劉錫銘

新疆油田采油二廠已有50多年的開發(fā)歷史，以礫巖油藏注水開發(fā)為主，自2006年起開展了以聚合物驅為主的化學驅工業(yè)化試驗，2016年又開展了八區(qū)化學驅工業(yè)化試驗，油田開發(fā)進入中后期，化學驅已成為礫巖油藏三次采油提高采收率的一項最有效的技術之一，然而化學驅采出液處理站無論是工藝技術還是管理都還處于研究、摸索階段。采油二廠化學驅采出液處理站庫是疆內首座化學驅采出液處理站，處理站在管理上沒有同類經(jīng)驗可以借鑒；人員短缺，編制不全，舉步維艱，而站庫管理已成為影響我廠化學驅能否持續(xù)大規(guī)模開展的一項重要因素，因此我們開展了化學聚驅采出液處理站庫管理實踐與探索。

一、基本現(xiàn)狀

（一）人員緊缺，員工素質與專業(yè)技術水平不能滿足實際需求。該實驗區(qū)的地面工程2011年6月開建，于2012年11月試投運。該站定編70人，所需工種主要應為集輸工、污水處理工，實際配置只有45人，45名員工由集輸工、注水泵工、采油工、天然氣工等多工種員工組合在一起，技術等級高低不一，自身素質參差不齊，性格特點各有不同，管理難度前所未有。目前配備正副班長3名，實行四班一倒工作制，主要工作為設備設施的運行管理、日常巡回檢查、資料錄取、原油集輸、污水生物處理、安全生產(chǎn)和環(huán)境保護等工作，4年來一直處于嚴重缺員狀態(tài)。

（二）工藝技術設計不完善、污水處理運行參數(shù)不符合實際需求，處理效果與任務指標相差甚遠。該站兩臺分離器的液位計、電動閥等出口配套設施以及四臺相變爐冷凝系統(tǒng)各部位的重要工藝設施，設計中都缺乏冬季極寒運行防護理念，保溫措施不能滿足實際需要，致使冬季運行中時常發(fā)生凍堵情況，在過去運行的幾個冬天里員工們忙于解凍就多達50次；提升泵與沉降罐、調儲罐等液流系統(tǒng)缺少安全防護通道和節(jié)能環(huán)節(jié)，增大了運行風險和成本；污水處理指標受地理水質、環(huán)境溫度、進出處理設施的流量等多重因素制約，因地制宜優(yōu)化參數(shù)方能達到理想指標。

二、基本認識和優(yōu)選做法

做為一個開采具有50年之久的老區(qū)塊來說，非三采技術很難再能滿足持續(xù)穩(wěn)產(chǎn)需求，通過近十年的三采實驗，這一區(qū)塊的采收率已見到令人欣喜的成果，在原有老區(qū)塊全面實施三次采油恐怕為期不遠，這一采油方式應該可以成為老區(qū)塊的長期工程，然而采出的帶聚原油的處理還剛剛處于起步階段，雖在理論上有其他油田成功經(jīng)驗可以借鑒，但實踐中由于區(qū)塊液體特性、環(huán)境溫度要求、藥劑的適應性都有極大的差異，在其他油田暢通無阻的處理流程和方法在我們這個區(qū)塊屢屢出現(xiàn)障礙，摸索、探討就成為我們這些實際操作的非專業(yè)人員發(fā)揮主觀能動性，主動作為、細致總結、提供參考經(jīng)驗的首選任務。

