程 沖

(山西省財(cái)政稅務(wù)?？茖W(xué)校，山西 太原 030024)

一、引言

從20世紀(jì)90年代開始，我國(guó)的節(jié)事活動(dòng)迅速發(fā)展，節(jié)事活動(dòng)的數(shù)量迅速增加，規(guī)模和影響力也越來越大，特別是2008年北京奧運(yùn)會(huì)和2010年上海世博會(huì)的成功舉辦，將我國(guó)的節(jié)事活動(dòng)推至新的高度，形成了從城市到鄉(xiāng)村遍地開花、從傳統(tǒng)節(jié)事到新生節(jié)事蓬勃發(fā)展的新局面。由于節(jié)事活動(dòng)具有類型多樣、地域分布廣、持續(xù)時(shí)間短的特點(diǎn)，至今我國(guó)每年舉行的節(jié)事活動(dòng)數(shù)量仍無具體的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，但是節(jié)事活動(dòng)已經(jīng)成為人們生活中的常見之事，正在越來越深入地影響著人們的生活。本文從體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)視角分析我國(guó)節(jié)事活動(dòng)中存在的問題，以期為提高節(jié)事活動(dòng)中的游客體驗(yàn)、推動(dòng)節(jié)事活動(dòng)的良性發(fā)展提供參考。

二、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)理論及啟示

(一)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)簡(jiǎn)介

1999年，美國(guó)的兩位學(xué)者約瑟夫·派恩和詹姆斯·吉爾摩合著的《體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)》一書出版，提出體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)是繼產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)、商品經(jīng)濟(jì)和服務(wù)經(jīng)濟(jì)之后更高、更新的一種經(jīng)濟(jì)形態(tài)。在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)提供的不再是商品或服務(wù)，而是以產(chǎn)品或服務(wù)為載體來傳遞感情、形成顧客體驗(yàn)，以給顧客留下難以忘卻的深刻體驗(yàn)為最終目的。同時(shí)，消費(fèi)者消費(fèi)的也不只是商品，而是一種感覺，一種情緒、體力、智力甚至精神的體驗(yàn)。

在傳統(tǒng)觀念中，體驗(yàn)往往只是游客的感受，是其所感知的服務(wù)的一部分；體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)則認(rèn)為，體驗(yàn)本身就是一種經(jīng)濟(jì)物品，是一種實(shí)際的產(chǎn)品，并將其分為四種不同的類型：

1.娛樂的體驗(yàn)。即顧客在參與的過程中通過感官被愉悅的方式產(chǎn)生的體驗(yàn),也是目前最吸引顧客的一種體驗(yàn)方式。

2.教育的體驗(yàn)。即游客在參與的同時(shí)拓寬知識(shí)面，獲取信息，或習(xí)得某種知識(shí)或技能。

3.逃避的體驗(yàn)。這是指人們可以脫離現(xiàn)實(shí)生活，完全沉浸在某個(gè)既定情景的世界里。這種體驗(yàn)源于現(xiàn)代社會(huì)生活節(jié)奏較快、壓力較大的情況下，人們不斷增強(qiáng)的暫時(shí)逃離日常工作與生活的需要。

4.審美的體驗(yàn)。即人們?cè)趨⑴c活動(dòng)中產(chǎn)生的對(duì)于審美價(jià)值的體驗(yàn)，是人們對(duì)感官體驗(yàn)的基本要求，也是游客衡量節(jié)事等活動(dòng)成功與否的重要標(biāo)志。

(二)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的核心——游客感受

隨著消費(fèi)層次的提高，游客日益重視活動(dòng)中的體驗(yàn)感，但由于體驗(yàn)本身具有極大的主觀性，即使對(duì)于同一產(chǎn)品，不同游客的體驗(yàn)仍然會(huì)有明顯差別。年齡層次、知識(shí)水平、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、個(gè)人喜好以及參與訴求等都對(duì)游客體驗(yàn)具有重要的影響作用。

在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)興起的大背景下，關(guān)注游客體驗(yàn)意味著必須更多關(guān)注游客的主觀感受，深入了解不同游客的個(gè)性特點(diǎn)及需求差異，從個(gè)體差異性中尋找共性，切實(shí)滿足特定群體的體驗(yàn)需求，為其留下深刻而美好的獨(dú)特體驗(yàn)，從而提升目標(biāo)群體對(duì)活動(dòng)的滿意度。

