■ 孫建偉 王俊濤

國網(wǎng)煙臺供電公司 加強(qiáng)班組建設(shè) 服務(wù)企業(yè)發(fā)展

■ 孫建偉 王俊濤

國網(wǎng)煙臺供電公司注重基層、基礎(chǔ)、基本功的建設(shè)，以“強(qiáng)基礎(chǔ)、重實(shí)效、專業(yè)化”為主線，以 “四查、四比、四促”為抓手，全面加強(qiáng)班組建設(shè)，使職工隊(duì)伍素質(zhì)不斷提升，企業(yè)創(chuàng)新活力不斷增強(qiáng)。公司先后獲得“全國五一勞動獎狀”、“全國文明單位”、“全國一流供電企業(yè)”、“全國思想政治工作優(yōu)秀企業(yè)”、“全國模范職工之家”、“全國模范勞動關(guān)系和諧企業(yè)”等榮譽(yù)稱號。

“四查、四比、四促”的具體內(nèi)容：“查責(zé)任落實(shí)，比管理到位，促體系推進(jìn)；查基礎(chǔ)規(guī)范，比標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，促管理提高；查弱勢短板，比對標(biāo)晉位，促指標(biāo)改進(jìn)；查業(yè)績考核，比崗位貢獻(xiàn)，促績效提升。”

注重基層基礎(chǔ) 班組建設(shè)成效顯著

他們通過班組建設(shè)“四大體系”有效落實(shí)、 “三方協(xié)同”一體化推進(jìn)等方式，以班組對標(biāo)和關(guān)鍵績效指標(biāo)為依據(jù)，持續(xù)提升基層、基礎(chǔ)指標(biāo)的先進(jìn)性，推動公司班組建設(shè)爭先晉位。

全面落實(shí)班組建設(shè)“四大體系”。為進(jìn)一步規(guī)范管理、減輕負(fù)擔(dān)、提升核心業(yè)務(wù)能力，他們構(gòu)建了班組建設(shè)責(zé)任、標(biāo)準(zhǔn)、對標(biāo)、考評“四大體系”。“四大體系”落地情況直接影響著班組建設(shè)的成效，公司全面實(shí)施各級領(lǐng)導(dǎo)包保負(fù)責(zé)制，四級責(zé)任體系全面落實(shí)，實(shí)現(xiàn)班組建設(shè)“四大體系”在市公司常態(tài)運(yùn)行，在縣公司、供電所全面落地，在集體企業(yè)有序推進(jìn)。

責(zé)任分工更加清晰。健全公司黨政“一把手”、分管領(lǐng)導(dǎo)、職能部室負(fù)責(zé)人、班組長四級責(zé)任體系，全面形成“一把手”靠上抓、分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、專業(yè)部門具體抓的工作機(jī)制，為班組建設(shè)全面落實(shí)提供了堅強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)保障。他們實(shí)施“季推進(jìn)、月調(diào)度”工作機(jī)制，市縣公司召開班組建設(shè)調(diào)度督導(dǎo)會113次。市、縣公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員定點(diǎn)聯(lián)系包保10個縣公司、353 個班組和供電所，有力推進(jìn)班組建設(shè)“四大體系”落實(shí)。按照“工會搭臺、專業(yè)唱戲”要求，明確專業(yè)部門職責(zé)分工和角色定位，細(xì)化專業(yè)分組聯(lián)系和對口幫扶。

標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行更加到位。他們將《班組建設(shè)評價細(xì)則》按部門、專業(yè)形成專業(yè)模板，下發(fā)至各專業(yè)室、各縣公司及各班組、供電所，切實(shí)增強(qiáng)實(shí)用性和可操作性。市縣公司統(tǒng)一開展班組建設(shè)“四查、四比、四促”活動，實(shí)現(xiàn)班組基礎(chǔ)管理問題診斷分析機(jī)制在縣公司、供電所和集體企業(yè)全覆蓋。采取現(xiàn)場抽查等方式，對評價細(xì)則執(zhí)行情況實(shí)行通報考核。

