郭艷

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念推動(dòng)下，慕課、微課、翻轉(zhuǎn)課堂等新的教學(xué)模式相繼誕生，這些新的教學(xué)模式打破了以往的傳統(tǒng)模式，改變了以往技工院校應(yīng)用文寫(xiě)作課堂上以教師授課為主、學(xué)生被動(dòng)機(jī)械學(xué)習(xí)的傳統(tǒng)模式，進(jìn)一步促進(jìn)了教學(xué)效果的提高。

一、技工院校應(yīng)用文寫(xiě)作教學(xué)現(xiàn)狀

應(yīng)用文是人們傳遞信息、處理事務(wù)等經(jīng)常用到的文字工具，其最大的特點(diǎn)就是實(shí)用性，小至條據(jù)、通知、申請(qǐng)，大到工作計(jì)劃、總結(jié)、調(diào)查報(bào)告等，都和工作、生活密切相關(guān)。從當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)來(lái)看，應(yīng)用文已經(jīng)成為工作、學(xué)習(xí)、生活的必備工具，而且隨著全球化進(jìn)程的加快及經(jīng)貿(mào)往來(lái)的頻繁，應(yīng)用文的作用就顯得更加重要了。

大多數(shù)的技工院校都開(kāi)設(shè)了應(yīng)用文寫(xiě)作這門(mén)課程，目的是培養(yǎng)技校生的寫(xiě)作能力和溝通表達(dá)能力，以適應(yīng)將來(lái)工作的需要。應(yīng)用文寫(xiě)作這門(mén)課程雖然實(shí)踐性很強(qiáng)，但是學(xué)生對(duì)這門(mén)課程的興趣不大，主要原因是技校生長(zhǎng)期畏懼寫(xiě)作文，而且社會(huì)和工作經(jīng)歷幾乎為零，缺乏應(yīng)用文寫(xiě)作的客觀情景和寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)，去寫(xiě)一些公文類(lèi)的應(yīng)用文，只能是“依葫蘆畫(huà)瓢”，并不能真正領(lǐng)會(huì)或運(yùn)用。近幾年來(lái)，教師對(duì)教學(xué)方法進(jìn)行了探索和嘗試，取得了成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，但是依然擺脫不了“理論講授+寫(xiě)作練習(xí)”的課堂教學(xué)模式，學(xué)生往往是今天寫(xiě)、明天忘，應(yīng)用文寫(xiě)作課的教學(xué)效果不佳。

某技工院校以發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷的形式，對(duì)不同年級(jí)的415名學(xué)生進(jìn)行了關(guān)于應(yīng)用文寫(xiě)作學(xué)習(xí)狀況的問(wèn)卷調(diào)查，共涉及模具、機(jī)電、商貿(mào)、汽修4個(gè)專(zhuān)業(yè)9個(gè)班。調(diào)查結(jié)果顯示，有78%的學(xué)生意識(shí)到應(yīng)用文寫(xiě)作對(duì)將來(lái)的工作幫助很大，但只有37%的學(xué)生對(duì)應(yīng)用文寫(xiě)作興趣濃厚，有71%的學(xué)生感覺(jué)應(yīng)用文寫(xiě)作比較難，有52%的學(xué)生希望可以通過(guò)改進(jìn)課堂教學(xué)提高自己的寫(xiě)作水平。由此可見(jiàn)，大多數(shù)學(xué)生能意識(shí)到應(yīng)用文寫(xiě)作的重要性，認(rèn)識(shí)到應(yīng)用文寫(xiě)作對(duì)自己將來(lái)工作、生活的重要作用和意義。通過(guò)這份調(diào)查問(wèn)卷，既看到學(xué)生在學(xué)習(xí)應(yīng)用文寫(xiě)作經(jīng)歷上的挫敗，也看到學(xué)生對(duì)學(xué)好應(yīng)用文寫(xiě)作的期待，提高學(xué)生應(yīng)用文寫(xiě)作能力刻不容緩。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下翻轉(zhuǎn)課堂在應(yīng)用文寫(xiě)作課的實(shí)踐

