馬云燁
到最后,數(shù)字助理有望參與到任何創(chuàng)作活動中去,這種創(chuàng)作可以是完美無缺的企業(yè)備忘錄,也可以使暢銷小說。
扎克伯格去年設定了一個雄心勃勃的個人目標——在家中打造一個人工智能助理,可以幫助他自動完成一系列日常行為,比如燈控、監(jiān)控來訪者、操作家用電器等,這款人工智能助手被命名為Jarvis(賈維斯)。
這明顯是在向鋼鐵俠致敬,在鋼鐵俠的電影里,除了他那酷炫的盔甲,最讓人羨慕的無疑就是他的人工智能管家——Jarvis(賈維斯,“Just A Rather Very Intelligent System”的縮寫)。這個睿智的智能系統(tǒng),能夠獨立思考、操控機甲、信息處理。在鋼鐵俠翱翔天際的時候,賈維斯提供360°全方位危險預警、飛行速度提醒、航向偏離警報,令鋼鐵俠在天空中自由穿梭的同時,毫無后顧之憂。
近日,扎克伯格在自己的家中接受了媒體的采訪,并公布了一段演示視頻。在視頻中,扎克伯格親自演示了賈維斯在一家三口日常生活中扮演的重要角色。從起床開始,到晚上休息,賈維斯有問必答,雖然還達不到《鋼鐵俠》電影中那般智能,但充當一個貼心的家庭助理,已經(jīng)綽綽有余了,比如根據(jù)個人喜好播放音樂、為訪客開門、烤吐司片、還有提醒女兒上漢語課,。,扎克伯格可以使用語音對話,還能通過智能手機App給賈維斯發(fā)送指令。當初小扎對外公布這個項目的時候,就打趣的提出了誰來給賈維斯配音的問題,當時“鋼鐵俠”扮演者小羅伯特唐尼還自告奮勇要來配音。不過,經(jīng)過投票,負責給賈維斯配音的是好萊塢著名演員摩根·弗里曼,這位老藝術家此前曾在《冒牌天神》中扮演過上帝。
未來幾十年,從駕駛卡車到分析X射線,人工智能將取代許多人類的工作,但它也將與我們合作,接管個人任務,增強我們的認知能力。隨著人工智能技術的不斷改進,數(shù)字助理(通常以合成聲音的形式出現(xiàn))將成為我們的幫助者和合作者,管理我們的時間表,指導我們通過決策。這些“代理”知道我們喜歡什么和不喜歡什么,讓我們專注于人類最擅長的,或我們最喜歡做的事情。不遠的將來,它們會以什么樣的面目出現(xiàn)呢?又會怎樣改變我們的生活呢?
數(shù)字助理參與任何創(chuàng)作活動
用過Siri(蘋果產(chǎn)品家族)或Alexa(亞馬遜產(chǎn)品家族)的人都和數(shù)字助理對話過。大型科技企業(yè)爭先恐后地推出自己的產(chǎn)品:除了上面提到的,還有百度的度秘,微軟的柯塔娜(Cortana)、Facebook的M,以及GoogleAssistant。最近,就連玩具廠商美泰都發(fā)布了一款“全球第一個智能嬰兒監(jiān)護器”。這款名為“亞里士多德”的語音控制AI設備,可安撫嬰兒,教孩子單詞、打開夜燈、和孩子玩游戲、提醒家長尿布很快就用完了。
日后,這些語音系統(tǒng)可能從設備之中轉(zhuǎn)移到頭腦之內(nèi)。包括索尼和蘋果在內(nèi),無數(shù)公司都開發(fā)出了帶有話筒的無線耳機。將來,虛擬助手也許能在你約會或面試時,暗暗幫你支招,或者提醒你按時吃藥。而且,你可能一句話都不用說,就能與AI助手交流。由美國航空航天局艾姆斯實驗室研發(fā)的系統(tǒng),把傳感器貼在喉嚨和頸部皮膚上,就可以讀取神經(jīng)活動。探測到的數(shù)據(jù)經(jīng)處理后確定為相應的單詞模式,然后再將單詞模式發(fā)送至計算機。即使說話人不出聲地默誦,系統(tǒng)也能夠看穿心中所想。
