盧玉婷 （清遠(yuǎn)市博物館 陳列展覽部 511500）

公共領(lǐng)域語境下的博物館旅游探析

盧玉婷 （清遠(yuǎn)市博物館 陳列展覽部 511500）

隨著公眾需求的變化，博物館的休閑性在市場上變得越來越重要，博物館的文化休閑功能逐漸被認(rèn)可，成為文化旅游市場的一部分。在公共領(lǐng)域的語境下，博物館作為公共空間動態(tài)的適應(yīng)不同時代公眾的需求，演變出文化休閑職能，博物館旅游成為一種新興的旅游方式。

公共領(lǐng)域；博物館；公眾；博物館旅游

20世紀(jì)70年代，隨著新博物館運動的興起，傳統(tǒng)博物館的建筑空間被解放，博物館與公眾聯(lián)系的多元化和復(fù)雜化，促進(jìn)了博物館實踐方式的多樣化和豐富化，推動了博物館界“以物為中心”到“以教育為中心”再到“以人為中心”的發(fā)展進(jìn)程 ，拓展了博物館的功能，強(qiáng)調(diào)博物館的職能不僅是收藏、研究、展示、教育，而且要適應(yīng)公眾需求，逐步走向休閑娛樂的正外部性傳播。隨著社會的發(fā)展，人們的旅游需求層次逐漸提高，對旅游活動的文化內(nèi)涵要求也隨之提高，具有濃厚文化積淀的博物館，成了文化旅游的重要組成部分。作為城市重要公共空間的博物館，為使博物館充分發(fā)揮社會效益，世界博物館發(fā)展普遍出現(xiàn)了與旅游業(yè)密切結(jié)合的趨勢。

一、公共領(lǐng)域語境下的博物館

1.公共博物館：民主的公共領(lǐng)域

公共博物館是西方資產(chǎn)階級追求民主社會的產(chǎn)物，它“既揭露了古老的統(tǒng)治形式即古代統(tǒng)治的腐朽與暴政，又展現(xiàn)了新的統(tǒng)治形式即共和政體的民主與公益性?！?博物館從專制權(quán)利的象征轉(zhuǎn)變成了一種屬于公眾且服務(wù)于公眾的社會文化機(jī)構(gòu)，并通常被預(yù)設(shè)為“公共領(lǐng)域”發(fā)生的載體，是一個建立在民主基礎(chǔ)上的物理公共空間。

哈貝馬斯（1961）定義了公共空間、公眾和公共領(lǐng)域的概念，認(rèn)為空間的“公共性”，是因為公眾在此空間中所論述的對象具有公共性；“公眾”是作為一個可以自由地集合和組合、針對論述對象表達(dá)自我意見、進(jìn)行思想交流的群體；而“公共領(lǐng)域”是公共輿論得以形成、介于國家與社會之間進(jìn)行調(diào)節(jié)的一個領(lǐng)域、原則上向所有公民開放的領(lǐng)域。2其實質(zhì)是一個討論的平臺，是公共輿論得以發(fā)生之地。丹尼?米歇爾（1995）在對伯克萊人民公園的研究中，提出“公共領(lǐng)域是孕育民主、具有普遍性的抽象領(lǐng)域，其功能的發(fā)揮是非物質(zhì)性的；但公共領(lǐng)域同時是物質(zhì)的，會形成一個實際的空間、一個政治行動開展的公共空間”。3強(qiáng)調(diào)了公共空間是一個容納異議觀點與抗?fàn)幍奈锢砜臻g。在此基礎(chǔ)上，“公共領(lǐng)域”的物理空間，可理解為“一個公眾可以平等聚會，討論公共事務(wù)，對公眾開放的空間”。本文以此理論為基礎(chǔ)，展開對博物館、公眾以及博物館旅游的討論。

（1）博物館作為公共領(lǐng)域的物理空間

澳大利亞博物館學(xué)家杰妮芙?阿倫特（2011）界定了“博物館公共空間”這一概念，提出博物館是可供公共言論發(fā)生、容納不同意見的場所之一，是一個介于國家與公眾之間的公共領(lǐng)域的空間。4博物館既是公共領(lǐng)域的形成場所，又以其物理空間形態(tài)促進(jìn)“公共輿論”的形成，這一理念已融入當(dāng)代博物館發(fā)展規(guī)劃中。美國歷史博物館總監(jiān)布倫特?格拉斯在對該館進(jìn)行新的空間規(guī)劃時，表示：“要將博物館建筑轉(zhuǎn)化為一個類似公共廣場的空間氛圍——一個社區(qū)成員間理念和資訊交換的場所”，強(qiáng)調(diào)物理空間對構(gòu)建博物館公共領(lǐng)域的重大意義，把“公共領(lǐng)域”的概念融入到博物館的空間規(guī)劃中。博物館作為公共領(lǐng)域的物理空間載體，社會性是定義其公共的決定性因素，異議觀點的容納性是其重要體現(xiàn)。

