江宏景+張寧+岳月偉++林原
從“滴滴打車”到“摩拜單車”,“共享經(jīng)濟”火了一輪又一輪。摩拜、ofo、優(yōu)拜、小藍、騎唄……五顏六色的共享單車已經(jīng)占據(jù)了城市的街頭巷尾。投資的熱捧、競爭的激烈之外,國民素質(zhì)也成了共享單車廣受關(guān)注之處。
2017年1月13日上午九點半,北京國貿(mào)商圈,很多上班族出地鐵后,直接騎上一輛共享單車,前往商圈各個寫字樓或者大酒店。
緊靠國貿(mào)商城外墻,停放著五顏六色的共享單車。一名保安正忙著把它們一輛輛抬到幾十米外的馬路邊去。他說,這是領(lǐng)導(dǎo)特意交代的工作。
他的任務(wù)還包括,緊盯著商城的幾個重要出入口,防止有人騎著共享單車直接進入。
隨著共享單車公司間的競爭加劇,越來越多的共享單車被投放到城市里的人流密集地——地鐵口、各大商圈、寫字樓、公交站和大型小區(qū)附近。
有時候,單車會被收廢品的人扔上三輪車,開進廢品站。還有的用戶直接騎回家,把智能鎖撬掉,當作私家自行車用。甚至這些車會出現(xiàn)在北京的運河和上海的黃浦江中。
在北京東四環(huán)四元橋高架下的綠化帶里,躺著一輛共享單車。這是一個禁止行人進入的綠化帶。半個月之后,這輛車還保持原來的姿勢,繼續(xù)躺在那。
共享單車熱潮的背后,是自行車的“蛻變”。過去自行車只有單一的代步工具屬性,這幾年逐步新增了時尚、生活方式、健康、運動和通勤等多種屬性。自行車也從一個一年只有幾千萬輛產(chǎn)能的小市場,變成了資本眼里一個現(xiàn)象級支付和流量入口。
“共享單車的支付頻次跟打車和外賣差不多,打車行業(yè)有滴滴,外賣有了美團、餓了么和百度,單車領(lǐng)域也一定能出現(xiàn)幾個獨角獸?!币晃荒涿顿Y人對記者說。
700Bike公司產(chǎn)品副總裁郭晶晶認為,共享單車的競爭主要分成三個階段:一是大街上有沒有你的車,你的車多不多;二是你的車夠不夠好,開鎖夠不夠快;三是你的車除了代步功能,還有什么好玩的。
郭晶晶認為,目前行業(yè)競爭處在第一階段的尾聲,估計今年3月開始就進入第二階段。
CBD:兵家必爭之地
國貿(mào)是北京的CBD(中央商務(wù)區(qū)),也是共享單車的兵家必爭之地。國貿(mào)地鐵口外,停放著各個品牌的共享單車,最顯眼的就是橙色的摩拜單車、黃色的ofo單車。
很多單車躺在地上。摩拜和ofo的單車卻擺放整齊,因為這兩個品牌在國貿(mào)這類核心投放點,派了專門的秩序維護員。
在CBD的多個地鐵口,不少三輪車司機對記者說,共享單車對他們沖擊很大。過去他們一個月能賺一萬元,現(xiàn)在只能賺三五千元。
幾乎每一個新入場的共享單車品牌,都會選擇先把單車投放到CBD地區(qū)。除了人流量大、潛在用戶多的因素,CBD還是一個沒有資金門檻的廣告場所。
考慮到線上的流量成本越來越貴,很多共享單車選擇在線下做推廣,把車盡可能多地投放到大街上去,充當免費活體廣告。小鳴單車聯(lián)合創(chuàng)始人鄧永豪告訴記者,每投放一輛小鳴單車,至少能帶來10個新增用戶。
對商家們來說,有車就有押金收入,有車才好談融資估值。于是大家都搶著向自行車廠商下訂單,大家只關(guān)心有沒有車,不關(guān)心車的質(zhì)量好壞。郭晶晶提醒,這次共享單車熱潮,很可能是“來的時候滿城風雨,走的時候滿目瘡痍”。
一位要求匿名的單車創(chuàng)業(yè)者感慨地說,現(xiàn)在整個行業(yè)的競爭非常惡性,所有人的車都集中投放到市中心,很多要用車的地方用不上。他認為很多城市的共享單車運力已經(jīng)過剩。他們測算過,深圳這樣的城市,最多需要十萬輛共享單車,但現(xiàn)在肯定超過這個數(shù)字了。
“共享單車不但沒有幫政府解決問題,反而給政府制造了問題。比如亂停亂放?!鄙鲜鰟?chuàng)業(yè)者反思說,公共交通最后一公里100%滿足,一定意味著運力過剩。
大部分城市對共享單車的態(tài)度是不冷不熱。雖然很多從業(yè)者邀請了一些政府官員甚至是交通管理部門的一把手來參觀、視察和試騎單車,但目前沒有一個城市,哪怕小城市,公開表示愿意全面深度地跟共享單車公司合作。只有一些城市的區(qū)政府或地方科委跟相關(guān)共享單車公司簽訂了合作協(xié)議。
“這類協(xié)議大家手上都是一抓一大把,是一種弱合作,沒有實際意義。”上述匿名創(chuàng)業(yè)者說。
八仙過海,各顯神通
2015年是共享單車的元年。當年1月,摩拜注冊成立,共享單車市場開始萌芽。8月,1978年出生的Joybike(悠悠單車)創(chuàng)始人趙文旺提交了相關(guān)專利,開始做產(chǎn)品研發(fā)。