三、基于體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)視角的節(jié)事活動(dòng)問題分析

盡管從全球來看，體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的興起不過十余年，但其給經(jīng)濟(jì)生活帶來的影響卻是極為深刻的，節(jié)事活動(dòng)作為以體驗(yàn)為產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，更是首當(dāng)其沖。近年來，在國(guó)內(nèi)外節(jié)事活動(dòng)中，一個(gè)共性的特點(diǎn)就是游客體驗(yàn)越來越受到重視，參與式、互動(dòng)式活動(dòng)成為節(jié)事發(fā)展的主流方向。通過積極推動(dòng)游客參與、強(qiáng)化體驗(yàn)感來提升節(jié)事活動(dòng)質(zhì)量，這既是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步深化的結(jié)果，也是節(jié)事活動(dòng)不斷成熟的表現(xiàn)。我國(guó)的節(jié)事活動(dòng)起步較晚，但是在這方面卻與國(guó)際節(jié)事保持了高度的一致性，這也進(jìn)一步說明了體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)在各方面的盛行乃是大勢(shì)所趨。但隨著體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，節(jié)事活動(dòng)中制約游客體驗(yàn)的問題也日漸突出。

(一)節(jié)事活動(dòng)群眾參與度低

參與性是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的重要特征，也是節(jié)事活動(dòng)中形成游客體驗(yàn)的直接來源。與旅游產(chǎn)品相比，節(jié)事活動(dòng)具有更強(qiáng)的參與性，不僅要吸引游客參與，還要吸引舉辦地群眾的參與。只有當(dāng)?shù)厝罕娕c游客一起融入到節(jié)事活動(dòng)中，成為節(jié)事活動(dòng)的主體，而不只是一個(gè)旁觀者，才能使節(jié)事活動(dòng)由“走馬觀花式”轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧疃润w驗(yàn)式”。節(jié)事活動(dòng)中群眾參與度低主要表現(xiàn)為以下兩方面：

1.當(dāng)?shù)厝罕妳⑴c不足。世界各地極富盛名的節(jié)事活動(dòng)，大多是依托當(dāng)?shù)鼐用竦臒崆閰⑴c才得以大獲成功的，而我國(guó)節(jié)事活動(dòng)中當(dāng)?shù)厝罕妳⑴c度普遍較低。其原因一方面是由于節(jié)事活動(dòng)多由政府主辦，群眾感覺與自己無關(guān)，不愿參與，即使參與也只是為了配合當(dāng)?shù)卣?，充?dāng)“與民同樂”的陪襯；另一方面則是由于節(jié)事活動(dòng)組織者忽視當(dāng)?shù)厝罕姷膮⑴c性，并未積極推動(dòng)群眾參與。盡管近年來隨著全域旅游概念的提出，倡導(dǎo)全城居民共同參與，從而使得與旅游相關(guān)的社會(huì)、人文因素等受到了廣泛關(guān)注，但是由于時(shí)間較短，其影響還不夠深入。

2.游客參與度偏低。游客是節(jié)事活動(dòng)中的行為主體，也是組織者最為重視的群體，但是我國(guó)的節(jié)事活動(dòng)中游客參與度普遍較低。一方面，這與游客的特性有關(guān)，我國(guó)的部分游客仍處于以觀光為主的初級(jí)游覽階段，參與節(jié)事活動(dòng)僅停留在欣賞、觀看的階段，缺乏參與的主動(dòng)性與積極性；另一方面，則是節(jié)事活動(dòng)設(shè)計(jì)不佳，無法充分調(diào)動(dòng)游客的參與熱情，或參與門檻過高，導(dǎo)致游客不愿參加。

(二)節(jié)事活動(dòng)文化內(nèi)涵缺失

節(jié)事活動(dòng)得以在全國(guó)范圍內(nèi)迅猛發(fā)展的一個(gè)重要原因是其對(duì)經(jīng)濟(jì)具有顯著的帶動(dòng)作用，然而在實(shí)現(xiàn)這一功能的同時(shí)，經(jīng)濟(jì)效益漸漸成為部分地區(qū)舉辦節(jié)事活動(dòng)的唯一要求，因而片面追求經(jīng)濟(jì)效益，不顧節(jié)事活動(dòng)文化內(nèi)涵，甚至為了追求經(jīng)濟(jì)效益不惜以庸俗低下的活動(dòng)內(nèi)容來嘩眾取寵，通過迎合部分游客的低級(jí)趣味來賺取眼球。