慕課、微課、翻轉(zhuǎn)課堂都是在“互聯(lián)網(wǎng)+”理念的推動(dòng)下誕生的新的教學(xué)模式。翻轉(zhuǎn)課堂作為新興的教學(xué)模式代表之一，顛覆了傳統(tǒng)的教學(xué)模式，它將“知識(shí)傳遞”過(guò)程放在課堂外，學(xué)生借助于教師制作的教學(xué)視頻和開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)資源自主完成知識(shí)的建構(gòu)，而課堂則成為他們完成作業(yè)、探討問(wèn)題以及得到個(gè)性化指導(dǎo)的地方。

技工院校的應(yīng)用文寫(xiě)作教學(xué)在“互聯(lián)網(wǎng)+”理念的推動(dòng)下也得到了迅速發(fā)展，下面就以翻轉(zhuǎn)課堂這種新型教學(xué)模式在應(yīng)用文寫(xiě)作“計(jì)劃”這一課題的教學(xué)運(yùn)用為例，進(jìn)行闡述。

1.制作教學(xué)視頻

教學(xué)視頻是實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂的重要條件。教師可以依據(jù)教學(xué)目標(biāo)及學(xué)生整體情況制作相應(yīng)的教學(xué)視頻，也可以利用網(wǎng)絡(luò)資源剪輯。每個(gè)視頻針對(duì)1～2個(gè)特定的教學(xué)重難點(diǎn)，供學(xué)生課前觀看學(xué)習(xí)。教學(xué)視頻控制在5～10分鐘，教學(xué)目標(biāo)清晰明確，突出教學(xué)重難點(diǎn)，還要生動(dòng)有趣，適合學(xué)生觀看。學(xué)生可以依據(jù)自己的學(xué)習(xí)能力選擇觀看視頻的側(cè)重點(diǎn)、次數(shù)和速度等，完成新課的知識(shí)學(xué)習(xí)。當(dāng)他們遇到難以理解的知識(shí)點(diǎn)時(shí)，可以隨時(shí)反復(fù)觀看教學(xué)視頻，或借助于網(wǎng)絡(luò)上的各種教育資源拓展思維，也可以利用微信、QQ等與教師、同學(xué)交流討論。

以應(yīng)用文寫(xiě)作“計(jì)劃”這一課的教學(xué)視頻為例。由于某位工作人員沒(méi)有把活動(dòng)計(jì)劃的措施、步驟寫(xiě)清楚，導(dǎo)致全體人員烏龍百出，制造了一系列的笑話和麻煩，最后該名工作人員在同事的幫助下，理順?biāo)悸?，明確活動(dòng)計(jì)劃的措施、步驟，重新擬定新的計(jì)劃，活動(dòng)才得以順利進(jìn)行。通過(guò)觀看這段視頻，學(xué)生初步學(xué)會(huì)“計(jì)劃”的知識(shí)點(diǎn)以及認(rèn)識(shí)到“計(jì)劃”的重要性。

2.布置課前任務(wù)

教師結(jié)合學(xué)校即將開(kāi)展的植樹(shù)節(jié)活動(dòng)，根據(jù)“計(jì)劃”的知識(shí)點(diǎn)以及所教班級(jí)學(xué)生的自學(xué)能力，制定課前學(xué)習(xí)任務(wù)，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)把課前學(xué)習(xí)任務(wù)發(fā)給各小組。學(xué)生在觀看教學(xué)視頻后，按學(xué)習(xí)任務(wù)的內(nèi)容和要求去收集、查閱相關(guān)資料，并找出“計(jì)劃”的寫(xiě)作技巧及相關(guān)知識(shí)，完成課前學(xué)習(xí)任務(wù)，檢查自己對(duì)于知識(shí)的掌握程度并鞏固學(xué)習(xí)內(nèi)容（樣例見(jiàn)表1）。

3.合作完成任務(wù)

