趙少鵬

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淺談?dòng)?jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理

趙少鵬

（河北省殘疾人康復(fù)指導(dǎo)中心 河北 石家莊 050081）

隨著當(dāng)前科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成行業(yè)也得到了較快的發(fā)展，將項(xiàng)目管理融入到當(dāng)前的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成中，有助于計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成的進(jìn)一步發(fā)展，因此，文章從項(xiàng)目管理、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成開(kāi)始談起，針對(duì)當(dāng)前計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理存在的問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)分析，同時(shí)提出了相應(yīng)的改進(jìn)策略，希望能對(duì)未來(lái)的行業(yè)發(fā)展帶來(lái)一定幫助。

計(jì)算機(jī)；信息系統(tǒng)集成；項(xiàng)目管理

前言：

計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成的快速發(fā)展，為國(guó)內(nèi)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來(lái)了較大的沖擊，同時(shí)也為人們的實(shí)際生活帶來(lái)了很大變化。因其行業(yè)發(fā)展自身特點(diǎn)，需要專(zhuān)業(yè)人員能夠在原有的基礎(chǔ)上，開(kāi)發(fā)出新的科技性產(chǎn)品，從而更好的滿(mǎn)足當(dāng)下的市場(chǎng)需求。因此，需要管理人員不斷結(jié)合市場(chǎng)需求，逐步改進(jìn)當(dāng)下的管理理念與方法。

1 項(xiàng)目管理

項(xiàng)目管理是一種系統(tǒng)化、科學(xué)化的管理方式，在實(shí)際領(lǐng)導(dǎo)方式上主要施行經(jīng)理責(zé)任制。其管理構(gòu)成主要是以動(dòng)態(tài)小組的形式組成，也就是所謂的項(xiàng)目小組；在管理目標(biāo)上，其主要堅(jiān)持效益最佳的原則；在管理方法上，項(xiàng)目管理也有很多不同的技術(shù)方案。

項(xiàng)目管理是管理學(xué)的重要分支之一，具體指的是在項(xiàng)目活動(dòng)中運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的知識(shí)、技能、工具和方法，使項(xiàng)目能夠在有限的資源條件下，實(shí)現(xiàn)或是超過(guò)設(shè)定的需求和期望的過(guò)程。同時(shí)，項(xiàng)目管理是對(duì)一些成功達(dá)成一系列目標(biāo)相關(guān)的活動(dòng)的整體監(jiān)測(cè)和管控。其中包括策劃、進(jìn)度計(jì)劃和維護(hù)組成項(xiàng)目的活動(dòng)的進(jìn)展。

項(xiàng)目管理的內(nèi)容十分廣泛，主要涉及到了以下多個(gè)方面：首先，項(xiàng)目范圍管理，即對(duì)項(xiàng)目的工作內(nèi)容進(jìn)行控制管理。其二，項(xiàng)目時(shí)間管理，為了保障項(xiàng)目能夠按時(shí)完成的一系列管理活動(dòng)。三、項(xiàng)目成本管理，為了保障完成項(xiàng)目的實(shí)際成本、費(fèi)用不超過(guò)預(yù)算成本、費(fèi)用的管理過(guò)程。四、項(xiàng)目質(zhì)量管理，為了保障項(xiàng)目能夠達(dá)到客戶(hù)所要求的質(zhì)量而實(shí)施的一系列管理。五、項(xiàng)目人力資源管理，主要目的是保障所有項(xiàng)目關(guān)系人的能力和積極性能夠得到充分的發(fā)揮。六、項(xiàng)目溝通管理，為了保障項(xiàng)目的信息合理收集和傳輸所作的管理活動(dòng)。七、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能遇到的各類(lèi)不利因素進(jìn)行防控。八、項(xiàng)目采購(gòu)管理，為了從項(xiàng)目實(shí)施組織之外獲得所需資源或服務(wù)所采取的管理活動(dòng)。

2 計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成

計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成含義為:針對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)工程與網(wǎng)絡(luò)工程而開(kāi)展的系列設(shè)計(jì)、策劃、實(shí)施、保障等操作。主要內(nèi)容包括：軟硬件整合、平臺(tái)轉(zhuǎn)換、工程實(shí)施以及新功能的調(diào)試與開(kāi)發(fā)等。計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成主要分為硬、軟件兩個(gè)層次。當(dāng)前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及其硬件發(fā)展已經(jīng)具備較為成熟的規(guī)范，進(jìn)而使得計(jì)算機(jī)在實(shí)際硬件方面的集成更加簡(jiǎn)單，軟件方面則相對(duì)較為復(fù)雜。