（2）博物館作為“公共領(lǐng)域”的平臺

公共領(lǐng)域是一個公共輿論產(chǎn)生、處于國家與人民之間進(jìn)行調(diào)節(jié)的一個領(lǐng)域，但是，宣稱作為“公共領(lǐng)域”物理空間的博物館通常又都是國家以某種方式所支持的。面對這一矛盾，博物館該如何以鼓勵公眾積極參與討論的形式來構(gòu)建公共領(lǐng)域？公眾又該如何參與到博物館的討論中來？

博物館的展覽和項目來源于通過對話或討論后形成的結(jié)果，并為公眾創(chuàng)造一個不管是在智識還是情感表達(dá)方面的社區(qū)經(jīng)驗的包容性環(huán)境，5展覽以協(xié)商式的共同呈現(xiàn)方式展現(xiàn)，成為引發(fā)公眾共同討論的有效形式。1968年，瑞典巡回展覽部委托舉辦“美好的時刻”展覽時，在展出之地組織小組討論，鼓勵公眾對展覽進(jìn)行批評。瑞典博物館學(xué)家倫納特?霍爾姆就此策展形式提出“博物館和展覽會應(yīng)該，而且必須，在與其他有廣泛影響的宣傳工具同樣的條件下進(jìn)行工作，而且還應(yīng)該在制造輿論方面名正言順地起一份作用。這是一種很吸引人的形勢，是博物館應(yīng)該立意追求的一種形勢?！?

作為博物館的利益相關(guān)者的公眾主動評論并參與展覽也成為博物館的發(fā)展趨勢。史密森國家博物館在策劃“西方即是美國”的展覽中，把西方定義為暴力的，民族歧視的、貪婪并令人失望的。由此引發(fā)了社會各界激烈的討論，批判的聲音層出不窮。弗吉尼亞大學(xué)的藝術(shù)歷史學(xué)家羅杰?斯坦針對此次爭議，提出：“博物館語境需要……允許觀眾的智識空間不僅是有其自己的理解，也可以提出對博物館所提供觀點的異議。”2016年7月，廣東省博物館發(fā)布了《青花之約—廣東省博物館特展》策展人招募計劃，對外公開招募展覽策展人，讓公眾直接參與展覽的策劃，并以多樣的方式，開展公眾與策展人對話的活動，鼓勵公眾主動參與到博物館公共領(lǐng)域的構(gòu)建中來。

很多博物館也把構(gòu)建公共領(lǐng)域作為自己的建館目標(biāo)，瑞典“世界文化博物館”提出要做一個“討論區(qū)和多樣與不同的聲音可以被聽見，備具爭議與充滿沖突的主題可以被提出與涵蓋之地”，把博物館塑造為一個容納爭議、具有辯論性的公共空間。通過空間實踐和定位來貫徹完全民主的公共性，產(chǎn)生社會效益，擴(kuò)大博物館公共領(lǐng)域的平臺成為博物館發(fā)展的新趨勢。

二、博物館和公眾

從皇室成員和貴族階級，到有限的準(zhǔn)入公眾，再到對所有公眾開放的博物館發(fā)展歷程中，博物館公眾的范圍隨時間推移的變化而變化。從18世紀(jì)末—19世紀(jì)時期，利用博物館空間來開化和教育公眾，到20世紀(jì)由公眾參與來構(gòu)建博物館公共空間的進(jìn)程告訴我們：現(xiàn)代博物館在今天要扮演適應(yīng)公眾新體驗的角色，相較于過去單一的“公眾”概念，“公眾”這一詞條已變得具有包容性和多樣化的特征。

