宋曉東

項(xiàng)目管理法在企業(yè)工會(huì)日?；顒?dòng)中的應(yīng)用

宋曉東

（中國石化化工銷售有限公司華北分公司，北京 100027）

本文結(jié)合工作實(shí)際，在企業(yè)工會(huì)活動(dòng)組織中，特別是在開展勞動(dòng)競賽和文體活動(dòng)時(shí)，嘗試運(yùn)用項(xiàng)目管理的方法，在組織、推動(dòng)、落實(shí)方面保證活動(dòng)的有序運(yùn)行，并取得了實(shí)實(shí)在在的效果。

勞動(dòng)競賽；文體活動(dòng)；項(xiàng)目管理；工會(huì)

勞動(dòng)競賽和文體活動(dòng)是工會(huì)的兩項(xiàng)日常性工作，日常性工作如何去創(chuàng)新、如何做出特色來，我們一直在努力探索和追求。近年來，中國石化化工銷售有限公司華北分公司（以下簡稱“化銷華北分公司”）在開展勞動(dòng)競賽和文體活動(dòng)時(shí)嘗試運(yùn)用項(xiàng)目管理的方法，為創(chuàng)新工會(huì)工作思路、改進(jìn)工會(huì)工作方法找到了一條新的路徑，增強(qiáng)了勞動(dòng)競賽、文體活動(dòng)的針對(duì)性、實(shí)效性，實(shí)現(xiàn)了人力資源整合，進(jìn)一步提升了工會(huì)工作水平和工作效率。

1 項(xiàng)目組為推動(dòng)兩項(xiàng)活動(dòng)提供組織保障

1.1 項(xiàng)目管理概述

項(xiàng)目管理是項(xiàng)目的管理者，在有限的資源約束下，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論，對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效管理。即從項(xiàng)目的投資決策開始到項(xiàng)目結(jié)束的全過程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià)，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。

近年來，化銷華北分公司進(jìn)一步推動(dòng)勞動(dòng)競賽和文體活動(dòng)向深度和廣度拓展，解決部門分散、專職政工人員少等問題，以及增強(qiáng)活動(dòng)的針對(duì)性和有效性。2015年，成立了勞動(dòng)競賽和文體活動(dòng)項(xiàng)目組，嘗試運(yùn)用項(xiàng)目管理方法推動(dòng)兩項(xiàng)工作。

1.2 明確職責(zé)定位，保障項(xiàng)目組有效發(fā)揮作用

一是明確領(lǐng)導(dǎo)者。項(xiàng)目組在公司黨委書記的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，自成體系、獨(dú)立運(yùn)行，直接對(duì)黨委主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。在項(xiàng)目運(yùn)作過程中，公司黨委主要領(lǐng)導(dǎo)親自聽取項(xiàng)目組組長的工作匯報(bào)，為項(xiàng)目開展把方向、定目標(biāo)，使項(xiàng)目管理圍繞黨委工作重點(diǎn)，方向不偏、目標(biāo)聚焦。公司黨委書記直接領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化了活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力，有助于活動(dòng)的全方位推進(jìn)。二是按項(xiàng)目管理要求規(guī)范運(yùn)行。由3-5人組成精干高效的組織，有明確的目標(biāo)任務(wù)，有具體的工作計(jì)劃、責(zé)任分工和進(jìn)度控制，有必要的經(jīng)費(fèi)保障。公司工會(huì)為項(xiàng)目組工作提供保障和支持，負(fù)責(zé)搭平臺(tái)、建制度，協(xié)調(diào)落實(shí)各項(xiàng)工作安排，為開展勞動(dòng)競賽和文體活動(dòng)提供必要的經(jīng)費(fèi)支持，保障項(xiàng)目組有效運(yùn)作。三是有制度保障。公司工會(huì)先后組織制定了《勞動(dòng)競賽管理辦法》和《工會(huì)文體活動(dòng)實(shí)施細(xì)則》，項(xiàng)目組開展工作有章可循，規(guī)范高效。而且把勞動(dòng)競賽和文體活動(dòng)計(jì)劃列入到工會(huì)年度工作安排中，并形成工作任務(wù)分解，及時(shí)跟蹤，掌握進(jìn)度。

