■ 李亞軍
淺談鹽業(yè)經(jīng)營企業(yè)如何提高競爭力
■ 李亞軍
本文從一名基層鹽業(yè)工作者的角度,就目前形勢如何提高鹽業(yè)經(jīng)營企業(yè)競爭力談了一些看法。
鹽業(yè);企業(yè);競爭力。
鹽業(yè)體制改革已正式拉開序幕,鹽業(yè)經(jīng)營企業(yè)加快轉(zhuǎn)型發(fā)展的步伐已刻不容緩。鹽業(yè)經(jīng)營企業(yè)如何適應新的市場變化,在激烈的市場競爭中生存和發(fā)展,關(guān)鍵取決于鹽業(yè)經(jīng)營企業(yè)的競爭力,競爭力是企業(yè)生存的根本動力,在經(jīng)營方式上怎樣從專營向經(jīng)營轉(zhuǎn)變,構(gòu)建食鹽經(jīng)營新體系,順應行業(yè)改革發(fā)展,是鹽業(yè)經(jīng)營企業(yè)目前應該著重探索的問題。本人從一名基層鹽業(yè)工作者的角度,就目前形勢如何提高鹽業(yè)經(jīng)營企業(yè)競爭力淺談一些看法。
1.思想觀念陳舊,競爭意識不強。
鹽業(yè)經(jīng)營企業(yè)相當一部分干部職工,對鹽行業(yè)面臨的嚴峻形勢認識不足,依賴專營政策思想較重,缺乏市場競爭意識、市場服務意識,營銷能力不強,安于現(xiàn)狀,不思進取。
債務大,人員超編,企業(yè)效益不高,影響鹽業(yè)經(jīng)營企業(yè)發(fā)展。1997年的鹽業(yè)改革,尤其是縣級鹽業(yè)經(jīng)營企業(yè),從商業(yè)系統(tǒng)分離出來,大部分背上了沉重債務,人員嚴重超編,造成職工收入減少,工作積極性不高,影響了企業(yè)的發(fā)展。
鹽業(yè)經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)營方式不靈活,在食鹽營銷方面,由于受專營政策保護,一些企業(yè)還存在著“官商”作風,競爭意識、服務意識不強,工作措施單一,缺乏市場營銷的主動性、積極性。抗風險能力不強,一旦鹽業(yè)體制改革,企業(yè)所面臨的危機就會表現(xiàn)出來。
2.業(yè)務單調(diào),不思多無化經(jīng)營。
在市場競爭日益激烈的今天,我們都知道,鹽業(yè)經(jīng)營企業(yè)的主要業(yè)務是經(jīng)營食鹽和工業(yè)用鹽,一旦經(jīng)營方式發(fā)生變化,難以抵御市場風險。因此,我們要盡早思考鹽業(yè)改革之后帶來的風險,抓住有限時機,盡快改變經(jīng)營業(yè)務單一的狀況,調(diào)整完善經(jīng)營結(jié)構(gòu),發(fā)展多元化經(jīng)營,提高企業(yè)實力。
隨著國家鹽業(yè)體制改革的推進,鹽業(yè)經(jīng)營企業(yè)的職工在心態(tài)上必須突破舊的思維定式和思維方法,用發(fā)展的眼光重新審視鹽業(yè)改革,要擺脫鹽業(yè)專營優(yōu)越性的束縛,自我加壓,增強職工競爭意識、危機意識,實現(xiàn)由吃政策飯向吃市場飯的轉(zhuǎn)變,不能靠特殊保護求生存,要全方位、大視角地思索和尋求求生對策,在市場經(jīng)濟的大浪潮中培育自身的生存能力,注重企業(yè)的長遠發(fā)展,多做一些基礎(chǔ)性工作,運用科學的市場預測方法,對影響鹽業(yè)市場供求變化因素進行細致的調(diào)查研究、分析和預見鹽行業(yè)的發(fā)展趨勢,掌握市場變化規(guī)律,以適應市場經(jīng)濟發(fā)展要求,聚智凝心,形成合力,造就干事業(yè)、謀發(fā)展的良好氛圍。
市場競爭的核心在人才,人才資源是企業(yè)競爭力的基礎(chǔ)。鹽業(yè)經(jīng)營企業(yè)要在激烈的市場競爭中占一席之地,要形成自已的核心能力,就必須打造一個高素質(zhì)的人才團隊。
要培養(yǎng)職工與企業(yè)同呼吸、共命運的擔當意識,強化思想道德和科學文化修養(yǎng),以及進取、創(chuàng)業(yè)、協(xié)作的團隊精神,全面提高和調(diào)動職工的工作積極性、能動性,最大限度地挖掘職工的潛能,使其心往一處想,勁往一處用,急企業(yè)所急,想企業(yè)所思,切實為企業(yè)的生存和發(fā)展不遺余力地貢獻自己的聰明和才智,真正成為企業(yè)發(fā)展的動力,從而形成企業(yè)的核心競爭力。
要把人才培養(yǎng)納入企業(yè)發(fā)展計劃,特別是市場開發(fā)、管理方面的人才要積極引進,對現(xiàn)有人員舍得投資培養(yǎng)。在人才使用上,真正做到唯才是舉,放手用人,人盡其才。要揚長避短,不論資排輩,有能力者上,無能力者下,注重挖掘年輕人的創(chuàng)新精神,發(fā)揮人才的群體力量,注重人才搭配和組合,拾遺補缺,形成凝聚力,創(chuàng)造一個適于進取、敢于競爭的環(huán)境。
鹽業(yè)體制改革后,殘酷的市場競爭難以避免。鹽業(yè)經(jīng)營企業(yè)應盡快樹立品牌戰(zhàn)略意識,真正認識到品牌在市場競爭的重要性,一個優(yōu)良的品牌是支持企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展的核心經(jīng)營戰(zhàn)略。我們不僅要正確認識到品牌培育的重要性,更要擁有培育品牌,促進品牌成長的運行機制,站在戰(zhàn)略的高度,從長遠利益出發(fā),以創(chuàng)新的思維、創(chuàng)新的手段和創(chuàng)新的服務,逐漸贏得廣大消費者的認識、認同,擴大市場占有率,發(fā)揮名牌的市場效應,為企業(yè)的健康有序和可持續(xù)性發(fā)展提供強有力的品牌支撐。
