[摘 要]“全民藝術(shù)普及”是黨和政府在新時期賦予文化館的重要使命。要真正履行這一重要職責(zé)，文化館人需重新思考和梳理自己的社會職責(zé)，討論和明析本職業(yè)在社會發(fā)展中所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，通過塑造更具有責(zé)任感、使命感、現(xiàn)代感的職業(yè)精神，來推動文化館事業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。

[關(guān)鍵詞] 全民藝術(shù)普及 文化館人 社會責(zé)任與擔(dān)當(dāng)

縱觀文化館的發(fā)展歷程，從開啟民智的民眾教育館，到宣傳革命與建設(shè)群眾文化的人民文化館，再發(fā)展到如今集開展公共文化服務(wù)、組織非遺保護(hù)于一體的綜合性公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)，文化館走過了一段漫長而又復(fù)雜的發(fā)展道路。在不同的歷史時期，文化館擔(dān)負(fù)著不同的社會責(zé)任，是否能很好地履行社會職責(zé)，在社會發(fā)展的洪流中擔(dān)負(fù)起更多的時代重任，也關(guān)乎著文化館在社會中認(rèn)可度與可視度，關(guān)乎著國家和人民對文化館職業(yè)的總體評價。2015年中國文化館年會以“全民藝術(shù)普及——文化館的責(zé)任與使命”作為主題，為新時期的文化館提出了更鮮明、更重要、更高層次的時代要求，也讓文化館人必須直面時代與社會的發(fā)展，重新審視自己的社會責(zé)任與職業(yè)擔(dān)當(dāng)，重塑新時期的職業(yè)精神。

一、重提社會責(zé)任與職業(yè)擔(dān)當(dāng)?shù)谋匾?/p>

長期以來，以文化館（站）為主體的群文工作者，都以立足基層、服務(wù)群眾、宣傳主旋律為工作宗旨，兢兢業(yè)業(yè)奉獻(xiàn)在文化工作的第一線。愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)也成為文化館人代代相傳的職業(yè)準(zhǔn)則。重提社會責(zé)任與職業(yè)擔(dān)當(dāng)，不是對過去的否定，而是希望在此基礎(chǔ)上更進(jìn)一步深化對文化館職業(yè)的認(rèn)識，因為這是時代和社會的要求，也是文化館自身發(fā)展的需要。

（一）是時代發(fā)展的要求。“全民藝術(shù)普及”的提出，對文化館人來說是一種職責(zé)的回歸，也是一種使命的升華。曾幾何時，以開啟民智為己任的民眾教育館，擔(dān)負(fù)著全社會最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵、最重大的文化傳播與教育職責(zé)，多少文化館、圖書館均是由此而來。在之后的歲月里，文化館既曾擔(dān)負(fù)政治宣傳的重任，也曾徘徊于以文養(yǎng)文的窘境。隨著時間的推移，如今的文化館正面臨一個機(jī)遇最多、挑戰(zhàn)最多的時代。其一，自十七屆六中全會以來，文化大發(fā)展大繁榮已成為時代的主題，而近年各項公共文化服務(wù)政策的陸續(xù)出臺，更讓公共文化成為文化發(fā)展的一項重點。其二，世界文化交流，也從大型、高端、短期的活動，逐步向多元、民間、長期發(fā)展，民間文化交流成為對外文化交流的重要領(lǐng)域。其三，在群眾文化的領(lǐng)域，新的社會力量、技術(shù)手段、傳播渠道不斷涌現(xiàn)。文化館人絕不能再只會低頭干工作，而要抬首看世界、察政策、體民情，承擔(dān)更多的社會責(zé)任。

（二）是社會發(fā)展的要求。目前我國文化發(fā)展與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展不協(xié)調(diào)的情況日漸突出，從某些領(lǐng)域的道德缺失、誠信缺失，到部分群體的價值觀和人生觀扭曲問題，都說明在全民族文明素質(zhì)的提升中急需“補(bǔ)上一堂重要的文化課”。在這一關(guān)鍵時期，以接地氣、零門檻為特征文化館，服務(wù)的是最基層、最普通的人民群眾，從省、市一直延續(xù)到區(qū)縣、街鎮(zhèn)的組織結(jié)構(gòu)，是黨和政府傳播先進(jìn)文化的一線陣地，其能起到的社會教育功能、文化傳播功能是許多商業(yè)機(jī)構(gòu)和大眾媒體所難以替代的。