學(xué)生明確學(xué)習(xí)任務(wù)，確定小組成員分工，每個(gè)小組成員獲取相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù)，然后利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行資料收集，還可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)展小組討論，遇到問(wèn)題隨時(shí)和教師溝通聯(lián)系。每位學(xué)生都有明確的任務(wù)，承擔(dān)一定的責(zé)任，小組成員相互配合完成初稿。這樣有助于培養(yǎng)學(xué)生收集、分析和綜合信息的能力，同時(shí)也會(huì)潛移默化地提高學(xué)生的合作意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和溝通能力，為他們將來(lái)就業(yè)融入工作團(tuán)隊(duì)打下良好基礎(chǔ)。

4.成果展示與評(píng)價(jià)

評(píng)價(jià)是對(duì)行為動(dòng)機(jī)和效果的價(jià)值判斷，以實(shí)現(xiàn)價(jià)值方向的引導(dǎo)。翻轉(zhuǎn)課堂在應(yīng)用文寫(xiě)作教學(xué)中是否值得提倡，學(xué)生積極參與翻轉(zhuǎn)課堂活動(dòng)的動(dòng)機(jī)和行為能否持續(xù)，都需要及時(shí)恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)來(lái)激勵(lì)和支撐。

學(xué)生以小組為單位完成初稿，由一位組員代表利用課室多媒體設(shè)備向全班同學(xué)展示任務(wù)成果，教師對(duì)每組學(xué)生的表現(xiàn)和任務(wù)完成情況給予及時(shí)評(píng)價(jià)、反饋，此外小組也要開(kāi)展自評(píng)和互評(píng)，在評(píng)價(jià)討論過(guò)程中相互學(xué)習(xí)相互促進(jìn)，力爭(zhēng)每位學(xué)生都有機(jī)會(huì)表達(dá)自己的想法，并且能夠?qū)W(xué)習(xí)任務(wù)進(jìn)行歸納總結(jié)，最后填寫(xiě)評(píng)價(jià)表（樣例見(jiàn)表2）。

5.方案整合定稿

全班學(xué)生集思廣益，在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)對(duì)每個(gè)小組的學(xué)習(xí)任務(wù)成果給予評(píng)價(jià)、總結(jié)。此外，教師也要在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)綜合學(xué)生的自評(píng)和互評(píng)，結(jié)合學(xué)生整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程給予恰當(dāng)合理的評(píng)估、建議和意見(jiàn)，讓每組學(xué)生對(duì)自己的任務(wù)成果進(jìn)一步優(yōu)化和修改，最后定稿，從而得到更完善的作品。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下應(yīng)用文寫(xiě)作教學(xué)的意義

“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的翻轉(zhuǎn)課堂在應(yīng)用文寫(xiě)作教學(xué)中是一種新的嘗試。在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，從信息收集到任務(wù)的分解、實(shí)施、完成及最后的展示與評(píng)價(jià)，都由學(xué)生負(fù)責(zé)，打破了以往“理論講授+寫(xiě)作練習(xí)”的課堂教學(xué)模式，讓學(xué)生有更多的參與樂(lè)趣和成就感，從而提升了應(yīng)用文寫(xiě)作的教學(xué)效果。

1.互聯(lián)網(wǎng)為應(yīng)用文寫(xiě)作教學(xué)提供豐富的信息資源

互聯(lián)網(wǎng)為應(yīng)用文寫(xiě)作教學(xué)提供豐富的信息和自主學(xué)習(xí)環(huán)境，有助于學(xué)生個(gè)性化發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)豐富的信息資源是應(yīng)用文寫(xiě)作教學(xué)有力的輔助工具，為學(xué)生完成課前學(xué)習(xí)任務(wù)提供了大量的信息資源，保障學(xué)生收集信息渠道。教師運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息在課堂內(nèi)、外模擬真實(shí)的現(xiàn)實(shí)生活場(chǎng)景，創(chuàng)設(shè)出一定的教學(xué)環(huán)境，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和潛能，促進(jìn)學(xué)生更加積極主動(dòng)地投入到學(xué)習(xí)中。隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和完善，為學(xué)生課前學(xué)習(xí)提供更廣闊的信息資源渠道，同時(shí)有助于提高學(xué)生的收集、處理信息的能力和自學(xué)能力。

