劉杰　何小波

摘要：為實現(xiàn)高校教學(xué)運行的常態(tài)監(jiān)測，建立高校本科狀態(tài)數(shù)據(jù)庫是教育信息化的必然趨勢，也是高等教育教學(xué)質(zhì)量保障體系建設(shè)的重要內(nèi)容。文章對教學(xué)狀態(tài)數(shù)據(jù)庫建設(shè)的目標和內(nèi)容進行了研究，提出深入地分析和挖掘高校的教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)，能更好地為高校的教學(xué)管理服務(wù)。

關(guān)鍵詞：信息化；教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)庫；大數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)挖掘

中圖分類號：TP319

文獻標志碼：A

文章編號：1006-8228（2017）01-90-03

0.引言

2010年7月，教育部頒布了《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》，其中著重強調(diào)“提高質(zhì)量是教育改革發(fā)展的核心任務(wù)，是建設(shè)高等教育強國的基本要求；要“制定教育質(zhì)量國家標準，建立健全教育質(zhì)量保障體系”；要“建立科學(xué)、規(guī)范的評估制度”。經(jīng)過幾年的發(fā)展和建設(shè)，2012年11月，黨的十八大報告提出“推動高等教育內(nèi)涵式發(fā)展”的戰(zhàn)略要求。這表明我國的高等教育基本完成了以規(guī)模發(fā)展為核心的外延式發(fā)展任務(wù)，將開始進入以全面提高教學(xué)質(zhì)量為核心的內(nèi)涵式發(fā)展階段。

“大數(shù)據(jù)”時代已悄然而至，對人們的工作、學(xué)習(xí)、生活等方式都產(chǎn)生了變革性的影響，高等教育也處在這場變革當(dāng)中，為更好的對高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量進行監(jiān)控，高等學(xué)校教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)庫的建設(shè)勢在必行，也是高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量保障體系建設(shè)的重要內(nèi)容。高等學(xué)校教育監(jiān)測評估是利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)，如用大數(shù)據(jù)思維、互聯(lián)網(wǎng)思維、云計算思維，用互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、云計算技術(shù)與方法持續(xù)收集和深入分析有關(guān)數(shù)據(jù)，根據(jù)高校教學(xué)工作的基本規(guī)律，把與本科教學(xué)工作密切相關(guān)的數(shù)據(jù)按照一定的邏輯關(guān)系組織起來，通過報表或者圖形的方式展現(xiàn)出來，直觀呈現(xiàn)高等教學(xué)的各種狀態(tài)，由于教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)是從學(xué)校各業(yè)務(wù)系統(tǒng)中提取的與教學(xué)相關(guān)的基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)，因此能客觀的反映高等學(xué)校的教學(xué)工作，為解決高校教育質(zhì)量監(jiān)測、監(jiān)控、預(yù)警、預(yù)測等問題提供客觀依據(jù)，并能做出科學(xué)的決策。

1.建設(shè)目標

Edwards Deming曾說：“除了上帝，其他任何人都必須用數(shù)據(jù)說話?！苯虒W(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)項多且涵蓋面廣，如學(xué)?；拘畔⒑蜅l件、教師信息、學(xué)科專業(yè)、人才培養(yǎng)、學(xué)生信息和教學(xué)管理與質(zhì)量監(jiān)控等，基本上包含了教育部要求的高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系中的主要觀測點，在收集眾多數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，遵循高校教學(xué)工作的基本規(guī)律，利用現(xiàn)代信息技術(shù)進行數(shù)據(jù)處理，從多個維度反映高等學(xué)校教學(xué)運行狀態(tài)。教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)庫具體的建設(shè)目標如下。

（1）保證教學(xué)狀態(tài)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性、準確性

教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)來自學(xué)校各個業(yè)務(wù)部門，如教學(xué)信息來自教務(wù)處，教師基本信息來自人事處，科研信息來自科研處等，數(shù)據(jù)錄入采取“誰產(chǎn)生，誰維護”的標準，通過分配不同的權(quán)限，既確定了數(shù)據(jù)來源的惟一性，也保證了數(shù)據(jù)的準確性。

（2）實現(xiàn)對學(xué)校教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)可視化的常態(tài)監(jiān)測

在狀態(tài)數(shù)據(jù)庫中所有的狀態(tài)數(shù)據(jù)可按照權(quán)限進行查詢，校領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門院系領(lǐng)導(dǎo)按照權(quán)限能實時查詢狀態(tài)數(shù)據(jù)，并能進行不同深度和范圍的數(shù)據(jù)挖掘最終以報表、圖形等方式進行直觀的展示。學(xué)校還可以根據(jù)自身的需求進行自定義報表或圖形方式展現(xiàn)。

