左功葉+鮑崢璐

[摘要]研究生擔任大學生輔導員成為當前高校思想政治教育工作的一大趨勢，而“1+3”輔導員更是高校大學生輔導員隊伍中的一個特殊群體。自媒體快速發(fā)展，對開展思想政治教育工作提出了新要求。通過分析自媒體時代“1+3”輔導員媒介素養(yǎng)的現(xiàn)狀，強調(diào)其提升媒介素養(yǎng)的重要性，并提出幾點建議以供參考。

[關(guān)鍵詞]自媒體 “1+3”輔導員 媒介素養(yǎng)提升

21世紀以來，信息化影響到社會生活的各個領(lǐng)域，借助各式各樣的新媒體技術(shù)和新媒體形式，掀起了一場規(guī)模空前的傳媒革命。根據(jù)《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，截至2015年12月底，中國網(wǎng)民規(guī)模已達6.88億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率為50.3%，半數(shù)中國人已接入互聯(lián)網(wǎng)，其中有90.1%的網(wǎng)民通過手機上網(wǎng)。我國的網(wǎng)民以10—39歲群體為主，占整體的75.1%：其中20—29歲年齡段的網(wǎng)民占比最高，達29.9%。人們進入了“自媒體時代”。

自媒體（We Media）又稱公民媒體，是指公民用于分享自己所見、所聞、所感的載體，例如論壇/BBS、微博、博客、微信等網(wǎng)絡(luò)媒介。大學生可以通過微博、微信為代表的自媒體參與學校、班級中與自身權(quán)益相關(guān)的事宜，而且對重大時事問題也可以隨時隨地進行評論和轉(zhuǎn)發(fā)，通過點贊、跟帖等方式實現(xiàn)信息的二次傳播。自媒體以其信息傳遞快、資源豐富、即時性強、多邊互動性等優(yōu)點迅速成為年輕一代的新寵，特別是大學生，他們的學習、生活、社會交往、思想發(fā)展等受其影響十分深刻。自媒體是一把雙刃劍，帶來便捷的同時也造成了一定的負面影響。高校輔導員是對大學生思想政治教育的實施者，是大學生健康成長的知心朋友，而且是大學生樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀的引路人。高校輔導員媒介素養(yǎng)的高低，直接關(guān)系和影響著大學生的思想政治教育，以及對工作成效的評定。因此，提升高校輔導員的媒介素養(yǎng)是一種必然的趨勢，分析和研究高校輔導員如何提升媒介素養(yǎng)具有十分重要的意義，是“1+3”輔導員等高校思想政治教育工作者共同面臨的重大課題。

一、自媒體時代“1+3”輔導員媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀

（一）媒介素養(yǎng)的定義。媒介素養(yǎng)是指媒介的傳播者以及媒介的受眾者，通過對媒介的接觸、認識以及使用的過程中，針對不同的媒介所具有的不同特質(zhì)和所具備的功能，由人們對它們進行比較感性和理性的認識之后，對新媒介的信息做出判斷和評估的能力。

（二）“1+3”輔導員媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀。所謂“1+3”，即研究生兼職輔導員，或是全職擔任大學生輔導員一年，或是三年在讀期間邊讀研邊兼職輔導員工作，他們是從保送本校研究生、具有豐富學干經(jīng)驗的黨員學生中選拔出來的。作為一名輔導員，他們熱情奮進，能及時、準確地落實校、院各類文件，配合學校管理部門完成各項工作，指導大學生有創(chuàng)造性地開展班級工作，創(chuàng)先爭優(yōu)；作為一名研究生，對大學生而言，是學長，是前輩。年齡差距不大，能拉近雙方的距離，更加真實地了解大學生的學習、生活，特別是心理狀況。

自媒體時代下，高校思想政治教育工作所面臨的現(xiàn)實背景是雙重的：一方面，思想政治教育的社會環(huán)境、文化環(huán)境變得更加復雜，對其工作對象、模式結(jié)構(gòu)、隊伍建設(shè)帶來沖擊，同時也給大學生的生活、學習、心理和價值觀等帶來了重大影響；另一方面，新媒體技術(shù)作為自媒體時代高校思想政治教育的一種新形式，對大學生的思想政治素質(zhì)、價值觀和道德觀念的形成和樹立起著積極的影響作用，給高校思想政治教育帶來了難得的機遇?！?+3”輔導員作為高校輔導員的一員，本身擁有一定的媒介素養(yǎng)，但由于學歷水平、知識結(jié)構(gòu)、角色定位等等因素的影響，其媒介素養(yǎng)存在種種不足。

第一，“1+3”輔導員擁有一定的媒介素養(yǎng)，但沒有充分發(fā)揮其優(yōu)勢。據(jù)有關(guān)調(diào)查，大部分輔導員開通了微博、微信，而64.7%的輔導員微博、微信上內(nèi)容是一些事務性的通知、公告，12%則發(fā)表一些生活、學習感言，以此激勵學生。由此可以發(fā)現(xiàn)，包括“1+3”輔導員在內(nèi)的大多數(shù)輔導員將QQ、微博、微信等當做電子化的信息公告欄，將自媒體傳統(tǒng)化，僅僅發(fā)布事務性內(nèi)容，和大學生交流、互動很少。這反映出“1+3”輔導員對微博、微信等新媒介的實際作用認識不到位，忽視了自媒體交互傳播的特點，而將其用途單一化。因此，必然無法充分發(fā)揮自媒體在大學生思想政治教育工作中的優(yōu)勢。

