汪芝泉 程 雨

（安徽工業(yè)大學(xué) 安徽 馬鞍山 243002）

當(dāng)代大學(xué)生挫折承受力的調(diào)查與分析
——以馬鞍山市高校為例

汪芝泉 程 雨

（安徽工業(yè)大學(xué) 安徽 馬鞍山 243002）

提高大學(xué)生挫折承受力，是當(dāng)前高校教育面臨的一項(xiàng)重要課題。本文通過(guò)對(duì)安徽省馬鞍山市本科大學(xué)生的問(wèn)卷調(diào)查，主要從調(diào)查者的受挫頻度及強(qiáng)度、挫折認(rèn)知、受挫來(lái)源及原因分析、提高挫折承受力途徑等6個(gè)方面分析研究，并提出了提高當(dāng)代大學(xué)生挫折承受力的建議。

大學(xué)生；挫折承受力；調(diào)查

1.調(diào)查研究背景

中共中央國(guó)務(wù)院在《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見(jiàn)》中提出：“要重視心理健康教育，根據(jù)大學(xué)生的身心發(fā)展特點(diǎn)和教育規(guī)律，注重培養(yǎng)大學(xué)生良好的心理品質(zhì)和自尊、自愛(ài)、自律、自強(qiáng)的優(yōu)良品質(zhì)，增強(qiáng)大學(xué)生克服困難、經(jīng)受考驗(yàn)、承受挫折的能力。”[1]可以看出，高校培養(yǎng)大學(xué)生良好的心理素質(zhì)，健全的人格，良好的抗挫折能力是當(dāng)前思想政治教育的重要內(nèi)容。目前，在校大學(xué)生獨(dú)生子女是主體，家庭條件普遍較好，物質(zhì)生活相對(duì)優(yōu)裕，再加上父母的寵愛(ài)，使得大學(xué)生面對(duì)挫折、經(jīng)歷挫折的機(jī)會(huì)要少很多。所以，當(dāng)代大學(xué)生的挫折承受力普遍較差，如何提高大學(xué)生的挫折承受力，是擺在高校教育面前的一個(gè)重要課題。

基于此，我們采取隨機(jī)抽樣的方法對(duì)安徽省馬鞍山市部分高校的大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，總結(jié)大學(xué)生挫折承受力的現(xiàn)狀，并對(duì)提高大學(xué)生挫折承受力提出了建議，以期能夠?yàn)樯鐣?huì)、學(xué)校、家長(zhǎng)等提供參考和借鑒。

2.當(dāng)代大學(xué)生挫折承受力的實(shí)證分析

2.1 基本概況

2.1.1 研究對(duì)象

本文以馬鞍山大學(xué)生挫折承受力的情況為研究對(duì)象進(jìn)行實(shí)證分析。問(wèn)卷調(diào)查的對(duì)象為馬鞍山市本科在校大一至大四的學(xué)生。同時(shí)，對(duì)部分一線(xiàn)輔導(dǎo)員進(jìn)行了訪(fǎng)談。

2.1.2 研究步驟

（1）編制了《大學(xué)生挫折承受力調(diào)查問(wèn)卷》，對(duì)馬鞍山市本科在校大學(xué)生進(jìn)抽樣調(diào)查。

（2）對(duì)回收的有效問(wèn)卷進(jìn)行分析，總結(jié)現(xiàn)狀特點(diǎn)并進(jìn)行因素分析。

（3）結(jié)合數(shù)據(jù)分析，針對(duì)大學(xué)生挫折承受力的現(xiàn)狀，提出建設(shè)性意見(jiàn)。

2.2 問(wèn)卷形成和樣本情況

2.2.1 問(wèn)卷形成

問(wèn)卷分為兩部分，第一部分是調(diào)查者的個(gè)人情況，包括年級(jí)、性別、專(zhuān)業(yè)等；第二部分對(duì)調(diào)查者的受挫頻度及強(qiáng)度、挫折認(rèn)知、受挫來(lái)源及原因分析、提高挫折承受力途徑等6個(gè)方面進(jìn)行調(diào)查。