2.互聯(lián)網(wǎng)為應(yīng)用文寫(xiě)作教學(xué)提供便捷的溝通方式

無(wú)處不在的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)使應(yīng)用文寫(xiě)作教學(xué)也移動(dòng)起來(lái)，為應(yīng)用文寫(xiě)作教學(xué)提供更加便捷的溝通方式。教師和學(xué)生之間可以利用微信、QQ等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行溝通、交流和合作。教師可以隨時(shí)為學(xué)生在課堂內(nèi)外遇到問(wèn)題或困難進(jìn)行解答，并且評(píng)價(jià)、反饋學(xué)生的表現(xiàn)及任務(wù)完成情況；學(xué)生也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與教師、同學(xué)溝通交流，彼此分享知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和資源；還可以利用空閑時(shí)間登錄學(xué)習(xí)平臺(tái)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，依據(jù)自己的學(xué)習(xí)能力調(diào)整學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)重點(diǎn)?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展和完善，進(jìn)一步促進(jìn)師生間隨時(shí)隨地互相交流溝通，讓學(xué)生充分擁有學(xué)習(xí)自主權(quán)，進(jìn)一步構(gòu)建合作學(xué)習(xí)環(huán)境，拓展學(xué)生學(xué)習(xí)的社交環(huán)境。

通過(guò)教學(xué)實(shí)踐，傳統(tǒng)應(yīng)用文教學(xué)與“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下應(yīng)用文寫(xiě)作教學(xué)的效果對(duì)比見(jiàn)表3。

由此可見(jiàn)，“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下新型的應(yīng)用文寫(xiě)作教學(xué)模式對(duì)提高課堂教學(xué)效果和學(xué)生的寫(xiě)作能力有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。

四、翻轉(zhuǎn)課堂運(yùn)用于應(yīng)用文寫(xiě)作教學(xué)的反思及建議

“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的翻轉(zhuǎn)課堂在應(yīng)用文寫(xiě)作教學(xué)中是一種新的嘗試，和傳統(tǒng)的教學(xué)相比，能進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的分析和解決能力，讓學(xué)生更積極地、有目的地進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，有效地提高了應(yīng)用文寫(xiě)作的教學(xué)效果，然而在教學(xué)過(guò)程要注意以下幾點(diǎn)。

1.明確教學(xué)目標(biāo)

教學(xué)目標(biāo)是教學(xué)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。在翻轉(zhuǎn)課堂的應(yīng)用文寫(xiě)作教學(xué)活動(dòng)中，都要圍繞教學(xué)目標(biāo)來(lái)開(kāi)展。無(wú)論是制作教學(xué)視頻還是布置課前學(xué)習(xí)任務(wù)，不僅要符合學(xué)生的教育背景、學(xué)習(xí)能力，具有趣味性，更重要的是不能脫離教學(xué)目標(biāo)，一旦學(xué)生偏離了預(yù)設(shè)的教學(xué)目標(biāo)，就無(wú)法完成教學(xué)任務(wù)。

2.難易程度適中

課前學(xué)習(xí)是翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，不同的學(xué)生自學(xué)能力往往會(huì)有很大的差異，教師要考慮學(xué)生的教育背景、認(rèn)知能力、年齡、興趣等特點(diǎn)，做到因材施教。無(wú)論是制作教學(xué)視頻還是布置課前學(xué)習(xí)任務(wù)，既要符合學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，又要有適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)難度。既要讓學(xué)生有成功的喜悅感，增強(qiáng)其學(xué)習(xí)的信心，又不能讓學(xué)生感到任務(wù)難以完成，出現(xiàn)畏難情緒，否則翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)就無(wú)從談起。