第二，“1+3”輔導員對媒介素養(yǎng)運用較成熟，但去偽存真能力有待提高。1995年，美國詹姆斯·波特在《媒介素養(yǎng)》中指出：媒介素養(yǎng)是一種觀察方法，即當我們置身于媒介之中時，對所遇到的信息能夠通過自身知識結(jié)構(gòu)主動地構(gòu)建我們應采取的方法。不但主動去知曉信息，而且還會和信息主動交流。媒介素養(yǎng)是一種能力，要求人們面對不同媒體中各種信息時，能理解，會選擇，會質(zhì)疑，會評估，會創(chuàng)造。“1+3”輔導員作為自媒體時代的公眾，既是傳者，也是受者。借助自媒體，大學生可以隨時、隨地將自己的所思所想不加考慮地表達。這就對作為傳者時的“1+3”輔導員及時了解學生思想狀況、監(jiān)控輿情的能力提出了新要求，要求他們以批判的態(tài)度分析、評估接收到的內(nèi)容，及時表達自己的意見。作為受者時，“1+3”輔導員應當注意經(jīng)驗與理性相結(jié)合，辯證地看待媒介內(nèi)容。

第三，“1+3”輔導員大多會使用新媒介，但使用新媒介的技能尚欠缺。在自媒體平臺上的發(fā)布者除了可以表達自己的觀點、思想和看法，同時也可以通過平臺瀏覽、監(jiān)督他人的觀點和看法，這兩方面體現(xiàn)出自媒體使用者的媒介素養(yǎng)。媒介素養(yǎng)包括兩個方面，一是掌握自媒體的應用能力，一是對于自媒體的讀寫能力。對于前者，“1+3”輔導員基本具備，但讀寫能力尚且不夠。如何利用自媒體引導輿論或處理突發(fā)事件，仍需改變思維、拓展方法。因此，“1+3”輔導員的媒介素養(yǎng)除了要具備基本能力外，由于輔導員職業(yè)的特殊性，還需有更高的要求。一是在新媒體時代引導大學生主動意識到媒介的重要性，積累知識，提高媒介道德；二是借助自身媒介素養(yǎng)技能的提高，創(chuàng)新開展思想教育工作的方法。

二、自媒體時代“1+3”輔導員媒介素養(yǎng)提升途徑

輔導員是高等學校教師隊伍的重要組成部分，是高等學校從事德育工作、開展大學生思想政治教育的骨干力量，是大學生思想健康成長的引路人。目前，大學生是自媒體的主要使用、傳播者，然而要正確使用自媒體是不容易的。如何引導當代大學生正確而有效使用新媒體，是自媒體環(huán)境下包括“1+3”輔導員在內(nèi)高校輔導員共同的課題。而自媒體時代下的“1+3”輔導員普遍力不從心、應變不足，有些甚至深陷困境。表現(xiàn)在：一是輔導員工作量大、壓力大等問題，二是面對面的言傳身教和集體教育的傳統(tǒng)模式等已很難適應自媒體時代的高校學生。如何更深入了解當代大學生，接受挑戰(zhàn)、抓住機遇，運用新媒體拓寬工作平臺、創(chuàng)新工作思路，顯得尤為迫切。

（一）轉(zhuǎn)變觀念，強化媒介素養(yǎng)。隨著新媒體的迅速發(fā)展，要求輔導員轉(zhuǎn)變固有觀念，正視媒介對當代大學生產(chǎn)生的影響，意識到媒介對大學生思想政治教育帶來的機遇和挑戰(zhàn)。為此，高?？赏ㄟ^舉辦培訓班、交流會等方式，提高輔導員的實際操作能力。要意識到培養(yǎng)和提高輔導員媒介素養(yǎng)是一項系統(tǒng)工程，從而建立相應的獎懲制度，把媒介素養(yǎng)作為輔導員隊伍建設(shè)的重要考核內(nèi)容，對廣大輔導員進行積極而有效的引導，為創(chuàng)新教育方式、方法，適應教育新常態(tài)，推動教育大發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

“1+3”輔導員主動提高媒介素養(yǎng)，能以良好的媒介態(tài)度和積極的媒介意識來對待、使用媒介，并將其內(nèi)化于心、外化于行。要充分利用豐富的信息資源搭建信息平臺，寓教于樂，以大學生喜聞樂見的方式，進行有說服力有針對性的宣傳教育，把政治理論和黨的方針政策等，潤物細無聲地滲透到大學生的頭腦里，提高他們的學習興趣和積極性。要學習掌握計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，熟練使用自媒體網(wǎng)絡(luò)工具，自如地通過網(wǎng)絡(luò)與學生進行溝通交流，以縮短師生之間的距離，化被動為主動。