2.2.2 樣本情況

本調(diào)查問(wèn)卷的對(duì)象是大一至大四的在校大學(xué)生，在兼顧年級(jí)和性別的因素上，通過(guò)問(wèn)卷的方式進(jìn)行隨機(jī)調(diào)查。問(wèn)卷回收中，如出現(xiàn)前后回答矛盾、單選當(dāng)作多選、問(wèn)卷漏答一題以上等情況，視為無(wú)效問(wèn)卷，其他為有效問(wèn)卷。

共發(fā)出問(wèn)卷450份，回收問(wèn)卷425份，回收率為94.4%。其中有效問(wèn)卷為400份，有效率為94.1%。

2.3 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果及簡(jiǎn)要分析

2.3.1 當(dāng)代大學(xué)生挫折頻度及強(qiáng)度分析

在“您經(jīng)常遭遇挫折嗎”問(wèn)題上，有18.5%的同學(xué)經(jīng)常遇到挫折，72.5%的同學(xué)偶爾遇到挫折，只有12.25%的同學(xué)表示很少或極少遇到挫折。在大學(xué)生遭遇挫折的強(qiáng)度上，有3.75%的同學(xué)表示遭受挫折的程度比較嚴(yán)重，另外還有高達(dá)90.5%的同學(xué)都經(jīng)歷過(guò)不同程度的挫折，只有5.75%的同學(xué)認(rèn)為遭受的挫折對(duì)自己的生活是沒(méi)有影響的。數(shù)據(jù)表明當(dāng)前大學(xué)生遭受挫折的頻度和強(qiáng)度的都是很高的。

2.3.2 當(dāng)代大學(xué)生挫折認(rèn)知分析

大學(xué)生們經(jīng)歷不同的家庭環(huán)境和教育背景，對(duì)挫折的認(rèn)知也存在較大的差異。在“如何看待你所遭遇的挫折與不順”問(wèn)題上，有49%的同學(xué)認(rèn)為凡事有兩面性，應(yīng)辯證的看待挫折，既有積極的一面，也有消極的一面。35.5%的同學(xué)覺(jué)得挫折很正常，每個(gè)人都會(huì)遇到，應(yīng)當(dāng)積極看待。其中我們不可忽視的是有15.5%的同學(xué)不知道如何看待或者懼怕挫折，消極看待挫折，認(rèn)為挫折的壞的事情，在挫折面前選擇逃避。

2.3.3 大學(xué)生挫折的來(lái)源分析

在調(diào)查大學(xué)生挫折的來(lái)源“您平時(shí)遭受挫折的主要原因包括什么”問(wèn)題上，大學(xué)生挫折來(lái)源第一位的是學(xué)習(xí)方面，比例為26.56%，第二位和第三位分別是人際交往方面22.82%，感情方面17.12%。除此以外還有就業(yè)方面11.31%，經(jīng)濟(jì)方面9.54%，家庭方面8.61%，身體健康方面4.05%。

2.3.4 大學(xué)生面對(duì)挫折的應(yīng)對(duì)方式分析

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生在遇到挫折選擇自己面對(duì)或自己解決的最多，比例為41.80%。其次是和同學(xué)、朋友傾訴，占31.05%。有17.61%的同學(xué)告訴家人，5.91%的同學(xué)選擇逃避。而選擇求助輔導(dǎo)員或班主任有2.02%，求助心理咨詢(xún)老師的只有1.61%。說(shuō)明很多同學(xué)缺乏應(yīng)對(duì)挫折的正確方式。

2.3.5 家庭對(duì)大學(xué)生挫折承受力的影響分析

積極的思想觀念無(wú)疑能提高大學(xué)生的挫折承受力，高達(dá)65.99%的同學(xué)認(rèn)為父母的言行對(duì)自己積極思想觀念的形成影響很大。21.41%的同學(xué)認(rèn)為影響很小，10.33%的同學(xué)不確定，只有2.27%的同學(xué)覺(jué)得對(duì)自己沒(méi)有影響。