對標(biāo)導(dǎo)向更加明確。他們開展“專業(yè)普查、班組自查”活動，組織專業(yè)部門、縣公司開展班組對標(biāo)全面普查，根據(jù)各單位反饋情況進(jìn)行電話抽查并通報抽查結(jié)果。深入開展月度指標(biāo)預(yù)測、分析診斷，對照指標(biāo)查找班組管理薄弱環(huán)節(jié)，制定專項(xiàng)整改措施。每月底統(tǒng)一組織開展信息系統(tǒng)應(yīng)用維護(hù)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查工作，提升系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確率。開展班組對標(biāo)管理“金點(diǎn)子”征集工作，評選出41類班組的先進(jìn)做法和典型經(jīng)驗(yàn)，并在市縣公司范圍內(nèi)推廣應(yīng)用。

激勵機(jī)制更加完善。健全動態(tài)考評考核機(jī)制，完善公司、部門和班組“三級激勵”，促進(jìn)班組水平全面提升。他們將縣公司班組建設(shè)納入市公司考核體系，對推進(jìn)不力、效果不佳的實(shí)行一把手“說清楚”問責(zé)和年終評先否決制。實(shí)行班組對標(biāo)考核指標(biāo)連責(zé)制，及時組織分析研究和改進(jìn)提升，考評體系對班組建設(shè)工作的推動作用得到充分發(fā)揮。

“三方協(xié)同”一體化全力推進(jìn)。強(qiáng)化部門、專業(yè)室、班組三方協(xié)同，實(shí)現(xiàn)市縣公司班組建設(shè)一體化推進(jìn)。一是提高認(rèn)識，加強(qiáng)專業(yè)工作融合。按照專業(yè)管理一貫到底的要求，把專業(yè)化管理與日常工作緊密結(jié)合，采取一個模式，一級抓一級，確保各專業(yè)工作有序協(xié)調(diào)開展。推進(jìn)帶電作業(yè)一體化、專業(yè)化管理，率先建成區(qū)域化帶電作業(yè)體系。市公司成立帶電作業(yè)室，下設(shè)3個區(qū)域、7個屬地帶電作業(yè)工作站，統(tǒng)籌全市輸配電不停電作業(yè)管理，完成帶電作業(yè)6055次，同比增加337%。構(gòu)建市縣一體化、專業(yè)全覆蓋的帶電檢測體系，組建專業(yè)化檢測隊(duì)伍，專門配備2輛帶電檢測車，對全市范圍輸變配電網(wǎng)設(shè)備開展常態(tài)化巡回檢測，及時發(fā)現(xiàn)并處置220千伏崳沈線接頭發(fā)熱等重大事故隱患。開展集體企業(yè)班組建設(shè)調(diào)研，制定集體企業(yè)“四大體系”試套試運(yùn)行計劃，有效推進(jìn)集體企業(yè)班組建設(shè)。

二是突出實(shí)效，抓好專業(yè)化管理方案實(shí)施。按照省公司班組建設(shè)專業(yè)化管理要求，結(jié)合公司實(shí)際，完善《班組建設(shè)三年重點(diǎn)工作計劃》，修訂下發(fā)11個專業(yè)化管理方案，在市縣公司同步落實(shí)。堅持集約化、扁平化、專業(yè)化方向，持續(xù)深化市縣一體化管理，所有縣公司計劃、項(xiàng)目、指標(biāo)全面納入統(tǒng)一管理和日常工作。按照最優(yōu)值控制、全過程管控、市縣一體化原則，對28項(xiàng)103個業(yè)績指標(biāo)進(jìn)行了“全鏈條”分解，逐項(xiàng)指標(biāo)落實(shí)到部門、專業(yè)室和縣公司。組織集體企業(yè)與主業(yè)班組“結(jié)對共建”，開展同業(yè)對標(biāo)和異業(yè)對標(biāo)，有力促進(jìn)集體企業(yè)效率效益提升。

