日照市編辦
黨的十八大、十八屆三中全會作出全面深化改革的重大部署,綜合行政執(zhí)法是深化行政管理體制改革的重要內(nèi)容,也是建設(shè)法治政府的主要載體之一。2015年,日照市被確定為全省綜合行政執(zhí)法改革試點市,而作為駐地區(qū)的東港,強化責(zé)任意識,突出問題導(dǎo)向,理順體制機制,下沉執(zhí)法力量,建立權(quán)責(zé)統(tǒng)一、權(quán)威高效的行政執(zhí)法體制,為經(jīng)濟社會發(fā)展提供有力保障。
一、改革之前的東港區(qū)執(zhí)法現(xiàn)狀
東港區(qū),地處黃海之濱,陸域面積885平方公里,海域面積3000平方公里,總?cè)丝?2.3萬,是日照市的駐地區(qū)、中心區(qū),下轄3個街道,6個鎮(zhèn),1個省級高新區(qū)。改革前,全區(qū)執(zhí)法單位53個,涉及價格、節(jié)能、衛(wèi)生監(jiān)督、城建監(jiān)察、交通監(jiān)察、食品藥品等多個領(lǐng)域,由區(qū)住建、工商、商務(wù)、財政、發(fā)改、交通、水利、農(nóng)業(yè)、文體、衛(wèi)生、安監(jiān)等多個部門執(zhí)行。
改革前主要存在的矛盾問題:一是機構(gòu)性質(zhì)與執(zhí)法職能之間的矛盾。按照法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定,執(zhí)法機構(gòu)一般為行政機關(guān)或承擔(dān)行政職能的事業(yè)單位,在機構(gòu)改革中,受機構(gòu)限額的限制,部分單位不能設(shè)置為政府工作部門,只能通過加掛牌子或作為政府直屬事業(yè)單位,影響其執(zhí)法職責(zé)職能發(fā)揮。如文化市場綜合執(zhí)法局,有文化執(zhí)法職責(zé),但因其機構(gòu)屬于事業(yè)單位,無直接執(zhí)法權(quán)限,執(zhí)法職能只能通過委托或其他方式執(zhí)法得以實現(xiàn),執(zhí)法工作處境尷尬。二是多頭執(zhí)法、重復(fù)處罰、職能交叉矛盾突出。一方面東港區(qū)作為市駐地區(qū),在管理區(qū)域上與市重疊,尤其在城市管理執(zhí)法方面,市級執(zhí)法部門作為執(zhí)法主體,而東港區(qū)屬地管理,市區(qū)兩個執(zhí)法層級,存在“看得見的管不著,管得著的看不見”的問題;另一方面,多部門共同執(zhí)法問題突出,比如文化、文物、新聞出版、廣播電視等部門都管文化市場;內(nèi)貿(mào)、外貿(mào)部門都管貿(mào)易;國土、農(nóng)業(yè)、林業(yè)等部門都管土地資源;水利、地礦、建設(shè)等部門都管地下水,多頭執(zhí)法既浪費了國家行政資源,又造成了執(zhí)法尷尬。三是執(zhí)法力量與執(zhí)法任務(wù)相矛盾的問題。隨著權(quán)利下放,許多執(zhí)法任務(wù)都落到基層,但受編制限額的控制,執(zhí)法人員的力量遠遠達不到執(zhí)法任務(wù)的需求。比如區(qū)食藥局是食品藥品監(jiān)管的最基層,涉及領(lǐng)域廣、部門多、環(huán)節(jié)多,監(jiān)管責(zé)任鏈長,情況復(fù)雜,特別是東港區(qū)作為市駐地區(qū),相關(guān)餐飲企業(yè)總量達8000家,監(jiān)管任務(wù)十分艱巨,監(jiān)管力量與監(jiān)管需求矛盾十分突出,而在各鎮(zhèn)、街道雖然新設(shè)立了9所食藥所,有4個鎮(zhèn)達不到至少5名編制的要求,同時城區(qū)3個街道監(jiān)管任務(wù)繁重,每所食藥所也僅有5名編制,由于受監(jiān)管任務(wù)重、監(jiān)管力量不足等因素的影響,農(nóng)村、城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)村社區(qū)的食品藥品監(jiān)管還存在盲區(qū)。