1.公眾參與的平等性

皮埃爾?布爾迪厄在1969和1979年間基于歐洲博物館的研究工作和他在理解觀眾及其參觀原因的研究中發(fā)現(xiàn)：博物館所吸引的觀眾通常是受教育程度較高的人群，博物館歸根究底是一種基于“精英文化”的開放和民主。因此，他主張“博物館更愿意歡迎更廣泛的基于社會生活范圍觀眾，而非加強(qiáng)既存的社會文化差異和社會不平等?！边@種理論在博物館語境中形成了新的實踐，使公眾參與和上世紀(jì)普遍參觀展覽實踐有所不同。一方面，博物館經(jīng)營者試圖通過多樣化、通俗化的方式來解釋展覽，倡導(dǎo)在展覽設(shè)計方面來使博物館民主化，通俗化，貼近民眾，在觀念上提高公眾的“可進(jìn)入性”，并強(qiáng)調(diào)與社區(qū)之間的協(xié)調(diào)；另一方面，博物館作為公共文化服務(wù)的重要組成部分，國家在政策上大力支持博物館事業(yè)的發(fā)展，鼓勵公眾走進(jìn)博物館。我國自2008年以來實行公共博物館免費對外開放的政策，從經(jīng)濟(jì)上，為公眾提供了平等進(jìn)入博物館的機(jī)會，真正做到“文化惠民”。

2.公眾范圍的擴(kuò)大化

在新博物館學(xué)的影響下，博物館公眾由觀眾擴(kuò)大到社區(qū)，博物館也逐漸呈現(xiàn)出向社區(qū)文化中心的發(fā)展趨勢。以社區(qū)取代博物館公眾，是博物館在發(fā)展過程中，對社會的動態(tài)性適應(yīng)的結(jié)果，也是博物館文化與文化產(chǎn)生地相融合發(fā)展的產(chǎn)物。

21世紀(jì)，博物館存在于一個新的政治經(jīng)濟(jì)文化脈絡(luò)中，承認(rèn)“構(gòu)成公共”的多元性，才能與觀眾、社區(qū)建立新聯(lián)系。當(dāng)今社會，博物館無論是在智識構(gòu)成層面還是物理意義上，對公眾和社區(qū)都更具可進(jìn)入性。博物館對實現(xiàn)民主的堅持，其實質(zhì)上就是以博物館是一個服務(wù)公眾，屬于公眾的公共空間為核心關(guān)懷點，依照各個時代公眾論述的內(nèi)容與需求，動態(tài)地適應(yīng)并融合，來構(gòu)建與公眾之間新關(guān)聯(lián)的過程。

3.博物館和公眾的新聯(lián)系：博物館和旅游者

現(xiàn)代博物館公眾經(jīng)歷了這樣一個演變過程：來博物館參觀的觀眾——社區(qū)——博物館所在地的公眾——來自其他地區(qū)的游客。博物館作為公共空間關(guān)注公眾需求的變化來調(diào)整博物館與公眾之間的聯(lián)系，博物館公眾的概念也隨著公眾對博物館需求的演變而演變。

博物館在構(gòu)建公共領(lǐng)域時的前提條件是使博物館具有“可進(jìn)入性”，讓更多的公眾參與到博物館活動中進(jìn)行對話交流。許多博物館開始抓住文化旅游在世界范圍內(nèi)興起的這一契機(jī)，在博物館實踐方面，朝著普及化、生活化和平民化發(fā)展，吸引游客參與博物館活動。加拿大文明博物館在總結(jié)其觀光旅游活動經(jīng)驗中提到：“博物館不再是遙遠(yuǎn)的機(jī)構(gòu)，它必須與其使用者形成一個共生共榮圈。他們必須做到、關(guān)心并對各種不同觀眾的需求有所回應(yīng)。博物館需要建立一個受歡迎、能彼此分享的環(huán)境讓觀眾融入它的領(lǐng)域?！?隨著旅游活動開展而帶來的博物館旅游者，是博物館公眾的重要來源之一。博物館因其旅游功能的被開發(fā)，逐漸與更泛的，來自世界各地的游客建立基于旅游活動的新型聯(lián)系。

三、博物館與旅游

1.博物館職能的演變

博物館是近代歐洲興起的社會文化事業(yè)，而博物館現(xiàn)象則是一種由來已久的文化現(xiàn)象和社會現(xiàn)象，并隨著社會的演變而演變。它經(jīng)歷了收藏珍品的原始形態(tài)階段，收藏珍品、科學(xué)研究的復(fù)合形態(tài)階段，收藏珍品、科學(xué)研究、社會教育的三職能復(fù)合形態(tài)階段，以及當(dāng)代的多職能復(fù)合形態(tài)等四階段。8