三是細(xì)化措施，實(shí)施市縣同步推進(jìn)。針對縣公司、供電所班組建設(shè)實(shí)際，深入開展“四查、四比、四促”活動，各部門、縣公司、基層班組和供電所，圍繞“四大體系”分專業(yè)部署推進(jìn)，做到與日常專業(yè)管理同部署、同管理、同檢查、同考核。有針對性地解決弱勢指標(biāo)反映出的專業(yè)管理問題，實(shí)現(xiàn)市縣公司專業(yè)管理與班組管理的同步提升。

基層基礎(chǔ)明顯加強(qiáng)。他們以班組對標(biāo)指標(biāo)和關(guān)鍵績效指標(biāo)為依據(jù)，堅持問題導(dǎo)向，實(shí)施目標(biāo)管理，持續(xù)提升基層、基礎(chǔ)指標(biāo)的先進(jìn)性。一是以問題為導(dǎo)向，消除管理短板。他們分專業(yè)逐條梳理《班組建設(shè)評價細(xì)則》，組織學(xué)習(xí)分解，開展全員普考，準(zhǔn)確把握評價細(xì)則的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。針對班組建設(shè)檢查和班組對標(biāo)存在的問題，召開專題分析會，明確責(zé)任人和整改期限。采用分專業(yè)“模板化”方式，統(tǒng)一規(guī)范市縣公司班組、供電所管理制度、安全管理、檔案資料和硬件設(shè)施配置等內(nèi)容，使員工干有標(biāo)準(zhǔn)、做有參照，全面提升了班組標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化管理水平。

二是實(shí)施目標(biāo)管理，強(qiáng)化指標(biāo)提升。建立部門、專業(yè)室、班組三級對標(biāo)目標(biāo)責(zé)任體系和49類班組目標(biāo)管理體系，各部門對班組對標(biāo)評價結(jié)果負(fù)責(zé)，實(shí)現(xiàn)班組建設(shè)與專業(yè)管理無縫銜接。建立月度預(yù)測評分析制度，加強(qiáng)專業(yè)指導(dǎo)、監(jiān)督和考評，實(shí)行班組對標(biāo)“紅黃”牌警告和電話、現(xiàn)場“雙抽查”制度，評選推廣41項(xiàng)班組對標(biāo)管理提升“金點(diǎn)子”，每月25日前對班組建設(shè)改進(jìn)成效實(shí)施全面評估。

三是加大班組投入，服務(wù)基層一線。結(jié)合“職工之家”建設(shè)，公司累計投入1120萬元用于改善班組生產(chǎn)生活條件，完成營銷綜合樓建設(shè)，改善員工食堂配餐室條件，辦公桌椅等基礎(chǔ)設(shè)施配備到位率達(dá)到100%。市縣公司班組、供電所基礎(chǔ)設(shè)施全部達(dá)到省公司要求。改造文體活動中心和籃球場地各3處，建成活動室20個，配發(fā)小型健身器材1600余件。充實(shí)完善“職工書屋”和“班組讀書角”35個，配置圖書3萬余冊，目前共有5個職工書屋被授予“全國優(yōu)秀職工書屋”稱號。建立資料共享平臺，實(shí)現(xiàn)部門、班組資料在線實(shí)時維護(hù)，有效減輕班組負(fù)擔(dān)。

注重“結(jié)對共建” 拓展學(xué)習(xí)交流空間

堅持“走出去，請進(jìn)來”，加強(qiáng)班組建設(shè)工作交流，提升班組建設(shè)管理整體水平，公司加強(qiáng)四個層面的班組結(jié)對共建工作。一是加強(qiáng)與優(yōu)秀企業(yè)班組結(jié)對。加強(qiáng)與萬源公司、山東核電等專業(yè)相近企業(yè)結(jié)對，注重優(yōu)勢互補(bǔ)、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，形成統(tǒng)一課題，共同研究攻關(guān)，全力解決企業(yè)發(fā)展中的瓶頸問題。加強(qiáng)與通用東岳汽車、日本矢崎公司等國際知名企業(yè)大跨度結(jié)對，希望通過大跨度結(jié)對帶來跨專業(yè)、跨行業(yè)、跨領(lǐng)域的一些變化，帶來更多新的理念，為企業(yè)班組注入更多的活力。通過與外部企業(yè)結(jié)對機(jī)會，積極展示公司為民服務(wù)理念、發(fā)展戰(zhàn)略、社會責(zé)任，成為單位之間溝通交流的紐帶。截至目前，公司共與29家優(yōu)秀企業(yè)38個班組結(jié)對。

