劉佩芝

外文文獻資源在高等學校信息資源管理中有著極高的地位，隨著數(shù)字圖書館的出現(xiàn)與發(fā)展，人們對其操作認知的差異，外文文獻不可避免地出現(xiàn)了無法有效搜索的情況，很多搜索人員無法搜索到自己想要的知識，這成為制約數(shù)字圖書館發(fā)展的重要問題。如何在當今網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的大背景下有效優(yōu)化數(shù)字圖書館信息搜尋的操作，讓用戶有效地獲得自身想要獲取的知識，圖書館需要采取針對性的措施進行干預(yù)，進一步建立健全數(shù)字圖書館的知識導(dǎo)航信息服務(wù)系統(tǒng)，從而為廣大用戶提供更好的服務(wù)，是現(xiàn)階段高校圖書館亟須解決的問題。

一，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下我國高等學校外文資源的建設(shè)與管理特點分析

（一）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下我國高等學校外文文獻資源發(fā)展趨勢

實際上，在當今技術(shù)高速發(fā)展的條件下，信息技術(shù)的發(fā)展從某種程度上說也極大地促進了信息資源的發(fā)展與豐富，知識信息資源載體多元化的發(fā)展趨勢，也促使出現(xiàn)大量電子書以及電子期刊等相關(guān)多媒體數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)版本外文文獻。比如，網(wǎng)絡(luò)圖書以及網(wǎng)絡(luò)報紙等信息媒介載體，此類電子類的圖書因為信息量極大、發(fā)布周期短以及更新速度極快等多種特點而逐漸受到年輕人的青睞。同時，傳統(tǒng)的印刷型文獻資源，由于更加符合人們長時間形成的閱讀習慣，也完全不需要硬件設(shè)備，不會受到時間與空間的限制，因攜帶方便等優(yōu)點仍然受到很多閱讀人員的喜愛。所以，在相當長的時間內(nèi)，外文文獻資源一定會以傳統(tǒng)的印刷型文獻存在，或以光盤式的電子文獻以及網(wǎng)絡(luò)式電子文獻而長期存在。

（二）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下我國高等學校外文文獻管理服務(wù)個性化發(fā)展趨勢

隨著我國數(shù)字化、自動化以及網(wǎng)絡(luò)的深入發(fā)展，加之技術(shù)的日益成熟，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境逐漸成了圖書館提供服務(wù)的主要環(huán)境，對計算機與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用也成了圖書館服務(wù)模式演變的基本契機與重要條件，但是隨之而來的問題也逐漸凸顯，比如，服務(wù)中心必須要提供和資源內(nèi)容有關(guān)或和用戶背景密切相關(guān)的服務(wù)，此類東西的存在都必須借助信息技術(shù)來進一步實現(xiàn)，而同時以群體用戶為主要的背景服務(wù)對象向著個體用戶為對象實施遷移，這是現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)環(huán)境背景下的信息資源服務(wù)發(fā)展的必然結(jié)果。此外，隨著廣大個體需要的不斷發(fā)展與升級，其信息服務(wù)業(yè)將會變得更加的復(fù)雜多樣。

（三）服務(wù)的不斷深化對圖書館的工作人員提出了更高的要求

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不斷深入發(fā)展的條件下，必須要求圖書館的工作人員承擔信息導(dǎo)航員、信息管理人員以及信息提供人員等多種身份與使命，所以圖書館工作者就一定要從知識結(jié)構(gòu)出發(fā)，塑造復(fù)合型知識結(jié)構(gòu)。作為外文文獻的參與者與組織者，傳遞者一定要從網(wǎng)上有選擇地識別有關(guān)資源與數(shù)據(jù)，在組織的前提下實施加工處理，這樣就能夠為用戶提供最為深入的服務(wù)，要盡可能地掌握過硬的外語，特別是英語。另外，在條件允許的情況下要多學習圖書館相關(guān)知識。只有對數(shù)據(jù)以及技術(shù)等具有更強的判斷能力與深加工的能力，才能向用戶提供更為深層次的服務(wù)。在面對海量信息檢索以及快遞獲取、網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航等方面，圖書管理工作者一定要熟練掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及計算機技術(shù)。所以，圖書館工作人員一定要熱愛圖書情報相關(guān)事業(yè)，這樣才能夠不斷地提升服務(wù)水平，為我國圖書館的事業(yè)發(fā)展奉獻自己的力量。