計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的內(nèi)容十分豐富，但是不同項(xiàng)目卻具備較為統(tǒng)一的特點(diǎn)，具體包括以下幾個(gè)方面：首先，多學(xué)科合作的特點(diǎn)。計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目通常涉及到了多個(gè)專(zhuān)業(yè)學(xué)科知識(shí)的應(yīng)用，如計(jì)算機(jī)技術(shù)、無(wú)線通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電力電子技術(shù)等，在多種技術(shù)的協(xié)調(diào)配合下才能推動(dòng)項(xiàng)目的順利實(shí)施。其次，鮮明的創(chuàng)造性。不同用戶(hù)對(duì)項(xiàng)目的要求各有不同，因此不同的系統(tǒng)集成工程都具有一定的獨(dú)特性，即需要量身定做，這就使得每一個(gè)項(xiàng)目都具有一定的創(chuàng)新性。最后，質(zhì)量影響因素較多。和傳統(tǒng)的生產(chǎn)活動(dòng)相比，計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目大部分工作都要在現(xiàn)場(chǎng)完成，這就對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的質(zhì)量管控帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)。

項(xiàng)目管理具有以下特性：其一，普遍性。項(xiàng)目是社會(huì)活動(dòng)的一種常見(jiàn)形式，人類(lèi)現(xiàn)有的各種運(yùn)營(yíng)所依靠的設(shè)施和條件最初都是依靠項(xiàng)目活動(dòng)建設(shè)或是開(kāi)發(fā)的。其二，目的性，項(xiàng)目管理工作中開(kāi)展的目的就是滿(mǎn)足厚實(shí)超越項(xiàng)目目標(biāo)或指標(biāo)。其三，獨(dú)特性，項(xiàng)目管理是一種有別于企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理或是常規(guī)政府管理的管理活動(dòng)。其四，創(chuàng)新性，項(xiàng)目管理的實(shí)施不具備固定的模式和方法。同時(shí)，創(chuàng)新性也可以解釋為項(xiàng)目管理是對(duì)創(chuàng)新的管理。其五，集成性，項(xiàng)目管理中必須根據(jù)具體項(xiàng)目各要素或是各專(zhuān)業(yè)之間的配置關(guān)系做好集成性管理，而不能孤立的開(kāi)展項(xiàng)目各個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理。最后，臨時(shí)性，項(xiàng)目是一種臨時(shí)性任務(wù)，需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成的同時(shí)也意味著項(xiàng)目的結(jié)束。

3 計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理問(wèn)題

將項(xiàng)目管理應(yīng)用到當(dāng)下的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成中，使得計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成行業(yè)獲得了進(jìn)一步發(fā)展，且隨著當(dāng)前項(xiàng)目管理水平的不斷提升，對(duì)于計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成行業(yè)而言，無(wú)疑是十分有利的。但是，在實(shí)際的項(xiàng)目管理應(yīng)用中仍然存在一定的問(wèn)題亟待人們?nèi)ソ鉀Q。

3.1 項(xiàng)目管理范圍問(wèn)題

在具體的系統(tǒng)集成項(xiàng)目發(fā)展中，明確實(shí)際項(xiàng)目管理范圍十分重要，因其唯有明確實(shí)際管理范圍，才能方便實(shí)際管理人員更好的應(yīng)對(duì)各種情形的意外事故，同時(shí)在有限的時(shí)間內(nèi)找到最佳的策略，從而幫助企業(yè)更好的解決實(shí)際問(wèn)題。但是結(jié)合現(xiàn)階段的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成行業(yè)項(xiàng)目管理現(xiàn)狀來(lái)說(shuō)，因其還沒(méi)有在一定的管理范圍中使用科學(xué)有效的管理方法，進(jìn)而致使項(xiàng)目管理存在很大的不確定性，最終影響實(shí)際項(xiàng)目進(jìn)程。

3.2 缺少風(fēng)險(xiǎn)管理與團(tuán)隊(duì)管理

計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成為了更好的開(kāi)展實(shí)際項(xiàng)目，需要有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，從而為團(tuán)隊(duì)發(fā)展提出科學(xué)合理的建議，以便于實(shí)際項(xiàng)目能夠更加順利的解決。但是現(xiàn)階段的行業(yè)發(fā)展情況是，很多企業(yè)中雖具備專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的人才，但是卻缺乏一定的專(zhuān)業(yè)項(xiàng)目管理人員，因此很難合理地對(duì)項(xiàng)目進(jìn)程進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃。在具體的項(xiàng)目操作階段，一些項(xiàng)目管理人雖認(rèn)識(shí)到了項(xiàng)目規(guī)劃的價(jià)值，但是，由于項(xiàng)目進(jìn)程中，管理者更多的只是關(guān)注計(jì)劃的實(shí)施，而非其他方面--例如：市場(chǎng)、成本、人員等方面的規(guī)劃管理，如此，就會(huì)使得企業(yè)銷(xiāo)售更多的只是停留在計(jì)劃階段，很難有進(jìn)一步的發(fā)展，更別提達(dá)到最終的目標(biāo)，再加上其缺少對(duì)人力的有效利用，進(jìn)一步增加了實(shí)際成本消耗。此外，由于項(xiàng)目管理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)相對(duì)較弱，在實(shí)際項(xiàng)目開(kāi)展之前，并沒(méi)有對(duì)項(xiàng)目存在的整體風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行系統(tǒng)的分析評(píng)估，再加上缺少相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，最終致使行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步加重。

