李偉明
有一次家庭聚會(huì),和表哥談到對(duì)孩子的教育,表哥突然問(wèn)我:“你們老師是不是都喜歡打電話抱怨孩子沒(méi)做作業(yè)或是哪里又出問(wèn)題了?”聽(tīng)了這話,我一愣,隨即半開(kāi)玩笑地說(shuō):“老師也是為了孩子好,才會(huì)和你反應(yīng)這些問(wèn)題?!边@的確是我心里的真實(shí)想法。表哥聽(tīng)了一臉無(wú)奈:“這點(diǎn)我承認(rèn),不過(guò)很多問(wèn)題都已經(jīng)形成了習(xí)慣,在家也一直教育,不過(guò)變化不大。一直讓我們?cè)诩依锒喽嘟逃?,我們也無(wú)能為力?!蔽蚁肓讼耄骸澳悄憧梢院屠蠋熀煤脺贤?,一起來(lái)幫助孩子改正錯(cuò)誤?!北砀缈嘈χf(shuō):“每次都是無(wú)奈地聽(tīng)著老師數(shù)落孩子,有時(shí)候還會(huì)批評(píng)我們家長(zhǎng),到后面恨不得老師快點(diǎn)掛掉電話,哪里還有心情和老師溝通?!?/p>
設(shè)身處地地想,換作是我,也會(huì)有這樣的想法?;叵胱约阂酝淖龇?,很多時(shí)候也是打電話給家長(zhǎng),不停地?cái)?shù)落孩子的不是,后面家長(zhǎng)基本也不說(shuō)話了,而我還在埋怨為什么家長(zhǎng)不會(huì)說(shuō)一些怎么教育孩子的話,原來(lái)是自己過(guò)于強(qiáng)勢(shì)了,致使家長(zhǎng)們都不愿意聽(tīng)我的“高談闊論”,恨不得早點(diǎn)掛掉電話。我想正是這一次次的不經(jīng)意的“告狀”,使得我們教師與家長(zhǎng)之間的隔閡越來(lái)越大。表哥的話提醒了我,原來(lái)在與家長(zhǎng)的溝通不利時(shí),還需要從自己身上找原因。
那么該如何轉(zhuǎn)變方式呢?我特意上網(wǎng)搜集了一些資料,并在一次班主任交流會(huì)上,提出了自己的困惑,名班主任們也給了我很多的建議,這些建議很多時(shí)候都成了我和家長(zhǎng)溝通的法寶。
法寶一:把握好溝通時(shí)間段。不在工作時(shí)間打電話,在工作時(shí)間打電話給家長(zhǎng),家長(zhǎng)的第一反應(yīng)就是孩子在學(xué)校出了什么意外,不僅會(huì)給家長(zhǎng)帶來(lái)不必要的困擾,也不利于與家長(zhǎng)的溝通。
法寶二:平復(fù)心情再溝通。在溝通之前,要先平復(fù)自己的心情,不能將自己積壓的憤怒轉(zhuǎn)嫁到家長(zhǎng)身上,不然自己就很容易受心情的影響,說(shuō)出一些不合時(shí)宜的話。
法寶三:多報(bào)喜,少報(bào)憂。這也是最重要的一點(diǎn),天天報(bào)憂也是家長(zhǎng)不愿意與我們溝通的重要原因。不要讓家長(zhǎng)認(rèn)為老師一打電話就是為了“告狀”,不然到后面家長(zhǎng)們甚至都不想接教師的電話,更不容易在情感上和家長(zhǎng)達(dá)成一致,取得家長(zhǎng)的支持。
有了與家長(zhǎng)溝通的法寶,接下來(lái),我嘗試著去改變自己說(shuō)話的方式。面對(duì)問(wèn)題學(xué)生,我會(huì)嘗試著去發(fā)現(xiàn)這些孩子身上的閃光點(diǎn),堅(jiān)持以多報(bào)喜少報(bào)憂,報(bào)憂需與孩子的優(yōu)點(diǎn)結(jié)合的原則來(lái)與家長(zhǎng)溝通,慢慢地,家長(zhǎng)們開(kāi)始愿意接我的電話了,與我的交談也越來(lái)越多。此外,我還在自己的博客開(kāi)設(shè)了學(xué)生手記專欄,每一個(gè)孩子都有屬于自己的專貼,上面記錄著孩子在學(xué)校的變化以及取得的成績(jī),這也成為我和家長(zhǎng)們溝通的第一手資料。
一年多的時(shí)間里,家長(zhǎng)們看到關(guān)于孩子的專欄更新后經(jīng)常會(huì)私下和我電話交流。原來(lái),很少有家長(zhǎng)愿意主動(dòng)和我交流孩子的問(wèn)題,通過(guò)博客,家長(zhǎng)們可以隨時(shí)隨地的了解孩子在學(xué)校的表現(xiàn),及時(shí)地與我交流。
我們班有一個(gè)叫小瑩的學(xué)生,以前,她每一次的作業(yè)都是應(yīng)付了事,錯(cuò)誤率都在一半以上。但是,在后來(lái),只要小瑩有進(jìn)步,我都會(huì)及時(shí)地通過(guò)微信將孩子取得的成績(jī)報(bào)告給家長(zhǎng),家長(zhǎng)也總是會(huì)很開(kāi)心地說(shuō)會(huì)繼續(xù)配合我的工作,在家好好監(jiān)督孩子。沒(méi)想到正是這細(xì)微的變化,小瑩在這學(xué)期期末獲得了年段名列前茅的成績(jī),出乎了我和家長(zhǎng)的意料,現(xiàn)在孩子也自信了許多。
多報(bào)喜對(duì)于孩子們來(lái)說(shuō),更是一種動(dòng)力,對(duì)家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)也少了一分壓力。我從改變中嘗到了甜頭,而“多一分鼓勵(lì),少一分抱怨”,就成了我與家長(zhǎng)們教育孩子的共同原則。
(作者單位:福建晉江市第二實(shí)驗(yàn)小學(xué))