黃潔茗
摘要:這幾年來,隨著房地產(chǎn)行業(yè)的快速發(fā)展,使其成為我國經(jīng)濟發(fā)展的一大支柱。目前,人民對于住房的消費已經(jīng)成為了市場消費的主要消費之一。所以為了使房地產(chǎn)行業(yè)能夠更好更快的發(fā)展,必須對其存在的問題進行良好的解決。本文便是針對其營銷方面提出了問題以及對策。
關(guān)鍵詞:房地產(chǎn)營銷;問題;對策
本文首先對我國房地產(chǎn)企業(yè)營銷中存在的問題進行了簡單的闡述,然后對目前我國房地產(chǎn)市場營銷提出了一些建議。
一、目前我國房地產(chǎn)企業(yè)營銷中存在的一些問題
(一)相應(yīng)的企業(yè)營銷理念較為落后
目前較為普遍的房地產(chǎn)營銷觀念便是市場營銷觀念和產(chǎn)品觀念。通過這這些觀念我們便能發(fā)現(xiàn),很多房地產(chǎn)企業(yè)僅僅是以開發(fā)商自身的利益來作為出發(fā)點,追求片面的利潤,不能滿足顧客的相應(yīng)需求,忽略了市場以及企業(yè)自身的要求。也就是說,大多數(shù)企業(yè)對房地產(chǎn)營銷的意識只停留在用推銷這一初級層面。
并且又基于房地產(chǎn)行業(yè)品牌發(fā)展的特殊性,需要相應(yīng)在企業(yè)在建立時尤為注意對于房地產(chǎn)品牌識別系統(tǒng)的設(shè)計,要對該品牌進行良好的企業(yè)形象塑造。自然,對于品牌的確立將是一個持續(xù)和長久的過程,需要將對項目進行選擇、對產(chǎn)品進行定位和獨有的設(shè)計、對相關(guān)產(chǎn)品自行研發(fā)建立以及房屋的銷售物業(yè)的設(shè)立與管理等等各個方面,以滿足客戶的想法以及基本要求為前提,以能夠在最大程度上滿足顧客的需要。
(二)房地產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)營銷工作需要改進
目前我國房地產(chǎn)企業(yè)的營銷策劃代理公司往往不能達到相應(yīng)的標準,滿足企業(yè)發(fā)展的需求。較為普遍的便是對一整套方案的營銷策劃,其往往也只是設(shè)計幾個平面廣告,然后進行提交,并不關(guān)心廣告后期的效果,也不會進行相應(yīng)的監(jiān)管和調(diào)整。而就單方面的活動方面來講,會存在著一些可行性良好的活動,卻因為執(zhí)行方面不夠細心而導(dǎo)致問題出現(xiàn)。這都將使顧客不再信任企業(yè),影響到企業(yè)的信譽以及品牌形象。
(三)房地產(chǎn)企業(yè)缺乏對市場的調(diào)研
很多房地產(chǎn)企業(yè)會認為前期的調(diào)研并不重要,不能影響到企業(yè)的進一步發(fā)展,而一些企業(yè)即使會做的調(diào)研,但是力度并不能滿足實際的需要。這使得企業(yè)在對樓盤進行實際開發(fā)的時候,才發(fā)現(xiàn)自己的各種劣勢,使自身對于產(chǎn)品的消化速度較為緩慢。所以其即便在銷售過程中采取了很多的措施,來引起消費者的關(guān)注。但卻很難使消費者真正的接受。
(四)房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部人員的素質(zhì)有待提高
一些消費者對于房地產(chǎn)的印象和判斷往往也會考慮到企業(yè)內(nèi)部相關(guān)人員的形象。所以企業(yè)在建立品牌的時候,也要注意自身相關(guān)人員形象的提高。就目前較為普遍的情況來看,顧客,對于房地產(chǎn)的管理形象的評價以及印象普遍較差。因為存在著太多的企業(yè)為了自身的利益而不能顧及到顧客的利益,對于樓盤建筑偷工減料,往往不能滿足顧客的需要。而對于一些承諾又難以實際兌現(xiàn)。所以我們應(yīng)該認識到一些管理營銷人員,對于企業(yè)的相應(yīng)知識了解、服務(wù)態(tài)度以及應(yīng)有的禮節(jié)方面都存在著一些需要解決的問題。