二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下外文文獻的資源建設(shè)方法

（一）外文文獻資源的建設(shè)必須圍繞服務(wù)對象的需要形成資源體系

外文文獻的建設(shè)有其自身特殊性，必須有針對性地實施建設(shè)與管理，一方面要面向教學；另一方面要面向科研，盡可能地跟蹤課題組、科研單位以及項目組，這樣才能夠形成有特點且符合要求的資源保障機制。外文文獻資源的載體在形式上應(yīng)該突出多樣化，涵蓋傳統(tǒng)的紙質(zhì)資源以及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的電子資源等，這樣才能夠有效處理好其中的關(guān)系，而對于重點學科外文期刊，如果能夠同時具備紙質(zhì)版和電子版則是最好的，這樣，檢索過程會更加簡便。另外，需要特別注意的是，就圖書與期刊投資比例而言，需要重刊輕書。同時在多種載體并存的時候，其內(nèi)容之間也會更加重視互補關(guān)系。

（二）外文文獻網(wǎng)上訂購

所謂外文文獻網(wǎng)上訂購，實際上就是借助互聯(lián)網(wǎng)能夠直接有效地訪問外文數(shù)據(jù)庫。而在互聯(lián)網(wǎng)中所訂購獲取的信息一旦滲入所建立的期刊庫之后，此類文獻就能夠為讀者與用戶直接使用。這樣就能夠最大限度地減少資源訂購到流通之間的時間。

（三）重視圖書館館際協(xié)作，落實好資源共享戰(zhàn)略

在當今互聯(lián)網(wǎng)與信息技術(shù)高速發(fā)展的大背景下，資源共享是當下圖書館事業(yè)發(fā)展的必然，而面對大量信息資源，每一個館都不可能單獨存在，或者有足夠的經(jīng)費進行資源整合，而各個館借助信息護理可以挖掘現(xiàn)有的資源，實施資源的建設(shè)與共享，這樣不但節(jié)省資源，同時也足夠快捷?，F(xiàn)階段有的高等學校已購買了幾十種外文刊數(shù)據(jù)庫，而其他的期刊諸如電子外文刊甚至達到了一萬多種。因為印刷型的外刊價格不斷上漲，各館為了最大限度地保障高價刊，保住自身還沒有電子期刊的印刷品種，二者之間若能夠相互協(xié)調(diào)，逐漸擴大收藏面，就能夠達到全國高等學校圖書館的目標。另外，高等學校系統(tǒng)在我國外文文獻不斷建設(shè)的過程中和圖書館、國家科技圖書文獻均有密切的合作，這樣就能夠在全國構(gòu)建一個符合自身實際發(fā)展要求的期刊庫與文獻庫。

三、外文文獻與資源管理和服務(wù)方式的多元化

（一）實現(xiàn)“集中管理”與“分散管理”的有機結(jié)合

對于圖書館而言，外文文獻的讀者往往都較為固定統(tǒng)一，就科技外文文獻數(shù)據(jù)利用來說，基本集中于系部處室教學以及科研工作者。因為很多圖書館長時間以來均實施“集中管理”，以便于傳統(tǒng)的印刷。這樣就會出現(xiàn)新的問題，比如，讀者因為時間和空間的限制，不能隨時利用其他方式實施瀏覽更新，就直接導(dǎo)致外文文獻的效應(yīng)受到限制。因此，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，應(yīng)該做到靈活統(tǒng)一的訂購，分其專業(yè)對口，同時定期將不經(jīng)常使用的文獻實施收回，最大限度地貼近大眾，將“集中管理”與“分散管理”有效地結(jié)合在一起。

（二）構(gòu)建面向教授與專家的資源網(wǎng)絡(luò)平臺

可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺實施即時外文文獻資源的導(dǎo)讀，同時和教授專家構(gòu)建動態(tài)供求關(guān)系，這樣就能夠提供最有效的服務(wù)水平。比如，可以接受新進的圖書目錄、期刊目次、電子信息資源導(dǎo)航以及部分圖書摘要；而對于非圖書館信息公告、常用網(wǎng)址等則需要分層次實施整理；另外，可以為用戶提供說話窗口，這樣就能夠形成館員與用戶之間的有效互動，達到網(wǎng)上與網(wǎng)下供求關(guān)系，如此才能夠為使用者提供專題的信息服務(wù)、信息檢索以及咨詢服務(wù)，為資源服務(wù)個性化以及人性化提供最佳的保障。另外，在條件允許的情況下可以結(jié)合學科結(jié)構(gòu)和專業(yè)的特點，向讀者提供有關(guān)專業(yè)信息資源服務(wù)。

四、結(jié)語

信息技術(shù)的迅速發(fā)展對我國社會產(chǎn)生了深遠的影響。數(shù)字圖書館要不斷提升自身的現(xiàn)代化建設(shè)，滿足現(xiàn)代社會對信息資源的需求，加強自身服務(wù)模式的創(chuàng)新與完善，相信在不久的將來，圖書館數(shù)字化建設(shè)能夠更加成熟，為社會發(fā)展提供便利。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的高等學校圖書館外文資源的建設(shè)需要立足于學校使用實際與技術(shù)實際，進一步建立健全外文文獻數(shù)字圖書館。

（作者單位：長沙航空職業(yè)技術(shù)學院圖書館）