（一）把“軟實力”武裝起來，將帶聚原油合格處理和水質達標做為考核的“終極目標”，灌輸?shù)矫恳晃粏T工頭腦里，強力推進三采站人力資源的提升和生產(chǎn)的安全運行?！败泴嵙Α毕葟牡谝灰亍叭恕比胧?，助力安全生產(chǎn)由虛向實轉變。眾所周知，“人”是班組安全生產(chǎn)的第一要素，人的穩(wěn)定狀態(tài)決定了安全生產(chǎn)的走向，該站庫建站之初，緊張的人員配置、較為艱苦的工作環(huán)境以及全新的生產(chǎn)工藝，加之近一半的員工又是由全廠各基層單位被迫派遣人員，他（她）們的整體狀況是：工種不對路、技能不全面、素質不太高，上崗之初，交織在一起的新老員工，表現(xiàn)出員工抱怨多、隊伍不穩(wěn)定、班組成員合作欠溝通、團隊意識淡薄等諸多不利因素，給全站的安全生產(chǎn)帶來了多重阻撓。面對這些困難，怎樣把一盤散沙、沒有共同認知的隊伍統(tǒng)一起來，變得強硬起來？該站庫以穩(wěn)定“軍心”為切入點，以建和諧站庫促安全生產(chǎn)為目標，通過啟動“三項工程”凝聚人心，逐步強化了團隊意識。

1.“暖心、親情工程”獻愛心、促和諧。常言道：人心齊泰山移，一個單位，無論員工有多少，如果人心向背，各行其是，就會一盤散沙，在困難面前就會一敗涂地，反之對員工進行點滴的關心，細節(jié)的關愛，讓員工感受到團隊的親情，組織的溫暖。增強員工的“歸屬感”，凝聚了“向心力”就會事半功倍。站庫總人員的基本特點是女性員工多，年紀偏大的多，身體不好的更多。但是，在該站管理理念的熏陶下，全站員工無論是誰，只要有人生病住院，或是家里遇到困難，站上都會安排人員在第一時間去家中探望，送去全站員工的問候和關懷，真正把“兩必賀（即員工取得成績和家庭有喜事）、三必訪（即員工情緒低落和受處分以及家庭鬧矛盾）、四必談（即員工受到批評、受到挫折以及出現(xiàn)矛盾和離崗退休）、五必到（即員工結婚生育、生活困難、生病住院、親人去世以及遇有突發(fā)事件）”落實到員工生活和工作的各個方面，員工們都曾感受過來自該站庫這份特殊的“溫暖”。一名民族帶班班長說的好：“不管是漢族還是少數(shù)民族，只要我們在一起上班大家就是一家人，誰有困難我們都應該積極主動地的去幫助他（她）”，一句樸實的話語道出了班組員工互相幫助、團結友愛、和諧溫暖的美好心聲。四年來，不論站上是迎來了新員工，還是送別了退休的老員工，站庫都一直堅持員工歡迎會和離別送相冊這樣的方式給他們留下一種特殊的記憶。不管你是從哪里來，也不管你是民族還是漢族，在該站，陌生的人會因為彼此的溫馨微笑而變得親切起來；陌生的環(huán)境會因為大家的熱心周到而變得熟悉起來。一句簡單問候“你好！”一個簡樸的歡迎儀式“歡迎你的加入！”讓所有員工都以誠相待，互相幫助，互相關心的成分成倍增長。

多年來站庫還針對員工動態(tài)形成了信息“直達車三通道”，一是每天碰頭會班長要通報當天人員情況，包括解決的糾紛，遺留的矛盾和需要站上出面解決的難題讓與會人員都能了然于心；二是指派素質較高、群眾基礎好、熱心幫助他人的民漢各一名員工作為信息員，凡是需要站上給予幫助和協(xié)調的家庭矛盾以及不便于向公眾啟齒的難事都有信息員及時反饋到站上而得到及時化解；三是利用高科技建立“手機朋友圈”，在圈里大家暢所欲言，家長里短，婚喪嫁娶，遠行近休等多方面的信息一目了然，站領導每天都會投入一部分精力把員工們的“私家事”當作工作中的重要部分去料理，就有了員工們“意想不到”的驚喜時時出現(xiàn)，點點滴滴潤無聲的關懷讓員工們看在眼里裝在心里，有種“單位就是第二個家”的感覺，人人不能給家抹黑的理念蔚然成風。

