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店達商城構建“新零售”模式

2017-04-14 13:00:23
中國計算機報 2017年1期
關鍵詞:消品新零售商城

12月23日,2016年中國信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟年會在北京香格里拉飯店隆重舉行。一年一度的經(jīng)濟年會已連續(xù)成功舉辦了16屆,是國內(nèi)IT界規(guī)模最大和最具影響力的年度盛會,有“中國信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展風向標”之稱。來自政府主管部門、行業(yè)研究機構、信息產(chǎn)業(yè)領域的領導廠商,以及行業(yè)用戶和媒體800多人參加了本次大會。店達商城憑借突出的業(yè)績及創(chuàng)新能力,得到與會領導專家一致認可,摘得“年度新銳企業(yè)”和“年度創(chuàng)新產(chǎn)品”兩項實力大獎。

本屆經(jīng)濟年會以“數(shù)字經(jīng)濟與新動能”為主題,以信息化助力數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展為核心展開深入的探討。互聯(lián)網(wǎng)技術與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合,創(chuàng)造出全新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。零售終端生態(tài)在數(shù)字經(jīng)濟沖擊下,也經(jīng)歷著激烈的變革,從生產(chǎn)到流通環(huán)節(jié)都在發(fā)生致力于提升效率的變革。

成立于2014年的店達商城,很早就關注到數(shù)字經(jīng)濟對零售供應鏈效率提升的巨大意義,致力于以快消品B2B為切入點,立足于用互聯(lián)網(wǎng)工具和數(shù)據(jù)平臺對快消品行業(yè)進行供應鏈效率提升,為中國千萬家快消品零售小店提供更好的線上、線下一體的高效訂貨服務,并向社區(qū)消費者延伸,打通“B2B2C”(從廠到店,從店到消費者)的全鏈條。

通過搭建集約式倉儲和標準化物流體系,打造中國最專業(yè)的快消品供應鏈電商平臺,店達商城運用“去渠道中間化”的方法,讓快消行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈更具效率,讓小店真正實現(xiàn)一站式采購,打造更加簡潔、便捷的“新零售”模式。

店達商城創(chuàng)始人、董事長芮赟是中科院博士,曾是華為公司高級咨詢顧問和合作專家,具有10 年以上ICT 項目管理與運作經(jīng)驗。芮赟表示,中國和發(fā)達國家零售真正的差距在后端供應鏈??煜妨魍ㄦ湕l很長,信息不對稱現(xiàn)象嚴重,小店后端供應鏈沒有被高效打通,是制約這一零售業(yè)態(tài)發(fā)揮地利之便巨大價值的瓶頸所在。

店達商城的服務產(chǎn)品和商業(yè)模式就是基于對快消品流通的理解,以及廠家、渠道和小店的業(yè)務痛點而形成的。通過互聯(lián)網(wǎng)化系統(tǒng)和技術手段打通供應鏈信息視差,把倉儲、配送、訂單分析和匹配,讓數(shù)據(jù)、資金、物流、信息暢通無阻。這過程中的每一個流程,每一個作業(yè)都在系統(tǒng)里有記錄、有處理,把原來不透明、冗長的渠道變得透明、數(shù)據(jù)化。而通過數(shù)據(jù)和系統(tǒng)改進倉儲、配送效率從而精簡渠道環(huán)節(jié),就能從根本上使快消品零售效率顯著提高,最終使零售終端和社區(qū)消費者受益。

實現(xiàn)規(guī)模后,店達商城的業(yè)務模式已經(jīng)不再局限于提供SaaS服務,開始提供更豐富的相關配套資源和服務,致力于開拓新的流量業(yè)務模式。

店達商城的核心優(yōu)勢,在于對快消品供應鏈資源的整合,打通數(shù)據(jù)、資金和物流信息,打造一個實現(xiàn)全新業(yè)務模式的電商支撐平臺。店達商城對于應用電商平臺的廠家、小店店主和經(jīng)銷商不會收取費用。在此基礎上,基于電商平臺的流量轉化,成為店達商城全新業(yè)務模式的一個方向。

芮赟認為,作為店達商城的終端用戶,數(shù)量龐大的小店的流量是天然的、免費的,而且小店分布廣泛,具有絕佳的地緣優(yōu)勢,客戶黏性高,充分利用小店的流量進行業(yè)務推廣可行性很高。盡管當前電商對實體零售影響很大,但是小店作為方便、快捷、消費者黏性高的線下節(jié)點很難被替代。因此,未來會面向一些地區(qū)的經(jīng)銷商上線SaaS化系統(tǒng),并接入金融等服務,以提升效率為目標,持續(xù)進行流量運營的創(chuàng)新實踐。

目前店達商城的業(yè)務已覆蓋9個城市、5萬多家零售門店。未來一年,店達商城將“兼顧效率和規(guī)模”,計劃進一步覆蓋25個城市的30萬家零售店,圍繞零售終端店鋪和社區(qū)消費者提供“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新型產(chǎn)品和服務,在快消品B2B領域保持行業(yè)領先地位。

針對國內(nèi)快消行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,芮赟認為,店達商城的產(chǎn)品服務和商業(yè)模式,基于對快消品流通的深刻理解,切中廠家、供應商和小店經(jīng)營的業(yè)務痛點。

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