趙文旺參與過北京市政府的固定樁自行車研發(fā)工作。他回憶,當時北京一輛公共單車成本在五六千元,其中停車樁基建成本占了絕大部分。所以趙文旺將公司定位為政府公共自行車的技術(shù)供應(yīng)商,幫政府降低固定樁的基建成本。
他認為,共享單車的合理機會是幫政府解決一部分出行需求而不是全部。
2015年也是傳統(tǒng)自行車廠商集體轉(zhuǎn)型的一年。郭晶晶說,自行車作為耐用品,產(chǎn)品的生命周期一般是兩三年,所以自行車行業(yè)每隔兩三年就會有一次行業(yè)波動。2015年,正好趕上自行車行業(yè)整體陷入低谷。
天津飛鴿車業(yè)發(fā)展有限公司的產(chǎn)品體系就在2015年由通勤車和交通代步向休閑運動轉(zhuǎn)變,進入智能自行車市場。飛鴿車業(yè)隸屬天津市飛鴿集團,是中國老牌自行車公司。
該公司總經(jīng)理張金瑛告訴記者,共享單車出現(xiàn)后,飛鴿也擁抱了這個趨勢,目前主要是給ofo做整車生產(chǎn)。目前共享單車的訂單量只占飛鴿車業(yè)總量的10%左右。
跟飛鴿不同,另一些自行車廠商則選擇深度介入共享單車生意。從事了二十多年自行車生意的凱路仕近幾年在單車觸網(wǎng)上做過很多嘗試,后來遇到了小鳴單車,就投資成為小鳴單車的控股公司。
一些做P2P的也進入市場,他們是沖著押金生意去的。還有一些生活服務(wù)類公司也在做單車,他們則是沖著支付體系去的。所有商家各顯神通,尋找自己的特色定位,市場上甚至出現(xiàn)了無鎖單車。
快兔出行CEO馬越雷告訴記者,快兔的單車分成有鎖和無鎖,目前有鎖居多,但下一步會逐步換成無鎖。
馬越雷介紹,有鎖單車的鎖和智能模塊往往是一體的,小偷拆掉鎖,也就毀掉了智能模塊,這個單車追回來的可能性很小。無鎖的話,智能模塊可以被隱藏在車體其他地方,反而相對安全。另外,鎖頭本身是有成本的,無鎖還能省一部分成本。
快兔給無鎖單車設(shè)立了報警功能,一旦有人沒有下單就把車騎走,單車會不斷重復(fù)報警,聲音高達100分貝。
“有人真想偷你的車,有鎖沒鎖都一樣,還不如無鎖,更貼近共享本質(zhì)。”馬越雷說。
戰(zhàn)火燒到二三線城市
大部分共享單車公司都集中布局北上廣深等一線城市。但也有一些商家選擇直接進入二三線城市。
Hellobike市場公關(guān)負責人劉濤對記者表示,他們在2016年9月開發(fā)出了產(chǎn)品,在選擇投放城市時做了大量調(diào)研,發(fā)現(xiàn)要在一線城市形成規(guī)模效應(yīng),至少需要兩三年時間。但在二三線城市,很容易就能建立起市場地位。而且,二三線城市往往沒有地鐵,對自行車的需求更大,很多城市的規(guī)劃也鼓勵共享單車。
在選擇二三線城市時,Hellobike會先對城市做調(diào)查和測試。如果這個城市的自行車需求是潮汐現(xiàn)象,就說明需求場景單一,總需求量較少。這樣的城市一般會暫時放棄,轉(zhuǎn)而選擇那些具備豐富使用場景的城市。
明確市場需求后,Hellobike開始跟當?shù)卣献鳎鶕?jù)城市人口和現(xiàn)有出行情況測算出具體投放數(shù)量。一般來說,政府會幫忙規(guī)劃一些停車點,公司會跟政府做系統(tǒng)對接,幫助政府對單車進行數(shù)據(jù)收集和監(jiān)管。
劉濤說,每個城市都有自己的性格,有的晚上十二點還有自行車需求,比如蘇州。有的晚上十點就沒人用自行車了,比如寧波。Hellobike在開通運營的城市,實行晚上11點到早上6點免費用車(用車率10%左右),以及每天首次換騎15分鐘以內(nèi)免費的政策。
在具體投放地點的選擇上,主要是通過后臺數(shù)據(jù)來判斷。比如用戶在哪下載App的人數(shù)多就往哪投車。
最終,Hellobike鎖定了一些人口100萬以上、城市文明指數(shù)和開放程度高、年輕群體多、城市空氣良好、天氣和溫度適合騎行的城市,比如蘇州、寧波、福州和廈門。
2016年11月,Hellobike開通第一個城市蘇州。劉濤說,選擇蘇州是因為離Hellobike的生產(chǎn)工廠比較近。他們按照每60人~80人需要一輛共享單車的標準,測算出蘇州大概需要5萬輛共享單車。目前Hellobike在蘇州投放了大概幾千輛單車,主要是市中心和蘇州一些景區(qū)。
劉濤回憶,剛進蘇州的時候,他們先是投放了300輛車,幾周內(nèi)就被偷走了23輛。一調(diào)查才發(fā)現(xiàn),Hellobike上使用的鋁合金,能在廢品市場賣到100元。于是Hellobike降低了單車的鋁合金使用量,將輪轂、車架和智能鎖等部件替換為塑料后重新投放到市場。最近一兩個月,再也沒丟過車。