時至今日，博物館的職能仍在隨著時代的進(jìn)步而不斷演變、發(fā)展，并往外延伸。博物館教育理念的發(fā)展，使娛樂和傳授知識相結(jié)合的價值被人們所認(rèn)識，博物館的休閑娛樂功能逐漸受到公眾的注意。值得深思的是，國際博物館協(xié)會在1951—2007年期間對博物館定義的修訂，都強(qiáng)調(diào)了博物館的“欣賞”價值，暗示著博物館游覽作用逐漸被公眾和博物館界所認(rèn)可。而不管是赫德森總結(jié)的人們對博物館發(fā)展趨勢的感知，即“心甘情愿地承認(rèn)博物館不僅可以用智力，而且可以從感情上和感官上加以欣賞”，還是，20世紀(jì)末期，特芮南提出以“主動的閑散”和“文化逛街”兩個術(shù)語來描繪博物館參觀行為的一般情形，9都說明了博物館具有基于美學(xué)欣賞價值，并在日益傾向于公眾導(dǎo)向的趨勢中，逐漸演變出了文化休閑職能。

從博物館的職能演變歷程來看，不管是博物館的教育職能還是博物館的文化休閑娛樂職能，都是博物館以社會責(zé)任為基石，以為公眾服務(wù)，力求與公眾建立新的聯(lián)系而發(fā)展起來的，并因其社會性而成為博物館發(fā)展的方向。

2.博物館旅游：博物館的發(fā)展趨勢

隨著新博物館學(xué) “以人為中心”理念的發(fā)展和公眾對博物館需求的變化，博物館類型由綜合型趨向于多元化、主題化；博物館的空間實踐活動也由單方面的參觀為主轉(zhuǎn)向雙向交流的參與型、體驗型、學(xué)習(xí)型，休閑型并行發(fā)展?？死锼?布魯斯面對博物館發(fā)展的新趨勢，提及：“博物館排斥等級權(quán)威的烏托邦式的展覽結(jié)構(gòu)，旨在構(gòu)建以觀眾選擇、互動和樂趣為優(yōu)先的靈活多變的空間……新一代的博物館專家已經(jīng)試圖重建博物館，使之在21世紀(jì)能夠成為可以與其他休閑娛樂所抗衡的地方，成為一個更可能狂歡，而不是沉思的地方。”10博物館界在反思博物館知識構(gòu)建的同時，也適應(yīng)時代潮流和公眾需求來安排博物館的實踐活動，力圖使博物館走下學(xué)術(shù)殿堂的神龕，關(guān)注博物館的休閑娛樂性，走向社會大眾。

博物館與旅游之間的關(guān)聯(lián)性在于博物館能夠給旅游者提供知識的、視覺美感的、異質(zhì)感的文化體驗，并從中獲得學(xué)習(xí)體驗和旅游滿足感。2009年，國際博物館協(xié)會將世界博物館日的主題定為“博物館與旅游”，將博物館融入到旅游發(fā)展和公眾的日常生活中。隨著文化旅游的興起，服務(wù)型政府理念的深入發(fā)展，作為國家文化機(jī)構(gòu)的博物館勢必成為旅游吸引物的重要組成部分，通過為社會提供公共文化服務(wù)，來塑造城市印象，傳播本土文化。

3.博物館與旅游之間的關(guān)系

（1）博物館與旅游的雙向吸引性

“在各類旅游活動中，文化旅游發(fā)展的最快，作為文化旅游重要資源的博物館，觀眾的人數(shù)也隨著文化旅游的發(fā)展而猛增?！?1博物館的文化休閑功能不僅被其自身開發(fā)并發(fā)展，同時也因其作為文化展示窗口，對公眾具有吸引力而被旅游界所關(guān)注，并作為文化旅游資源來開發(fā)。

“當(dāng)代旅游已經(jīng)從簡單的“景點旅游”進(jìn)入“城市旅游”、“深度游”和“慢游”時代?！?2旅游者深入旅游地體驗地域文化特色，進(jìn)行休閑式旅行的趨勢逐漸增強(qiáng)。博物館作為一項重要的文化資源，相對于其他旅游資源，往往因其展覽涉及領(lǐng)域廣，內(nèi)容極具地域特色和民族特色，而更能體現(xiàn)區(qū)域文化的內(nèi)涵，能滿足游客求知、審美和休憩等各方面的需求。隨著旅游業(yè)的發(fā)展，旅游者的市場所占份額越來越多，旅游者亦成為博物館觀眾的重要來源之一。博物館應(yīng)正視公眾的旅游需求，發(fā)揮其作為文化旅游資源的優(yōu)勢，開展公眾關(guān)注討論的活動，通過旅游活動與游客進(jìn)行聯(lián)系，并在旅游活動中，探索公眾參與博物館的新模式。

