魏井彬+周珍萍+陳美芝
摘 要:在過去的10年當(dāng)中,我國信息化技術(shù)經(jīng)歷了從有到無的發(fā)展經(jīng)歷。特別是在最近幾年當(dāng)中,隨著無線通訊以及在線支付技術(shù)的發(fā)展,我國的電子商務(wù)得到了快速的發(fā)展?,F(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為人們生活當(dāng)中重要的組成部分。另一方面,我國現(xiàn)階段正面臨著新常態(tài)的經(jīng)濟背景,在這樣的背景下,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)已經(jīng)成為我們必須要面臨的一個重要任務(wù)。電子商務(wù)的發(fā)展使得跨行業(yè)與地域的產(chǎn)業(yè)整合成為了現(xiàn)實,這對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整具有非常重要的意義。本文以湖北省為例研究了農(nóng)村電商發(fā)展對于產(chǎn)業(yè)整合的意義,以及如何加強服務(wù)創(chuàng)新。
關(guān)鍵詞:湖北;農(nóng)村電商;產(chǎn)業(yè)整合;服務(wù)創(chuàng)新
一、引言
湖北省地處我國中部,長江中游,湖北自古以來物產(chǎn)豐富,湖北中部是著名的魚米之鄉(xiāng),現(xiàn)階段隨著農(nóng)業(yè)科技的不斷發(fā)展,湖北省的農(nóng)業(yè)發(fā)展在全國范圍內(nèi)已經(jīng)名列前茅。在現(xiàn)階段電子商務(wù)充分發(fā)達的前提下,湖北省的農(nóng)村也開始采用電子商務(wù)進行農(nóng)產(chǎn)品的售賣。但是從總體情況來看,湖北省的農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展還處于一個較低的水平,并沒有深入研究農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展對產(chǎn)業(yè)整合的作用。因此這種形式的電子商務(wù)其實就是利用各種電子商務(wù)平臺進行各種農(nóng)產(chǎn)品的售賣,雖然對于湖北省農(nóng)業(yè)的發(fā)展具有一定的作用,但是還可以進行進一步的完善。
二、湖北省農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀分析
如果采用自建門戶網(wǎng)站的方式進行農(nóng)產(chǎn)品的推廣或者產(chǎn)品的售賣需要投入大量的資金,同時還需要具備一定的專業(yè)知識,大部分的農(nóng)村電商都不具備這樣的條件,這就必然導(dǎo)致大部分的農(nóng)企都是選擇價格相對低廉的電子商務(wù)信息平臺,較為常用的電子商務(wù)信息平臺主要有以下四種不同的類型:綜合性的電子商務(wù)平臺、區(qū)域性的電子商務(wù)平臺、專業(yè)的農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺以及政府部門所建立的信息網(wǎng)站。根據(jù)湖北省的相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,截止到2016年8月份,湖北省全省共計有6232家農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),其中約有46%處于農(nóng)村地區(qū),在這其中共計有1125家企業(yè)在利用電子商務(wù)平臺進行相關(guān)產(chǎn)品的銷售。但是在這其中存在著一個較為明顯的現(xiàn)象,農(nóng)村地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)在整個產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中往往僅僅是作為批發(fā)的企業(yè)所存在,因此,大部分農(nóng)村地區(qū)的企業(yè)都不會采用電子商務(wù)進行零售。導(dǎo)致這種現(xiàn)象的主要原因首先在于農(nóng)村電商的物質(zhì)基礎(chǔ)相對較為薄弱,同時在現(xiàn)階段的農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中農(nóng)村地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)還是處于生產(chǎn)環(huán)節(jié)當(dāng)中,商品銷售以及市場意識較為薄弱,在產(chǎn)業(yè)整合方面還存在著一定的問題。
湖北省農(nóng)村電商的發(fā)展從總體上來看還沒有形成較大的規(guī)模,大部分的電商都只是僅僅利用各種不同的電子商務(wù)平臺進行商品的售賣,從產(chǎn)業(yè)整合角度出發(fā)我們可以發(fā)現(xiàn),這種發(fā)展模式較為松散,不利于產(chǎn)業(yè)鏈的形成,同時也不利于產(chǎn)業(yè)整合的實現(xiàn)。在當(dāng)前的新常態(tài)經(jīng)濟背景下,只有實現(xiàn)多產(chǎn)業(yè)的整合,同時對現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進行調(diào)整才是符合我國現(xiàn)階段發(fā)展規(guī)律的必然路徑。但是湖北省的農(nóng)村電商由于發(fā)展較為松散,從本質(zhì)上而言,只不過是通過電子商務(wù)平臺的另一種形式的農(nóng)產(chǎn)品零售,和傳統(tǒng)的自給自足的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)模式之間并沒有本質(zhì)的區(qū)別,因此,必須要進行一定的改革。