2.“培訓、特補工程”強技能、顯作為。常言道：工欲善其事必先利其器，要想做好某項工作必先具備做好這項工作的勞動群體，鐵匠做面包，技能不對路不可能做出可口和滿意的食物，該站庫以班組安全建設為起點，以創(chuàng)建“學習型班組”、爭當“知識型員工”為目標，將工作重點放在員工的學習力、創(chuàng)新力和適應能力上。在學習過程中，結合崗位員工素質參差不齊和人員緊缺的生產(chǎn)現(xiàn)狀，量身定做了一套“滾動式”培訓。其一是“大鍋飯”變成“吃小灶”，充分發(fā)揮帶班班長的骨干作用，帶班班長是一個運行班的核心，每天在技術人員的協(xié)調下，由先學一步的技能專家、高級技師為帶班班長“開小灶”培訓，從工藝到設備、從管網(wǎng)到配電、“廣”到流程銜接，“細”到自動化的每個操作都一一傳授，在四位帶班班長逐步掌握所學技能后，再實施“傳、幫、帶”為其班組成員進行授課培訓，把性格合得來，語言溝通無障礙但技能又有差別的員工進行兩兩配對形成“臨時師徒對子”進行特補，對成績優(yōu)異的對子予以獎勵，極大地調動了學習技能的積極性。其二是“撒網(wǎng)”變“點菜”，以往的培訓多數(shù)是由技術人員統(tǒng)一安排，安排什么學什么。為了便于員工更好、更快的掌握技能，達到運行中的需要，員工想學什么，哪個環(huán)節(jié)掌握的比較薄弱，自己可自行“點菜”，培訓方式的改變，滿足了不同員工的不同“口味”，大家的學習積極性和技能掌握在不知不覺中得到了提高，出現(xiàn)了一大批懂流程、熟設備、能操練的民漢員工，為全站的安全生產(chǎn)鋪下了堅實的地基。

3.“制度、規(guī)矩工程”保安全、促效益。常言道：沒有規(guī)矩不成方圓，一個單位沒有規(guī)矩、缺乏制度約束，工作起來就會以每個操作者的個人愛好和意志為轉移地瞎闖亂竄，安全生產(chǎn)得不到順利實施，員工的利益也得不到保障，而這些制度和規(guī)矩就是讓每一名員工都能清楚那些是好的行為、可干的，那些是不好的行為、不能干的，那些是允許的，那些是不允許的，遵守制度和規(guī)矩會有怎樣的收獲，不遵守制度和規(guī)矩會有什么樣的懲罰和后果。這幾年先后制定了一系列行之有效的制度為站庫筑牢了安全生產(chǎn)的堅實基礎，生產(chǎn)任務得以順利進行，安全生產(chǎn)效益取得極大進步。

（二）讓“硬實力”發(fā)揮最大效力，面對難題和問題以自己動手為主上級部門協(xié)調解決為輔，革除不利工藝環(huán)節(jié)和制約因素，確保原油及污水處理工序暢通。

該站目前技師和高級技師共有9名，占總人數(shù)的12%，通過幾年的練就已經(jīng)成為骨干中的骨干力量，四年來就工藝設計上不符合實際操作的流程、沒有考慮冬季生產(chǎn)諸多不利環(huán)節(jié)以及缺少的必備設施等問題由骨干們提出了有效的改造方案并組織了實施；在水質達標方面，指定專職人員跟蹤每天的處理效果，收集各類數(shù)據(jù)，做出前后對比圖，總結出階段性經(jīng)驗，并將實踐轉換成階段性理論成果進而再去指導實踐，周而復始見到了一定的效果。

