【摘 要】 當前,行政審批改革深入推進,但由于行政審批中介服務(wù)清理不到位,很大程度上消解了行政審批改革的成果和功效。進一步清理規(guī)范行政審批中介服務(wù),有利于促進行政審批改革成果落地生根,因此,研究探討加強行政審批中介服務(wù)監(jiān)管,具有極強的深化行政審批改革、簡化行政審批程序、降低群眾辦事成本等現(xiàn)實意義。
【關(guān)鍵詞】 行政審批中介服務(wù) 監(jiān)管 舉措
行政審批中介服務(wù)在促進政府部門依法履職、為企業(yè)和群眾提供專業(yè)技術(shù)服務(wù)等方面發(fā)揮了重要作用,但同時存在著環(huán)節(jié)多、耗時長、收費亂、壟斷性強等問題,在一定程度上消解了行政審批制度改革的成效;加重了企業(yè)和群眾負擔,擾亂了市場秩序,甚至成為腐敗滋生的土壤。加強行政審批中介服務(wù)監(jiān)管路徑研究和探索,有利于進一步落實行政審批制度改革,提升行政服務(wù)質(zhì)量和水平,促進中介服務(wù)市場健康發(fā)展,有效減輕企業(yè)和群眾的辦事成本,具有極強的現(xiàn)實意義。
一、行政審批中介服務(wù)的基本概念及其外延
行政審批中介服務(wù),是指政府部門開展行政審批時,要求申請人委托企業(yè)、事業(yè)單位、社會組織等機構(gòu)開展的作為行政審批受理條件的有償服務(wù),包括各類技術(shù)審查、論證、評估、評價、檢驗、檢測、鑒證、鑒定、證明、咨詢、試驗等。清理規(guī)范行政審批中介服務(wù)是黨中央、國務(wù)院和省委、省政府以及市委、市政府部署的重大改革任務(wù),是推進簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)、破除制約行政審批提速增效“中梗阻”的重要舉措。2015年4月和7月,國務(wù)院辦公廳印發(fā)清理規(guī)范政府部門行政審批中介服務(wù)工作方案;2015年10月和2016年2月,國務(wù)院分別清理規(guī)范了兩批共281項國務(wù)院部門行政審批中介服務(wù)事項,不再作為行政審批的受理條件。為此,本文重點研究行政審批中介服務(wù)的基本情況、存在的問題,并據(jù)此提出相關(guān)建議。
二、行政審批中介服務(wù)存在的問題及原因分析
行政審批中介服務(wù)機構(gòu),基本上能按照國家相關(guān)技術(shù)標準要求開展業(yè)務(wù),并能夠主動接受政府職能部門的有關(guān)指導和監(jiān)管,但也存在一些不容忽視的問題,具體情況如下:
(一)政府監(jiān)管乏力
我國對中介服務(wù)監(jiān)管的立法嚴重滯后,國家層面還沒出臺一部對中介服務(wù)統(tǒng)一監(jiān)管的法律、法規(guī)、規(guī)章,僅在1999年由發(fā)改委、經(jīng)貿(mào)委、財政部、監(jiān)察部、審計署、國務(wù)院糾風辦聯(lián)合出臺了《中介服務(wù)收費管理辦法》(計價格〔1999〕2255號)的部門規(guī)章,該規(guī)章現(xiàn)已失效。而全國各地也未出臺地區(qū)性統(tǒng)一的中介服務(wù)監(jiān)管規(guī)范性文件,只是在中介服務(wù)收費方面出臺了地方規(guī)范性文件,如《廣東省中介服務(wù)收費管理辦法實施細則》(粵價〔2002〕218號)。由于缺乏統(tǒng)一全面的法律法規(guī)體系,中介服務(wù)的監(jiān)管基本處于放任自由的狀態(tài),辦事企業(yè)和群眾在表達對中介服務(wù)質(zhì)量及收費問題的訴求時,往往處于投訴無門的尷尬境地。雖然少部分中介服務(wù)細分領(lǐng)域有相關(guān)規(guī)定,如《房地產(chǎn)經(jīng)紀管理辦法》等,但由于房地產(chǎn)中介服務(wù)市場準入門檻低、從業(yè)人員素質(zhì)參差,導致該細分領(lǐng)域亂象叢生:主要集中在中介服務(wù)不到位、缺乏相應(yīng)的資質(zhì)、涉嫌房源信息虛假公布、收費不合理等行為。
