災(zāi)備建設(shè)關(guān)系到每個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)連續(xù)性。因?yàn)橐?guī)模、業(yè)務(wù)模式、數(shù)據(jù)可用性等要求的不同，不同行業(yè)的客戶對災(zāi)備建設(shè)的需求也不盡相同，災(zāi)備建設(shè)必須“因人而異”，找到業(yè)務(wù)的痛點(diǎn)，才能真正做到對癥下藥。

災(zāi)備建設(shè)是每個(gè)行業(yè)的用戶都十分關(guān)注的一項(xiàng)工作，它關(guān)系到企業(yè)的業(yè)務(wù)連續(xù)性。本文將重點(diǎn)探討制造和醫(yī)療兩個(gè)行業(yè)的災(zāi)備建設(shè)需求，以及趨勢，同時(shí)也會介紹英方的災(zāi)備解決方案。

制造行業(yè)災(zāi)備建設(shè)分析

首先，我們將介紹區(qū)域分布極廣、體量極大的制造行業(yè)的災(zāi)備實(shí)踐。

制造業(yè)是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。這里所說的制造業(yè)是廣義的制造業(yè)，小至食品加工大到石油化工，都屬于我們研究的范圍。制造業(yè)作為一個(gè)大的門類，具有較長的發(fā)展歷史和企業(yè)基數(shù)。據(jù)市場統(tǒng)計(jì)，中國80%以上的制造業(yè)屬于中小型企業(yè)，43.8%的企業(yè)擁有15臺以內(nèi)的服務(wù)器，只有12.5%的企業(yè)擁有500臺以上服務(wù)器。此外，企業(yè)的硬件基礎(chǔ)環(huán)境已由傳統(tǒng)的單機(jī)、雙機(jī)運(yùn)行，逐步轉(zhuǎn)向虛擬化平臺，小型機(jī)在企業(yè)中也將漸漸被x86平臺替換。隨著企業(yè)勞動(dòng)力成本，以及各種生產(chǎn)經(jīng)營成本的上升，資源利用率高、靈活性和擴(kuò)展性均較強(qiáng)的云計(jì)算平臺將會被越來越多的企業(yè)所使用。

制造業(yè)客戶災(zāi)備建設(shè)的特點(diǎn)可以歸納為以下幾點(diǎn)：

第一，企業(yè)決策者對災(zāi)備需求認(rèn)識不足，預(yù)算投入低。

在制造業(yè)企業(yè)的整體工作鏈條中，數(shù)據(jù)和系統(tǒng)這種隱形產(chǎn)出并不能直接體現(xiàn)在最終的銷售利潤上，而多數(shù)制造企業(yè)的IT設(shè)備也較為簡單，在企業(yè)的預(yù)算中，IT被認(rèn)為是一個(gè)消耗公司利潤的部分，因此，在很多企業(yè)不管是CIO還是CEO都沒有提供足夠資源及預(yù)算來保證災(zāi)備項(xiàng)目的實(shí)施。

第二，災(zāi)備軟件、硬件種類繁多，用戶無從選擇。

目前市場上有各種各樣的災(zāi)備軟件，有基于存儲虛擬化的，有基于備份軟件的，有基于快照的，有基于CDP（持續(xù)數(shù)據(jù)保護(hù)）的，有數(shù)據(jù)庫文件層面的，有事務(wù)日志層面的，種類繁多。如何選擇適合企業(yè)的災(zāi)備軟件，如何在有限的資源下為企業(yè)提供更高的數(shù)據(jù)保障，避免災(zāi)備軟件對硬件的兼容性需求，降低硬件的投資成本，提升投資回報(bào)比，這是一個(gè)令眾多IT經(jīng)驗(yàn)并不豐富的制造業(yè)企業(yè)決策者頭疼的問題。

另一方面，制造業(yè)企業(yè)的IT環(huán)境中有各種數(shù)據(jù)庫平臺、中間件平臺，數(shù)據(jù)庫有HA、RAC，應(yīng)用有負(fù)載均衡，硬件平臺有物理機(jī)、虛擬機(jī)，各業(yè)務(wù)系統(tǒng)對RPO（恢復(fù)點(diǎn)目標(biāo)）、RTO（恢復(fù)時(shí)間目標(biāo)）的需求也并不一致，所有系統(tǒng)的統(tǒng)一災(zāi)備管理是必要且必需的。

