黃杰佐

摘要：縣級供電企業(yè)電壓合格率是評判供電服務(wù)質(zhì)量的一大關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)，要想確保供電的安全持續(xù)，就必須重視電壓管理，提高電壓管理合格率，提供安全、穩(wěn)定、持續(xù)的電能供應(yīng)，進(jìn)而全方位提高供電服務(wù)水平。文章分析了縣級供電電壓現(xiàn)狀，提出了縣級供電企業(yè)電壓合格率管理對策。

關(guān)鍵詞：縣級供電企業(yè)；電壓合格率；電力系統(tǒng)；供電服務(wù)質(zhì)量；供電安全 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

中圖分類號：TM732 文章編號：1009-2374（2017）05-0206-02 DOI：10.13535/j.cnki.11-4406/n.2017.05.100

供電企業(yè)是供電服務(wù)中心，通過面向廣大客戶提供電能服務(wù)來獲取經(jīng)濟(jì)利益，然而，縣級供電企業(yè)電壓質(zhì)量低下、電壓合格率亟待提高，為了提高電壓合格率，就必須加強(qiáng)電壓合格率管理，提高供電服務(wù)水平，電壓合格率的提升需要先進(jìn)技術(shù)的支持，同樣需要加強(qiáng)先進(jìn)的管理與監(jiān)督，從而全面提高供電企業(yè)的電壓合格率。

1 縣級供電電壓合格率現(xiàn)狀分析

縣級區(qū)域由于受到現(xiàn)代化技術(shù)、管理方法等的限制，無論是供電管理還是抄核收管理都依然落后于城市區(qū)域，所采取的技術(shù)與管理方法都有待于發(fā)展與更新。具體體現(xiàn)在：

1.1 供電服務(wù)自動化水平較低

現(xiàn)階段發(fā)達(dá)地區(qū)的供電企業(yè)在抄核收方面多采用了自動化遠(yuǎn)程技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)電量與電費(fèi)的智能化抄核收管理，利用先進(jìn)的智能化技術(shù)來高效監(jiān)督、約束用電客戶，實(shí)現(xiàn)電費(fèi)的及時(shí)、高效回收，形成了健全、完善的電壓管理系統(tǒng)，從而確保電壓質(zhì)量。然而，縣級供電企業(yè)受到技術(shù)、管理等的限制，實(shí)際的抄核收工作中無法徹底實(shí)現(xiàn)自動化、智能化，先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用范圍十分有限，個(gè)別落后地區(qū)還停留在人工抄核收階段，電壓管理模式缺少更新與發(fā)展，甚至采取粗放型的管理方法，電量核算、分析多實(shí)行月末數(shù)據(jù)統(tǒng)一搜集、計(jì)算與統(tǒng)計(jì)，這樣的電費(fèi)抄核方式本身具有局限性，缺少對用戶用電過程的檢查與監(jiān)督，無疑會為非法分子創(chuàng)造竊電機(jī)會，非法竊電行為不斷出現(xiàn)，影響了其他用戶的正常用電，影響電壓合格率。

1.2 電壓管理效率低下

縣級供電企業(yè)電壓合格率與自身的電壓管理工作效率與工作質(zhì)量密切相關(guān)，現(xiàn)階段，縣級供電企業(yè)初步建設(shè)了電壓管理系統(tǒng)，然而，實(shí)際的電壓管理工作效率相對低下，再加上自動化技術(shù)較差、智能化水平較低，使得實(shí)際的電壓管理任務(wù)繁重、工作量較大、時(shí)間較長，人工的統(tǒng)計(jì)與管理還可能造成失誤，從而導(dǎo)致數(shù)據(jù)計(jì)算方面的誤差，都對電壓管理帶來阻礙，形成不良影響性因素，電壓管理效率的低下導(dǎo)致電壓合格率較低。

1.3 電壓服務(wù)落后于需求

正是因?yàn)榭h級供電企業(yè)自動化服務(wù)水平較低、電壓管理效率低下，使得電壓服務(wù)落后于電壓需求，現(xiàn)實(shí)中的供電服務(wù)不能滿足于服務(wù)所需，特別是用電高峰時(shí)段，例如節(jié)假日時(shí)期、每天晚間高峰用電時(shí)段等，使得電壓普遍較低，部分用戶無法正常用電，擾亂了用電客戶的正常生活與運(yùn)營，影響了供電服務(wù)質(zhì)量，無論對電力用戶自身還是供電企業(yè)都帶來不良影響，甚至影響到用戶與供電企業(yè)之間的和諧關(guān)系。