二是加強(qiáng)與兄弟單位優(yōu)秀班組結(jié)對。選取公司優(yōu)勢班組，以班組對標(biāo)為平臺選擇兄弟單位同類別優(yōu)勢班組結(jié)對，按照高點(diǎn)定位，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，實(shí)現(xiàn)共贏的思路，結(jié)對班組既緊緊圍繞核心業(yè)務(wù)，瞄準(zhǔn)指標(biāo)提升，開展各類活動；又把學(xué)習(xí)交流延伸到班組建設(shè)的各個方面，夯實(shí)基礎(chǔ)，共同補(bǔ)好短板，現(xiàn)與聊城公司5類班組結(jié)對共建。

三是加強(qiáng)內(nèi)部班組結(jié)對。加強(qiáng)市縣班組之間強(qiáng)弱結(jié)對，一對一幫扶，簽訂協(xié)議書，制定共建活動計劃。注重市縣一體化管理，以班組對標(biāo)為平臺，開展專業(yè)管理競賽，比質(zhì)量、比技能、比管理、比效能，不斷提升核心業(yè)務(wù)管控的能力，推動專業(yè)化管理在基層班組落實(shí)。

四是加強(qiáng)“‘金種子’三三結(jié)對共建”。落實(shí)人才發(fā)展規(guī)劃，創(chuàng)新實(shí)施“三三”“金種子”傳播計劃，每個“金種子”班組長結(jié)對三個班組長和三個班組，舉辦6期“走近金種子”培訓(xùn)班，市縣公司45名金種子班組長共結(jié)對班組135個，快速形成鏈鎖效應(yīng)。

注重創(chuàng)新創(chuàng)效 “爭先”成果豐碩

公司以“爭當(dāng)山東電力系統(tǒng)排頭兵、爭當(dāng)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展先鋒”的目標(biāo)引領(lǐng)全局，通過創(chuàng)新工作室建設(shè)、創(chuàng)新成果應(yīng)用、企業(yè)文化傳播等方式，積極推動公司班組建設(shè)爭先晉位。一是以創(chuàng)新工作室為引領(lǐng)，激發(fā)班組創(chuàng)新活力。按照“創(chuàng)新+實(shí)訓(xùn)”培訓(xùn)模式，突出四項(xiàng)功能定位，利用拆舊設(shè)備和現(xiàn)有培訓(xùn)設(shè)施，加快五類創(chuàng)新工作室建設(shè)，市縣公司建成創(chuàng)新工作室33個，2個創(chuàng)新工作室被命名為煙臺市“創(chuàng)新工作室示范點(diǎn)”。發(fā)揮李紅新勞模創(chuàng)新工作室示范帶動作用，有效整合資源，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，開展“黃綠紅”創(chuàng)新工作室“1+3模式”創(chuàng)建，進(jìn)一步提高了職工創(chuàng)新創(chuàng)效水平。他們成功承辦煙臺市職工技術(shù)創(chuàng)新和班組建設(shè)現(xiàn)場會，公司班組建設(shè)工作經(jīng)驗(yàn)在全市得到廣泛推廣。

二是以生產(chǎn)需求為導(dǎo)向，加快創(chuàng)新成果應(yīng)用。深入開展QC、“五小”和專利發(fā)明等活動，推廣優(yōu)秀創(chuàng)新項(xiàng)目和先進(jìn)操作方法，1個班組被授予全國優(yōu)秀質(zhì)量信得過班組稱號，2項(xiàng)成果獲全國優(yōu)秀質(zhì)量管理成果獎，33項(xiàng)成果榮獲山東省優(yōu)秀質(zhì)量管理成果獎。截至目前公司申請專利270項(xiàng)，發(fā)明專利141項(xiàng)，取得授權(quán)113項(xiàng)，發(fā)明專利10項(xiàng)。