（3）實統(tǒng)狀態(tài)數(shù)據(jù)組合分析，并將狀態(tài)指標和支持數(shù)據(jù)建立挖掘關(guān)聯(lián)

教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)并非獨立存在的，它們之間相互聯(lián)系，因此可以運用數(shù)據(jù)挖掘的相關(guān)技術(shù)對這些數(shù)據(jù)進行各種分析操作，對用戶而言就是以報表或者圖形的方式展進行查看，校領(lǐng)導(dǎo)或部門領(lǐng)導(dǎo)能從多個角度、多個側(cè)面了解和分析學(xué)?；蛘咴合档母黝惤虒W(xué)數(shù)據(jù)，從而深入了解這些狀態(tài)數(shù)據(jù)的內(nèi)涵。

（4）實統(tǒng)學(xué)校自評，建立學(xué)校教學(xué)狀態(tài)數(shù)據(jù)的長效管理機制，并將教育部文件上報工作常態(tài)化

通過教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)常態(tài)化的檢查和分析，及時有效的發(fā)現(xiàn)教學(xué)工作中出現(xiàn)的或即將出現(xiàn)的異常，利用信息化手段為學(xué)校教學(xué)質(zhì)量分析和預(yù)警提供數(shù)據(jù)支持，也為學(xué)校發(fā)展及校管理者決策提供輔助支持。高校建立了自己的教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)庫后，數(shù)據(jù)采集和分析變成常態(tài)化的工作，每年高校向教育部上報“教學(xué)質(zhì)量報告”等文檔時，便能直接生成教育部要求的各類統(tǒng)計報表，既避免了學(xué)校每年重復(fù)收集數(shù)據(jù)的工作，也有利于學(xué)校建立長效管理機制和評估體系。

2.建設(shè)內(nèi)容

教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)庫是高等學(xué)校信息化建設(shè)中非常重要的組成部分，它的建立為加強教學(xué)質(zhì)量管理和監(jiān)控提供了強有利的數(shù)據(jù)支持，因此也是反應(yīng)高校教學(xué)質(zhì)量的重要窗口。通過建設(shè)教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)庫，學(xué)?？梢詮亩嗑S度掌握本科教學(xué)工作的現(xiàn)狀，綜合分析本科教學(xué)的基本狀態(tài)和變化趨勢，促進教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控水平有效提高。教學(xué)狀態(tài)數(shù)據(jù)庫建設(shè)的主要內(nèi)容有以下。

（1）數(shù)據(jù)采集、交換、共享和上報

教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)涉及高?；緺顟B(tài)各個方面，既包括有形的教學(xué)條件，也包括無形的校園文化、學(xué)科建設(shè)和科學(xué)研究；教學(xué)基本狀態(tài)的活動主體既包括師資隊伍，也包括學(xué)生；教學(xué)基本狀態(tài)的面貌既包括反映狀態(tài)的本科教學(xué)改革建設(shè)與管理，也包括反映效果的本科教學(xué)質(zhì)量，涵蓋了學(xué)?；拘畔?、學(xué)?；緱l件、教師信息、學(xué)科專業(yè)、人才培養(yǎng)、學(xué)生信息、教學(xué)管理與質(zhì)量監(jiān)控等七個方面內(nèi)容，包含幾百個數(shù)據(jù)指標。由于數(shù)據(jù)涉及面廣，校內(nèi)各職能部門和院系分權(quán)限錄入基本數(shù)據(jù)，校級相關(guān)部門審核后匯總為學(xué)校的基本狀態(tài)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)采集和審核完成后，既能提供數(shù)據(jù)查詢、展示和管理功能，又可以按照教育部的要求，自動生成能直接報送教育部的《院系本科教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)分析報告》和《學(xué)校本科教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)分析報告》。

（2）可視化的統(tǒng)計分析模塊

在教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中，引入了“大數(shù)據(jù)”中常用的數(shù)據(jù)分析和挖掘技術(shù)，對高校教學(xué)相關(guān)數(shù)據(jù)進行多個維度的瀏覽、分析和挖掘，既能生成靈活的報表和圖形，還能進行趨勢預(yù)測。

（3）校內(nèi)院系間橫向比較

教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)庫中不但可以提供學(xué)校的宏觀數(shù)據(jù)，還能按院系進行分類統(tǒng)計，同樣可以提供各種報表和統(tǒng)計圖形，并且用戶可以自定義條件和模式進行組合查詢，這樣院系領(lǐng)導(dǎo)既能通過各項數(shù)據(jù)了解所處的位置，也能讓校管理者更深入地了解本校教育教學(xué)的現(xiàn)狀，查找優(yōu)勢與不足。