樹立一個品牌的良好形象,離不開企業(yè)對品牌的管理。鹽業(yè)經(jīng)營企業(yè)必須依靠管理,推進品牌效應的發(fā)展。我們要利用管理積極規(guī)范化和推出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務,利用管理開展宣傳和公關(guān)等營銷推廣活動,利用管理開發(fā)品牌資源,增強品牌效應,利用管理開拓創(chuàng)新,保持品牌永久而旺盛的生命力。
在市場經(jīng)濟環(huán)境下,鹽業(yè)經(jīng)營企業(yè)要生存、發(fā)展,必須打破傳統(tǒng)的思維方式和經(jīng)營模式,更新觀念,創(chuàng)新經(jīng)營理念,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,搞好市場營銷。
一是強化營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè),在網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)上,要將加強農(nóng)村終端網(wǎng)絡(luò)建設(shè),與庫存下移工作相結(jié)合,挖掘網(wǎng)絡(luò)附加值與打造食鹽品牌相結(jié)合,食鹽與非鹽經(jīng)營相結(jié)合。并提倡干部職工分片包鄉(xiāng),直達終端,及早占領(lǐng)市場,提高農(nóng)村市場的掌控能力,實施臺帳管理,目標到戶,責任到人,想盡一切辦法挖掘市場潛力,擴大銷售。
二是鹽業(yè)經(jīng)營企業(yè)必須轉(zhuǎn)變經(jīng)營作風,提高服務質(zhì)量,樹立市場觀念、競爭觀念,充分認識改善服務和提高服務質(zhì)量的重要性,改善和提高營業(yè)場所的服務質(zhì)量,努力使服務超越消費者期望開展信用服務、退換服務、送貨服務,同時加強對食品加工行業(yè)、畜牧養(yǎng)殖業(yè)、工業(yè)用鹽企業(yè)的服務。
三是針對不同消費群體搞好食鹽多品種經(jīng)營。結(jié)合當?shù)貙嶋H情況,準確把握食鹽消費結(jié)構(gòu),為鹽產(chǎn)品經(jīng)營業(yè)務選擇合適的品牌或品種,搶占商機,提高市場占有率。多搞市場調(diào)研,強化與食鹽經(jīng)營戶和消費者溝通,爭取做到引導消費,以市場為需求開發(fā)新的鹽產(chǎn)品。針對高收入人群注重消費品質(zhì)的特點,在大型商場超市投放高檔精致鹽產(chǎn)品,針對中低收入人群注重產(chǎn)品使用價值的特點,則需投放平價鹽產(chǎn)品。同時加大宣傳投入,通過宣傳一些碘鹽知識,多品種鹽的好處,以及如何正確使用食鹽,及時把鹽產(chǎn)品信息傳遞到消費者,引導消費者“少吃鹽,吃好鹽”的觀念。
四是利用以往的老客戶關(guān)系,掌握用鹽大戶,鞏固現(xiàn)有客戶群體,加深感情,通過微利銷售和強化服務為手段,搶先與用鹽企業(yè)簽訂供需合同,加強與他們的聯(lián)系,滿足他們的需求。同時為各個用鹽企業(yè)建立臺帳,掌握用量,跟蹤服務。通過市場競爭的手段,贏得客戶信賴,從而保住市場。
目前,鹽業(yè)經(jīng)營企業(yè)經(jīng)營結(jié)構(gòu)單一,商品更新?lián)Q代慢,規(guī)模小,與市場化經(jīng)濟要求差距大,抵御政策風險和市場風險能力低,已不符合現(xiàn)代化企業(yè)的要求,開拓經(jīng)營,發(fā)展多元化經(jīng)營是鹽業(yè)體制改革后鹽業(yè)經(jīng)營企業(yè)生存的必然要求。因此,鹽業(yè)經(jīng)營企業(yè)要打造連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò),實施多元化經(jīng)營,充分利用鹽業(yè)經(jīng)營網(wǎng)絡(luò),搶占市場,實施多元化經(jīng)營,在充分利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的前提下,相關(guān)商品迅速占領(lǐng)市場。通過強化服務和市場競爭鞏固老客戶,發(fā)展新用戶。在銷售鹽產(chǎn)品的同時帶上其它商品,減少了相關(guān)費用,又省時、省力,增加了效益,從而提高網(wǎng)絡(luò)利用率和市場競爭力。
總之,鹽業(yè)體制改革、對鹽業(yè)市場的健康發(fā)展和企業(yè)的長久發(fā)展是有利的,鹽業(yè)經(jīng)營企業(yè)也應從自身實際情況出發(fā),要有樂觀向上的激情,積極應對鹽業(yè)經(jīng)營體制改革,只有提高自已的核心競爭力,以市場需求為導向,以企業(yè)競爭力為基礎(chǔ),才能獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢,才能保證鹽經(jīng)營企業(yè)的生存和發(fā)展。
(作者單位:新野縣鹽業(yè)管理局)
(編輯:梁辰)