三、湖北省農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)整合與服務(wù)創(chuàng)新策略總結(jié)
一直以來農(nóng)村電商都被譽為“電商藍海”,但是在最近幾年當(dāng)中,農(nóng)村電商的潛力逐漸被人們廣泛關(guān)注,今日阿里巴巴宣布將投資100億進行農(nóng)村電商以及農(nóng)產(chǎn)品電商的發(fā)展,同時預(yù)計到2018年我國的農(nóng)產(chǎn)品電商規(guī)模將會突破10萬億。但是從現(xiàn)階段電子商務(wù)的發(fā)展來看,這種不同類型的電子商務(wù)平臺不斷出現(xiàn),電商的競爭激烈程度也不斷增加,這即為農(nóng)村電商的發(fā)展帶來了一定的機遇,同時也為農(nóng)村電商的發(fā)展帶來了一定的調(diào)整。當(dāng)前階段湖北省農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展必須要進行產(chǎn)業(yè)整合,形成垂直的產(chǎn)業(yè)鏈,同時還需要進行服務(wù)創(chuàng)新,只有這樣才能實現(xiàn)突破性的發(fā)展。在下文當(dāng)中筆者將從幾個方面進行相關(guān)的論述。
1.拓展移動電子商務(wù)渠道,網(wǎng)羅市場新用戶
在過去一段時間之內(nèi),我國的移動通訊發(fā)展較為迅速,智能手機的普及率不斷提高,同時各種不同類型的社交媒體也開始不斷走進人們的生活當(dāng)中,根據(jù)相關(guān)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,截止到2016年1月份,我國的手機用戶已經(jīng)突破了1.8億,同時大部分都是可以通過無線上網(wǎng)或者進行網(wǎng)絡(luò)購物,現(xiàn)階段我國的移動電子商務(wù)市場規(guī)模已經(jīng)突破7000億大關(guān)?,F(xiàn)階段湖北省若要實現(xiàn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的垂直整合,最重要的任務(wù)就是拓展電子商務(wù)的發(fā)展渠道,現(xiàn)階段在電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)當(dāng)中具有多種不同類型的平臺,同時許多電子商務(wù)網(wǎng)站也針對移動手機端推出了客戶端,此外,在許多社交媒體也充分利用自己廣泛的受眾基礎(chǔ),在軟件當(dāng)中增加了移動電子商務(wù)的相關(guān)內(nèi)容。目前階段用戶最為集中的社交媒體為微信湖北農(nóng)村電商應(yīng)該重視微信的作用,采用多種方式打開微信市場?;诖朔N情況,湖北農(nóng)村電商首先在產(chǎn)品選擇方面下功夫,選擇某些可以快速消費的農(nóng)產(chǎn)品打開市場,同時這些消費品的消費量一般相對較大,同時在利潤方面也存在著較大的空間。其次,應(yīng)該招募不同等級的分銷商,充分利用微信受眾廣泛的特點,快速的將產(chǎn)品銷售出去。在利用微信傳播的過程當(dāng)中,不僅可以增加商品的銷量,同時還可以有效拓展商品的銷售渠道。
2.多維布局,形成自身的品牌
所謂的產(chǎn)業(yè)整合,是指企業(yè)為了實現(xiàn)一定的發(fā)展目標(biāo),按照相關(guān)的發(fā)展規(guī)律,對整個銷售體系進行重組或者資本組織,從而形成具有一定優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。湖北省農(nóng)村電商若想達到這種的目標(biāo),最根本的方式就是需要形成自己的品牌。而反應(yīng)在電子商務(wù)領(lǐng)域當(dāng)中則為需要事先多維布局。只有通過多維布局,才能為湖北省農(nóng)村電商創(chuàng)造出必要的生存環(huán)境。當(dāng)前階段湖北省農(nóng)村電商還沒有形成具有一定影響力的品牌,而若想實現(xiàn)品牌的整合,首要任務(wù)就是實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與實體店之間的整合,在網(wǎng)絡(luò)世界與社會當(dāng)中形成彼此促進的影響力,其次在利用傳統(tǒng)的電子商務(wù)平臺時,還需要加強自身官方旗艦店的建設(shè),并進一步實現(xiàn)數(shù)據(jù)的接受與傳輸。
3.服務(wù)創(chuàng)新
隨著社會的不斷發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進步,傳統(tǒng)的消費模式已經(jīng)產(chǎn)生了較大的變化,在消費的過程當(dāng)中,人們已經(jīng)不再僅僅關(guān)注與商品的質(zhì)量,同時還對服務(wù)的質(zhì)量以及內(nèi)容產(chǎn)生了較大的關(guān)注,服務(wù)已經(jīng)成為決定消費者購買行為的重要因素。因此,湖北省農(nóng)村電商應(yīng)該采用多種方式提高消費者的消費體驗,如為消費者提供額外的禮品,定期舉辦降價銷售活動,改善網(wǎng)頁的設(shè)計等。
四、結(jié)語
當(dāng)前階段電子商務(wù)已經(jīng)成為人們消費的重要方式,在這樣的背景下,湖北省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)加強電子商務(wù)的運用對于湖北省的農(nóng)業(yè)發(fā)展具有非常重要的意義。在本文當(dāng)中,筆者結(jié)合自己的實際工作經(jīng)驗并查閱了大量的文獻分析了湖北省農(nóng)村電商現(xiàn)階段的發(fā)展現(xiàn)狀,同時提出了湖北農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)整合與服務(wù)創(chuàng)新策略。
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