2 縣級供電企業(yè)電壓合格率管理的重要性

基于以上關(guān)于縣級供電企業(yè)電壓合格率現(xiàn)狀的分析可以看到：現(xiàn)階段，縣級供電企業(yè)電壓合格率依然較低，無法達(dá)到規(guī)定的電壓服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，甚至影響到供電服務(wù)水平與質(zhì)量，長期下去會影響供電企業(yè)的建設(shè)與發(fā)展，從而影響供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

同時(shí)，由于電壓管理體系的缺陷與不完善，使得實(shí)際的供電服務(wù)與電壓供應(yīng)管理中可能出現(xiàn)多種非法竊電現(xiàn)象，非法竊電可能釀成電力危機(jī)，增加供電服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，不僅威脅到供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，也會影響電力用戶的正常用電。

縣級供電企業(yè)電壓合格率低下、電壓質(zhì)量較差的現(xiàn)狀等都對縣級供電企業(yè)提出了全新的要求，需要供電企業(yè)必須加大電壓合格率管理力度，強(qiáng)化電壓質(zhì)量監(jiān)管，重點(diǎn)從技術(shù)、管理兩大方面入手，吸收先進(jìn)電力技術(shù)，采用科學(xué)的管理方法才能從根本上提高供電企業(yè)電壓合格率。

3 縣級供電企業(yè)電壓合格率管理措施

3.1 采用先進(jìn)技術(shù)措施

縣級供電企業(yè)電壓合格率的提升既要依賴于技術(shù)，又要加強(qiáng)管理，從兩個(gè)方面入手，其中技術(shù)措施是基礎(chǔ)和關(guān)鍵，現(xiàn)階段的技術(shù)措施主要包括現(xiàn)代化通訊技術(shù)、數(shù)字技術(shù)、監(jiān)測技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)等，各類技術(shù)之間要相互配合、協(xié)調(diào)運(yùn)行，最終集中發(fā)揮出先進(jìn)的功能與作用，逐步實(shí)現(xiàn)電壓管理的智能化、自動化、先進(jìn)化，為電壓合格率的提升打好基礎(chǔ)。

充分地運(yùn)用已有的通訊技術(shù)，并設(shè)置監(jiān)測點(diǎn)，同時(shí)引進(jìn)監(jiān)測技術(shù)，將通訊技術(shù)與監(jiān)測技術(shù)有效配合，同步圍繞監(jiān)測點(diǎn)來實(shí)施數(shù)據(jù)的采集、分析、統(tǒng)計(jì)與整理，并把獲取的數(shù)據(jù)信息傳輸至相關(guān)的服務(wù)器管理系統(tǒng)，再利用GPRS技術(shù)來改良電壓監(jiān)測點(diǎn)，讓相關(guān)的信息數(shù)據(jù)途經(jīng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、服務(wù)器等最終抵達(dá)數(shù)據(jù)管理服務(wù)器系統(tǒng)，遠(yuǎn)距離采集、獲取相關(guān)的數(shù)據(jù)。

通過在線路系統(tǒng)設(shè)置電壓監(jiān)測點(diǎn)，再依靠數(shù)據(jù)管理服務(wù)器來動態(tài)監(jiān)測監(jiān)測點(diǎn)的電壓水平、數(shù)據(jù)信息，能夠達(dá)到數(shù)據(jù)信息的分享、共用，所獲得的數(shù)據(jù)信號能夠?yàn)橄嚓P(guān)管理人員提供數(shù)據(jù)分析的條件，通過科學(xué)分析數(shù)據(jù)動態(tài)掌握系統(tǒng)的電壓水平，及時(shí)應(yīng)對電力系統(tǒng)的電壓變化，從而及時(shí)采取措施來提升電壓合格率。

3.2 構(gòu)建電壓管理系統(tǒng)

縣級供電企業(yè)電壓合格率管理依賴于健全、完善的電壓管理系統(tǒng)，對此需要構(gòu)建一個(gè)先進(jìn)的電壓管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)的構(gòu)建應(yīng)該結(jié)合當(dāng)?shù)仉妷核?、電力需求量以及線路架設(shè)水平等有針對性地進(jìn)行，實(shí)際的電壓合格率系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如圖1所示：