備份業(yè)務(wù)是制造業(yè)日常最為普遍的業(yè)務(wù)之一，通過在備份服務(wù)器上配置管理控制臺，每個(gè)臺式機(jī)或筆記本上安裝客戶端代理軟件進(jìn)行備份管理。臺式機(jī)或筆記本電腦用戶的數(shù)據(jù)可自動(dòng)復(fù)制到網(wǎng)絡(luò)共享資源中，用戶無論是在辦公室或是路途中，都可以根據(jù)自己的需求存放數(shù)據(jù)。

企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)（ERP）是制造業(yè)企業(yè)的核心系統(tǒng)，貫穿于計(jì)劃、生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷售等環(huán)節(jié)，常見的對于ERP的保護(hù)主要是借助遠(yuǎn)程分支機(jī)構(gòu)的服務(wù)器和數(shù)據(jù)中心的一臺數(shù)據(jù)收集服務(wù)器，通過廣域網(wǎng)，各分支機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)能夠采用連續(xù)或周期性的方式備份（復(fù)制）到中心數(shù)據(jù)收集服務(wù)器上，備份管理員利用數(shù)據(jù)中心已建成的備份系統(tǒng)，建立針對數(shù)據(jù)收集服務(wù)器上這些遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)的備份管理。

下面，介紹一個(gè)制造行業(yè)災(zāi)備建設(shè)的成功案例。

“ 我們對于重要系統(tǒng)，如NFS server、NIS等，用英方i2Availability進(jìn)行高可用系統(tǒng)容災(zāi)，確保在源端生產(chǎn)主機(jī)出現(xiàn)任何問題時(shí)，可進(jìn)行相對應(yīng)的業(yè)務(wù)接管，有效地規(guī)避由于源端問題而導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷的情況。英方i2COOPY實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)備份，時(shí)刻保證有一份當(dāng)前最新數(shù)據(jù)用于即時(shí)恢復(fù)。對于部分重要數(shù)據(jù)，以i2CDP實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)持續(xù)性保護(hù)。英方股份i2CDP以百萬分之一秒的顆粒度有效針對整個(gè)時(shí)間軸數(shù)據(jù)進(jìn)行了有效保護(hù)，可實(shí)現(xiàn)歷史數(shù)據(jù)任意時(shí)間點(diǎn)恢復(fù)。填補(bǔ)了我們起初沒有對其應(yīng)用以及數(shù)據(jù)做任何有效的保護(hù)措施的空缺。”上海韋爾半導(dǎo)體股份有限公司趙敏介紹說。

相關(guān)數(shù)據(jù)表明，關(guān)鍵應(yīng)用的宕機(jī)給用戶帶來的損失是巨大的；50%以上的小型制造企業(yè)每小時(shí)關(guān)鍵業(yè)務(wù)宕機(jī)時(shí)間損失超過1萬美元；55%以上的中型制造企業(yè)每小時(shí)關(guān)鍵業(yè)務(wù)宕機(jī)時(shí)間損失超過4萬美元。

未來的數(shù)據(jù)中心災(zāi)備需求更靈活，制造企業(yè)需要定義備份數(shù)據(jù)流的走向。災(zāi)備建設(shè)不只起到備份的功能，還具有數(shù)據(jù)管理、備份數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)報(bào)表等功能。備份系統(tǒng)應(yīng)整合數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，成為一個(gè)提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)備份和管理的平臺。

醫(yī)療行業(yè)災(zāi)備建設(shè)分析

醫(yī)院信息系統(tǒng)包含多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，而不可預(yù)期的系統(tǒng)故障、意外的生產(chǎn)停頓，都會嚴(yán)重影響信息系統(tǒng)正常運(yùn)行。因此，保持業(yè)務(wù)的持續(xù)性是信息化建設(shè)的重要指標(biāo)。

國家和各相關(guān)部門一直非常重視醫(yī)療行業(yè)的信息化建設(shè)，醫(yī)療行業(yè)信息化既能提高行業(yè)服務(wù)質(zhì)量、挖掘醫(yī)療潛能，又能提升醫(yī)療資源的合理分配。