2.3.6 高校如何幫助大學(xué)生提高挫折承受力分析

在“您認(rèn)為學(xué)校應(yīng)該如何幫助學(xué)生戰(zhàn)勝挫折”問(wèn)題上，有29.03%的同學(xué)希望高校能幫助大學(xué)生樹(shù)立正確的挫折認(rèn)知，28.07%的同學(xué)希望高校能開(kāi)展有效的心理咨詢(xún)，17.15%的同學(xué)認(rèn)為要提高大學(xué)生的耐挫能力，16.98%的同學(xué)對(duì)相應(yīng)的課程設(shè)置提出了要求。以上的數(shù)據(jù)反映出大學(xué)生們非常期待高校能幫助自己在挫折承受力方面有所提高。

3.多層面構(gòu)建大學(xué)生挫折教育體系

大學(xué)生挫折承受力的提高是一項(xiàng)系統(tǒng)、長(zhǎng)期工程，需要多方面共同努力，本文從大學(xué)生、學(xué)校、家庭社會(huì)多個(gè)層面去構(gòu)建挫折教育的體系。

3.1 發(fā)揮大學(xué)生的主體作用

大學(xué)生是挫折教育的主體，在教育過(guò)程中必須要發(fā)揮主體精神，才能更好的在高校中推行挫折教育?！皯?yīng)重視受教育者在挫折教育中的主體地位，充分調(diào)動(dòng)受教育者的主動(dòng)性，使受教育者主動(dòng)接受挫折教育，正視生活、學(xué)習(xí)和工作中的各種挫折，加強(qiáng)自我磨煉，將教育轉(zhuǎn)化為自我教育，逐漸形成受教育者的自我教育力量，實(shí)現(xiàn)挫折教育的內(nèi)化過(guò)程，提高挫折教育的效率。”[2]

3.1.1 樹(shù)立正確的挫折觀

首先要辯證的看待挫折。一方面，挫折具有普遍性和必然性，每個(gè)人在每個(gè)階段都不可避免的遇到挫折，那么怎樣去面對(duì)呢，當(dāng)然不能對(duì)挫折產(chǎn)生恐懼，進(jìn)而去逃避挫折，而是要主動(dòng)的去面對(duì)它、去戰(zhàn)勝它。對(duì)于強(qiáng)者，挫折是一塊墊腳石，能為我們成功鋪墊階梯；其次，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀可以讓學(xué)生對(duì)自己有著正確的自我評(píng)價(jià)，這樣的話(huà)一方面不會(huì)因?yàn)閯e人對(duì)自己的不正確評(píng)價(jià)而使自己心理產(chǎn)生失衡；另一方面，也可以正確的評(píng)價(jià)他人，這樣可以促使人際關(guān)系融洽，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作，減少因?yàn)榇煺蹘?lái)的心理陰影。

3.1.2 積極的進(jìn)行心理調(diào)適

首先善用心理防衛(wèi)機(jī)制。心理防衛(wèi)機(jī)制是我們?cè)谟龅嚼щy或挫折時(shí)，人的本能會(huì)產(chǎn)生一種防御功能，使我們避免在精神上和情緒上產(chǎn)生多度的緊張、焦慮和痛苦；其次要積極進(jìn)行自我宣泄。當(dāng)遇到挫折時(shí)，情緒容易極端化，這時(shí)要及時(shí)的進(jìn)行情緒宣泄，用適合自己的方式，把內(nèi)心中壓抑的苦悶進(jìn)行宣泄出來(lái)，讓自己緊張的情緒得以釋放，自我宣泄是一種非常好的緩解焦慮的方法，避免挫折給自己帶來(lái)過(guò)多的心理傷害。