1.在工藝改造上主要進行了以下幾項：（1）優(yōu)化沉降罐放水線，增設沉降罐底部放水流程，解決清罐放水難及應急情況下沉降罐易溢罐的問題；（2）優(yōu)化二沉罐提升流程，增設二沉提升泵跨接流程，利用二沉罐與凈化油罐的壓差直接輸送，節(jié)能明顯，僅電費一項就年節(jié)約達十萬元；（3）增設分離器液位計、電磁閥、相變爐保溫設施，即解決液位計及電磁閥凍堵帶來的隱患又大大減輕了員工們的勞動強度；（4）設計發(fā)明絲桿透明防護罩，解決絲桿被沙粒填塞進而引起卡死絲桿無法開啟的問題，消除了在露天場所操作員工們重復勞動的困擾；（5）優(yōu)化浮渣池排渣流程，增設浮渣池直接至污水池流程，解決浮渣池排渣困難的問題，減輕了冬季生產(chǎn)給員工們帶來的超長工作量和避免了人身冬季受傷風險。

2.對含聚污水處理的參數(shù)和工藝進行了優(yōu)化：對進入調儲罐液體溫度及流程進行變動和優(yōu)化。試驗投用初期，按廠家在其他油田的經(jīng)驗，要求溫度設定在21.5℃，且三座調儲罐采取并聯(lián)方式運行，此時調儲罐進出口取出水樣的結果是水黑、粘稠度高，明顯可見油花、絮狀懸浮物等，針對這一情況，調整調儲罐進出口流量，采取定期在一沉降罐排放乳化液，降低油水過渡乳化時間，并將1#、3#調儲罐串聯(lián)，利用高出水進入2#調儲罐，延長沉降時間；再從采出液源頭入手，由分離器出口進加熱爐一次加熱增加一沉出油進二沉二次加熱的過程，將溫度從21.5℃升至23℃，并控制含聚污水均衡的來水量，減小對調儲罐的沖擊取得了明顯的效果。

3.把合理化建議和勞動競賽落到實處，集中消除安全隱患。面對首座含聚處理站不完善的設備設施和不符合現(xiàn)場安全要求的配電配件，該站圍繞HSE各類目錄要求結合以往違章圖片動員、激勵全站員工深挖各類問題和隱患，比如：防爆場所有沒有非防爆設施，防爆設施是否喪失防爆功能，校驗儀表儀器是否過期，各部位是否有松曠漏等等，僅2015年本站員工自查問題點就多達168項，最大限度地消除了生產(chǎn)中的不穩(wěn)定性。

三、取得的成果

（一）在四年的運行時間里，在生產(chǎn)任務加重、工作量翻倍，而人員緊缺問題沒有得到充分解決的情況下，員工隊伍的凝聚力反而加強了，抱怨聲、消極情緒被熱情洋溢的工作積極性逐漸取代，以往休息日上站搶修、夜間突擊解決突發(fā)事件的情況也逐步減少，全體員工聚其心、合其力、凝其智，思想上擰成一股繩，出現(xiàn)精神狀態(tài)飽滿，隊伍穩(wěn)定，思想素質、技術能力逐漸提高的欣喜局面，2015年被油田公司授予“班組建設達標”勞動競賽先進班組稱號；被采油二廠授予“五型班組”稱號，鼓舞了士氣、樹立了自信。

（二）已取得發(fā)明專利證書的有三項，一是針對風沙場所的上百個露天閘門，為防止絲桿被沙粒填塞進而引起卡死絲桿開啟，發(fā)明了“透明絲桿防護罩”，經(jīng)現(xiàn)場實驗效果很好；二是針對諸多管線檢測難度大的問題發(fā)明了“油氣輸送管道變形無損檢測定位儀”；三是“百分表連接裝置”。2016年已受理的專利有兩項：“容器沖洗輔助裝置”和“大罐污泥取樣探測器”。這些專利為三次采出液站的立足奠定了可操作性的基礎。

（三）具有實踐性質的論文8篇分別刊登在不同的刊物上，為采出液處理站各生產(chǎn)環(huán)節(jié)提供了理論支撐。

（四）具有實質性成果的QC《提高員工五會合格率》獲廠級二等獎；《提高注入目的液指標合格率》獲油田公司三等獎，為繼續(xù)深入探討采出液站的軟硬件趟開了路徑。

（五）骨干作用突出，自2015年7月成立技師技術小組以來，共提出各種合理化建議、流程改造、流程優(yōu)化、技術革新11項。