根據(jù)國際統(tǒng)一劃分，醫(yī)療信息化建設(shè)主要分為三個(gè)階段：醫(yī)院信息管理（HIS）階段、臨床信息管理（CIS）階段和局域醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)（GMIS）階段。我國醫(yī)院信息化建設(shè)的重點(diǎn)開始從以費(fèi)用、管理為主的醫(yī)院信息化初級階段逐步過渡到以醫(yī)院臨床信息為主的高級階段。醫(yī)院信息系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用正在向深度發(fā)展，從早先的側(cè)重于經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理，逐步向臨床應(yīng)用、管理決策應(yīng)用延伸，逐步實(shí)現(xiàn)“以收費(fèi)為中心”向“以病人為中心”的數(shù)字化醫(yī)院轉(zhuǎn)變，同時(shí)在合理利用醫(yī)療資源、優(yōu)化醫(yī)療業(yè)務(wù)流程、完善醫(yī)院管理決策等方面成效顯著。

衛(wèi)生部已經(jīng)確定了中國衛(wèi)生信息化建設(shè)路線圖，簡稱“3521工程”，即建設(shè)國家級、省級和地市級三級衛(wèi)生信息平臺，加強(qiáng)公共衛(wèi)生、醫(yī)療服務(wù)、新農(nóng)合、基本藥物制度、綜合管理5項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)用，建設(shè)健康檔案和電子病歷2個(gè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和1個(gè)專用網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

適用于醫(yī)療行業(yè)客戶的災(zāi)備解決方案包括以下幾類：

第一，單服務(wù)器數(shù)據(jù)備份。該階段為原始階段，通過數(shù)據(jù)庫或者操作系統(tǒng)自帶備份工具實(shí)現(xiàn)本地?cái)?shù)據(jù)備份，或者手動(dòng)導(dǎo)出備份，做到定時(shí)本地備份。

第二，HIS等重要系統(tǒng)部署群集模式。對HIS等重要系統(tǒng)做出MSCS、RAC等群集配置，對服務(wù)器系統(tǒng)應(yīng)用故障做HA策略，在本地機(jī)房實(shí)現(xiàn)了一定的業(yè)務(wù)連續(xù)性。備份多采用本地?cái)?shù)據(jù)庫或者操作系統(tǒng)備份，部分醫(yī)院部署了獨(dú)立的備份服務(wù)器，將數(shù)據(jù)定時(shí)備份到磁帶或者磁帶庫。此種解決方案，數(shù)據(jù)恢復(fù)比較慢，且數(shù)據(jù)一致性校驗(yàn)困難。

第三，重要系統(tǒng)異地備份。隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展，多院區(qū)建設(shè)或者多數(shù)據(jù)中心建設(shè)，重要數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)多副本保存成為常態(tài)，部分醫(yī)院開始對重要數(shù)據(jù)進(jìn)行異地備份，或者數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)復(fù)制，高級別要求的醫(yī)院開始部署異地集群。

醫(yī)院信息系統(tǒng)發(fā)展至今，已經(jīng)成為醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)的重要一環(huán)，核心系統(tǒng)如HIS、EMR等的業(yè)務(wù)連續(xù)性保護(hù)，Cache、Oracle等關(guān)系型數(shù)據(jù)庫的災(zāi)備保護(hù)，以及PACS影像歸檔和通信系統(tǒng)中非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)災(zāi)備到云端對象存儲，均在大中型醫(yī)院開始實(shí)行。醫(yī)院多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間關(guān)聯(lián)性極強(qiáng)，對數(shù)據(jù)中心的整體容災(zāi)成為當(dāng)前醫(yī)院CTO們需要解決的問題。是建設(shè)多院區(qū)之間的雙活數(shù)據(jù)中心，還是容災(zāi)到虛擬私有云，甚至將業(yè)務(wù)部署到云端，也成為當(dāng)前醫(yī)院CTO們需要討論的問題。

災(zāi)備和數(shù)據(jù)是分不開的，未來災(zāi)備的熱點(diǎn)將隨著數(shù)據(jù)中心的發(fā)展而發(fā)生變化。