3.2 發(fā)揮高校的主導(dǎo)作用

高校是實(shí)施挫折教育的重要場(chǎng)所。高校要從挫折教育理念、內(nèi)容、方式等環(huán)節(jié)上加以改進(jìn)，以保證高校在大學(xué)生挫折教育中的主導(dǎo)地位。

3.2.1 更新大學(xué)生挫折教育理念

首先，高校要想真正提高大學(xué)生挫折承受力，不能停留在口號(hào)上，要全校上下從觀念上重視挫折教育。要堅(jiān)持“以人為本”的教育理念，各項(xiàng)工作都要圍繞著學(xué)生的發(fā)展，而學(xué)生的全面發(fā)展指的是學(xué)生的身心都要健康發(fā)展，要有健全的人格，所以挫折教育本身就是學(xué)生全面發(fā)展的重要一環(huán)；其次，優(yōu)化課程設(shè)置，把挫折教育納入高校教學(xué)體系中來(lái)。課堂是學(xué)校教育的主渠道，挫折教育也要充分重視課堂教學(xué)的作用，把挫折教育分散到思想政治教育課、心理健康教育課等課程上來(lái)。另外，學(xué)校最好要把心理健康教育課程納入全校的必修課范疇，再輔以相關(guān)的選修課程，確保全校學(xué)生都能接觸到心理健康的基礎(chǔ)知識(shí)。最后，要加大心理咨詢(xún)中心建設(shè)。把心理咨詢(xún)中心作為挫折教育的平臺(tái)，通過(guò)專(zhuān)題講座、社團(tuán)活動(dòng)、心理咨詢(xún)活動(dòng)普及心理健康知識(shí)，鍛煉大學(xué)生心理健康素質(zhì)。

3.2.2 完善挫折教育內(nèi)容

一是要繼續(xù)加強(qiáng)思想政治教育，通過(guò)理想信念教育，使大學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。在實(shí)踐中不斷提高大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)主觀世界和客觀世界的能力，從根本上減少產(chǎn)生挫折心理的可能這是挫折教育的關(guān)鍵。二是要高度重視心理教育，提高大學(xué)生的心理素質(zhì)。高校心理教育是提高大學(xué)生挫折承受力的重要途徑，心理教育通過(guò)對(duì)挫折的認(rèn)知教育、面對(duì)挫折的心理反應(yīng)分析等方面的指導(dǎo)，讓大學(xué)生對(duì)挫折有著正確的認(rèn)知，在遇到挫折時(shí)，不再產(chǎn)生恐懼和退縮要直面挫折，通過(guò)合適的方式或者別人的幫助，努力的戰(zhàn)勝挫折。三是要重視和加強(qiáng)生命教育，讓大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)和了解生命的真正價(jià)值大學(xué)生生命教育是通過(guò)認(rèn)識(shí)生命的起源、發(fā)展和終結(jié)，從而認(rèn)識(shí)生命理解生命、欣賞生命、尊重生命，進(jìn)而珍惜有限生命，建立起樂(lè)觀、積極的人生觀，促進(jìn)學(xué)生價(jià)值觀、生理心理、社會(huì)適應(yīng)能力全面均衡發(fā)展的教育。[3]生命教育分為三個(gè)層次，第一是讓學(xué)生認(rèn)識(shí)生命，了解生命的意義；第二是培養(yǎng)學(xué)生尊重生命、敬畏生命；第三是鍛煉和加強(qiáng)大學(xué)生的人文關(guān)懷精神，在“以人為本”理念的基礎(chǔ)上，不斷完善自身的人格和個(gè)性，提高責(zé)任感，最終實(shí)現(xiàn)生命的價(jià)值。