二、綜合行政執(zhí)法體制改革工作推進情況
(一)積極探索創(chuàng)新,依法科學(xué)規(guī)范城市管理體制。一是調(diào)思路。針對城市管理基礎(chǔ)薄弱、職能交叉、多頭執(zhí)法、重復(fù)處罰等問題,扎實做好全區(qū)執(zhí)法機構(gòu)調(diào)研工作,就執(zhí)法層級、職責(zé)劃分,全面征求意見,摸清了全區(qū)執(zhí)法機構(gòu)底子,同時主動學(xué)習(xí)借鑒濱州市濱城區(qū)“兩級政府、三級管理、四級網(wǎng)絡(luò)”的城市管理新體制,在市里整合教育、糧食、科技、體育基礎(chǔ)上,東港區(qū)結(jié)合實際,進一步擴大整合范圍,將城市管理、人防、旅游、科技、教育、農(nóng)業(yè)、水利、糧食、農(nóng)機、畜牧等與老百姓息息相關(guān)的13個部門的全部或部分執(zhí)法職責(zé)一并納入整合,以新思路、新做法開啟城市管理新局面。二是轉(zhuǎn)體制。2015年9月份,市里將城市管理、旅游、人防、科技執(zhí)法權(quán)力全面下放,東港區(qū)結(jié)合實際,進一步理順執(zhí)法體制機制,改變過去單一執(zhí)法、“各自為政”的模式,組建了東港區(qū)綜合行政執(zhí)法局,下設(shè)執(zhí)法大隊,在鎮(zhèn)街道和高新區(qū)派駐執(zhí)法中隊,建立起“市區(qū)合一、分級管理、以塊為主”的執(zhí)法體制,既通“上氣”,又接“地氣”,為規(guī)范城市管理、提升執(zhí)法效能創(chuàng)造了有利條件。三是定職能。按照“政策制定、行政審批與監(jiān)督處罰職能相對分開,監(jiān)督處罰與技術(shù)檢驗檢測職能相對分開”的原則,將環(huán)境衛(wèi)生、市政公用、園林綠化的管理職責(zé)劃入?yún)^(qū)住建局,綜合行政執(zhí)法局集中行使規(guī)劃范圍內(nèi)的市容環(huán)境衛(wèi)生、市政和城市綠化管理方面的行政處罰權(quán)以及城市環(huán)保、工商、公安交通等管理方面的部分行政處罰權(quán),行政執(zhí)法職能配置更加科學(xué)合理。
(二)突出工作重點,不斷提升綜合執(zhí)法水平。一是加強隊伍建設(shè),提高執(zhí)法水平。按照“精簡、統(tǒng)一、效能、公開”的原則,在市里下劃的71名城管執(zhí)法人員、8名文化、旅游、人防執(zhí)法隊伍的基礎(chǔ)上,又調(diào)劑88名編制用于全區(qū)綜合行政執(zhí)法隊伍,將區(qū)文化市場綜合執(zhí)法局、旅游監(jiān)察大隊、水政監(jiān)察大隊、動物衛(wèi)生監(jiān)督所等機構(gòu)的67名執(zhí)法人員一并納入綜合執(zhí)法隊伍,整合后執(zhí)法局在編執(zhí)法人員達147人,執(zhí)法協(xié)助人員101人,總?cè)藬?shù)達248人,基本達到了由“事權(quán)分散”到“相對集中”的目的;同時充分發(fā)揮鎮(zhèn)街道、高新區(qū)執(zhí)法中隊的基層執(zhí)法優(yōu)勢,將執(zhí)法力量全面下沉到基層,設(shè)立高新、日照、石臼、秦樓等10個中隊,在執(zhí)法任務(wù)比較重的市區(qū)街道又分設(shè)18個執(zhí)法分隊,將執(zhí)法領(lǐng)域細化到網(wǎng)格,實行網(wǎng)格化管理,堅持把文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法、陽光執(zhí)法作為綜合行政執(zhí)法工作的生命線,堅持疏堵結(jié)合、管理服務(wù)并重,讓綜合行政執(zhí)法“蹲下身”、“服人心”。