二、對于我國房地產(chǎn)市場營銷的一些建議
(一)房地產(chǎn)企業(yè)要做良好的品牌
對于房地產(chǎn)企業(yè)來說,利用良好的品牌形象來進一步拓寬市場,以及參與到市場內(nèi)部的競爭是一個較為普遍的方式。而對于房地產(chǎn)的品牌,包括其內(nèi)其產(chǎn)品的品質(zhì)、服務(wù)的品質(zhì)、企業(yè)內(nèi)部的文化,相應(yīng)的經(jīng)營理念、一些較為個性的管理措施等等方面。一些開發(fā)商通過積累品牌,在進行新的品牌開發(fā),而這又將使企業(yè)品牌的整體內(nèi)涵有所提高。所以企業(yè)創(chuàng)建良好的品牌形象,能夠在很大程度上幫助企業(yè)在市場上有良好的聲譽以及知名度,更能使企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品在市場上有較高的競爭力。而對于品牌的創(chuàng)新,要結(jié)合企業(yè)內(nèi)部的實際管理觀念以及市場的發(fā)展需求,而采取一系列可行性較強的創(chuàng)新方式,以使企業(yè)品牌的影響力有所提高。
(二)房地產(chǎn)企業(yè)要注重對市場的調(diào)研
只有對市場的情況進行深入和全面的掌握,企業(yè)才能再在此基礎(chǔ)上,以滿足顧客為前提進行良好的發(fā)展。房地產(chǎn)企業(yè)只有將顧客的需要作為產(chǎn)品研發(fā)最基本條件,才能使自己所研發(fā)的項目在市場上能得到有力的發(fā)展。目前來看,對于房地產(chǎn)行業(yè)抑制投資需要是應(yīng)該進行調(diào)控的,也就是說,房地產(chǎn)行業(yè)的進一步發(fā)展,需要企業(yè)加強產(chǎn)品對于客戶要求的滿足以及相應(yīng)的創(chuàng)新。比如對于自然資源合理應(yīng)用、節(jié)能型住宅的適當建設(shè)、物流管理的進一步完善、建筑的公共部位的裝修以及對于戶型的一些創(chuàng)新。相應(yīng)的房地產(chǎn)企業(yè)都應(yīng)該根據(jù)市場的實際調(diào)研情況來進行改進。以使相應(yīng)的營銷工作能夠良好的進行開展,并且使相應(yīng)企業(yè)的形象能有所提升。
(三)房地產(chǎn)企業(yè)要注意營銷工作水平的提高
房地產(chǎn)企業(yè)的競爭較為激烈,良好的營銷工作能使其在市場上占據(jù)較為有利的位置。這便要求企業(yè)內(nèi)部相應(yīng)的營銷工作人員,能根據(jù)企業(yè)的不同產(chǎn)品和項目的相應(yīng)特性,來進行準確的消費群體定位,進而確定較為合適和科學(xué)的推廣途徑,并采取一些有針對性的營銷策略。例如如今應(yīng)用較為普遍的,節(jié)點式營銷、體驗式營銷、網(wǎng)上營銷以及通過新媒體資源進行宣傳營銷。能夠使相應(yīng)產(chǎn)品和項目的亮點被消費者所離了解并吸引相應(yīng)的消費者。自然,這要求企業(yè)的營銷工作者在進行策劃時,能加強和相應(yīng)方面相應(yīng)關(guān)人員的聯(lián)系,加強相應(yīng)的管理和監(jiān)督。以確保企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,以樹立良好的企業(yè)形象。
三、總結(jié)
隨著我國房地產(chǎn)行業(yè)的迅速發(fā)展,其得到了社會各方面廣泛的關(guān)注。本文便是對其營銷方面有問題分析以及解決建議。相信其以得到有效解決后,必將能促進企業(yè)更好的發(fā)展。