關(guān)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，為大學(xué)生的就業(yè)建立職業(yè)分析模型，幫助高校預(yù)測(cè)相關(guān)專業(yè)的用人需求，幫助大學(xué)生在進(jìn)入就業(yè)市場(chǎng)之前進(jìn)行相關(guān)的就業(yè)指導(dǎo)的培訓(xùn)行為，對(duì)一些有就業(yè)問(wèn)題的學(xué)生做專門的就業(yè)指導(dǎo)，給出有針對(duì)性的就業(yè)方案.針對(duì)一些大學(xué)生在就業(yè)方面的不當(dāng)行為做出相關(guān)的預(yù)警，幫助其糾正錯(cuò)誤的就業(yè)行為.同時(shí)高校職業(yè)指導(dǎo)人員還應(yīng)該整合就業(yè)平臺(tái)方面的數(shù)據(jù)，對(duì)該數(shù)據(jù)進(jìn)行分析反饋，幫助學(xué)校優(yōu)化相關(guān)的就業(yè)數(shù)據(jù)，幫助學(xué)校調(diào)整專業(yè)招生計(jì)劃，改善教育教學(xué)，為建立特色化的高校以及特色化的專業(yè)提供相關(guān)的技術(shù)層面的支撐.

大數(shù)據(jù)的引入，還幫助高校在用人單位的招錄方面以及大學(xué)生的求職方面提供了相關(guān)的數(shù)據(jù)支持，使高校容易發(fā)現(xiàn)大學(xué)生在就業(yè)時(shí)存在的一些問(wèn)題與困境，能夠幫助大學(xué)生進(jìn)行更為精準(zhǔn)與有針對(duì)性的就業(yè)服務(wù)，幫助高校進(jìn)行相關(guān)的教育管理的改革與創(chuàng)新，提高高校大學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量，服務(wù)學(xué)生，服務(wù)社會(huì).

3.3 建立完善的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、信息平臺(tái)

在“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新”的今天，更多高校鼓勵(lì)大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè).而在當(dāng)前國(guó)家良好政策的帶動(dòng)與支持之下，如何在紛繁復(fù)雜的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)面前找到適合自己的創(chuàng)業(yè)道路成為了當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面的另外的一個(gè)難題.在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)方面，更多大學(xué)生是因?yàn)閷?duì)于信息層面的確實(shí)而止步不前的，大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)正好解決了這方面的難題，也彌補(bǔ)了這方面的不足.高?？梢岳么髷?shù)據(jù)對(duì)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)進(jìn)行相關(guān)的分析，整合出高校大學(xué)生所需要的技術(shù)、政策等方面的問(wèn)題，幫助創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生提供更好的數(shù)據(jù)額方面的支持也支撐，對(duì)有創(chuàng)業(yè)傾向的大學(xué)生提供政策、就業(yè)方面的幫助.還可以通過(guò)數(shù)據(jù)的分析為大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)提出相關(guān)的建議與意見(jiàn)，幫助大學(xué)生合理規(guī)避創(chuàng)業(yè)方面的問(wèn)題與誤區(qū)，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為大學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo)提供相關(guān)的幫助，建立以高校為背景的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地，為大學(xué)生的就業(yè)提供相關(guān)的保障與技術(shù)支持.

逐年增加的高校畢業(yè)生人數(shù)，學(xué)生的就業(yè)壓力也越來(lái)越大，充分發(fā)揮出高校就業(yè)工作數(shù)據(jù)的潛在力量，讓就業(yè)指導(dǎo)工作更高效、更準(zhǔn)確、更有個(gè)性、更有針對(duì)性為學(xué)生服務(wù).大數(shù)據(jù)時(shí)代》提到：“數(shù)據(jù)它的真實(shí)價(jià)值就像漂浮在海洋中的冰山，第一眼只能看到冰山的一角，而絕大部分都隱藏在表面之下.”在這個(gè)數(shù)據(jù)大爆炸的時(shí)代，如何正確的使用數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、掌握數(shù)據(jù)，誰(shuí)就可以掌握未來(lái)的大方向.大數(shù)據(jù)的核心價(jià)值就是預(yù)測(cè)未來(lái)，分析預(yù)測(cè)就業(yè)市場(chǎng)的變化和各科專業(yè)的就業(yè)前景，可幫助高校優(yōu)化教學(xué)資源的配置，使學(xué)生獲取更加全面的就業(yè)知識(shí)，提高學(xué)生的就業(yè)能力.

〔1〕陳燁,周澍綺.大數(shù)據(jù)時(shí)代高校職業(yè)指導(dǎo)工作實(shí)踐創(chuàng)新[J].齊齊哈爾大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版), 2016（04）:169-170+180.

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〔3〕李恩秀.大數(shù)據(jù)時(shí)代高校個(gè)性化職業(yè)指導(dǎo)初探[J].人才資源開(kāi)發(fā),2015（10）:225-226.

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G646

A

1673-260X（2017）08-0186-03

2017-06-21

2016年江蘇省高校輔導(dǎo)員工作研究會(huì)專項(xiàng)課題《基于大數(shù)據(jù)的高校職業(yè)指導(dǎo)現(xiàn)狀與對(duì)策研究》（16FYHLX082）