二是完善制度體系,強化執(zhí)法保障。組建的綜合行政執(zhí)法局始終堅持把隊伍建設(shè)作為執(zhí)法工作的重中之重,自覺做到抓學(xué)習(xí)、強隊伍、建制度。根據(jù)實際工作情況,重新制定了機關(guān)日常管理、綜合執(zhí)法業(yè)務(wù)、財務(wù)后勤裝備管理等5大類37項內(nèi)部管理規(guī)章制度,形成了用制度管人管事的機制。同時還分別采取集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、專題講座、分批輪訓(xùn)、標準執(zhí)法文書示范、典型案例分析、先進典型激勵和傳幫帶等形式,使學(xué)習(xí)培訓(xùn)經(jīng)?;?、制度化,逐步構(gòu)建起了統(tǒng)一規(guī)范的綜合執(zhí)法制度保障體系。三是創(chuàng)新行政管理體制,探索執(zhí)法新路。強化基層執(zhí)法力量,結(jié)合2016年鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)改革,在各鎮(zhèn)街道設(shè)立綜合行政執(zhí)法辦公室,與派駐到鎮(zhèn)街道的執(zhí)法中隊實行合署辦公,黨委副書記兼任辦公室主任,配備副主任2名,其中1名副主任由執(zhí)法中隊中隊長兼任,另配備1名副科級的副主任。鎮(zhèn)街道執(zhí)法中隊實行“條塊結(jié)合、以塊為主”的管理體制,日常工作由各鎮(zhèn)街道指揮、調(diào)度和考核,業(yè)務(wù)上接受區(qū)法制機構(gòu)及授權(quán)的行政執(zhí)法局指導(dǎo),鎮(zhèn)(街道)、高新區(qū)執(zhí)法中隊領(lǐng)導(dǎo)班子及領(lǐng)導(dǎo)干部實行雙重管理體制。執(zhí)法中隊長由區(qū)綜合行政執(zhí)法局書面征求鎮(zhèn)(街道)、高新區(qū)黨(工)委意見后按規(guī)定程序任免;其他干部的任免、調(diào)動征求鎮(zhèn)(街道)、高新區(qū)黨(工)委的意見;年度考核等次和評先評優(yōu)由區(qū)綜合行政執(zhí)法局征求鎮(zhèn)(街道)、高新區(qū)黨(工)委意見。實現(xiàn)了城市管理“一支隊伍管全部”的行政執(zhí)法模式。
(三)推進綜合治理,加快城市管理法制化進程。一是管理體制 “科學(xué)化”。完善出臺區(qū)綜合行政執(zhí)法局“三定”規(guī)定,通過合理劃分行政執(zhí)法部門的職責(zé)權(quán)限,清理整頓、調(diào)整歸并行政執(zhí)法機構(gòu),做到職、責(zé)、權(quán)相統(tǒng)一,使城市管理綜合執(zhí)法體制更加順暢、內(nèi)設(shè)機構(gòu)更加完善、工作職責(zé)更加明確、行政裁定落實更有保障。二是執(zhí)法行為“協(xié)同化”。優(yōu)化運行機制,建立聯(lián)席會議制度,區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,綜合行政執(zhí)法局、各職能部門和各鎮(zhèn)街道聯(lián)動,實現(xiàn)“一個號令管全城”。綜合行政執(zhí)法局為執(zhí)法主體,區(qū)綜合行政執(zhí)法局局長兼任公安分局副局長,集中行使行政處罰權(quán),各相關(guān)部門密切協(xié)作,建立健全行政執(zhí)法聯(lián)動機制,形成執(zhí)法合力。