通常按照主題不同，節(jié)事活動(dòng)可分為宗教、文化、體育、政治、經(jīng)濟(jì)等五大類型，這五類節(jié)事活動(dòng)各有特色，共同構(gòu)成了我國(guó)節(jié)事活動(dòng)精彩紛呈的現(xiàn)狀。然而盡管主題不同，我國(guó)節(jié)事活動(dòng)舉辦中的一個(gè)特點(diǎn)是：各環(huán)節(jié)都偏重娛樂性與觀賞性，以滿足游客的感官需求為主，仍屬于對(duì)表層體驗(yàn)的滿足。這對(duì)于部分仍以欣賞、游覽為目標(biāo)的游客來說，具有一定吸引力，但是缺乏持久性，僅能帶來一次消費(fèi)，而無法讓其對(duì)節(jié)事活動(dòng)擁有深刻體驗(yàn)，更無法使其成為節(jié)事活動(dòng)的忠實(shí)顧客，同時(shí)也給廣大游客留下了節(jié)事活動(dòng)文化內(nèi)涵缺失的印象。以如今被包裝得華麗炫目的傳統(tǒng)節(jié)事為例，表面看來絢麗多姿，文化內(nèi)涵卻嚴(yán)重流失，早已失去了其文化本色。過多商業(yè)元素的強(qiáng)行加入，不僅極大地破壞了現(xiàn)場(chǎng)氣氛，而且挫傷了參與者的積極性。這樣的活動(dòng)即使可以取得一時(shí)的成功，但是由于損害了節(jié)事活動(dòng)自身的文化價(jià)值，故也難以持續(xù)發(fā)展。

(三)節(jié)事活動(dòng)產(chǎn)品配套不足

經(jīng)過多年建設(shè)，我國(guó)的基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)較為完善，然而節(jié)事活動(dòng)在短期內(nèi)匯聚大量游客仍給地方帶來了巨大壓力，對(duì)公共服務(wù)提出了嚴(yán)峻考驗(yàn)。公共設(shè)施及服務(wù)的發(fā)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足節(jié)事活動(dòng)期間激增的游客需求，近年來常見的交通擁堵、景區(qū)人流量大、食宿管理混亂、調(diào)控滯后等問題正是矛盾的集中體現(xiàn)。配套設(shè)施不足、公共服務(wù)品質(zhì)差必然會(huì)影響游客對(duì)節(jié)事活動(dòng)的整體體驗(yàn)，削弱節(jié)事活動(dòng)對(duì)游客的吸引力，進(jìn)而損害節(jié)事活動(dòng)形象。近年來游客對(duì)公共服務(wù)品質(zhì)的不滿已經(jīng)引起了越來越多的關(guān)注，而隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，人民群眾對(duì)基礎(chǔ)保障設(shè)施的要求仍將不斷提高，因此，持續(xù)改進(jìn)與節(jié)事活動(dòng)相關(guān)的配套設(shè)施將是各地政府的重要工作之一。