3.2.3 豐富挫折教育方法

一是以大學(xué)生心理健康教育課程體系為主渠道，開(kāi)設(shè)心理健康必修課和公共選修課。任課教師根據(jù)大學(xué)生活不同階段以及各層次、各學(xué)科門(mén)類(lèi)學(xué)生、特殊群體學(xué)生的心理特點(diǎn)，實(shí)施理論與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合，有針對(duì)性地開(kāi)展各類(lèi)心理健康教育實(shí)踐活動(dòng)，提高其在挫折教育上的的實(shí)效性。二是充分利用心理健康教育平臺(tái)，多載體、多渠道普及挫折教育理念和知識(shí)?？梢源罱ㄐ?、院、班多級(jí)心理健康教育工作網(wǎng)絡(luò)和平臺(tái)，使大學(xué)生挫折教育形成了課內(nèi)和課外相結(jié)合、教育與指導(dǎo)相結(jié)合、全面教育和個(gè)體咨詢(xún)點(diǎn)面結(jié)合、老師咨詢(xún)與學(xué)生自助緊密結(jié)合的良好局面。三是開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，濃厚心理健康教育氛圍。充分利用網(wǎng)站、雜志等載體以及各種契機(jī)開(kāi)展團(tuán)體訓(xùn)練營(yíng)、講座拓展訓(xùn)練等豐富多彩的心理健康活動(dòng)，在活動(dòng)中滲透挫折教育和心理健康教育，營(yíng)造了校園人人關(guān)注心理健康，齊抓共管的良好氛圍。

3.3 發(fā)揮家庭社會(huì)的引導(dǎo)作用

大學(xué)生挫折教育是一項(xiàng)復(fù)雜而系統(tǒng)的工程，光靠高校的力量是很難完成的，需要家庭和社會(huì)一起努力，形成合力，建立學(xué)校、家庭、社會(huì)三位一體的挫折教育模式。

（1）從家庭的角度來(lái)看，家長(zhǎng)要重視挫折教育，和孩子要加強(qiáng)溝通，尊重孩子的人格，了解孩子的心理，形成良好的家庭氛圍。另外要加強(qiáng)和學(xué)校的聯(lián)系，及時(shí)了解孩子在校情況和反饋孩子在家的表現(xiàn)。

（2）從社會(huì)角度來(lái)看，首先要通過(guò)各種輿論手段，宣傳挫折教育的重要性，傳播挫折教育的相關(guān)知識(shí)，讓全社會(huì)都真正認(rèn)識(shí)和了解挫折教育，為大學(xué)生提高挫折承受力形成良好的社會(huì)氛圍。其次，要切實(shí)解決大學(xué)生的一些實(shí)際問(wèn)題，比如加大政府和社會(huì)資助貧困生的力度，讓貧困大學(xué)生沒(méi)有了后顧之憂(yōu)。創(chuàng)造良好的就業(yè)環(huán)境和創(chuàng)業(yè)環(huán)境，讓大學(xué)生們對(duì)畢業(yè)后的選擇更加有底氣，這些都可以從客觀上減少了一部分大學(xué)生的挫折感。最后，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，堅(jiān)持正確的價(jià)值導(dǎo)向。青年大學(xué)生是網(wǎng)民的主力軍，不正確的價(jià)值導(dǎo)向會(huì)使學(xué)生以個(gè)人利益為中心，在與人交往中自私自利，必然會(huì)導(dǎo)致人際關(guān)系緊張，容易給自己帶來(lái)挫折心理。

［1］《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育意見(jiàn)》（中辦法[2004]16號(hào)）.

［2］湯莉莉.挫折教育對(duì)大學(xué)生心理健康狀況干預(yù)的研究[J].黑龍江科技信息2010(11):147.

［3］歐巧云.當(dāng)代大學(xué)生生命教育研究[M].北京:知識(shí)產(chǎn)權(quán)出版社，2009:40.

G444

A

2095-7327（2017）-10-0101-02

2014年省級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目（201410360319）。

汪芝泉（1982—），男，安徽樅陽(yáng)人，碩士，安徽工業(yè)大學(xué)講師，研究方向?yàn)榇髮W(xué)生思想政治教育研究。

程雨（1995—），女，安徽宿州人，就讀于安徽工業(yè)大學(xué)化學(xué)與化工學(xué)院，研究方向?yàn)榛瘜W(xué)工程與工藝。