（二）轉(zhuǎn)變角色，積極參與到學生當中。緊跟時代步伐，轉(zhuǎn)變教育角色是關(guān)鍵。一直以來，我國的輔導員都站在一個比學生高的“位置”，說教多于啟發(fā)和引導。對于自媒體時代背景下的大學生來說，他們可以透過網(wǎng)絡(luò)獲取豐富、即時的信息，死板的說教和傳統(tǒng)的灌輸方式已無法達到以前的效果，這樣的思想政治教育工作模式更難被他們接受。就微博、微信而言，由于雙方大多以匿名的方式進行，減少了壓力，大學生能夠更自由、更肆意地交流思想、傳遞情感，成為他們緊張學習、生活中的“避風港”。此時輔導員要改變高高在上的心態(tài)，轉(zhuǎn)變“教育者”和“管理者”的權(quán)威身份，樹立平等教育意識，充分理解和尊重學生，進行溝通和交流。

“1+3”輔導員不能按照以往單向的思想政教育方式去命令學生和領(lǐng)導學生，而應將教育觀念與措施與時俱進，以參與者的身份加入到大學生的行列。要堅持“育人為本”的教育理念，緊密結(jié)合大學生的特點，根據(jù)大學生的成長需求和新的信息接收習慣調(diào)整方法。此外，“1+3”輔導員也要努力學習新媒體語言，比如網(wǎng)絡(luò)流行語，積極與學生溝通，促進與大學生情感上的共鳴，因勢利導，提高思想政治教育工作的感染力和實效性。

（三）占領(lǐng)制高點，掌控話語權(quán)。掌控網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)，是有效途徑之一。高校輔導員是與大學生聯(lián)系最為直接、最為密切的教育者，是對大學生日常的思想政治教育的主要實施者，在大學生的思想教育工作中發(fā)揮著重要作用。但是在自媒體的影響下，信息的更新速度飛快，海量的信息數(shù)據(jù)令人眼花繚亂。這樣就容易造成尷尬的局面：大學生很快就知道當下發(fā)生的某件重要事情，并感到困惑、迷茫，而高校輔導員卻無法及時掌握到真實的情況，無法進行正確的、有針對性的思想政治教育工作。新媒體的影響，使得傳統(tǒng)的教育模式受到?jīng)_擊，同時挑戰(zhàn)著教育者權(quán)威和主體地位。

“1+3”輔導員通過自媒體平臺與學生溝通，可以使學生對其產(chǎn)生親切感和認同感。注重對媒介信息的甄別和篩選，確保呈現(xiàn)在學生面前的是真實的、正面的信息。一旦出現(xiàn)敏感信息，在快速研判后，及時確定應對措施。建立健全校園網(wǎng)絡(luò)管理制度，加強對學生媒介素養(yǎng)和網(wǎng)絡(luò)意識教育?！?+3”輔導員不但要有意識地對大學生輿情進行引導，還應該注重網(wǎng)絡(luò)輿情引導隊伍建設(shè)，隊伍的骨干可以由學生中威信和號召力較強的學生黨員、優(yōu)秀學干擔任，充分發(fā)揮其先鋒模范作用，以他們?yōu)榘駱?，建立各自的微信、QQ、微博等，發(fā)揮他們在網(wǎng)絡(luò)空間的重要作用，成為“意見領(lǐng)袖”，正確引導大學生的輿論觀，傳遞正能量。同時，密切與學校黨委宣傳部和校團委的交流，形成合力，進行事前防范、事中監(jiān)管、事后處置，確保不讓網(wǎng)絡(luò)負面信息的影響擴大。

在信息大爆炸時代，信息的傳播往往因受眾關(guān)注點、傳播速度、傳播者立場和信息量的影響，出現(xiàn)傳播內(nèi)容的碎片化，使受眾看到的內(nèi)容失真。因此，要具備和提高“碎片化”整理能力，將信息完整地呈現(xiàn)在學生面前，引導學生了解事情的來龍去脈，了解真相?！?+3”輔導員可以建立個人工作博客，構(gòu)建學生工作宣傳、交流的平臺，既能提高工作效率，又能通過留言等方式來掌握學生的動態(tài)，及時避免和處理惡性事件的發(fā)生。

自媒體時刻都在潛移默化地影響著大學生的思維模式和人生觀價值觀，因此，自媒體環(huán)境下高校輔導員媒介素養(yǎng)的提升迫在眉睫，只有時時注意提升自己的媒介素養(yǎng)，才能更好地解決大學生的思想問題，對他們進行思想政治教育。自媒體有著廣泛的應用領(lǐng)域和鮮明的特點，與傳統(tǒng)相比較，更具有交互性、即時性、開放性等。由于高校大學生是接受新鮮事物的主要群體，因而自媒體與大學生之間的聯(lián)系就更加密切。為此，自媒體時代高校輔導員更要不斷提升自身的媒介素養(yǎng)，改變傳統(tǒng)教育模式，做到與時俱進?！?/p>

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責任編輯/陳 洪