(四)節(jié)事活動(dòng)測(cè)評(píng)手段缺乏

在節(jié)事活動(dòng)的體驗(yàn)過程中，游客的個(gè)性差異及活動(dòng)中的不同遭遇，會(huì)對(duì)活動(dòng)產(chǎn)生不同的感受，形成不同的評(píng)價(jià)結(jié)果。通過科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臏y(cè)評(píng)手段對(duì)游客體驗(yàn)進(jìn)行測(cè)試、分析是提高游客體驗(yàn)的重要前提，也是節(jié)事活動(dòng)組織者提高活動(dòng)質(zhì)量的必要條件。目前，對(duì)游客體驗(yàn)的調(diào)查及反饋已經(jīng)得到了節(jié)事活動(dòng)組織者的普遍重視，也開始采用一系列工具、方式進(jìn)行測(cè)評(píng)，多以實(shí)證研究為主，主要是部分旅游景點(diǎn)、節(jié)事活動(dòng)組織者通過發(fā)放問卷、訪談等方式獲取信息，近年來還興起了利用微信進(jìn)行調(diào)查的方式。這些手段無疑是了解游客體驗(yàn)的有益嘗試，但是其使用范圍及效果都十分有限，缺乏作為專門測(cè)評(píng)手段的專業(yè)性，然而具有較高權(quán)威、廣為認(rèn)可的游客體驗(yàn)測(cè)評(píng)手段仍未出現(xiàn)。這在一定程度上導(dǎo)致節(jié)事活動(dòng)舉辦者無法有效地發(fā)現(xiàn)自身問題并有針對(duì)性地獲得提高。測(cè)評(píng)手段的完善與改進(jìn)可以極大地推動(dòng)當(dāng)前節(jié)事活動(dòng)游客體驗(yàn)的進(jìn)一步提高。

四、提高節(jié)事活動(dòng)游客體驗(yàn)的改進(jìn)措施

(一)關(guān)注游客體驗(yàn)，精準(zhǔn)產(chǎn)品定位

以游客體驗(yàn)為核心、對(duì)節(jié)事活動(dòng)進(jìn)行重新設(shè)計(jì)是提高節(jié)事活動(dòng)吸引力的根本前提。節(jié)事活動(dòng)與旅游活動(dòng)的最大區(qū)別就在于旅游活動(dòng)一般依靠旅游資源本身，而節(jié)事更注重體驗(yàn)，以游客體驗(yàn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力。這就要求各地從節(jié)事活動(dòng)的定位、設(shè)計(jì)到活動(dòng)的展開都緊緊圍繞游客體驗(yàn)這一中心，打造高參與度的節(jié)事活動(dòng)，滿足游客對(duì)新、奇、特等不同體驗(yàn)的要求。同時(shí)，要對(duì)目標(biāo)顧客體驗(yàn)偏好進(jìn)行分析，有針對(duì)性地設(shè)計(jì)其所感興趣的體驗(yàn)產(chǎn)品，并且在節(jié)事活動(dòng)實(shí)施中注重采取多種形式帶動(dòng)游客積極參與，為其提供全方位的美好體驗(yàn)。

1.以市場(chǎng)為導(dǎo)向、企業(yè)為主體進(jìn)行節(jié)事運(yùn)作。企業(yè)是效率最高、最具市場(chǎng)價(jià)值的節(jié)事主體，由于其對(duì)市場(chǎng)的敏銳性，因而其對(duì)游客需求的靈敏度及游客體驗(yàn)的把握度都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過政府部門。以企業(yè)為節(jié)事活動(dòng)運(yùn)作主體，充分發(fā)揮其積極性，根據(jù)市場(chǎng)及游客需求適時(shí)做出調(diào)整，輔之以商業(yè)化運(yùn)營(yíng)手段，可以為游客提供更高品質(zhì)的活動(dòng)體驗(yàn)與服務(wù)。與此同時(shí)，這一方式也可以最大程度地調(diào)動(dòng)社會(huì)資源來挖掘市場(chǎng)潛力，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)會(huì)展企業(yè)發(fā)展。

2.政府部門轉(zhuǎn)換角色，強(qiáng)化宏觀管理職能。在我國(guó)的節(jié)事活動(dòng)發(fā)展中，大多數(shù)活動(dòng)都屬于“政府運(yùn)作型”，其特點(diǎn)是由政府發(fā)起、政府主辦、政府成立委員會(huì)或委托給具有政府背景的企業(yè)來運(yùn)作。無疑，這樣的舉辦和運(yùn)作方式為我國(guó)節(jié)事活動(dòng)的蓬勃發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)，但在當(dāng)前節(jié)事活動(dòng)數(shù)量眾多且競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，政府部門的角色有必要做出調(diào)整，主要從以下方面入手：首先，政府逐步從運(yùn)作者角色退出，轉(zhuǎn)換為支持者，從政策、法律、資金等方面給予支持，保障現(xiàn)有節(jié)事活動(dòng)的持續(xù)、健康發(fā)展；其次，政府更多地承擔(dān)宏觀管理職能，從產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)政策制定、市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)則、行業(yè)管理等方面充分發(fā)揮政府的作用，為節(jié)事活動(dòng)的發(fā)展創(chuàng)建良好的政治、經(jīng)濟(jì)及社會(huì)環(huán)境；最后，政府應(yīng)加大對(duì)各地節(jié)事企業(yè)的引導(dǎo)與管理，加強(qiáng)對(duì)節(jié)事活動(dòng)的審批管理，促進(jìn)企業(yè)良性競(jìng)爭(zhēng)。

