劉云琴
【摘 要】煤炭企業(yè)因其特殊的生產(chǎn)環(huán)境決定了自身的用人方式,煤炭生產(chǎn)歷來都因使用人員多、生產(chǎn)環(huán)境惡劣、安全風險高等諸多因素影響制約了生產(chǎn)效率,因此要提高煤炭企業(yè)安全生產(chǎn)質(zhì)量,就必須從人力資源管理上下功夫,建立以人為本的管理工程和機制,是煤炭企業(yè)在市場經(jīng)濟競爭中立足并做大做強的關鍵。
【關鍵詞】企業(yè);人力資源;管理
一、煤炭企業(yè)的人力資源管理狀況
長期以來,由于種種原因,煤炭生產(chǎn)在人們的心目中是臟、累、苦的工作,人們對煤炭生產(chǎn)的真實狀況產(chǎn)生誤解,認為只要有力氣都可以當煤礦工人,只要有錢就可以開煤礦等等,這些片面認識,使煤炭企業(yè)的人力資源管理停留在勞動力的安排上,忽視了煤炭生產(chǎn)中對人的綜合素質(zhì)的利用,從而讓企業(yè)在簡單的人力管理上徘徊不前。
二、全面理解人力資源管理的內(nèi)涵,更新煤炭企業(yè)的人力資源管理觀念
1.堅持以人為本、一切依靠人是全新的人力資源管理觀念。一個企業(yè)發(fā)展能力是否強勁并不僅僅在于是否配備了先進的機器設備,更在于人們是否具有良好的知識技能和昂揚向上的精神面貌。因此,煤炭企業(yè)必須樹立以人為本的觀念,通過全體成員的共同努力,去創(chuàng)造企業(yè)的輝煌業(yè)績。
2.調(diào)動人的積極、激發(fā)人的潛能是最主要的管理任務。人的生命是有限的,但智慧是無窮的,因此,煤炭企業(yè)人力資源管理的主要任務是如何最大限度地調(diào)動人們的積極性,使全體員工釋放其潛能,以更大的熱情和創(chuàng)造力,全身心地投入到工作中去。
3.尊重人、發(fā)展人是企業(yè)人力資源管理的最高宗旨。煤炭企業(yè)中的員工,思想樸實,對工作的追求就是搞好安全生產(chǎn),每天能平平安安上班去,高高興興回家來是他們最真實的愿望。如果我們在進行人力資源管理中對他們給予充分尊重,就會自然激發(fā)他們自覺做好工作的熱情和責任感。
4.建立高素質(zhì)的員工隊伍是安全生產(chǎn)的基礎。一支訓練有素、技能熟練的員工隊伍,對煤炭企業(yè)是至關重要的,尤其是現(xiàn)代社會,技術周期不斷縮短,知識更新不斷加快,生產(chǎn)工藝不斷提高,這就要求每個員工必須不斷學習,以適應工作崗位的要求。全面提高員工的綜合素質(zhì),就是提高煤炭企業(yè)的生命力和市場競爭力。
5.團結(jié)人、凝聚人是企業(yè)實現(xiàn)高水平運營的重要保證。企業(yè)本身就是一個有機的生命體,每一個人都是生命體中的一分子,煤炭企業(yè)人員多、來源雜,更應該以人為本,科學管理,大力加強企業(yè)文化建設,以良好的企業(yè)文化推動員工完成自我認同,實現(xiàn)員工與企業(yè)共同成長,在共同創(chuàng)造的繁榮中獲得成就感和自豪感,最終形成強大的團隊合力。
三、人力資源管理如何體現(xiàn)以人為本
以人為本的人力資源管理,涉及到人員的選聘與任用、員工的培養(yǎng)與成長,以及員工參與企業(yè)經(jīng)營管理、企業(yè)人際關系、企業(yè)團隊建設等諸多因素,是一項復雜的系統(tǒng)工程,包括一系列分系統(tǒng),這些分系統(tǒng)主要包括以下幾個方面:
1.行為規(guī)范工程。制度、秩序是人們行為合理化的保證。煤炭企業(yè)的安全生產(chǎn)經(jīng)營過程必須有一整套嚴密、全面而又科學的行為規(guī)范準則來約束所有的員工,行為規(guī)范工程在煤炭企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中是首先要嚴格強化的。