1.3 發(fā)揮相關(guān)職能部門的作用，增強(qiáng)活動(dòng)的針對(duì)性、有效性

勞動(dòng)競賽項(xiàng)目組由黨群、綜合、計(jì)劃、財(cái)務(wù)、物流五個(gè)職能部室的主要負(fù)責(zé)人組成，黨群辦公室主任擔(dān)任組長。主要任務(wù)是聚焦年度目標(biāo)任務(wù)、重點(diǎn)工作，組織制定并實(shí)施公司年度勞動(dòng)競賽方案、審核基層工會(huì)勞動(dòng)競賽方案、總結(jié)表彰勞動(dòng)競賽先進(jìn)集體和個(gè)人。文體活動(dòng)項(xiàng)目組由三人組成，組長由一名公司工會(huì)委員、文體愛好者兼任，成員由黨群辦公室相關(guān)人員組成。主要任務(wù)是依照黨委重點(diǎn)工作，審核9個(gè)文體協(xié)會(huì)年度工作方案及基層工會(huì)文體活動(dòng)計(jì)劃、確定公司年度重點(diǎn)文體賽事、總結(jié)年度公司文體活動(dòng)開展情況。相關(guān)職能部門的參與，有效調(diào)動(dòng)了各個(gè)部門的積極性，增強(qiáng)了活動(dòng)的實(shí)效性，擴(kuò)大了活動(dòng)的覆蓋面。

2 勞動(dòng)競賽經(jīng)營管理

項(xiàng)目組成立后，最重要的是運(yùn)行管理。在年初公司重點(diǎn)工作下來之后，勞動(dòng)競賽活動(dòng)項(xiàng)目組結(jié)合年度主題活動(dòng)研討勞動(dòng)競賽工作，注重在“點(diǎn)”上著力，“面”上開花，組織方案制定，真正使勞動(dòng)競賽活動(dòng)落地生根、開花結(jié)果。

2.1 聚焦管理中的瓶頸，擴(kuò)大員工參與面

一是結(jié)合主題活動(dòng)確定競賽方向。從2015年開始，緊緊圍繞公司年度工作主題，相繼組織開展了“提質(zhì)增效年”和“持續(xù)深化提質(zhì)增效年”勞動(dòng)競賽，聚焦經(jīng)營管理質(zhì)量和效益，開展競賽活動(dòng)，推動(dòng)年度主題活動(dòng)的開展。二是聚焦“短板”和瓶頸選題立項(xiàng)。項(xiàng)目組成員聚焦市場預(yù)測準(zhǔn)確率、產(chǎn)品毛利和物流費(fèi)用預(yù)測準(zhǔn)確率等公司經(jīng)營管理中的“短板”，開展勞動(dòng)競賽，促進(jìn)經(jīng)營管理水平的提升；從影響和制約公司效率和效益提升的關(guān)鍵因素和瓶頸出發(fā)，相繼組織開展收款結(jié)算及時(shí)性、發(fā)貨效率、訂單維護(hù)準(zhǔn)確率、新客戶開發(fā)、新產(chǎn)品增效、手工加價(jià)等勞動(dòng)競賽，促進(jìn)效率和效益的提升。三是突出群眾性特點(diǎn)。勞動(dòng)競賽活動(dòng)不斷擴(kuò)大員工的參與面，在產(chǎn)品經(jīng)理、客戶經(jīng)理、駐外網(wǎng)點(diǎn)、財(cái)務(wù)人員等相對(duì)集中的群體中開展勞動(dòng)競賽的基礎(chǔ)上，2016年又結(jié)合化工銷售公司開展的能手和明星的評(píng)選，組織開展了評(píng)選銷售能手和服務(wù)明星的勞動(dòng)競賽，使競賽活動(dòng)擴(kuò)大到了全員。四是不斷拓寬勞動(dòng)競賽的內(nèi)容和形式。勞動(dòng)競賽突出“短、平、快”的特點(diǎn)，相繼開展了以階段性任務(wù)為主題的“全員奮戰(zhàn)六十天，打贏效益攻堅(jiān)戰(zhàn)”勞動(dòng)競賽、“中天合創(chuàng)銷售保障百日會(huì)戰(zhàn)”，確保年度目標(biāo)任務(wù)完成，保障重點(diǎn)項(xiàng)目投產(chǎn)后的產(chǎn)品銷售和物流運(yùn)作。

2.2 精心組織推動(dòng)，兩級(jí)勞動(dòng)競賽活動(dòng)全面鋪開

在勞動(dòng)競賽的開展過程中，項(xiàng)目組通過宣傳引導(dǎo)、跟蹤指導(dǎo)和調(diào)研分析，使競賽活動(dòng)有序推進(jìn)。在競賽方式上，通過檢查、張貼展板、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)等形式進(jìn)行通報(bào)、分析競賽開展情況。在競賽指標(biāo)設(shè)置上，由“點(diǎn)”及“面”，從過去的2-4項(xiàng)指標(biāo)擴(kuò)展到現(xiàn)在的4-8項(xiàng)指標(biāo)，不僅做實(shí)了競賽和業(yè)務(wù)的結(jié)合度，而且擴(kuò)大了競賽的參與面，兩級(jí)工會(huì)共設(shè)置競賽指標(biāo)30余項(xiàng)，參加人數(shù)達(dá)1170人次。在競賽獎(jiǎng)勵(lì)上，把競賽結(jié)果通過辦公網(wǎng)進(jìn)行公示，再進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)，使競賽做到公平、公正、公開。幾年來，公司用于勞動(dòng)競賽活動(dòng)的獎(jiǎng)勵(lì)達(dá)34萬余元。

