熊文夢(mèng)

近幾年，中央國(guó)務(wù)院一號(hào)文件連續(xù)12次聚焦三農(nóng)，并于2015年底發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)加速發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》，著重強(qiáng)調(diào)力推農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展，大力支持電商、物流、金融、商貿(mào)等多領(lǐng)域行業(yè)融入農(nóng)村電商中去，將提高農(nóng)村居民的物質(zhì)生活水平作為黨和國(guó)家未來(lái)建設(shè)時(shí)期的重要目標(biāo)。

面對(duì)日趨發(fā)展飽和的一二線城市，眾多電商在城市市場(chǎng)中舉步維艱，屢遭瓶頸，紛紛將投資目光轉(zhuǎn)移向農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)。類似阿里京東等電商巨頭，和一批短小精悍的賣貨郎、村村樂(lè)等初創(chuàng)型企業(yè)，開(kāi)始敲鑼打鼓在農(nóng)村市場(chǎng)緊密布署，幾度掀起了“電商下鄉(xiāng)”時(shí)代熱潮。

誠(chéng)然，進(jìn)軍農(nóng)村市場(chǎng)“打法”遠(yuǎn)不同于城市，基于農(nóng)村用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)的陌生程度以及農(nóng)村市場(chǎng)的特殊性和局限性，如何選擇一個(gè)最適宜農(nóng)村市場(chǎng)的電子商務(wù)模式應(yīng)得以高度重視。

傳統(tǒng)農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)不同于城市，農(nóng)村用戶消費(fèi)購(gòu)物往往傾向于依靠當(dāng)?shù)亓闶承≠u部或縣城趕集批發(fā)兩大途徑，而最終交易到手的商品，通常經(jīng)過(guò)多層中間商倒手、加價(jià)而得來(lái)。此外，近幾年農(nóng)民“豐產(chǎn)”難“豐收”，農(nóng)產(chǎn)品頻出“滯銷”的怪圈現(xiàn)象也層出不窮，而城市居民對(duì)健康綠色食品、農(nóng)家特色菜的呼喚聲日益高漲。因此，在社會(huì)需求和國(guó)家政策的強(qiáng)烈號(hào)召下，推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品電商服務(wù)化，建設(shè)城鄉(xiāng)一體化，攻破商品信息不對(duì)稱的問(wèn)題迫在眉睫。

農(nóng)村市場(chǎng)新“打法” 首創(chuàng)“B2R+B2C+O2O”電商模式

阿里、京東等通過(guò)在縣鎮(zhèn)開(kāi)拓電子商務(wù)服務(wù)站、下鄉(xiāng)員導(dǎo)購(gòu)代購(gòu)、推廣下單，幫助農(nóng)村消費(fèi)者如愿購(gòu)買網(wǎng)絡(luò)商品；賣貨郎農(nóng)村電商平臺(tái)通過(guò)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)和農(nóng)村市場(chǎng)特殊性，首創(chuàng)新型“B2R+B2C+O2O”區(qū)域農(nóng)村電子商務(wù)模式，走“三管齊下”的符合中國(guó)農(nóng)村市場(chǎng)特色的電商發(fā)展道路。

電商企業(yè)進(jìn)軍農(nóng)村市場(chǎng)，需充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，調(diào)動(dòng)本地農(nóng)業(yè)資源，號(hào)召電商人才下鄉(xiāng)。而真正能全面達(dá)到這種效果，并非單純依靠某一種B2C、或C2C或是O2O電子商務(wù)模式，就能定奪農(nóng)村市場(chǎng)這片“藍(lán)?！薄w納來(lái)講，成功的農(nóng)村電子商務(wù)模式不僅要打造一個(gè)“工業(yè)品下鄉(xiāng)”和“農(nóng)商品進(jìn)城”的雙軌B2C電商服務(wù)平臺(tái)，即工業(yè)品制造商、農(nóng)產(chǎn)品廠家憑借互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)直接面向全國(guó)各地消費(fèi)者售賣商品和生活服務(wù)的商業(yè)零食模式；更需構(gòu)建一個(gè)線下（實(shí)體店）體驗(yàn)，線上（農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)）購(gòu)買的020服務(wù)環(huán)境。賣貨郎則通過(guò)在全國(guó)各市級(jí)鋪設(shè)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)管理中心、在各縣鎮(zhèn)村級(jí)區(qū)域開(kāi)設(shè)子級(jí)電子商務(wù)服務(wù)站（小賣部），與當(dāng)?shù)刭Y源豐富的社區(qū)展開(kāi)深度戰(zhàn)略合作，進(jìn)而鋪天蓋地完善農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)設(shè)施，潛移默化改變農(nóng)村用戶消費(fèi)習(xí)慣。讓農(nóng)村消費(fèi)者以半自助形式在本地村級(jí)服務(wù)站買賣商品，從而根本解決傳統(tǒng)農(nóng)村市場(chǎng)商品價(jià)格高、選擇少，以及農(nóng)產(chǎn)品滯銷難賣的問(wèn)題。