2.領導自律工程。煤炭企業(yè)領導人的德才學識,關系到企業(yè)經(jīng)營的成敗。由于生產(chǎn)環(huán)境條件差、生產(chǎn)環(huán)節(jié)復雜、安全風險高,更需要領導人身先士卒、帶頭苦干、嚴于律己,用高尚的品格和扎實的作風為員工做榜樣,調(diào)動員工們無窮的工作熱情和干勁。
3.利益驅(qū)動工程。建立科學、有效的利益分配機制,對煤炭企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營極為重要。一是確定合理的工資差別,力求使每個人的收入與他們的實際貢獻相稱;二是實行彈性工資制與計件工資制相結(jié)合,使員工收入與企業(yè)實際效益緊密相聯(lián);三是在利益分配上引入競爭機制,通過競爭使收入分配趨于合理化;四是以特別貢獻獎為杠桿,引導員工積極解決生產(chǎn)安全和生產(chǎn)技術關鍵問題;五是建立嚴厲的安全獎罰機制,煤炭企業(yè)安全風險高,特別是井下生產(chǎn)經(jīng)常受到煤塵、瓦斯、火、水、頂板等五種危險因素的制約,對這些災害的預防是煤炭企業(yè)生存的前提。因此,要重獎嚴罰,把員工的生命視為企業(yè)的生存條件,方能使企業(yè)興旺發(fā)達。
4.精神風貌工程。這不僅是指通過給予表揚、榮譽、委以重任等各種精神激勵手段,更重要的是在管理過程中適當?shù)目隙?、尊重、信任、賞識。同時要廣泛深入地開展企業(yè)精神、職業(yè)道德、勞動紀律、和諧社會風尚等宣傳教育,只有這樣,才能形成良好的企業(yè)精神風貌整體效應。
5.員工培訓工程。煤炭企業(yè)生產(chǎn)工序繁多,需要配置的員工繁雜,而在實際生產(chǎn)中不可能完全是“一個蘿卜一個坑,這就要求我們企業(yè)的每個員工都要有一專多能的勞動技能,需要對員工進行技能培訓,培養(yǎng)一支高素質(zhì)的員工勞動隊伍。
四、完善煤炭企業(yè)人力資源管理機制
有效地進行人力資源管理,關鍵在于建立一整套完善的管理機制,使每一個員工不是處于被動接受管理的狀態(tài),而是處于主動參與狀態(tài),激勵員工奮發(fā)向上。對煤炭企業(yè)來說,一個完整的人力資源管理機制應該包括以下內(nèi)容:
1.動力機制。重在形成員工內(nèi)在追求的強大動力,包括利益激勵機制與精神激勵機制。二者要相輔相成,不可過分強調(diào)一方而忽視另一方。
2.壓力機制。包括競爭壓力和目標責任壓力。競爭的危機感和挑戰(zhàn),會使人產(chǎn)生一種拼搏向上的力量。在選人、用人、工資獎勵、安全風險抵押獎勵等方面,應充分發(fā)揮競爭機制的作用。目標責任制在于使人在任期內(nèi)的工作崗位上有明確的奮斗方向和責任,迫使在崗人員人去努力履行自己的職責。
3.約束機制。包括規(guī)章制度規(guī)范和職業(yè)道德規(guī)范,制度是企業(yè)的法規(guī),是一種強制約束,特別是煤炭企業(yè)的各項安全規(guī)程,更要嚴格執(zhí)行,來不得半點虛假。而職業(yè)道德是一種無形的約束,這種約束也是企業(yè)形象和精神風貌的集中體現(xiàn),當人們精神境界進一步提高時,這兩種約束都將轉(zhuǎn)化為自覺的行為。
4.保障機制。包括法律保障和社會保障。法律保障主要是指以貫徹執(zhí)行《勞動法》等法律法規(guī)來保證員工的基本權(quán)利不受侵害。社會保障主要是保證員工在病、傷、殘、老及失業(yè)等情況下的正常生活。另外,企業(yè)內(nèi)部福利制度,尤其是煤炭企業(yè)提高員工的生活福利待遇,也是一種激勵和增強企業(yè)凝聚力的手段。