（4）閾值設(shè)定與預(yù)警

在教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)庫中，可按照教育部頒布的《普通高等學(xué)?；巨k學(xué)條件指標（試行）》對各類指標設(shè)定閥值，從而對辦學(xué)條件指標進行實時監(jiān)測和預(yù)警，還能對各院系的特定指標進行綜合等級評判，這樣能及時發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢及不足，為學(xué)校相關(guān)職能部門整改建設(shè)提供數(shù)據(jù)依據(jù)。

（5）設(shè)置變化趨勢與預(yù)測分析模塊，提供輔助決策

隨著大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)逐步應(yīng)用到高校信息化管理中，決策支持系統(tǒng)也應(yīng)用于高校的教學(xué)、科研等方面的研究。教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)庫建立后，在此基礎(chǔ)上按各類主題進行分析，找出學(xué)校教學(xué)工作變化規(guī)律，客觀的分析數(shù)據(jù)之間的內(nèi)在聯(lián)系，找出表象背后的內(nèi)因所在，找出學(xué)校發(fā)展過程中面臨或即將出現(xiàn)的問題，發(fā)現(xiàn)高校個體指標的特點和差異，用以揭示高校長期發(fā)展趨勢，進行預(yù)測，并為校領(lǐng)導(dǎo)和院系領(lǐng)導(dǎo)決策分析提供依據(jù)。

3.建設(shè)效果

高?；緺顟B(tài)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)通過建立統(tǒng)一可靠的數(shù)據(jù)源，靈活的統(tǒng)計分析和展示，使高校決策者實時地掌握學(xué)校發(fā)展現(xiàn)狀及未來的發(fā)展趨勢，為決策提供充足的數(shù)據(jù)支持，既有效的發(fā)揮教育決策系統(tǒng)的功能，又促進了教育決策的科學(xué)化和制度化。具體表現(xiàn)在以下方面。

（1）促進高校自我評估

教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)庫利用先進的網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)，在“大數(shù)據(jù)”的背景下，用數(shù)字化的方式呈現(xiàn)出學(xué)校的本科教學(xué)狀態(tài)，就如同3D打印，呈現(xiàn)了學(xué)：校辦學(xué)的立體影像，特別是本科教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中的主要觀測點，為學(xué)校開展自我評估提供足夠的數(shù)據(jù)支撐，豐富了學(xué)校自我評估的手段和方法。同時，也為學(xué)校各類統(tǒng)計分析、預(yù)測提供真實有效的數(shù)據(jù)，幫助學(xué)校把脈、問診、準確研判，從而有效的推動教育教學(xué)改革，提高教育教學(xué)質(zhì)量。

（2）促進高校教學(xué)管理精細化

數(shù)據(jù)是高校信息化建設(shè)的基礎(chǔ)，教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)庫將量化的數(shù)據(jù)，提升到質(zhì)量狀態(tài)進行考查分析，改變了高校管理的傳統(tǒng)思維模式，從感性到理性，從碎片化到系統(tǒng)化，由拉鏈式到協(xié)同式，從而極大地提高了高校教學(xué)管理的精細化、系統(tǒng)化和信息化水平。由于教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的數(shù)據(jù)來源于學(xué)校各二級部門，實現(xiàn)了專業(yè)指標、院系指標的分級采集和管理，能多維的分析對比各院系、各專業(yè)本科教學(xué)的特點，從而修正管理決策，真正的以教學(xué)為中心，為教學(xué)一線服務(wù)，不但能促進高校教學(xué)管理理念的更新，還能提高管理規(guī)范化的程度。

（3）促進高校質(zhì)量監(jiān)控

教學(xué)狀態(tài)數(shù)據(jù)庫提供的數(shù)據(jù)和反饋信息，能反映教學(xué)質(zhì)量工作的重點因子，能幫助學(xué)校設(shè)立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測點，這樣既能使高校決策者能實時掌握高等教育發(fā)展現(xiàn)狀以及未來發(fā)展趨勢，增加學(xué)校辦學(xué)的透明度，又能促進學(xué)校質(zhì)量監(jiān)控體系的完善。

4.結(jié)束語

大數(shù)據(jù)、云計算、互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)所帶來的深刻變革已滲透到每一個行業(yè)，高校信息化的建設(shè)也是這股潮流中不可忽視的一支力量，高校教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)的采集和分析既完善了學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，也在很大程度上強化了師生員工和社會公眾對高校辦學(xué)的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。由于教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)涉及面廣，各表之間存在相互依賴和關(guān)聯(lián)關(guān)系，采集的要求高，因此數(shù)據(jù)采集和維護是一個十分復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要學(xué)校各部門相互協(xié)作，并且隨著對教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)研究和挖掘的深入，還需要對數(shù)據(jù)庫進行完善。