人工智能有一個子領域名為計算機創(chuàng)作,即用電腦算法來譜曲、繪畫和講笑話。到目前為止,這些系統(tǒng)還無法威脅到藝術家的飯碗,但的確可以增強人類的想像力。加州大學圣克魯茲分校作曲家大衛(wèi)·考普創(chuàng)建了一個程序,取名艾米莉·豪威爾,用來交流和分享音樂創(chuàng)意。艾米莉·豪威爾主要創(chuàng)作古典音樂,包括巴赫、貝多芬、勃拉姆斯風格的樂曲。只要提供作曲家的作品,程序就會分析音樂范式,并制作出該作家風格的新曲。2010 年還發(fā)布過名為艾米莉·豪威爾的專輯?!斑@位作曲家朋友很健談,” 大衛(wèi)·考普說,“它是一名真正意義上的助理?!卑桌虿シ乓欢吻樱笮l(wèi)加以評論,然后雙方一起創(chuàng)作音樂。
現(xiàn)如今,“機器人可以寫新聞報道”已經(jīng)算不上什么新聞了。1994年1月17日上午6:25,《洛杉磯時報》的地震報道是由名為QuakeBot 的專業(yè)地震人工智能記者編寫的,《洛杉磯時報》成為報道洛杉磯大地震的首個媒體 而且只在三分鐘內(nèi)就完成它了。
到最后,數(shù)字助理有望參與到任何創(chuàng)作活動中去,這種創(chuàng)作可以是完美無缺的企業(yè)備忘錄,也可以使暢銷小說。杰米·布魯是ClickHole網(wǎng)站的一名喜劇寫手。他開發(fā)了一種預測型文本界面,參照某種文學形式,能夠預測接下去該寫什么,給用戶提供詞匯提示,從而輔助用戶編寫出新作。布魯已經(jīng)和該界面一道,寫出了一個電視劇劇本。
當人類愛上一個智能助理
此外,研究人員正在開發(fā)人工情感智能,亦稱情感AI,使智能助理也能更好地理解人類。美國的科技公司Affectiva和Emotient(已被蘋果公司收購)都創(chuàng)建了人臉情緒識別系統(tǒng)。IBM超級計算機沃森的首席技術官羅伯·海伊說,沃森可以從文本中解讀出來的不止情緒,還有語氣,日后,還可以歸納個性。最終,所有的AI系統(tǒng)都能夠分析用戶的話音、表情、姿態(tài)、用詞、語境和使用歷史,以更好地理解用戶的感受,知道該如何響應。
Affectiva聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO拉納·卡里歐比說,通過對幾百萬張面部表情的識別,她的團隊成功研究出了如何判斷人的情緒。她們發(fā)現(xiàn),人往往并不是只表達一種單一的情緒,時常是多種情緒的混合。當人們面對電腦、手機的時間比面對朋友、家人的時間更多時,我們時常會遇到內(nèi)心情感的缺失。雖然可以通過文字等進行交流,但卻難以傳達情感。下一步,手機和電視中將植入情感芯片,實現(xiàn)實時響應?!拔磥?,所有設備都能看懂你的情緒,這將成為常態(tài)。”她說。
我們已經(jīng)知道,人們可以跟掃地機器人等相對簡單的機器人形成情感聯(lián)系。那么,對于用人類嗓音說話、對我們了如指掌的智能助理,我們又將產(chǎn)生怎樣的情感呢?讓我們來看一部科幻電影吧,《她》(Her)是斯派克·瓊斯編劇并執(zhí)導的一部科幻愛情片,講的是一個男人愛上了他的人工智能系統(tǒng)的故事,這樣的感情看似科幻卻并不遙遠。電影中的人工智能系統(tǒng)薩曼莎不僅有著略微沙啞的性感嗓音,并且風趣幽默、善解人意,讓孤獨的男主西奧多泥足深陷,薩曼莎所有的戀愛本事都來自于機器學習的進化,她對男主角的郵件、電腦內(nèi)信息和性格測試進行了迅速的數(shù)據(jù)處理,只需要不到一分鐘就變成可以與他交流和玩耍的靈魂伴侶。所以西奧多對薩曼莎幾乎是沒有任何抵抗就繳械投降——因為她完美符合他所有的幻想。溫柔體貼總能有辦法你毫無保留地傾訴心里所有的想法,聰明到極點但又不會傷害到你的自尊,所有的心思都放在你的身上沒有自己的事業(yè)因此隨叫隨到,還會有些小撒嬌小吃醋,又適可而止。
除了情感依賴,隱私問題也是智能助理的開發(fā)者需要擔心的。如果智能助理認為,它服務的青少年進入了抑郁狀態(tài),它能否通知少年的父母?還有人擔心,某種超級智能助理將統(tǒng)治全世界,因為智能助理時時刻刻伴隨我們,并與我們發(fā)展出極為親密的關系,一旦有黑客入侵,原本最得力的助手,就有可能變成最大的負擔。