同時,把執(zhí)法延伸到園區(qū)、街道和城郊鄉(xiāng)鎮(zhèn),對轄區(qū)內(nèi)市容環(huán)境衛(wèi)生實行執(zhí)法管理,形成了上下協(xié)調(diào)、城鄉(xiāng)聯(lián)動、齊抓共管的新格局。三是管理方式“數(shù)字化”。積極探索創(chuàng)新城市管理新模式,全面推行網(wǎng)格化、數(shù)字化、精細化管理,把“大網(wǎng)絡(luò)”細化為數(shù)百個“小網(wǎng)格”,把城市管理的觸角延伸到城區(qū)的大街小巷和角角落落,形成了城市管理全程監(jiān)控、快速反應(yīng)的運行機制。建設(shè)并運轉(zhuǎn)了東港區(qū)數(shù)字化二級指揮中心平臺,設(shè)置了6個坐席負責(zé)派發(fā)、反饋數(shù)字化城管案件。數(shù)字化平臺建成后,先后開通了電話受理、網(wǎng)上投訴、群眾接訪等案件受理渠道,建成了電話、視頻監(jiān)控、網(wǎng)站、傳真、電郵等綜合信訪受理平臺,進一步暢通了城市管理案件的投訴舉報渠道。2016年,二級平臺共派遣案件28000件,處置案件25412件,處置率達到90%多,智慧化、精細化、高效化城市管理新格局正悄然形成。
三、綜合行政執(zhí)法體制改革取得的主要成效
綜合行政執(zhí)法體制改革以來,從體制上、源頭上進行了改革和創(chuàng)新,切實解決多層執(zhí)法、多頭執(zhí)法、執(zhí)法擾民、重權(quán)輕責(zé)、以權(quán)謀私等諸多問題。
一是理順執(zhí)法體制機制,提高基層執(zhí)法效能,建立權(quán)責(zé)統(tǒng)一、權(quán)威高效的行政執(zhí)法體制,為經(jīng)濟社會發(fā)展提供了有力保障。一方面清理整頓全區(qū)執(zhí)法機構(gòu),撤銷文化市場綜合行政執(zhí)法局、旅游執(zhí)法監(jiān)察大隊、水政監(jiān)察大隊和農(nóng)業(yè)綜合行政執(zhí)法大隊,設(shè)立綜合行政機構(gòu);另一方面整合執(zhí)法力量,將原城市管理執(zhí)法局執(zhí)法人員整體劃轉(zhuǎn)到新組建的綜合行政機構(gòu);同時從涉改的農(nóng)業(yè)局、水利局、文體新局、旅游局、畜牧局等部門(單位)采取整體或部分劃轉(zhuǎn)的形式到區(qū)綜合行政執(zhí)法局及其下屬事業(yè)單位,配強綜合執(zhí)法人員,實現(xiàn)了由“粗放執(zhí)法”向“精細執(zhí)法”的轉(zhuǎn)變。
二是循序漸進,強化業(yè)務(wù)執(zhí)法,確保劃轉(zhuǎn)的業(yè)務(wù)工作順利開展。改革以來,為確保新劃轉(zhuǎn)的執(zhí)法業(yè)務(wù)平穩(wěn)有序開展,區(qū)編辦多次組織人員到區(qū)綜合行政執(zhí)法局進行工作情況調(diào)研,對出現(xiàn)的問題及時跟進指導(dǎo),積極協(xié)調(diào)有關(guān)職責(zé)部門,建立協(xié)調(diào)配合機制;區(qū)綜合行政執(zhí)法局加強對新劃轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),從文化、旅游、農(nóng)業(yè)、農(nóng)機、水政、動檢六個部門劃轉(zhuǎn)來的人員中抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成了綜合業(yè)務(wù)科,負責(zé)新劃轉(zhuǎn)來的執(zhí)法業(yè)務(wù)會商協(xié)調(diào)、執(zhí)法融合以及案件辦理工作,新劃轉(zhuǎn)來的執(zhí)法業(yè)務(wù)取得較為明顯的工作成效。