(二)挖掘文化內(nèi)涵，增進(jìn)教育功能

作為具有五千年歷史的文明古國(guó)，我國(guó)的傳統(tǒng)文化博大精深。傳統(tǒng)節(jié)事活動(dòng)具有豐富的歷史、文化內(nèi)涵，不僅是進(jìn)行歷史、文化教育的重要資源與依托，而且作為體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的重要類型，其教育功能也一直為廣大游客所重視，尤其是對(duì)青少年而言。因此，可以在傳統(tǒng)節(jié)事活動(dòng)基礎(chǔ)上開發(fā)形式多樣、新穎有趣的體驗(yàn)項(xiàng)目，以還原歷史的形式讓大家接受傳統(tǒng)文化的洗禮，親身體驗(yàn)傳統(tǒng)文化的魅力。同時(shí)，不同地區(qū)可以根據(jù)自身特點(diǎn)，結(jié)合地域特色，發(fā)掘具有地方色彩的傳統(tǒng)項(xiàng)目，設(shè)計(jì)一系列游客參與度高、體驗(yàn)獨(dú)特、感受優(yōu)良的節(jié)事活動(dòng)，以市場(chǎng)化手段進(jìn)行運(yùn)作，提高傳統(tǒng)節(jié)事的市場(chǎng)號(hào)召力及影響力。

將傳統(tǒng)文化與節(jié)事活動(dòng)巧妙結(jié)合，既能提升產(chǎn)品內(nèi)涵，又能滿足大眾的教育體驗(yàn)需求，不僅可以為傳統(tǒng)節(jié)事活動(dòng)帶來新的生機(jī)，而且能極大地增強(qiáng)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的教育功能，吸引眾多關(guān)注教育功能的游客，通過讓大家接受傳統(tǒng)文化的洗禮，起到潛移默化影響大眾的作用，可謂一舉兩得。

(三)借鑒全域概念，豐富節(jié)事外延

全域旅游概念的提出為體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)注入了新的元素。對(duì)大多數(shù)游客來說，節(jié)事活動(dòng)的成功并不只是活動(dòng)本身，更多的是對(duì)節(jié)事活動(dòng)目的地的綜合感受。全域旅游概念的提出，其本質(zhì)也是以游客體驗(yàn)為核心，從與旅游相關(guān)的各方面進(jìn)行整體建設(shè)，不只是限于“吃、住、行、游、購、娛”六大方面，而是將目的地全部納入游客感受的影響范圍。因此要以游客體驗(yàn)的全面提升為核心，從游客所能接觸到的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化等方面入手，將全域旅游概念滲透到節(jié)事活動(dòng)目的地的政府部門、企事業(yè)單位、普通居民等各個(gè)層次，實(shí)行全方位的活動(dòng)內(nèi)容打造，從而進(jìn)一步豐富節(jié)事活動(dòng)的外延。

(四)完善配套設(shè)施，優(yōu)化體驗(yàn)環(huán)境

盡管經(jīng)過多年經(jīng)濟(jì)建設(shè)，我國(guó)基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)基本完善，但是對(duì)大多數(shù)地區(qū)來說，節(jié)事活動(dòng)期間大量外來人群的涌入仍是對(duì)地方的極大考驗(yàn)，尤其是近年來自駕游者和背包旅游者的增多，對(duì)地方的綜合接待能力提出了更高的要求。對(duì)節(jié)事旅游活動(dòng)目的地來說，一方面，仍應(yīng)在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高食宿等基本接待能力，提高旅游景區(qū)的接待容量，滿足游客停留期間的旅游、娛樂等相關(guān)需求；另一方面，應(yīng)大力加強(qiáng)節(jié)事活動(dòng)配套設(shè)施的建設(shè)，為大量游客提供良好的生活、娛樂環(huán)境。此外，生活垃圾的處理、環(huán)境的保護(hù)、自助化設(shè)備的引入，以及安全防護(hù)設(shè)施、警示標(biāo)志的規(guī)范化等也是當(dāng)前亟待提高的問題。

