編輯|楊楊

媽媽說(shuō)之清華媽媽系列 關(guān)于朋友 和敵人（下）

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有這樣一個(gè)微信群，聚集了一群清華學(xué)子的媽媽，她們平時(shí)探討什么話題？“清媽們”的心路歷程首次曝光，敬請(qǐng)關(guān)注！

李茗芳

生于60年代，80年代畢業(yè)于原華東紡織工學(xué)院，畢業(yè)后就業(yè)于國(guó)務(wù)院紡織工業(yè)部機(jī)關(guān)。從一名理工女轉(zhuǎn)型長(zhǎng)年從事文字工作，每年撰稿幾萬(wàn)字。一如歲月的沉淀，終于千年的鐵樹(shù)也開(kāi)始抽蕾。在“碼字”和“養(yǎng)女”的雙重生活中，將所見(jiàn)、所歷、所思的收集整理，算是一個(gè)母親在當(dāng)下中國(guó)社會(huì)發(fā)展背景下的總結(jié)和反思。

不久前看完美國(guó)退役總統(tǒng)奧巴馬的演講，拋開(kāi)業(yè)績(jī)不談，拋開(kāi)中美關(guān)系不談，奧巴馬不僅人長(zhǎng)得帥，還是一個(gè)情商很高的人。雖然特朗普被各種黑化，但多少了解一點(diǎn)的人也得承認(rèn)，這個(gè)人情商不低。

一位外國(guó)元首在盛贊習(xí)近平主席時(shí)，也同樣談到了這一點(diǎn)，稱習(xí)大大是個(gè)情商很高的人。應(yīng)該說(shuō)任何組織的領(lǐng)導(dǎo)人除了具有非凡的工作能力外，情商是一把重要的標(biāo)尺。

情商可以通過(guò)后天的培養(yǎng)來(lái)塑造嗎？美國(guó)著名教育家戴爾·卡耐基說(shuō)：“一個(gè)人事業(yè)的成功，只有百分之十五來(lái)自他的專業(yè)技術(shù)，另外的百分之八十五要靠人際關(guān)系和處世技巧。良好的人際關(guān)系和處世技巧來(lái)源于嫻熟的交往技巧和合作意識(shí)。”

隨著社會(huì)的發(fā)展，信息化、多元化、開(kāi)放化的社會(huì)格局日益突出，教育不僅僅是教給孩子基本知識(shí)和生活常識(shí)，還要培養(yǎng)孩子人際交往的能力，這有利于孩子更好地認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解和認(rèn)識(shí)人與人、人與社會(huì)之間的關(guān)系，對(duì)促進(jìn)孩子良好的意志品質(zhì)和人格的發(fā)展有著極為重要的作用。

所以，作為一個(gè)后知后覺(jué)的母親，我想和大家探討的是，培養(yǎng)孩子的情商，讓他們掌握與人相處的技巧，也是很重要的一堂課。

孩子們?cè)谙嗵幹?，我認(rèn)為最重要的還是要提高自身素質(zhì)。

首先要管理好自己的情緒，創(chuàng)造一個(gè)好的氛圍讓人愿意接近你。總體來(lái)看，人與人之間的情商并無(wú)明顯的先天差別，更多與后天的培養(yǎng)息息相關(guān)，也就是強(qiáng)調(diào)了人作為社會(huì)動(dòng)物的交互屬性。它是近年來(lái)心理學(xué)家們提出的與智力和智商相對(duì)應(yīng)的概念，提高情商實(shí)際上是把不能控制情緒的部分變?yōu)榭梢钥刂频那榫w。從最簡(jiǎn)單的層次上下定義，情商是理解他人及與他人相處的能力。戈?duì)柭推渌芯空哒J(rèn)為，這種智力是由五種特征構(gòu)成的:自我意識(shí)、控制情緒、自我激勵(lì)、認(rèn)知他人情緒和處理相互關(guān)系。

從這個(gè)源頭開(kāi)始，家長(zhǎng)們應(yīng)有意識(shí)地鍛煉孩子平衡自我心理的能力，特別是受到挫折時(shí)，任何事情都有兩面性，家長(zhǎng)在孩子還小時(shí)就應(yīng)該把這樣的原則告訴孩子，不要鉆牛角尖。好事可以變壞，壞事也可以變好。只要擁有這樣的分析能力，相信孩子就會(huì)調(diào)節(jié)自我。接受不可改變的事實(shí)，努力尋找最好的解決之道，也是遇到困難的方法論。

之前我們討論過(guò)愛(ài)的教育，其實(shí)也是最重要的情商，人必須擁有愛(ài)的能力和識(shí)別愛(ài)的能力，這樣才是擁有情商的孩子。作為家長(zhǎng)，給孩子愛(ài)，教孩子愛(ài)別人，教孩子理解他人，是一門學(xué)問(wèn)。

在這個(gè)基礎(chǔ)上，同時(shí)培養(yǎng)孩子識(shí)別他人情緒的能力，雖然這需要長(zhǎng)年累月的積累，但從小有這種意識(shí)，就會(huì)關(guān)注別人，而不是一味只關(guān)心自己，事事?lián)Q位思考，會(huì)成就一個(gè)人與人相處的能力。也就是俗話說(shuō)的有沒(méi)有“眼力勁兒”，其實(shí)就是看懂別人的需求以及幫助、滿足別人需求的能力。這里包括一些犧牲自我的時(shí)間和實(shí)際利益的可能。如何做到這些，還要持之以恒的，長(zhǎng)久的培育。