文化市場監(jiān)管方面:組織開展了文化市場暑期整治、“掃黃打非·護苗2016”集中專項整治行動、全區(qū)網(wǎng)吧規(guī)范化管理座談會、網(wǎng)吧夏季安全生產(chǎn)和集中執(zhí)法大檢查活動、校園周邊文化環(huán)境凈化等集中治理行動等,共檢查各類文化經(jīng)營場所137家、出版物市場經(jīng)營單位100余次,查處各類違規(guī)經(jīng)營單位10余家,查處9家賓館酒店非法安裝衛(wèi)星地面接收設(shè)施,收繳盜版書刊9240余本、盜版音像制品50余盤,取締不合格印刷企業(yè)1家。旅游市場秩序方面:以“旅游富市、旅游興區(qū)”為主線,積極開展旅游行業(yè)專項整治,嚴厲打擊“黑社”、“野導(dǎo)”違法違規(guī)行為。2016年,取締日照安泰假期旅行社“黑旅行社”1家,現(xiàn)場檢查旅游團隊80余批次,收繳假導(dǎo)游證1個。同時,旅游糾紛(旅游投訴)處理工作不斷強化,共受理市長公開電話轉(zhuǎn)辦通知單旅游投訴16件,辦結(jié)16件,辦結(jié)率為100%,退賠游客損失共計360元人民幣,有力維護了我區(qū)旅游市場秩序。農(nóng)業(yè)、農(nóng)機、水政、動檢等大農(nóng)業(yè)方面:在農(nóng)忙秋收季節(jié)前,安排專人組成執(zhí)法工作小組,深入到各街道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法一線,發(fā)放明白紙、一封信2300余份,與原單位站所協(xié)調(diào)會商建立聯(lián)動工作機制,保障改革時期各項工作不斷崗、不掉線。
三是強化工作措施,與全市突出問題綜合整治工作相結(jié)合,圓滿完成2016年爭創(chuàng)全國文明城市系列工作。根據(jù)《2016年度創(chuàng)建全國文明城市突出問題集中整治工作實施方案》要求,對群眾關(guān)注的占道經(jīng)營、露天燒烤、戶外廣告、校園周邊環(huán)境秩序、道路沿線環(huán)境秩序、三輪車等六個方面的問題不等不靠,持續(xù)深入整治,攻堅克難,鞏固并擴大了整治成果。2016年,綜合行政執(zhí)法局共組織及參與的聯(lián)合執(zhí)法活動累計279次,出動執(zhí)法隊員16000余人次,清理取締各類占道經(jīng)營81300余起,清理規(guī)范各類店外經(jīng)營、店外修理、店外洗車、店外懸掛9400余起,取締露天燒烤32戶,拆除各類違章廣告牌匾664個,清理各類亂涂亂貼亂畫小廣告20900余處、拱門120余處、沿街門窗貼字13000余處,拆除亂搭亂建違章建筑342處86232平米,清理“三大堆”390余處,會同各部門查扣非法營運三輪車2107輛次,四輪代步車39輛次,規(guī)范車輛亂停亂放8000余起。通過整治,全區(qū)市容環(huán)境秩序進一步改觀,規(guī)劃建設(shè)秩序進一步好轉(zhuǎn),城市管理秩序進一步改善。
四是重視執(zhí)法宣傳,營造良好執(zhí)法環(huán)境,全面提升全區(qū)執(zhí)法形象。首先是通過傳統(tǒng)媒介宣傳。印發(fā)了日照市城市管理辦法宣傳手冊1萬冊、城市管理宣傳單2萬份,組裝宣傳車24臺,出動宣傳車4000余車次,發(fā)放《日照市城市管理暫行辦法》等宣傳材料、明白紙6000余份,增強了市民的文明意識和參與意識。其次,通過網(wǎng)站和東港綜合執(zhí)法微信等新媒體進行宣傳,傳播執(zhí)法正能量。通過編輯發(fā)布大眾喜聞樂見的微信和新聞稿,吸引群眾關(guān)注,調(diào)動多方力量參與,以潤物細無聲的引導(dǎo)態(tài)勢,實現(xiàn)“為人民管理城市、靠人民管好城市、讓人民共享城市”的目的。
四、存在的問題和不足