（三）是自身發(fā)展的要求。在公共文化服務(wù)的領(lǐng)域，圖書館、博物館、美術(shù)館等公益機(jī)構(gòu)，正學(xué)習(xí)借鑒著國外同行的先進(jìn)經(jīng)驗，完成著現(xiàn)代化的轉(zhuǎn)型升級。與此同時，文化企業(yè)也開始強(qiáng)調(diào)社會責(zé)任，藝術(shù)院團(tuán)也能組織公益服務(wù)，NGO組織紛紛將目光投入到文化領(lǐng)域。文化館在公益文化服務(wù)的領(lǐng)域，面臨著激烈的競爭。文化館人如果還如以前一樣或疲于應(yīng)付各種臨時性的指令，或忙于各種獎項與評比，缺乏對社會責(zé)任、職業(yè)精神的整體性認(rèn)識，缺乏創(chuàng)新、開拓與提升的緊迫感，在這場公共文化服務(wù)的賽跑中將難保一席之地。

二、用社會責(zé)任重塑職業(yè)精神

一般來說，社會責(zé)任是指一個組織對社會應(yīng)負(fù)的責(zé)任。但人們往往不將一個組織的應(yīng)盡職責(zé)、分內(nèi)之事作為評價其社會責(zé)任的要點，而更多強(qiáng)調(diào)的是組織承擔(dān)的高于自己目標(biāo)的社會義務(wù)。

文化館作為政府設(shè)立的公益文化機(jī)構(gòu)，組織公益活動、培訓(xùn)輔導(dǎo)基層文藝、群文創(chuàng)作、民族民間文化保護(hù)等，都是其應(yīng)盡職責(zé)、分內(nèi)之事。站在“全民藝術(shù)普及”的高度，文化館還應(yīng)擔(dān)負(fù)更多社會責(zé)任。

（一）文明禮儀的普及。中國曾是傳承千年的禮儀之邦，然而“舊禮已去，新禮未立”，目前國人在公共場合的禮儀缺失卻非常嚴(yán)重，這體現(xiàn)在觀影觀劇、旅游出行、集體活動等多種場合。文化館直面的是最基層、最普通的老百姓，將文明禮儀教育融入公共文化活動中，將對提升基層群眾的文明素質(zhì)起到積極的作用。以廣州市文化館的“禮儀普及培訓(xùn)班”為例，該班不僅開辦面向孩子們的“兒童禮儀培訓(xùn)課”、面向家長的“親子禮儀學(xué)堂”，還曾在廣場公益演出前舉辦文明禮儀講座，用生動鮮活的形式傳播文明之風(fēng)。

（二）健康生活的引導(dǎo)。積極參加健康有益的文體活動，是促進(jìn)健康生活的一個重要方式。以遍及城鄉(xiāng)的“廣場舞”為例，這原本是一項鍛煉身體、促進(jìn)交往的活動，但由于缺乏規(guī)范及引導(dǎo)，逐步走向失序，成為“擾民”、“不文明”的代名詞，引發(fā)了各種社會矛盾。2014年起各地文化館紛紛舉辦廣場舞培訓(xùn)班，2015年9月文化部等四部委聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于引導(dǎo)廣場舞活動健康開展的通知》。文化館在引導(dǎo)廣場舞健康發(fā)展的工作中，有著天然的優(yōu)勢，可惜在這項工作中，文化館人介入的時機(jī)仍顯得太遲。

（三）美好品德的堅守。堅守信念、重視品德、提倡美好，這是文化館在開展各種公共文化活動時都圍繞的主旋律。容易忽略的地方是，作為基層文化戰(zhàn)線的一線單位，文化館人本身的言行談吐、工作作風(fēng)都在某種程度上代表著政府對群眾的文化示范和導(dǎo)向。在許多地區(qū)，文化館長、文化站長用自己多年來無私無悔的奉獻(xiàn)精神，打動了基層群眾，成為當(dāng)?shù)乩习傩招哪恐袀涫茏鹬氐摹拔幕恕?。但也有很多時候，由于行政上的急功近利或短視行為，基層文化上中面子作風(fēng)、虛假作風(fēng)仍時有出現(xiàn)，這不僅有損政府在群眾中的形象，也有違文化館人的職業(yè)道德與職業(yè)精神。文化館人應(yīng)以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在工作中、在與群眾的交往中，抵制不良風(fēng)氣，堅守美好品德。endprint

（四）公益精神的弘揚(yáng)。中央發(fā)布的《關(guān)于培育和踐行社會主義核心價值觀的意見》要求“開展涵養(yǎng)社會主義核心價值觀的實踐活動”，“形成我為人人、人人為我的社會風(fēng)氣”。在文化館免費(fèi)開放不斷深入的時候，也是倡導(dǎo)“我為人人、人人為我”的良好時機(jī)，在享受了公益服務(wù)的群眾中倡導(dǎo)關(guān)愛他人、共享共建的理念，可以帶來良好的社會效益。如廣州市文化館的“周末非遺體驗課”，鼓勵所有參與活動的市民，同時也成為活動的組織者與協(xié)助者，讓他們在享受服務(wù)的同時，擔(dān)負(fù)起簽到考勤、環(huán)境布置甚至主持串場的責(zé)任，收到良好的成效。