3.成員分配合理

在翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)的實(shí)施過(guò)程中，提倡學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)。每組人數(shù)的多少、學(xué)生的不同搭配，都會(huì)影響到任務(wù)完成的質(zhì)量，因此對(duì)學(xué)生恰當(dāng)分組是完成任務(wù)的重要保障。通常按4～6人分成小組，人數(shù)太多，有的學(xué)生沒(méi)有具體任務(wù)；人數(shù)太少，任務(wù)不好分配。每個(gè)小組最好是不同特長(zhǎng)、不同性格的學(xué)生相互搭配，既要有踏實(shí)肯干的學(xué)生，也要有善于表達(dá)、有組織能力強(qiáng)的學(xué)生。教師分組時(shí)先讓學(xué)生自愿組合分工，然后根據(jù)對(duì)學(xué)生的了解進(jìn)行調(diào)整，而且小組長(zhǎng)也要適時(shí)輪換，這樣可以調(diào)動(dòng)每一名學(xué)生的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感，保證每一名學(xué)生都積極參與其中，更好地培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

4.多元教學(xué)評(píng)價(jià)

教學(xué)評(píng)價(jià)是整個(gè)教學(xué)過(guò)程的總結(jié)與提高的重要階段，是師生共同學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。教師可以通過(guò)學(xué)生成果展示及學(xué)生的自評(píng)互評(píng)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從而改進(jìn)與完善教學(xué)任務(wù)的布置。學(xué)生在完成任務(wù)的過(guò)程中獲得成就感和小組認(rèn)同感，教師及時(shí)給予表?yè)P(yáng)與肯定，可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情與學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)自信。此外，學(xué)生在自評(píng)互評(píng)的過(guò)程中學(xué)會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，相互學(xué)習(xí)，相互借鑒，提高學(xué)習(xí)效率。通過(guò)任務(wù)評(píng)價(jià)總結(jié)，師生在教學(xué)方法和學(xué)習(xí)內(nèi)容上都可以得到進(jìn)一步提升。

5.教師發(fā)揮引導(dǎo)作用

在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)過(guò)程中，教師首先要意識(shí)到自己的角色轉(zhuǎn)換。角色的轉(zhuǎn)換并不意味著教師備課任務(wù)減少或輕松，相反教師需要在課前做大量的準(zhǔn)備工作，創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和氛圍，課前學(xué)習(xí)任務(wù)的布置要符合多數(shù)學(xué)生的認(rèn)知水平，不能只考慮簡(jiǎn)單地完成任務(wù)，要更多考慮學(xué)生的實(shí)際情況，讓學(xué)生自然融入任務(wù)中。在完成任務(wù)后及時(shí)做好評(píng)價(jià)工作，同時(shí)還要開(kāi)展任務(wù)反思，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足。此外，教師還要進(jìn)一步開(kāi)發(fā)以教材為基礎(chǔ)的教學(xué)視頻，構(gòu)建課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)應(yīng)用平臺(tái)，利用網(wǎng)絡(luò)資源與學(xué)生互相溝通、交流，及時(shí)解答學(xué)生在課堂內(nèi)外遇到的有關(guān)問(wèn)題，把教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)環(huán)節(jié)等上傳到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)供學(xué)生參考、學(xué)習(xí)?？傊盎ヂ?lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的應(yīng)用文寫(xiě)作教學(xué)，教師的作用比以往更重要，需要教師付出更多的時(shí)間和精力，指導(dǎo)學(xué)生更高效地自主學(xué)習(xí)。

五、小結(jié)

“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下技工院校應(yīng)用文寫(xiě)作課的新型教學(xué)模式改變了傳統(tǒng)教與學(xué)的形態(tài)，給我們帶來(lái)了全新教學(xué)體驗(yàn)。實(shí)踐證明，基于“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的教學(xué)，翻轉(zhuǎn)課堂這種新型教學(xué)模式既滿(mǎn)足了學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)需求，做到了因材施教，還有效地提高了教學(xué)質(zhì)量。目前“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下技工院校應(yīng)用文寫(xiě)作教學(xué)還需要不斷完善，各種教學(xué)模式還要進(jìn)一步有效融合，合理運(yùn)用具體的、可操作性強(qiáng)的新型教學(xué)模式，還需要在教學(xué)實(shí)踐中不斷探索。

（作者單位：廣州市高級(jí)技工學(xué)校）