2.3 大力開展勞動(dòng)競賽，激發(fā)員工勞動(dòng)熱情

項(xiàng)目管理最終是以目標(biāo)來衡量的，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)值。勞動(dòng)競賽活動(dòng)開展以來，廣大員工積極參與，熱情高漲，在競賽中賽水平、比業(yè)績，有力促進(jìn)了經(jīng)營管理質(zhì)量、效率和效益的提升。2015年勞動(dòng)競賽期間，實(shí)現(xiàn)手工加價(jià)1276萬元，效益預(yù)測準(zhǔn)確率提高了7%，入款及時(shí)率提高了18%，LIS系統(tǒng)卸貨信息錄入及時(shí)率提高了22%；2016年市場預(yù)測準(zhǔn)確率比競賽前的一季度提高了4.54%，訂單刷新及時(shí)率提高了0.11%，訂單維護(hù)準(zhǔn)確率提高了4.46%；產(chǎn)品發(fā)運(yùn)及時(shí)率提高了0.015%；實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)品增效1.074億元。評(píng)選出營銷明星9人次、銷售明星9人次、服務(wù)明星18人次，并及時(shí)通報(bào)競賽結(jié)果，在公司《黨群信息》和微信公眾號(hào)中刊登競賽的相關(guān)內(nèi)容，營造競賽氛圍，激發(fā)廣大員工投身競賽、學(xué)趕先進(jìn)、爭創(chuàng)一流的勞動(dòng)熱情。

3 文體活動(dòng)深入開展

文體活動(dòng)項(xiàng)目組按照公司“工會(huì)搭臺(tái)、協(xié)會(huì)唱戲”“平時(shí)健身、賽事奪魁”的工作思路，發(fā)揮協(xié)會(huì)作用，在統(tǒng)籌管理、提升品位、加強(qiáng)指導(dǎo)上下功夫，使這項(xiàng)活動(dòng)常做常新，讓大家真心喜愛。

3.1 發(fā)揮協(xié)會(huì)作用，統(tǒng)籌活動(dòng)安排

為有序推動(dòng)公司文體活動(dòng)，項(xiàng)目組每年初組織各文體協(xié)會(huì)和基層工會(huì)，結(jié)合各自實(shí)際及上級(jí)工會(huì)組織開展的體育賽事，提出工作計(jì)劃，明確文體活動(dòng)項(xiàng)目、參與范圍、活動(dòng)方式、活動(dòng)地點(diǎn)、費(fèi)用預(yù)算等，由項(xiàng)目組統(tǒng)籌平衡安排，編制運(yùn)行大表。在活動(dòng)安排上，將公司層面的文體活動(dòng)與上級(jí)賽事和基層的文體活動(dòng)相銜接，從時(shí)間安排上避免同一時(shí)段內(nèi)活動(dòng)過于集中。在參與范圍上，突出群眾參與的特點(diǎn)，努力以協(xié)會(huì)等公司層面的文體活動(dòng)帶動(dòng)基層，讓更多的員工參與到文體活動(dòng)中來，使員工在活動(dòng)中強(qiáng)身健體、增進(jìn)了解。在活動(dòng)方式上，有計(jì)劃安排協(xié)會(huì)日常活動(dòng)與集中性的比賽，力爭季季有賽事、月月有活動(dòng)。在費(fèi)用預(yù)算上，本著“少花錢、多辦事”的節(jié)儉原則，對(duì)經(jīng)費(fèi)預(yù)算是否合理等進(jìn)行審核把關(guān)，確保年度文體活動(dòng)內(nèi)容豐富、參與面廣、活動(dòng)有序、預(yù)算合理。

3.2 豐富文化內(nèi)涵，提升活動(dòng)品位

在活動(dòng)內(nèi)容的安排上，配合公司企業(yè)文化建設(shè)，本著“文體”兼顧、增加“文”的比重要求，努力把活動(dòng)開展得盡可能有品位、有層次、有境界，走出“娛樂化”的程式。文體活動(dòng)既有文化的一般特征，又具有自身的鮮明特征。體育是積極進(jìn)取的事業(yè)，是爭第一、奪冠軍的人生態(tài)度，也是展示自我、為集體爭光的機(jī)會(huì)。怎樣把文體活動(dòng)與文化結(jié)合起來，公司工會(huì)開展征集文體活動(dòng)名稱活動(dòng)，5個(gè)比賽項(xiàng)目以冠名的方式確定下來，增加了文化內(nèi)涵?；@球、羽毛球、乒乓球、健步走、棋牌比賽分別命名為團(tuán)結(jié)杯、奮進(jìn)杯、和諧杯、健康杯和快樂杯，以體現(xiàn)公司“團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、和諧、健康、快樂”的文體活動(dòng)理念，引導(dǎo)員工積極參與文體活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)“我運(yùn)動(dòng)、我健康、我快樂”的目的。