(五)建立行業(yè)協(xié)會(huì)，提高測(cè)評(píng)能力

加快建立行業(yè)協(xié)會(huì)是當(dāng)前節(jié)事活動(dòng)發(fā)展的迫切要求。節(jié)事活動(dòng)中所面臨的諸多問題難以通過個(gè)別節(jié)事活動(dòng)的組織者來單獨(dú)解決，必須借助于行業(yè)協(xié)會(huì)的力量，然而我國(guó)行業(yè)協(xié)會(huì)的發(fā)展明顯滯后于節(jié)事活動(dòng)的發(fā)展。目前，全國(guó)范圍內(nèi)的節(jié)事類協(xié)會(huì)組織只有中國(guó)展覽館協(xié)會(huì)和中國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)研究會(huì)，但二者的定位并不能覆蓋所有節(jié)事活動(dòng)。部分省市雖建立了各自的節(jié)事行業(yè)協(xié)會(huì)，但在實(shí)際中發(fā)揮的作用十分有限，既難以解決活動(dòng)中的實(shí)際問題，也無力提出較為宏觀的行業(yè)發(fā)展規(guī)劃與建議。因此，各地區(qū)節(jié)事行業(yè)協(xié)會(huì)一方面應(yīng)大力合作，打破地域界限，促進(jìn)跨區(qū)域節(jié)事活動(dòng)的發(fā)展；另一方面要共同促成全國(guó)性協(xié)會(huì)的盡快建成，以更加全面地引導(dǎo)我國(guó)節(jié)事活動(dòng)的有序發(fā)展。

在加快行業(yè)協(xié)會(huì)建設(shè)的同時(shí)，還應(yīng)不斷強(qiáng)化協(xié)會(huì)功能，規(guī)范行業(yè)發(fā)展，制定統(tǒng)一、科學(xué)的測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，利用大數(shù)據(jù)手段實(shí)現(xiàn)對(duì)游客體驗(yàn)的準(zhǔn)確把握；要借助行業(yè)協(xié)會(huì)的力量來提高節(jié)事活動(dòng)的整體研究水平，為行業(yè)的繼續(xù)發(fā)展提供智力支持，這也是我國(guó)節(jié)事行業(yè)健康發(fā)展的有利保障。

五、結(jié)語

在當(dāng)今的社會(huì)發(fā)展中，體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的特征正在滲透到經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各個(gè)層面。節(jié)事活動(dòng)的興起以及蓬勃發(fā)展既是必然趨勢(shì)，也是拉動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。在深入了解節(jié)事活動(dòng)的內(nèi)涵和發(fā)展規(guī)律的同時(shí)，各地應(yīng)該充分結(jié)合本地區(qū)的旅游資源和人文背景，強(qiáng)化游客體驗(yàn)，從而促進(jìn)節(jié)事活動(dòng)的健康發(fā)展。

[1]盧政營(yíng).鄉(xiāng)村節(jié)事旅游活動(dòng)品牌形象的實(shí)證研究——以羅平油菜花節(jié)為例[J].旅游學(xué)刊,2009(5).

[2]于 雪.略論體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)背景下旅游產(chǎn)品的體驗(yàn)營(yíng)銷[J].遼寧科技學(xué)院學(xué)報(bào),2009(12).

[3]任沛東.淺談中國(guó)品牌定位的缺陷及對(duì)策[J].企業(yè)技術(shù)開發(fā),2009(8).

[4]王興斌.“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”新論與旅游服務(wù)的創(chuàng)新[J].桂林旅游高等專科學(xué)校學(xué)報(bào),2003(1).

[5]戴光全.節(jié)事活動(dòng)的新常態(tài)[J].旅游學(xué)刊，2015(1).

[6]郭 勝.節(jié)事活動(dòng)的旅游公共服務(wù)——以政府的視角[J].無錫職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2008(12).

[7]馬 爽.山西省節(jié)事旅游發(fā)展研究[D].太原：山西大學(xué),2011.