搭建完“工業(yè)品買進(jìn)來(lái)”和“農(nóng)產(chǎn)品賣出去”的雙向電商服務(wù)平臺(tái)后，是否農(nóng)村用戶和城市消費(fèi)者就可以毫無(wú)顧慮地在商城選購(gòu)商品了呢？答案是否定的。以天貓為例，雖然阿里平臺(tái)存在大量一手的廠家信息資源，但作為電商巨頭的馬云自己也聲稱，不可能保證該平臺(tái)上所有商品的真實(shí)性，農(nóng)村用戶消費(fèi)利益是否有足夠的保障也需待商榷；賣貨郎農(nóng)村電商平臺(tái)堅(jiān)持采用內(nèi)部集采B2R系統(tǒng)模式，所有商品都通過(guò)正規(guī)渠道審核批準(zhǔn)后，直接由各地運(yùn)營(yíng)管理中心在商城集采專區(qū)批購(gòu)，并自建倉(cāng)儲(chǔ)和物流，實(shí)現(xiàn)代銷一體化管理系統(tǒng)，形成具有本地特色的區(qū)域化農(nóng)村電商服務(wù)平臺(tái)模式。此外，運(yùn)營(yíng)中心還自主推薦一些優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)，由總部統(tǒng)一篩選后，展示在商城首頁(yè)專區(qū)，賣向全國(guó)各地消費(fèi)者和其他區(qū)域運(yùn)營(yíng)中心、村縣級(jí)服務(wù)站。

物流配送如何得以攻破，亦為農(nóng)村電商面臨的一大難題。以往農(nóng)村消費(fèi)者購(gòu)置大件家居用品或是非日常物品時(shí)，需特意趕往縣城親自挑選，一去一來(lái)，耗費(fèi)不小的財(cái)力、人力和時(shí)間。在這種農(nóng)村交通相對(duì)落后的情況下，解決商品配送、倉(cāng)儲(chǔ)等物流問(wèn)題也是“電商下鄉(xiāng)”前亟待逾越的障礙。就目前現(xiàn)存的各種農(nóng)村電子商務(wù)模式來(lái)看，自營(yíng)京東和阿里對(duì)于如何解決物流配送問(wèn)題并未實(shí)現(xiàn)太大的實(shí)破，消費(fèi)用戶在商城購(gòu)買完商品后，貨品真正配送到家的往往屬于一、二線發(fā)達(dá)城市，并沒(méi)有給農(nóng)村消費(fèi)者帶來(lái)明顯的便捷性。

賣貨郎農(nóng)村電商通過(guò)與大型物流公司協(xié)作，訂制“全國(guó)快遞巨頭+縣級(jí)物流公司”抱團(tuán)取暖的整合模式，打通電商下鄉(xiāng)“最后一公里”。商品在終端機(jī)村級(jí)電子商務(wù)服務(wù)站（體驗(yàn)店）下單后，由區(qū)域內(nèi)市縣級(jí)運(yùn)營(yíng)管理中心，直接配送指定貨品到該終端機(jī)所在服務(wù)站后，“站長(zhǎng)”或相關(guān)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一通知下單者前來(lái)簽收即可。基于各終端村級(jí)體驗(yàn)館所選購(gòu)的商品均由所屬上級(jí)的市運(yùn)營(yíng)中心倉(cāng)庫(kù)管理配送，切實(shí)開(kāi)創(chuàng)了廠家直接面向零售商的B2R新型電商模式，真正減少流通環(huán)節(jié)，做到了讓農(nóng)村消費(fèi)者就近購(gòu)物、就近提貨。

如此看來(lái)，無(wú)論是天貓引以為傲的B2C、還是京東自始自終的自營(yíng)自主發(fā)展模式，怎樣正確選擇一條真正適合農(nóng)村市場(chǎng)的電商下鄉(xiāng)模式，才是各大電商最需要面對(duì)和解決的問(wèn)題。而借鑒賣貨郎首創(chuàng)“B2R+B2C+O2O”農(nóng)村電子商務(wù)模式，切實(shí)考慮到農(nóng)村實(shí)際現(xiàn)狀和困難，充分利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)并將其引入農(nóng)村市場(chǎng)，方才有望在積極響應(yīng)我國(guó)助推農(nóng)村電商政策號(hào)召的同時(shí)，真正做到提高農(nóng)村居民生活品質(zhì)。