4 解決行業(yè)項(xiàng)目管理問(wèn)題的有效對(duì)策

4.1 擴(kuò)大項(xiàng)目管理范圍

在實(shí)際項(xiàng)目管理中，除了要做好基本的項(xiàng)目管理外，還要不斷擴(kuò)展實(shí)際項(xiàng)目管理范圍，例如針對(duì)財(cái)務(wù)、采購(gòu)、庫(kù)存等方面的管理，在實(shí)際項(xiàng)目管理中，不要對(duì)其進(jìn)行細(xì)化描述，相反的應(yīng)該采取粗線條的方式，同時(shí)結(jié)合相應(yīng)的調(diào)查研究逐一實(shí)現(xiàn)對(duì)不同項(xiàng)目的細(xì)化管理，同時(shí)及時(shí)控制關(guān)注項(xiàng)目的實(shí)際管理范圍，從而有效保證項(xiàng)目質(zhì)量、成本以及時(shí)間等方面的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

4.2 提升管理團(tuán)隊(duì)整體水平

在實(shí)際計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，很容易發(fā)生一些突發(fā)問(wèn)題，這就需要項(xiàng)目管理人員具備較好的管理意識(shí)，且能夠及時(shí)的采取有效方法解決實(shí)際問(wèn)題。為了更好的開(kāi)展企業(yè)項(xiàng)目，企業(yè)要加大對(duì)管理人員的培養(yǎng)，在整體上提升管理團(tuán)隊(duì)的水平，如此才能更好的落實(shí)實(shí)際項(xiàng)目管理工作，確保企業(yè)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。針對(duì)項(xiàng)目管理人員的培養(yǎng)，一，引進(jìn)專(zhuān)業(yè)性的較強(qiáng)的管理人員，從而不斷充實(shí)企業(yè)內(nèi)部管理團(tuán)隊(duì)；二，對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。在實(shí)際培訓(xùn)中，不緊要幫助管理人員豐富管理知識(shí)，還要讓其不斷充實(shí)相應(yīng)的知識(shí)結(jié)構(gòu)，從而不斷提升自身的專(zhuān)業(yè)技能。此外，企業(yè)還要在提升員工綜合素質(zhì)方面進(jìn)行一定培訓(xùn)，在不斷提升員工道德意識(shí)的同時(shí)，逐漸提升員工的責(zé)任意識(shí)，確保員工認(rèn)真對(duì)待實(shí)際工作。

4.3 建立風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制

在計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成行業(yè)中，經(jīng)常會(huì)面臨一定的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。例如，由于投資因素以及利益評(píng)估等方面因素的影響，對(duì)實(shí)際的企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。因此，為了有效避免實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題對(duì)企業(yè)項(xiàng)目管理帶來(lái)一定的影響，在實(shí)際的項(xiàng)目管理階段，應(yīng)加強(qiáng)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防控。同時(shí)，為了合理控制風(fēng)險(xiǎn)，還應(yīng)建立相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，確保在遇到實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題時(shí)，有相應(yīng)的機(jī)制可以對(duì)其進(jìn)行合理有效的控制。在實(shí)際信息系統(tǒng)集成中，風(fēng)險(xiǎn)很可能會(huì)在某個(gè)步驟可流程中存在，因此，在開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)要按照合理的順序逐一進(jìn)行，以免實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的遺留，進(jìn)而對(duì)后期項(xiàng)目管理工作的開(kāi)展造成一定影響。

4.4 提高管理的靈活性

在計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理的過(guò)程中，客戶(hù)對(duì)業(yè)務(wù)的實(shí)際需求可能會(huì)隨著項(xiàng)目的實(shí)施不斷發(fā)生變化，導(dǎo)致項(xiàng)目的業(yè)務(wù)范圍發(fā)生一定的變化，為項(xiàng)目管理工作產(chǎn)生一定的沖擊。因此，為了保障項(xiàng)目管理工作的成效，企業(yè)應(yīng)該盡可能的選擇靈活性較高的的管理模式，建立科學(xué)高效的溝通交流機(jī)制，以便客戶(hù)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展進(jìn)行實(shí)時(shí)掌握，通過(guò)企業(yè)和客戶(hù)的有效配合保障項(xiàng)目的順利實(shí)施。

5 結(jié)語(yǔ)：

綜上所述，在實(shí)際計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成中，要做好相應(yīng)的項(xiàng)目管理，如此，不僅可以促進(jìn)行業(yè)的快速發(fā)展，還可以為客戶(hù)提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。針對(duì)存在項(xiàng)目管理問(wèn)題，要結(jié)合實(shí)際行業(yè)發(fā)展進(jìn)行分析，找到最佳解決對(duì)策，進(jìn)而有效解決實(shí)際項(xiàng)目管理問(wèn)題，促進(jìn)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成行業(yè)快速發(fā)展。

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computer; information system integration; project management

10.19551/j.cnki.issn1672-9129.2017.10.011

TP315

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1672-9129(2017)10-0011-02