三、用職業(yè)擔(dān)當(dāng)回答時代課題

開展全民藝術(shù)普及、創(chuàng)新服務(wù)項目、拓展服務(wù)領(lǐng)域、建立數(shù)字文化館。時代交給文化館一個又一個重要課題。這些課題，需要文化館人用職業(yè)擔(dān)當(dāng)來回答。

（一）政治的擔(dān)當(dāng)。文化館是黨和政府連接基層群眾的文化橋梁，也是宣傳核心價值觀的重要窗口。作為文化館人，其政治擔(dān)當(dāng)主要表現(xiàn)在：其一，把牢方向、堅定信念，用黨和政府的方針政策指導(dǎo)工作；其二，圍繞中心工作，關(guān)心社會時政，為大局服務(wù)；其三，加強(qiáng)自律，倡導(dǎo)和諧，在解決社會矛盾中發(fā)揮更多作用。

（二）職責(zé)的擔(dān)當(dāng)。職責(zé)擔(dān)當(dāng)，也是文化館人職業(yè)擔(dān)當(dāng)?shù)暮诵膬?nèi)容，所有的擔(dān)當(dāng)都落實在是否能履行好基本職責(zé)上。其一，文化的引領(lǐng)之責(zé)，文化館人對優(yōu)秀的群眾文化、民間文化、傳統(tǒng)文化都有著引領(lǐng)和倡導(dǎo)的責(zé)任，這既不是機(jī)械的宣教灌輸，也不是簡單迎合，而是有選擇、有目的，通過生動活潑、有吸引力、有時代感的方式來引領(lǐng)；其二，藝術(shù)的普及之責(zé)，包括藝術(shù)知識、藝術(shù)技能、藝術(shù)素養(yǎng)、藝術(shù)鑒賞力等各方面的普及；其三，團(tuán)隊的培育之責(zé)，對群眾文化團(tuán)隊的培養(yǎng)、示范、規(guī)范、推動；其四，傳統(tǒng)的承繼之責(zé)，對優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，在普通市民中予以推廣和普及，營造學(xué)習(xí)、保護(hù)、尊重傳統(tǒng)文化的社會氛圍；其五，文化權(quán)利的保護(hù)之責(zé)，文化館應(yīng)致力于保護(hù)不同社會群體的基本文化權(quán)利，提升社會對公民基本文化權(quán)利的尊重。

（三）能力的擔(dān)當(dāng)。過硬的能力，是完成各項職責(zé)的基礎(chǔ)。文化館人的能力，應(yīng)包括優(yōu)秀的組織策劃能力、良好的文化藝術(shù)能力、出色的溝通協(xié)調(diào)能力、必備的寫作與計算機(jī)技能，以及最為關(guān)鍵的學(xué)習(xí)進(jìn)步的能力。值得一提的是，新時期的文化館人，應(yīng)明確“群眾文化專業(yè)≠藝術(shù)專業(yè)”，一個優(yōu)秀藝術(shù)工作者不一定是一個出色的群文工作者，僅僅依靠一門藝術(shù)專長就能干好文化館事業(yè)的時代已經(jīng)過去，現(xiàn)代的管理、創(chuàng)新和科技意識越來越成為文化館人必須具備的意識與能力。

（四）操守的擔(dān)當(dāng)。文化人愛崗敬業(yè)、求真務(wù)實、立足基層、服務(wù)群眾，是文化館職業(yè)的內(nèi)在要求。面對紛繁復(fù)雜的社會現(xiàn)象與時代變遷，文化館人要能靜得下心、沉得下身、抬得起頭，用職業(yè)的擔(dān)當(dāng)去贏得群眾認(rèn)可與社會尊敬。

結(jié)語

文化館人所承擔(dān)的社會責(zé)任、所具有的職業(yè)精神，是其事業(yè)的靈魂和原動力，也是社會認(rèn)可的基礎(chǔ)。“文化館是干什么的？”這個長期以來文化館人疲于解答的問題，不僅反映了社會對文化館認(rèn)知的欠缺，也說明了文化館人對自身定位的模糊?！叭袼囆g(shù)普及”的提出，不僅對文化館事業(yè)提出了更高要求，也提醒文化館人對承擔(dān)社會責(zé)任與使命需更多思考與探索。

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作者簡介：黃燕（1980--），女，本科，群眾文化館員，研究方向：文化館、公共文化服務(wù)，現(xiàn)任廣州市文化館綜合業(yè)務(wù)部部長。endprint