一是協(xié)調(diào)配合機制不夠健全。雖然擬定了《綜合行政執(zhí)法聯(lián)席會議制度》,界定了區(qū)直有關(guān)部門之間在行政執(zhí)法工作中的相應(yīng)關(guān)系及工作要求,但是在與原管理監(jiān)督機構(gòu)的協(xié)調(diào)配合、工作銜接、信息共享還存在不及時現(xiàn)象。
二是執(zhí)法人員身份復(fù)雜。目前劃轉(zhuǎn)至區(qū)綜合行政執(zhí)法局的執(zhí)法人員身份非常復(fù)雜,分別為公務(wù)員、參照公務(wù)員法管理人員、事業(yè)編人員。尤其是事業(yè)編制人員的執(zhí)法證件申領(lǐng)的身份資格認證應(yīng)當(dāng)如何解決,確保他們能及時申領(lǐng)證件,持證上崗,正常開展日常執(zhí)法工作,是迫切需要解決的問題。
三是劃轉(zhuǎn)執(zhí)法事項多,執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)與綜合執(zhí)法工作要求存在較大差距。目前,全區(qū)整合的部門單位共13個,行政執(zhí)法權(quán)力事項860項,其中行政處罰832項、行政強制28項,涉及200多部法律法規(guī)及部門規(guī)章,涉及了專業(yè)技術(shù)要求較高、群眾較為關(guān)心、社會關(guān)注度較高的諸多事項。綜合執(zhí)法機構(gòu)人員實行中隊化管理,所有執(zhí)法事項在一個中隊解決,對執(zhí)法隊員來說,熟練掌握這么多項法律法規(guī),取得所有的執(zhí)法證件,難度很大。
五、意見建議
一是資源配置上向基層傾斜。根據(jù)政府職能轉(zhuǎn)變和簡政放權(quán)的要求,基層承擔(dān)著越來越多的工作壓力,建議在下放相關(guān)的職能職責(zé)的同時,應(yīng)適當(dāng)考慮機構(gòu)、編制、人員方面的傾斜,不能造成區(qū)、鎮(zhèn)級工作量上去了,而其他的配套政策卻沒有及時跟進。在資源配置上要按照重心下移、力量下沉的要求,下劃部分行政編制到區(qū)、鎮(zhèn)一級,切實充實執(zhí)法力量,解決基層執(zhí)法力量不足的問題。
二是建立規(guī)范的協(xié)調(diào)配合機制。按照決策與執(zhí)行相對分離的原則,綜合執(zhí)法機構(gòu)主要承接職能部門的執(zhí)法職能和權(quán)限,與相關(guān)職能部門之間有著密不可分的工作關(guān)系。處理好綜合執(zhí)法機構(gòu)與相關(guān)部門的關(guān)系,需要在明確綜合執(zhí)法機構(gòu)的性質(zhì)和職責(zé)的基礎(chǔ)上,建立起全面而規(guī)范的配合機制。主要包括:規(guī)劃編制合議制度、信息與資源共享制度、聯(lián)合執(zhí)法制度、行政協(xié)調(diào)制度、行政協(xié)助制度等,加強相互之間的協(xié)調(diào)配合,及時解決共同面臨的問題。
三是加強綜合執(zhí)法機構(gòu)和人員的規(guī)范化管理。行政執(zhí)法人員按照或參照公務(wù)員標準進行錄用和管理,加強綜合執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),建立持證上崗制度,并配備與執(zhí)法任務(wù)相匹配的裝備和設(shè)施,提高執(zhí)法人員的法律素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平。此外,財政應(yīng)有綜合執(zhí)法的專項經(jīng)費,嚴格執(zhí)行處罰與收繳分離的法定原則,樹立規(guī)范執(zhí)法的良好形象。
關(guān)鍵詞:綜合行政執(zhí)法體制改革 推進與成效 問題與建議