3.3 加強(qiáng)活動(dòng)指導(dǎo)，確?；顒?dòng)效果

隨著參與文體活動(dòng)人數(shù)的增多，公司組織的活動(dòng)和賽事也越來越多。項(xiàng)目組采取有效措施，加強(qiáng)活動(dòng)指導(dǎo)，取得了一定效果。一是嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)制度。在組織推進(jìn)公司文體活動(dòng)中，項(xiàng)目組組織基層工會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)全國總工會(huì)《加強(qiáng)基層工會(huì)經(jīng)費(fèi)收支管理的通知》和《補(bǔ)充通知》精神以及直屬機(jī)關(guān)工會(huì)關(guān)于經(jīng)費(fèi)使用的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度，本著“勤儉節(jié)約”的原則開展活動(dòng)，避免活動(dòng)違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神。二是明確各項(xiàng)活動(dòng)的具體責(zé)任人。在推進(jìn)活動(dòng)項(xiàng)目中，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，各協(xié)會(huì)活動(dòng)的項(xiàng)目責(zé)任人是協(xié)會(huì)主任，項(xiàng)目執(zhí)行人是協(xié)會(huì)委員；基層文體活動(dòng)的項(xiàng)目責(zé)任人是各單位主要負(fù)責(zé)人，項(xiàng)目執(zhí)行人是基層工會(huì)主席。在年終講評(píng)時(shí)，各協(xié)會(huì)、基層工會(huì)對(duì)活動(dòng)開展情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)，項(xiàng)目組根據(jù)參加人數(shù)、獲得反響、取得成績和完成情況對(duì)協(xié)會(huì)、基層工會(huì)總結(jié)，各協(xié)會(huì)、基層工會(huì)對(duì)未完成的項(xiàng)目要進(jìn)行解釋或說明，保障了文體活動(dòng)項(xiàng)目的落實(shí)。三是深受廣大員工認(rèn)可。兩年來，華北分公司舉辦、參加各類文體比賽25項(xiàng)次，參加人數(shù)1900人次?；鶎庸?huì)開展文體活動(dòng)144項(xiàng)次，參加人數(shù)2570人次。特別是公司乒乓球水平有了長足進(jìn)步，在代表化工銷售參加中國石化2015年直屬機(jī)關(guān)乒乓球比賽中，獲得乙組男子團(tuán)體第一名，2016年晉升甲組，這是化工銷售成立以來乒乓球比賽取得的最好成績。在去年化工銷售舉辦的“健康杯”職工乒乓球比賽中，獲得混合團(tuán)體冠軍和總分第一名。通過組織、參加文體活動(dòng)、比賽，員工放松了身心、發(fā)揮了特長，鍛煉了體魄，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力，豐富多彩的文體活動(dòng)，深受廣大員工的歡迎。

用項(xiàng)目管理的方法，不僅在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，高效地完成所有既定目標(biāo)任務(wù)，也解決了公司專職政工人員不足的問題，發(fā)揮了每一名項(xiàng)目組成員的作用，實(shí)現(xiàn)了責(zé)任落實(shí)到人，任務(wù)落實(shí)到位。

[1] 中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的群團(tuán)工作的意見[N].人民日?qǐng)?bào), 2015-07-10(004).

[2] 中華全國總工會(huì)關(guān)于新形勢下加強(qiáng)基層工會(huì)建設(shè)的意見[N].工人日?qǐng)?bào), 2014-08-01(001).

[3] 劉鵬. 大力加強(qiáng)體育文化建設(shè)[J]. 求是, 2012, (04):50-52.

[4] (美)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì).項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南[M].北京:電子工業(yè)出版社, 2009.

Applying Project Management Principles to Work in Corporate Trade Unions

Song Xiaodong
(North China Branch of SINOPEC Chemical Sales Company, Beijing 100027, China)

The paper takes the actual work of the trade union of North China Branch of SINOPEC Chemical Sales Company as examples to introduce the application of project management principles in carrying out corporate trade union activities, especially labor competitions and cultural & sports activities. Project management methodologies are applied in the organization, promotion, implementation stages of the activities to ensure their smooth operation, achieving sound effect.

labor competitions, cultural & sports activities, project management, trade unions

2017-8-10。

宋曉東（1964—），男，北京人。畢業(yè)于中國廣播電視大學(xué)。政工師，現(xiàn)就職于中國石化化工銷售有限公司華北分公司黨群辦公室。電子郵箱：dx_song@126.com。