（2）博物館與旅游之間的管理差異

博物館和旅游業(yè)是兩個根據(jù)不同價值觀和社會使命各自發(fā)展的獨立行業(yè)，服務(wù)于不同的利益相關(guān)者，隸屬于不同的機(jī)構(gòu)部門，扮演著不同的社會角色，除資源基礎(chǔ)共享外，在管理方面共享的因素非常少（見表1-1）。博物館作為文化的保存者和傳播者，是由公共部門主導(dǎo)的事業(yè)化管理，以為社會服務(wù)為目標(biāo)，從館藏的內(nèi)在文化價值的角度來看待文化資產(chǎn)，加以研究和宣傳的文化機(jī)構(gòu)。其從業(yè)人員多為社會科學(xué)或是人文科學(xué)的教育背景。而旅游，是一種由私營部門主導(dǎo)企業(yè)化經(jīng)營，以追求盈利為目的的商業(yè)活動，通常以旅游目的地的使用價值為核心關(guān)懷點，從業(yè)人員多為旅游學(xué)、管理學(xué)或是市場營銷學(xué)等教育背景。

博物館和旅游之間管理上的差異，是雙方獨立發(fā)展的根本所在。博物館將旅游活動所帶來的觀眾，看做是其服務(wù)的部分群體。而旅游業(yè)把博物館看做是隸屬于文化資源的一部分，將其文化資產(chǎn)視為構(gòu)成旅游產(chǎn)品的一部分，藉此滲入旅游活動，吸引游客，產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。

表1 -1 博物館與旅游之管理比較13

（3）博物館與旅游業(yè)之間的關(guān)系

文化旅游以雙方共享的資源和對外開放的公共性為切入點，將兩者結(jié)合起來，共享為公眾服務(wù)，促進(jìn)并融合社會，引導(dǎo)社會向善發(fā)展的目標(biāo)，形成一類獨特的旅游產(chǎn)品。博物館方若忽視公眾的旅游活動需要、將出現(xiàn)到訪率低、滿足感遞減的結(jié)果，無法發(fā)揮其社會效益。對旅游業(yè)方面來說，博物館所提供的源于資源稀缺性和原真性所帶來的愉悅感，隱藏在藏品和展覽之后學(xué)術(shù)研究驅(qū)動下的知識體系感知，以及未知遇見性、新奇體驗性和美學(xué)感受性，是其他旅游資源無法替代的。在城市生活同質(zhì)化的今天，忽視博物館給旅游業(yè)所注入的文化活力，旅游業(yè)亦難以滿足旅游者對感受地方文化特色的需求，完成從初級旅游產(chǎn)品供給到高級旅游產(chǎn)品供給的轉(zhuǎn)變。

在雙方進(jìn)行合作的時候，博物館作為文化遺產(chǎn)地，在可持續(xù)水平上保護(hù)遺產(chǎn)資源是其進(jìn)行旅游開發(fā)時應(yīng)首要考慮的因素，也是博物館與旅游業(yè)之間的固有矛盾?？紤]到在不同價值觀和管理體系下的兩個部門的合作發(fā)展，在開發(fā)旅游資源時，雙方應(yīng)進(jìn)行充分的市場調(diào)研，結(jié)合旅游活動給博物館帶來的利弊作用，據(jù)其所在地的實際發(fā)展情況，考慮雙方的兼容程度，來決定旅游開發(fā)在博物館資源利用中的比率。

四、小結(jié)

“我們無法否認(rèn)的是當(dāng)今的博物館和美術(shù)館正在努力地增加他們在康樂產(chǎn)業(yè)和教育產(chǎn)業(yè)中的市場份額。博物館自身也清楚的認(rèn)識到，它們不僅是與其他博物館爭奪參觀者，而且還是和其他的休閑場所競爭?！辈┪镳^旅游是把社會公益文化事業(yè)引入市場領(lǐng)域的一個新生事物，也是新興文化旅游發(fā)展到一定的程度所出現(xiàn)的產(chǎn)物，是旅游需求從初級轉(zhuǎn)向高級的發(fā)展過程中所表現(xiàn)的一種文化需求，也是博物館作為公共空間，構(gòu)建公共領(lǐng)域，促進(jìn)公共言論的發(fā)生，利用其強(qiáng)大的向心力，促進(jìn)社會共融，引導(dǎo)社會向善的方向發(fā)展的重要途徑。不僅對博物館的發(fā)展產(chǎn)生重大的影響，也是引領(lǐng)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展，引導(dǎo)旅游者文化消費的一個重要方向。

注釋：

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盧玉婷（1990-）女，湖南郴州人，碩士，從事文物與博物館研究。