這一管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)能夠積極優(yōu)化并改造遠(yuǎn)方采集模塊系統(tǒng)，也能建立起電壓合格率數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，依靠此系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)對整個(gè)供電服務(wù)過程以及電壓水平的監(jiān)督，此系統(tǒng)運(yùn)行中具有自身的優(yōu)點(diǎn)：依托于所構(gòu)建的結(jié)構(gòu)模式能夠全方位地利用現(xiàn)存的系統(tǒng)條件、監(jiān)測點(diǎn)信息等，發(fā)揮管理系統(tǒng)先進(jìn)的采集、分析與整理等功能，更重要的是這一系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的創(chuàng)建也為GPRS技術(shù)的深入運(yùn)用創(chuàng)造了條件，提高了系統(tǒng)運(yùn)行效率，依托于此系統(tǒng)結(jié)構(gòu)能夠?qū)崿F(xiàn)WEB登錄，廣大用戶能夠憑借登錄WEB系統(tǒng)來獲取相關(guān)的咨詢信息，對各項(xiàng)指示及時(shí)做出反應(yīng)，而且簡單、快捷地操作，電力企業(yè)也能立足于自身的需求來對應(yīng)深入剖析系統(tǒng)的管理功能，后臺數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)也能發(fā)揮控制作用。

3.3 后臺管理系統(tǒng)

供電企業(yè)電壓管理系統(tǒng)構(gòu)建的基礎(chǔ)上，還要強(qiáng)化后臺管理應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)，這一系統(tǒng)集結(jié)了各類功能、多項(xiàng)作用，具有多方面的處理、協(xié)調(diào)功能，而且此系統(tǒng)主體上依托于B/S與C/S架構(gòu)模式，不同架構(gòu)模式有著自身的運(yùn)行原理，其中C/S架構(gòu)的原理如圖2所示：

C/S架構(gòu)的運(yùn)行原理為：網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)接收來自于互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)數(shù)據(jù)、信息，系統(tǒng)負(fù)責(zé)接收命令，并動態(tài)分析來自于檢測儀器的相關(guān)信息數(shù)據(jù)，同步處理這些數(shù)據(jù)，將其傳輸至數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中心，負(fù)責(zé)存儲這些數(shù)據(jù)，電腦系統(tǒng)中的相關(guān)程序能夠妥善分析并處理這些數(shù)據(jù)，最終形成一個(gè)數(shù)據(jù)報(bào)表，并對應(yīng)創(chuàng)建故障警示系統(tǒng)，數(shù)據(jù)報(bào)表能夠自行儲存至數(shù)據(jù)中心，系統(tǒng)具有查詢數(shù)據(jù)、保護(hù)資料等作用，憑借信息與數(shù)據(jù)的分析統(tǒng)計(jì)等來深入剖析電力系統(tǒng)的電壓水平，依托于C/S架構(gòu)能夠提高電壓管理工作效率，提升電力系統(tǒng)運(yùn)行水平。

C/S架構(gòu)能夠?yàn)橛脩籼峁┌踩纳矸莸卿?，相關(guān)的人員與運(yùn)行者能夠憑借安全登錄系統(tǒng)來安全登錄，獲取所需的信息、數(shù)據(jù)，從而實(shí)現(xiàn)規(guī)范內(nèi)部的服務(wù)。

此外，為了提高電壓管理工作的技術(shù)含量、管理水平，供電企業(yè)有必要培養(yǎng)一支高端、先進(jìn)的技術(shù)人員工作隊(duì)伍，發(fā)揮該團(tuán)隊(duì)的先進(jìn)技術(shù)能力、管理能力，為電壓管理創(chuàng)造條件，提高電壓管理工作水平。

4 結(jié)語

縣級供電企業(yè)電壓合格率管理是電壓管理工作的重要組成部分，只有加強(qiáng)電壓管理，提高電壓管理工作效率，采用先進(jìn)的技術(shù)與管理才能全面提高電壓合格率，才能從根本上提高電力系統(tǒng)的運(yùn)行質(zhì)量，提高電力供應(yīng)服務(wù)水平。

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（責(zé)任編輯：小 燕）