在資本驟然轉(zhuǎn)冷的2016年,“粉絲經(jīng)濟(jì)”卻驗(yàn)證了消費(fèi)升級(jí)的強(qiáng)大想象空間。從在臺(tái)下單方面的注視到可以左右偶像發(fā)展方向的群體,粉絲的力量正在爆發(fā)。粉絲經(jīng)濟(jì)的定義原本并不狹隘,除了砸錢,它還可以帶來新的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),新的商業(yè)機(jī)會(huì)以及新的生活方式。
基于信任的網(wǎng)絡(luò)正在形成 信任感讓粉絲成為企業(yè)發(fā)展的火種
現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)正在逐漸從一個(gè)匿名的環(huán)境,逐漸變成了一個(gè)實(shí)名交流的環(huán)境,這也就意味著這樣基于人與人之間信任的網(wǎng)絡(luò)正在形成。
正是因?yàn)槿绱?,企業(yè)也需要通過人將信任感傳遞到目標(biāo)受眾。而什么樣的人會(huì)對(duì)一家企業(yè)有天然的信任感呢?——企業(yè)的粉絲。
因此我們?cè)谧銎髽I(yè)的粉絲經(jīng)濟(jì)時(shí),首先要認(rèn)識(shí)到自己的粉絲數(shù)量是及其有限的。因?yàn)榉劢z有限,所以需要及其注意細(xì)節(jié),把握好每一次與粉絲的互動(dòng),必要時(shí)需要企業(yè)借助外力來提升和傳播粉絲的影響力,才能讓信息傳遞到目標(biāo)人群。
用一句話來說,就是要找到企業(yè)的支持者(粉絲),設(shè)計(jì)好互動(dòng)方式,找到合適的渠道和形式來將影響力擴(kuò)大的目標(biāo)受眾。這也就是通過人與人之間的信任,將企業(yè)的影響力傳遞到目標(biāo)受眾的影響力。
粉絲經(jīng)濟(jì)的變現(xiàn)很單一
明星當(dāng)然是“粉絲經(jīng)濟(jì)”的直接受益人,然而目前明星通過粉絲經(jīng)濟(jì)的變現(xiàn)方式其實(shí)還比較單一,除了打賞,往往就是電商。
最近某部大熱的韓劇在愛奇藝獨(dú)播后,不僅刺激了愛奇藝會(huì)員的購買,明星同款商品也拉動(dòng)了愛奇藝商城的整體銷量。憑借明星效應(yīng),愛奇藝商城中明星同款商品日訂單量迅速破千,整體銷量實(shí)現(xiàn)翻番。
除此之外,明星作品也可以通過互聯(lián)網(wǎng)更快速地傳遞給粉絲,吸引粉絲購買。某歌星在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表了一首單曲面向公眾售賣,歌曲底價(jià)設(shè)定為2元,但用戶平均出價(jià)已經(jīng)達(dá)到了7.5元,甚至還有一位用戶通過自由加價(jià),為這首歌支付了2萬元天價(jià)。這首歌的下載次數(shù)超過了5.1萬人次,讓傳統(tǒng)音樂人看到了新的希望?!傲_輯思維”基于精英人群衍生的垂直人群變現(xiàn)體也已經(jīng)相對(duì)完整,形成了“內(nèi)容—社區(qū)—會(huì)員—書籍衍生品—線下活動(dòng)衍生品”的整條線。
然而,跟已經(jīng)成名的“羅輯思維”和音樂人相比,“網(wǎng)紅”們的變現(xiàn)之路雖然快速,但持久性是必須要面對(duì)的問題。對(duì)于目前的網(wǎng)絡(luò)直播,打賞模式是針對(duì)輕度用戶和核心用戶之間的最有效的變現(xiàn)方式。對(duì)于付費(fèi)意愿不高的國內(nèi)用戶而言,這是幾乎沒有什么成本的單次消費(fèi),門檻低,無負(fù)擔(dān)。但打賞只是一種切入方法,核心用戶的留存和深度運(yùn)營才是更有效的變現(xiàn)方法。對(duì)于網(wǎng)紅轉(zhuǎn)電商,孵化單一網(wǎng)紅的成功概率低,不確定性強(qiáng)。
粉絲經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈有多長?
粉絲經(jīng)濟(jì)應(yīng)該是一場(chǎng)多贏,粉絲投入了金錢和時(shí)間但換來了愉悅,明星和網(wǎng)紅獲得了關(guān)注度和實(shí)惠,平臺(tái)依靠更多的粉絲擴(kuò)大影響力,同時(shí)獲得直接收益。但在這條產(chǎn)業(yè)鏈中,誰才是真正的贏家?粉絲經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)鏈,還可以往哪個(gè)方向延伸?
以花椒直播平臺(tái)為例,主播通過直播可將所獲收益的9成放入腰包,只需為平臺(tái)繳納1成的平臺(tái)維護(hù)費(fèi)。所上繳的1成維護(hù)費(fèi),花椒直播也將通過活動(dòng)方式返還給主播。這個(gè)分成比例在直播平臺(tái)中算是比較傾向于主播的??雌饋砥脚_(tái)只獲得1成收入,但是花椒有著自己的生意經(jīng),它希望大批網(wǎng)紅主播涌入,吸引大批粉絲聚集,形成良性循環(huán)的規(guī)模效應(yīng)。
大型視頻網(wǎng)站已經(jīng)通過“粉絲經(jīng)濟(jì)”收獲了直接收益。同程旅游以1.23億獲得《奔跑吧兄弟4》在愛奇藝的網(wǎng)絡(luò)冠名權(quán)。在此之前,愛奇藝也是前三季《奔跑吧兄弟》的網(wǎng)絡(luò)播放平臺(tái),其三季總播放量已超50億。網(wǎng)絡(luò)冠名權(quán)的水漲船高,很大一部分原因來自于平臺(tái)粉絲在視頻網(wǎng)站觀看時(shí)的互動(dòng)性和隨后的話題性。
分羹者當(dāng)然也會(huì)越來越多,未來可能會(huì)出現(xiàn)更多優(yōu)秀的公司。以“網(wǎng)紅電商”為例,后端公司可提供包括選品、運(yùn)營、供應(yīng)鏈體系在內(nèi)的一體化平臺(tái),前端的網(wǎng)紅經(jīng)紀(jì)公司通過孵化成功的網(wǎng)紅進(jìn)行網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的孵化,并未成功的“長尾網(wǎng)紅”則也可以通過后端公司實(shí)現(xiàn)一定程度的變現(xiàn)。