(二)缺乏行業(yè)自律
全國各地中介服務(wù)行業(yè)自律發(fā)展水平各異,但基本都未成立中介服務(wù)行業(yè)協(xié)會,一般僅僅有協(xié)會,而協(xié)會相對于行業(yè)協(xié)會自律約束性更低,致使中介服務(wù)行業(yè)自律約束不強,誠信體系不健全。一是行業(yè)自律準則、執(zhí)業(yè)規(guī)則和信用體系難以建立,自律規(guī)范存在空白;二是行業(yè)獎懲規(guī)則缺位,缺乏自律性管理機制;三是不能有效地組織從業(yè)人員進行業(yè)務(wù)知識培訓,也缺乏對從業(yè)人員執(zhí)業(yè)道德約束等。今后中介服務(wù)領(lǐng)域?qū)⑦M一步放開,更多的中介服務(wù)將推向市場,為此,規(guī)范中介服務(wù)行為亟待解決。
三、加強行政審批中介服務(wù)監(jiān)管的路徑探索
(一)實行中介服務(wù)機構(gòu)信息公開。在對中介服務(wù)機構(gòu)摸底核查的基礎(chǔ)上,按照“預(yù)選入庫、專業(yè)分類、競爭擇優(yōu)、動態(tài)管理”的原則,組建中介服務(wù)機構(gòu)數(shù)據(jù)庫,制定中介服務(wù)機構(gòu)評估、分類管理辦法;完善中介服務(wù)機構(gòu)信息檔案,對中介服務(wù)機構(gòu)名稱、資質(zhì)資格、組織機構(gòu)代碼、法定代表人和高級管理人員、服務(wù)范圍、收費標準、執(zhí)業(yè)記錄、投訴處理以及執(zhí)業(yè)行為受到的行政獎勵、行政處罰等信息,通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺向社會公開,方便申請人查詢。
(二)構(gòu)建中介服務(wù)機構(gòu)信用平臺。加強中介服務(wù)機構(gòu)信用信息平臺與全市社會信用信息平臺、政務(wù)服務(wù)平臺深度融合,實現(xiàn)信息互通共享。對中介機構(gòu)實行量化評級,進行信用評級。建立中介服務(wù)機構(gòu)經(jīng)營異常名錄和“黑名單”制度,對提供虛假信息、出具虛假報告或其他證明文件、采取賄賂或其他非法手段、收取回扣或其他不正當競爭手段等違背市場競爭原則、違反法律法規(guī)的中介服務(wù)機構(gòu)列入“黑名單”,并依法給予行政處罰;及時更新發(fā)布其他監(jiān)管部門發(fā)布的處罰、整改等信息,建立守信激勵和失信懲戒機制。相關(guān)信用狀況和考評結(jié)果實時向社會公示,便于辦事群眾參考甄別。
(三)強化中介服務(wù)監(jiān)管。加快制定行政審批中介服務(wù)規(guī)則和標準,強化中介服務(wù)機構(gòu)的法律責任,依法加強本行業(yè)中介服務(wù)機構(gòu)及從業(yè)人員的監(jiān)督管理。建立懲戒和淘汰機制,嚴格查處出具虛假證明或報告、謀取不正當利益、擾亂市場秩序等違法違規(guī)行為,對情節(jié)嚴重的予以限制執(zhí)業(yè)甚至取消執(zhí)業(yè)資格。
作者簡介:劉勛,男,1986年,廣州海珠,原籍安徽亳州,安慶師范大學 馬克思主義學院 科學社會主義與國際共產(chǎn)主義運動專業(yè)方向研究生。